PlayStationオンラインサービス利用規約
第17版（2026年4月）
目次
1.はじめに
2.アカウント
3.行動規範およびモニタリング
4.コンテンツおよびサービス
5.ウォレット
6.購入および取引
7.権利の許諾と制限
8.サブスクリプション
9.保守管理およびアップデート
10.情報公開
11.終了および解除
12.免責および責任制限
13.その他事項
1.はじめに
1.1 PlayStationオンラインサービス利用規約とは？
PlayStationオンラインサービス利用規約（「本規約」）は、PlayStationのオンラインサービス（「オンラインサービス」）をお客様にご利用いただくにあたって、お客様と株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント（「SIE」）との間で結ばれる契約です。
お客様には、本規約のほか、「プライバシーポリシー」(https://www.playstation.com/ja-jp/legal/privacy-policy/)、「PlayStation Storeについて」(https://www.playstation.com/ja-jp/legal/about-playstation-store/)および「PlayStationソフトウェアアプリケーション使用許諾契約」(https://playstation.com/Software_EULA)に同意いただく必要があります。これらの全てに同意されない場合、オンラインサービスをご利用いただくことができません。
1.2 本規約は何に適用されますか？
PlayStation Storeをはじめ、PlayStation製品などのSIEが定める対応機器にオンラインサービスを通じて提供されるすべてのサービス・ソフトウェア・コンテンツの利用が対象です。
オンラインサービスには、新たなコンテンツを自動的にPlayStation製品にダウンロードできるサービスもありますが、そのようなコンテンツの利用も本規約の対象です。
1.3 本規約に同意できるのは誰ですか？
18歳以上の方のみが有効に同意することができます。18歳未満の方は、親権者または保護者に同意いただく必要があります。18歳未満の方は、「PlayStationのルール」(https://www.playstation.com/ja-jp/legal/rules/)もあわせてご参照ください。
お客様は、本規約に同意することにより、お客様自身が18歳以上であることを保証し、お客様のアカウント（その管理下にあるアカウントを含みます）によるオンラインサービスのご利用について責任を負うことになります。
2.アカウント
2.1 アカウントとは？
オンラインサービスをご利用いただくにはアカウントを作る必要があります。現在のところアカウント作成は無料ですが、オンラインサービスを通じて提供されるサービス・コンテンツの中には有料のものもあります。
18歳以上のお客様のみが、単独でアカウントを作ることができます。18歳未満の方は、自らアカウントを作ることはできません。なお、ご利用の機器によりアカウントの名称は異なることがあります。
アカウントを作成時および利用にあたっては、正確で完全な情報を登録してください。虚偽の情報に基づいて作られたアカウントや本規約に対する違反行為を行う目的で作られたアカウントに対して、SIEはアカウントの一時利用停止、利用停止、または利用制限等の措置を行うことがあります。また、SIEは、その裁量により、いかなる理由でもアカウントの作成を拒否することができます。
2.2 ファミリーとは？
18歳以上のお客様は、ご自身のアカウントにファミリーを作成することで、ファミリーメンバー（子ども）のアカウントを6個まで作成し、これらのアカウントをファミリー管理者として管理することができるようになります。なお、ご利用の機器によりファミリー等の名称は異なることがあります。
2.3 ファミリー管理者とは？
ファミリー管理者は、自らが親権者または保護者となる18歳未満のお子様のために、自らのアカウントの管理下にファミリーメンバー（子ども）のアカウントを作成することができます。
ファミリー管理者は、ファミリーメンバー（子ども）によるオンラインサービスでの(1)購買行為など金銭の利用、(2)サービス・コンテンツへのアクセス、(3)一部のコミュニケーション機能への参加を管理することができます。
ファミリーメンバー（子ども）による購買行為の記録は、ファミリー管理者に対してＥメールで通知されます。また、その他ファミリーメンバー（子ども）のオンラインサービスにおける行動も、ファミリー管理者に対してＥメールで通知される場合があります（お子様によって特定の設定が変更されたとき、行動規範違反を理由にモデレーションが行われたとき、お子様の心身の安全についてファミリー管理者に知らせる必要があると判断したときなどがありますがこれらに限られません）。
2.4 ファミリー管理者に関する注意事項
ファミリー管理者は、ファミリーメンバー（子ども）によるオンラインサービスでのコミュニケーション、サービス・コンテンツの利用やそれらの監視・監督について、お子様の年齢にかかわらず、全ての責任を負います。特に次の事項にご注意ください：
・お子様は、ビデオ、ボイスチャット、ゲームプレイ等のアクティビティに参加できます。これらのサービスを提供するため、SIEは、「プライバシーポリシー」(https://www.playstation.com/ja-jp/legal/privacy-policy/)にしたがって、お客様がアカウント作成時にSIEに提供したお子様の個人情報を第三者に対し開示することがあります。
・お子様のオンラインIDは、全てのユーザーが閲覧可能です。また、10.情報公開にしたがって公開されることがあります。
・ペアレンタルコントロールでお子様のコミュニケーションを制限しない場合、お子様のアカウントに付与されるメッセージボックスは、他のユーザーからのメッセージを受信できます。ファミリー管理者への通知はされません。
・次項に定めるレーティング審査のないコンテンツ等、お子様の年齢に対して不適当とされるサービス・コンテンツが提供されている場合があります。購入、利用、ダウンロードする前にレーティングを確認し、視聴年齢制限を超えるサービス・コンテンツへのお子様のアクセスには十分ご注意ください。
2.5 レーティングとは？
レーティングは、サービス・コンテンツの表現内容によってふさわしい対象年齢を示しています。ただし、提供されるサービス・コンテンツには、レーティング審査を受けていないものも含まれています。
・サービス・コンテンツによっては、レーティングに定められた年齢にお子様の登録年齢が達していない場合にはアクセスできない場合があります。
・PlayStation製品などのオンラインサービス対応機器にダウンロードして利用するためのコンテンツには、登録年齢にかかわらず、全てのユーザーがアクセスできる場合があります。
・PlayStation製品本体における視聴年齢制限の設定は、レーティング制度がないコンテンツ、データ、サービス、コミュニケーション等には適用されない場合があります。
2.6 国外向けのオンラインサービスは利用できますか？
居住地が日本国内にあるお客様は、日本のPlayStation Storeのみご利用いただけます。
居住地が日本国内にあるお客様は、お住まいの国/地域として日本を選択してください。登録されたお住まいの国/地域が実際の居住地と異なる場合、アカウントに対するサポートはできません。
特別の表示がない限り、お客様が日本国外のPlayStation Storeその他オンラインサービスを通じて入手したゲームタイトル等のサービス・コンテンツや、日本国外で発売したゲームタイトルディスクおよび当該ゲームタイトル向けアイテム等のサービス・コンテンツについて、SIEは動作保証をいたしません。
2.7 アカウントに関する注意事項
・各アカウント保有者は、サインインID・パスワードを設定し、アカウントの不正使用が行われないよう、その情報を適切に保管する義務があります。SIEは、適切な保管がされなかったことによるアカウントの不正使用について責任を負いません。
・お客様のアカウントに不正アクセス等のセキュリティ上の安全を損うような不審な挙動が見受けられる場合、SIEはお客様またはSIEの保護に必要な手段を講じることがあります。当該手段には、パスワードリセット、パスキーの廃止、定期購入のキャンセル、アカウントの利用停止、アカウントの利用およびアクセスの制限などが含まれますが、これらに限られません。お客様のアカウントが不正に利用されることやPlayStation製品が不正に接続されることを防ぐために、SIEはお客様のPlayStation製品向けのアップデートを提供することがあります。
・お客様は自らのサインインID、パスワードおよびオンラインIDを第三者と共有してはなりません。
・お客様の名前、オンラインID、自己紹介、アバター、居住地(国/地域)、言語選択を含む一定の情報は、10.情報公開にしたがって公開されることがあります。
・アカウントは、アカウント保有者に一身専属的に帰属し、第三者に相続させることはできません。
・一定期間使用されないアカウントは削除される場合があります。
・ファミリー管理者のアカウントが削除された場合、その管理下にあるアカウントも同時に削除されます。
・SIEは、アカウント作成およびお客様に特定のオファーや機能を提供する目的で、次に定める場合に必要に応じて、お客様に対し本人確認に必要な書類の提出を求めることがあります：詐欺や違法行為のおそれがあると思われるとき（お客様のアカウントに対してセキュリティ上の安全を損うような不審な挙動が見受けられたとき、お客様のアカウントに本規約の違反があるときなど）；SIEとSIEの関連会社、ライセンサー、他のお客様を害しないようにするために必要なとき；または法令上必要なとき。本人確認書類をお出しいただけない場合または提出書類の確認結果をふまえ、SIEはお客様のアカウントやPlayStation製品の利用を一時または無期限に停止したり、制限したりすることがあります。
3.行動規範およびモニタリング
3.1 行動規範
お客様とそのファミリーメンバーは、SIEやそのコミュニティーの他のメンバーと接するときに、行動規範（https://www.playstation.com/support/account/community-code-of-conduct/）を守らなければなりません。行動規範をよく読み、PlayStationが皆様にとって最高の遊び場となるようご協力ください。
お客様は、本規約に同意することにより、行動規範の内容がお客様本人に加えファミリーメンバーであるお子様にも適用されることを理解し、同意したものとみなします。
3.2 オンラインサービス利用のモニタリングはしていますか？
法令等によって要請されない限り、SIEは、メッセージ、チャット等のユーザー間コミュニケーションを含むお客様のオンラインサービス上のいかなるオンライン活動（「オンライン活動」）も記録、確認、解析等のモニタリングをする義務を負いません。ただし、SIEは、あらゆるオンライン活動をモニタリングする権利を保有し、お客様はSIEがオンライン活動をモニタリングすることに対して明示の同意を与えているものとします。
確認および解析の手段は、キーワード・画像フィルタリング等の機械的な検知、目視、その他SIEが合理的と判断する方法によるものとし、スパムメッセージの防止、青少年保護、生命、身体または財産の保護、その他3.行動規範およびモニタリングに違反する行為の防止を目的とします。
SIEは、独自の合理的な判断で、メッセージ、チャット等のユーザー間コミュニケーションを含むどのようなコンテンツでもオンラインサービスへの送受信を停止またはオンラインサービス上から削除する権利を保有しています。行動規範に違反すると、SIEはお客様のアカウントやご使用のPlayStation製品の使用制限等のモデレーションをすることがあります。くわえて、お客様自身や他人の生命や身体の安全が脅かされている場合や違法行為があるとSIEが判断した場合には、SIEは警察等の行政機関もしくは適切な公的機関またはこれらと協力連携関係にある団体に連絡することがあります。
4.コンテンツおよびサービス
4.1 オンラインサービスでは何ができますか？
オンラインサービスでは、コンテンツを購入したり、オンラインコミュニティーやオンラインゲームに参加したりすることができます。ただし、居住地やご利用の機器によって、利用できるサービス等の内容が異なる、またはサポートが提供されない場合があります。
お客様は、オンラインサービスを、直接または間接的に、(1)SIEの許諾なく商用または営利目的で使用したり、(2)3.行動規範およびモニタリングに反する態様で使用したり、(3)SIE、SIEの関連会社、ライセンサー、プロバイダーその他の関係者および他のお客様を害するような態様で使用してはなりません。
4.2 オンラインサービスのサービス・コンテンツの提供主体は？
全てのサービス・コンテンツは、SIEによって提供されます。これには、SIEと契約した第三者のサービス・コンテンツも含まれます。当該第三者は、特定のサービス・コンテンツの配信またはカスタマーサービスの提供を行うことがあります。
4.3 サービス・コンテンツに関する注意事項
・第三者のサービス提供を可能にするため、SIEは、第三者が管理するコンテンツを利用しているお客様の個人情報を、「プライバシーポリシー」(https://www.playstation.com/ja-jp/legal/privacy-policy/)にしたがって当該第三者に提供することがあります。
・第三者のサービスによっては、サービス提供者が独自の規約を定めていることがあります。お客様は当該規約を遵守しなければなりません。当該規約の違反は本規約の違反とみなします。
・サービス・コンテンツによっては、個別の利用条件（「個別条件」）が付帯している場合があります。個別条件は、PlayStation Storeやゲーム内ストアなどの商品説明画面等に記載されていますので、必ずご確認ください。本規約と個別条件、またはオンラインサービスに付随したサービスの条件が矛盾する場合は、本規約が優先します。
・オンラインサービスのサービス・コンテンツを安心してご利用いただくため、「健康のための注意」(https://www.playstation.com/ja-jp/legal/health-warning/)を必ずご確認ください。
5. ウォレット
5.1 ウォレットとは？
ウォレットは、オンラインサービスのサービス・コンテンツの決済に利用できる前払式支払手段です。ただし、一部の決済には、ウォレットを利用できない場合があります。
ウォレットは、オンラインサービスを通じてSIEが提供するサービス・コンテンツの購入にのみ使用できます。オンラインサービス以外での価値はありません。
懸賞やプロモーションによって得たウォレットの利用には、個別の条件が適用される場合があります。
5.2 18歳未満でもウォレットを利用できますか？
18歳未満の方のアカウント専用のウォレットを登録することはできませんが、ファミリー管理者のアカウントのウォレットを通じた決済は可能です。
ファミリー管理者は、自らが管理する18歳未満の方のアカウントによる月毎の使用限度額を設定することができます。この設定は、設定を行った時点から有効となりますが、設定前に使用された金額については、使用限度額に算入されません。
5.3 ウォレットへのチャージはどのように行いますか？
チャージ方法は次の通りです：
・クレジットカード；
・"プレイステーション ストアカード／チケット"；
・モバイル決済；
・"PayPal"；および
・その他、SIEが指定する決済方法。
5.4 ウォレットへのチャージに制限はありますか？
SIEはチャージの限度額を定めています。アカウントの登録地域とご利用の決済手段の発行元または提供元の地域情報が異なる場合はチャージできません。また、SIEはウォレットへのチャージを拒否することがあります。
5.5 ウォレットの払戻しはできますか？
法律によって要求される場合または本規約で明示的に認めている場合を除き、一度ウォレットにチャージされると払戻や振替をすることはできません。
5.6 ウォレット決済とクレジットカード決済では、どちらが優先されますか？
クレジットカード（"PayPal"その他の決済手段を含みます。以下同じ）情報を登録しているお客様がサービス・コンテンツを購入する場合、一部を除き、お客様のウォレットから優先して代金が引き落とされます。購入するために必要な額のウォレット残高がないときは、ウォレット使用後の残額がクレジットカードにより決済されます。
5.7 決済ができなかった場合はどうなりますか？
ウォレットまたは決済に何らかの問題が生じた場合、SIEは、対象アカウントおよびその管理下にあるアカウントに対するサービスを停止することがあります。SIEは、クレジットカードの引き落としを複数回試みることがあります。引き落とし失敗によりサービスが停止された場合は、お客様から引き落としの承認をいただくことにより、サービスが再開されます。
5.8 決済のためのセキュリティ
不正な決済を予防するためのセキュリティオプションとして、ご利用の機器によってはパスワード、パスキー等の認証機能を有効化することができます。特に、お客様以外にも本体を使用している人がいる場合には、当該セキュリティオプションを有効化することで、お客様のお支払情報を利用して購入されてしまうことなどを防ぐことができます。ただし、認証機能によっては既存のセキュリティオプション（「購入時のパスワードを必須にする」設定や二段階認証）を無効化したり、認証や決済手続き完了のために追加の情報を求めたりすることがあります。SIEはアカウントの不正利用につき一切の責任を負いません。
6.購入および取引
6.1 オンラインサービスでの取引はどのように成立しますか？
PlayStation Storeやゲーム内ストアを通じて行われる全ての購入取引は、お客様とSIE間で行われます。
お客様は、自らのアカウントで取引を成立させ、またはその管理下にあるアカウントによる取引を許可することにより、当該取引に関する支払い義務を負い、購入代金をSIEが支払期日に引き落とすことを承諾したものとします。さらに、個別条件の適用がある場合は、これに同意したものとみなします。
決済は、全て日本円で行われます。また、全ての取引は日本法に準拠して行われます。お客様は、お客様が居住している国や地域を担当しているSIEの関連会社からのみ購入を行うことができます。
提供されるサービス・コンテンツ、それらの仕様・価格等は予告無しに変更あるいは販売を終了する場合があります。また、値下げやキャンペーン期間後の価格変更で生じた差額は返還されません。
6.2 取引をキャンセルすることはできますか？
全ての購入取引は決済後に取り消すことができません。サービス・コンテンツは返品不可かつ有償・無償問わず譲渡不可であり、現金、債権またはウォレットにチャージすることによる返還も行いません。ただし、SIEがその合理的な裁量により定める「PlayStation Storeキャンセルポリシー」(https://www.jp.playstation.com/about/cancellation-policy/)または法令等によりこれらが認められる場合を除きます。
SIEが購入の取消しを認めた場合、それにより生じる手数料等（クレジットカード会社等に対しSIEが支払うこととなる手数料を含みます。）をご負担いただくことがあります。
6.3 取引履歴はどのように確認できますか？
PlayStation Storeでサービス・コンテンツが購入されると、アカウントに登録されたEメールアドレス宛に購入明細のメールが送信されます。
お客様の購入履歴は、PlayStation Storeまたはアカウント管理画面からもご確認いただけます。ただし、SIEが定める期間中の購入履歴に限ります。
6.4 価格表示が間違っていた場合はどうなりますか？
SIEは全ての価格表示を正確に行うように最善の努力をいたしますが、誤表示が発生してしまう可能性があります。もし、お客様が購入注文したサービス・コンテンツに誤表示が発見された場合、SIEは、速やかにお客様へご連絡するとともに、次の対応をいたします：
・正しい価格が表示されていた価格より低い場合、正しい価格とお客様が実際に支払った価格の差額をお客様のウォレットにチャージすることにより返還いたします。
・正しい価格が表示されていた価格より高い場合、当該サービス・コンテンツの販売を取消しさせていただく場合があります。その場合、購入注文の取消処理を行った上で、当該サービス・コンテンツがダウンロードされたお客様のご利用機器から当該サービス・コンテンツおよびその利用権を削除させていただきます。
6.5 購入したコンテンツ等は再ダウンロードできますか？
コンテンツによっては、ダウンロード後に削除された場合でも、購入に利用したアカウントで商品を再ダウンロードすることにより、再びご利用いただける場合もありますが、SIEは再ダウンロードについて一切の保証をいたしません。お客様の責任において、ダウンロードにより提供されるコンテンツ等を保管してください。
6.6 プロダクトコードとは？
プロダクトコードは、特定のサービス・コンテンツをご利用いただくためにSIEが発行するコードです。
プロダクトコードには、利用可能な地域・期間・年齢についての制限や、個別の条件が適用される場合があります。特に指定の無い限り、発行を受けたお客様のみが利用でき、他人に譲渡あるいは販売することはできません。
6.7 クレジットカード決済が必要な場合はありますか？
CERO Z（18才以上のみ対象）コンテンツを含む一部のサービス・コンテンツのご購入には、クレジットカードによる決済が必要になる場合があります。
6.8 予約注文とは？キャンセルはできますか？
予約注文は、対象コンテンツを発売日前に購入予約いただけるサービスです。予約注文の決済は、即時または発売日前に行われることがあります。
お客様は、SIEがその合理的な裁量により定める「PlayStation Storeキャンセルポリシー」(https://www.jp.playstation.com/about/cancellation-policy/)または法令等により認められる場合、予約注文のキャンセルをすることができます。また、SIEは、発売日までの間、自ら必要と認める場合に予約注文をキャンセルすることができます。
予約注文が理由を問わずキャンセルされた場合、それ以降の予約特典のご利用はできません。
7.権利の許諾と制限
7.1 オンラインサービスで提供されるコンテンツ等は誰に帰属していますか？
オンラインサービスのプロパティーに含まれる全ての知的財産権その他の権利・利益は、本規約によって別途明示的に認められている場合を除き、SIEとSIEが契約する第三者に帰属します。
「プロパティー」とは、オンラインサービス上で提供され、またはサービス運営に関連する、すべてのソフトウェア、データ、コンテンツ、コレクティブル、ゲーム内で使用できるあらゆるアイテム（コイン、ポイント、トークン、ゴールド、ジェム、武器、乗り物、バフ、パワーアップアイテム、トロフィー、リワード、バッジ等）、オンラインサービスを通じて表示または提供される製品、サービス、オンラインサービスと関連して利用されるハードウェアのことをいいます。
7.2 利用者にはどのような権利・義務がありますか？
プロパティーは、本規約に従い、オンラインサービスに対応する機器上での個人的かつ非営利的な利用のためにのみ、お客様（以下、お客様のアカウントが管理するアカウントの保有者を含みます）に対して、非独占的かつ撤回可能な形式でライセンスされています。
お客様は、プロパティーの利用に関し、SIEの許諾なく以下の行為をすることはできません：
・売買、頒布、賃貸、サブライセンス、修正、翻案、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは分解。
・複製、転送または公衆送信。
・二次的著作物の制作、またはSIEが提供する以外の方法でのダウンロード。
・商用または営利目的での利用。
・ウイルス、スパイウェアまたはボットやスクリプト等のオンラインサービス上のコンテンツと連動する自動的な手法の利用。
・本規約および適用される一切の法令に反する利用またはアクセス。
・チートなど、ゲーム内アイテム等のプロパティーを収集、売買または交換をするための手法または技術的方法を使用可能にするまたは知らしめる行為。
・認証システムまたはセキュリティ機能を解除または回避する行為。
7.3 権利の許諾に関する注意事項
・特定のサービス・コンテンツには、個別条件が適用されたり、用途・ライセンス期間等に制限がある場合があります。これらの個別条件・制限の適用対象や内容は、SIEまたはSIEの契約する第三者の独自の判断により、合理的な範囲で随時変更されることがあります。
・オンラインサービス上で、またはオンラインサービスに関連して使われる「購入」、「販売」、「売る」、「買う」などの表現は、SIEまたはSIEの契約する第三者から、プロパティーに関する知的財産権、所有権その他の権利がお客様に譲渡または移転することを意味するものではありません。
8.サブスクリプション
8.1 サブスクリプションとは？
サブスクリプション（定期サービスまたは定額サービスと表記されている場合もあります）とは、一定の期間中、特定のサービス・コンテンツへのアクセス権が提供されるサービスです。
サブスクリプションには、一つのサービス・コンテンツに限定されるものと、複数のサービス・コンテンツ（自動ダウンロードなどの機能の提供を含む）が含まれるものとがあります。複数のサービス・コンテンツを含むサブスクリプションには、既に個別に販売されているサービス・コンテンツが含まれる場合もあります。
サブスクリプションで提供されるサービス・コンテンツの中には、個別条件が付帯している場合があります。個別条件は、PlayStation Storeの商品説明画面等に記載されていますので、必ずご確認ください。
8.2 サブスクリプションを異なるアカウントで共有できますか？
できません。ただし、サブスクリプションによっては、購入アカウントに付帯するアカウントで一部のサービス・コンテンツを利用できることがあります。
8.3 サブスクリプションの期間は自動更新されますか？
サブスクリプションは、次のいずれかに該当する場合、お客様が自動更新を停止しない限り自動的に更新され、各期間の始期において、事前の確認なく決済されます：
(1)お客様が決済手段を登録している場合；または
(2)お客様のウォレットにサブスクリプションを更新するために必要な額の残高がある場合。さらに、月毎の使用限度額を設定しているときは、決済金額が当該使用限度額以内である場合。
8.4 自動チャージとは？
自動チャージとは、サブスクリプションの自動更新時にウォレットの残高が不足していた場合、登録されている決済手段から自動的に不足金額を決済する設定で、一部の機器において対応している場合があります。
サブスクリプションを利用開始する際に、予め決済手段が登録されている場合、自動チャージ(入金)の設定が自動的に「入」に設定されます。ただし、18歳未満の方のアカウントが利用開始する場合は除きます。
8.5 自動更新を停止するにはどうすればよいですか？
サブスクリプション管理画面にて、ご利用中のサブスクリプションの自動更新を停止することができます。
自動更新の停止の効力はサブスクリプションの次回更新時に発生します。それまでの期間はサブスクリプションにアクセスすることができます。なお、ご利用中のサブスクリプションの次回の自動更新時はアカウント管理画面で確認することができます。
8.6 サブスクリプションをキャンセルできますか？
SIEがその合理的な裁量により定める「PlayStation Storeキャンセルポリシー」(https://www.jp.playstation.com/about/cancellation-policy/)または法令等により認められる場合を除き、定期サービスについて一度支払われた料金は返金されません。
8.7 サブスクリプションに関する注意事項
・SIEが特に定める場合を除き、お客様による自動更新の停止、ウォレット（または月毎の使用限度額）の残高不足、自動チャージ(入金)の設定などにより、サブスクリプションが更新されなかった場合、サブスクリプションにより提供されるサービス・コンテンツにアクセスすることができなくなります。
・個別の支払いなくサブスクリプションを通じてダウンロードされたコンテンツは、サブスクリプションが更新されなかった場合、利用できなくなることがあります。この場合、期間をおいて再度サブスクリプションを購入されても、当該コンテンツの利用再開はできない場合があります。
9. 保守管理およびアップデート
9.1 メンテナンスはどのようなときに行われますか？
SIEが必要であると認めた場合には、オンラインサービスにおけるサービス・コンテンツの全部または一部の提供を一時停止することがあります。
また、SIEが必要であると認めた場合、オンラインサービス、PlayStation製品、またはその他SIEが許諾するハードウェアが適正に機能している状況を確保するためにサービス・コンテンツを提供する場合があります。これらは、予告なしに自動アップデートまたはアップグレードとして提供されることがあります。この場合、本体の設定が変更されたり、データ、コンテンツ、機能やユーティリティなどに影響したりする可能性があります。
9.2 保守管理等に関する注意事項
・上記のアップデートまたはアップグレードは、各PlayStation製品のシステムソフトウェアを通じて提供されることがあります。システムソフトウェアの使用許諾条件はhttp://doc.dl.playstation.net/doc/legal/からご確認ください。
・SIEは、メンテナンスの実施やアップデート・アップグレード等の提供によるサービス・コンテンツの一時停止または設定変更等により生じた損害について責任を負いません。
・お客様は定期的にハードディスクや記録メディア上のバックアップ可能なデータをバックアップしてください。
10. 情報公開
10.1 どのような情報が公開されますか？
SIEまたはSIEの契約する第三者は、お客様の名前、オンラインID、プロフィール、写真、アクティビティ、ゲームプレイ、コンテンツの購入および閲覧情報等の情報を、お客様がフレンドを含む第三者にシェアすることが可能となる機能を提供することがあります。
SIEは、オンラインサービスの提供およびオンラインサービスにおけるユーザー体験を向上させる等の目的のために、オンラインID、自己紹介等のアカウントに関連する情報、トロフィー情報およびお客様のゲームプレイに関係した情報（レベル、ランキングなど）を含む一定の情報（以下包括して「ゲームプレイ情報」といいます。）を公開することがあります。
お客様は、SIEが、当該目的のために、ゲームプレイ情報を使用、配信、複製、表示、その他利用することにあらかじめ同意するものとします。
10.2 ユーザー・マテリアルはどのように取り扱われますか？
お客様は、オンラインサービスを通じて共有するために、コメント、メッセージ、画像、写真、音声、音楽、動画、ゲームに関連するコンテンツ、その他の情報・データ・コンテンツ等（以下包括して「ユーザー・マテリアル」といいます。）を、作成、投稿、ストリーム配信、または送信することができる場合があります。
この場合、お客様には、次の各事項にご同意いただくことになります：
(1)SIEおよびSIEの関連会社に対し、ユーザー・マテリアルを、オンラインサービス、PlayStation製品およびこれらに関連する商品またはサービスの提供、運営またはプロモーション等のため、形式・媒体を問わず、使用、配信、複製、修正、表示、公表、その他利用する恒久的な権利を無償にて許諾し、また、他のユーザーその他の第三者に対してこれらの権利の再許諾をする権限をSIEに付与すること；および
(2)ユーザー・マテリアルを投稿、ストリーム配信、または送信することにより、当該ユーザー・マテリアルを使用、配信、複製、修正、表示、公表、その他利用する権利および(1)の許諾・権限付与をする権利を有することを明示的に保証すること。
10.3 情報公開に関する注意事項
・お客様は、SIE、SIEの関連会社、または第三者に対して、ゲームプレイ情報やユーザー・マテリアルの本規約に従った利用に関して主張しうる全ての請求権（著作者人格権に基づくものを含みます）を放棄するものとします。
・お客様は、ゲームプレイ情報やユーザー・マテリアルから生じた紛争の解決につき全責任を負い、その解決のためSIEに協力するものとします。
・SIEは、その合理的な裁量により、ゲームプレイ情報やユーザー・マテリアルをいつでも削除することができます。
11. 終了および解除
11.1 アカウントや本体の使用停止がされるのはどのような場合ですか？
SIEは、次に定める場合、自己および第三者の利益を守るために、お客様のアカウントおよびその管理下にあるアカウント、ならびに本体等のPlayStation製品の使用の制限、一時または無期限の停止（削除を含む）、コンテンツの除去、不正利用を防止するためのアップデートの実施、その他救済のために必要とSIEが合理的に判断するあらゆる手段をとることができます：
・本規約、個別条件その他のオンラインサービスの利用に付帯する契約の違反があった場合、もしくはそのおそれがあるとSIEがその合理的な裁量により判断した場合；
・SIEとの間でサービス・コンテンツに関する契約をした第三者から、当該契約に基づいて上記手段をとるよう要請を受けた場合；または
・オンラインサービスのコミュニティーを傷つけたとSIEがその合理的な裁量により判断した場合。
11.2 アカウントが削除されるとどうなりますか？
アカウントが削除された場合、オンラインサービスにアクセスできなくなり、購入されたアイテムやサブスクリプションやウォレット内の未利用残高に関する返品や返金は行われません。また、SIEはランキングやスコアその他ゲームに関連する情報を保持する義務を負いません。
11.3 規約違反時の対応
SIEは、本規約または個別条件の違反または濫用行為があった場合は、本条に定めるアカウントやPlayStation製品の使用停止等の法的手段をとる権利を有するものとします。この場合、SIEは、お客様に関する情報の開示が必要となるような公的または私的な手段や調査を行う権利を有するものとします。
11.4 サービス・コンテンツの提供の変更・終了
SIEは、その合理的な裁量によって、事前の告知なくいつでも、オンラインサービスのサービス・コンテンツの内容を変更し、またはその提供を一時停止することができます。
また、SIEは、オンラインサービスのサービス・コンテンツの継続的な提供が困難と判断した場合、お客様に告知の上、その提供を終了することができます。ただし、やむをえない事情がある場合、事前の告知なく提供を終了する場合があります。
12.免責および責任制限
12.1 オンラインサービスについてSIEはどのような責任を負いますか？
SIEは、オンラインサービスとそれを通じて提供されるサービス・コンテンツの品質、機能、利用可能性、商品性、特定の目的への適合性または動作について、明示的であるか黙示的であるか法令上のものであるか否かにかかわらず、いかなる保証もいたしません。それらの非保証には、インターネット接続に関する事項（例えば、お客様のご利用機器、通信状況、地理的位置またはサーバー利用状況により、お客様の期待する速度でストリーミング再生ができないこと。）が含まれます。なお、インターネットサービス・プロバイダーの利用料金は、お客様が負担するものとします。
SIEは、お客様や他のプレーヤー・ユーザーが本規約に違反したことにより生じた損害については責任を負いません。また、SIEは、お客様がコンテンツをPlayStation製品などの対応機器にダウンロードしたことを含め、オンラインサービスの利用またはアクセスによって生じたデータの喪失、ソフトウェアまたはハードウェアの損害、その他のお客様または第三者の損害について責任を負いません。なお、本項を含む本規約または個別条件の規定は、SIEの故意または重過失による債務不履行等に起因してお客様に生じた損害に対する賠償責任について、SIEを免責するものではありません。
本規約または個別条件の規定にかかわらず、オンラインサービスの利用またはアクセスによって生じた損害に関してSIEが債務不履行等により損害賠償責任を負う場合、その責任は、SIEに故意または重過失がある場合を除き、お客様が被った直接損害に限定され、かつ、お客様のウォレット内の未利用残高をSIEの合理的な決定により金銭に換算した金額または1万円のいずれか高い方を上限とします。
12.2 情報の不備の訂正
SIEは商品説明、価格、取引条件などの情報の掲載を正確に行うように最善の努力をいたしますが、掲載情報にエラー、誤り、抜け、漏れ等の不備を見つけた場合は、正確な情報に修正できるものとします。オンラインサービスにおける取引に関する対応は、6.4価格表示が間違っていた場合はどうなりますか？をご確認ください。
13.その他事項
13.1 本規約が変更されることはありますか？
SIEは、SIEが変更内容等に照らして適切と考える方法で告知することで、その合理的な裁量により、本規約を変更することができます。この告知方法には、オンラインサービスにご登録のメールアドレスへのお知らせ、PlayStation製品またはサービスのお知らせ機能を用いたお知らせ、PlayStation公式サイトのリーガルポータル内の「改定のお知らせ」（https://www.playstation.com/ja-jp/legal/update-notice/）での告知文の掲載などがありますが、この限りではありません。
本規約が変更された場合、その後もお客様が引き続きオンラインサービスにアクセスしたことにより、お客様は、本規約の最新版の全事項に同意したものとみなされます。本規約の最新版および印刷用ページはhttps://www.playstation.com/ja-jp/legal/terms-of-service/からアクセスできます。
13.2 本規約に関する問題はどのように解決されますか？
本規約は日本法に従って解釈され、本規約に関するあらゆる争いは、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
13.3 問い合わせ窓口は？
本規約についてより詳しい情報が必要な場合や、ご質問がある場合は、『PlayStation製品、オンラインサービスについてのお問合せ』(http://www.jp.playstation.com/support/)からお問い合わせください。
お問い合わせの際、SIEの従業員、代理店等に対して心無い対応をしたり、暴言を吐いたり、脅迫をしたり、法外な要求をしたりした場合は、SIEは、本規約または法令に基づき行使可能な措置にくわえ、お客様からのお問い合わせ応答およびカスタマーサポートの提供をやむなく制限するものとします。
コミュニティー行動規範
本行動規範をよくお読みになり、PlayStationがゲームで遊ぶ最高の場所になるようにご協力をお願いします。
✓ インクルーシブ（包括的）でありましょう。
PlayStationは、性自認、性的指向、人種、民族、国籍、肌の色、移民ステータス、社会的および経済的地位、学歴、体形や身体の大きさ、門地、政治的信念、宗教、精神および身体的能力、または人々が他の人にレッテルを貼ったりコミュニティーを分断するために使用するその他の属性にかかわらず、誰もが遊べます。
☒ ヘイトスピーチをしてはいけません。詳細はplaystation.com/hate-spech-policyを確認してください。
☒ 攻撃的または脅迫的な言動をしてはいけません。また、他人に対してそのような言動をそそのかすこともしてはいけません。
☒ 他人をいじめたり、嫌がらせをしたり、つきまとう行為をしてはいけません。
✓ 分別をもち、法令を守りましょう。
☒ 粗暴な態度や人を不快にさせるような態度をとってはいけません。
☒ 人を傷つけるように仕向けてはいけません。
☒ 違法または危険な行為をすると脅かしたり、看過したり、行ったり、助長したりしてはいけません。
☒ なりすまし行為をしてはいけません。
☒ 他人のプライバシーを侵害したり、他人について嘘を言いふらしたりしてはいけません。
☒ 他人の知的財産を侵害してはいけません。
✓ 寛容でありましょう。
お互いに助け合いましょう。お客様も誰もが、はじめは初心者です。お客様の思いやりで、ゲームやコミュニティーにまだ慣れていない人の体験を良いものにすることができます。
✓ 他人への敬意を忘れないようにしましょう。
ときに自分と異なる意見を持つ人もいます。そのときは、意見を丁寧に伝えるか、折り合いがつかないときは退出しましょう。
☒ PlayStationブランドやPlayStationコミュニティーを傷つける行為をしないでください。
✓ 責任を持ちましょう。
PlayStationの製品またはサービスに脆弱性を見つけたと思われる場合は、当社までご連絡ください。脆弱性を修正します。バグ報奨金プログラムについての情報は、HackerOne.com/PlayStationをご確認ください。
☒ PlayStationやその他の製品を、スパムや商業的な活動に使用したり、それらに関連して使用したりしないでください。
☒ アカウント、アカウントの詳細、またはアカウント認証に必要なその他の情報を、共有、売買、賃借、再使用許諾、交換、または譲渡してはいけません。
✓ チームプレイヤーでありましょう。
☒ ゲームプレイの妨害や迷惑行為はしてはいけません。
☒ チート行為をしてはいけません。
☒ 製品やPlayStationのバグ、不具合、脆弱性、または意図せぬメカニズムを悪用しないでください。
☒ アカウント、アカウントの詳細、またはアカウント認証に必要なその他の情報をフィッシィングしたり収集したりしてはいけません。
☒ 相手の許可なく勧誘を目的としてPlayStationに関係のないおすすめやオファーを送らないでください。
☒ 誤解を生むような情報を他人に共有したり送ったりしないでください。
✓ 思慮深く、礼儀正しくありましょう。
常に良識を持って礼儀正しく接するようにしましょう。オンラインでのお客様の発言や行動は他人に影響を与え、また実生活にも影響をもたらします。オンラインで投稿する前にまずよく考えましょう。オンライン上に情報を公開すると、拡散し、思わぬ人にも閲覧される可能性があることに注意してください。
☒ 他人やお客様自身に関する個人情報を明かしてはいけません。 そのような行為は、お客様やその人の安全を脅かしかねません。個人情報とは、例として、SNSのハンドルネーム、メッセージングアプリのプロフィール、電話番号、メールアドレス、自宅の住所、通学先や今いる場所の情報などが含まれますがこれらに限られません。
☒公序良俗に反する有害なコンテンツ（ポルノ、過度に残虐な画像等）を共有してはいけません。
☒相手の同意なしにその人に関する画像等のコンテンツを他人に共有したり、他人に共有すると脅したりしてはいけません。
✓ PlayStationがゲームで遊ぶ最高の場所になるようにご協力をお願いします。
SIEは安全で居心地の良い環境をご提供することに尽力しています。お客様が本規範に違反した場合、またはお客様のPlayStation外での行動から、お客様がコミュニティーの安全や健康を脅かす可能性があると十分な理由に基づいて当社が判断した場合、PlayStationとプレイヤーを保護するために合理的に必要な措置を講じる場合があります。
誰かが行動規範に違反していると思われる場合はお知らせください。PlayStationとコミュニティーを安全に保つための措置を講じます。特に、実生活で危害が生じうるような場合は迷わずに連絡してください。不正または不適切な行為をしている人がいる場合:
✓ 問題報告ツールを使用して、当社までお知らせください。問題報告とブロックについての詳細は、playstation.com/reportingとplaystation.com/blockingをご確認ください。
✓ 問題を起こしている人と対話する際には、落ち着き、相手を尊重する態度を取りましょう。お客様は模範となるような行動をし、くれぐれもお客様ご自身が行動規範に違反しないようにしてください。
☒ 虚偽の事実に基づく報告をしたり報告システムを悪用したりしてはいけません。
✓ 定められたルールをよく読み、守りましょう。
playstation.com/safetyやplaystation.com/behaviorでも様々な情報を提供していますのでご確認ください。
Ver.1.0
PlayStation®ソフトウェアアプリケーションエンドユーザー使用許諾契約（以下「本ソフトウェア利用規約」）
お客様は、SIE（第1.2.3条で定義）が提供するあらゆるフォーマット のゲームソフトウェアアプリケーション、または正規のPlayStationシステム向けにその他のパブリッシャーが提供するゲームソフトウェアアプリケーション（以下総称して「本ソフトウェア」）をプレイ、使用、またはアクセスすることにより、本ソフトウェア利用規約に同意したものとみなされます。なお、本ソフトウェアには、パッチ、アップデート、ダウンロード可能なコンテンツ、アップグレード、新バージョンが含まれます。
本ソフトウェア利用規約をよくご確認ください。
お客様が米国居住者または北米、中米もしくは南米のいずれかの国の居住者である場合、法律で認められる最大限の範囲において、本ソフトウェア利用規約には、第6.1条に定める拘束力のある仲裁および集団訴訟の権利放棄条項が含まれます。これらの条項は、本ソフトウェア利用規約に基づくお客様の権利、およびお客様と「SIEグループ会社」（第1.2.3条で定義）との間の「紛争」（第6.1条で定義）に関連するお客様の権利に影響を及ぼします。 これらの規定については、第6.1条所定の手続きにより適用除外を受けることができます。 オンライン、マルチプレイ、またはアップデートされた機能など、特定のソフトウェア機能については、個別の規約への同意が必要となる場合があります。 さらに、本ソフトウェアにアクセスするには、ミドルウェア（例えば、PC上のソフトウェアのアンチチートソフトウェア）の規約への同意が必要となる場合があります。
1. 本ソフトウェアの利用者、当社について、ライセンス条件、フィードバック
1.1 本ソフトウェアを利用できる人
本ソフトウェアに年齢別レーティングが表示されている場合には、本ソフトウェアの中に、該当する年齢未満の人にとって不適切なコンテンツが含まれていることを意味します。 保護者の方は、お子様の本ソフトウェアへのアクセスおよび使用、特にオンライン、マルチプレイ、コミュニティー共有機能の使用について、監督する必要があります。
1.2 本ソフトウェア利用規約におけるSIE当事者
1.2.1 Sony Interactive EntertainmentまたはPlayStation会社のいずれかが本ソフトウェアのパブリッシャーである場合、本ソフトウェア利用規約は、お客様と、Sony Interactive EntertainmentまたはPlayStation会社との間の契約を構成します。
1.2.2 本ソフトウェアのパブリッシャーがSony Interactive EntertainmentまたはPlayStation会社ではない場合、本ソフトウェア利用規約は、お客様と、下記の表に記載されているお客様の居住地域のSony Interactive Entertainment会社との間の契約を構成します。
お客様の居住地域
| Sony Interactive Entertainment
東アジアおよび東南アジア（以下「 APAC 地域」）
| Sony Interactive Entertainment Inc. （株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント）
ヨーロッパ、アフリカ、アジア（ APAC 地域を除く）、オーストラリア／オセアニア、中東（以下「 EMEA 地域」）
| Sony Interactive Entertainment Europe Limited （イングランドおよびウェールズで登録された会社。登録番号： 03277793 ）
北米、中米、南米（以下「アメリカ地域」）
| Sony Interactive Entertainment LLC
1.2.3 本ソフトウェア利用規約において、「SIE」および「当社」とは、いずれも本ソフトウェア利用規約の当事者であるSony Interactive EntertainmentまたはPlayStation会社を意味します。「SIEグループ会社」とは、SIEおよびその現在または以前の関連会社（親会社または子会社を含む）、およびその前身または後継会社を意味します。
1.3 パブリッシャー利用規約および本ソフトウェア利用規約
正規のPlayStationシステム上で本ソフトウェアをプレイまたは使用するにあたって、Sony Interactive EntertainmentまたはPlayStation会社以外の会社が本ソフトウェアのパブリッシャー/提供者として特定されている場合、当該パブリッシャー/提供者は、パブリッシャーが定める他の規約に加えて、本ソフトウェア利用規約の条件に従って本ソフトウェアの使用を許諾します。
パブリッシャーの規約と本ソフトウェア利用規約との間に矛盾がある場合、本ソフトウェア利用規約がパブリッシャーの規約に優先します。
1.4 お客様へのライセンス 本ソフトウェアは、お客様にライセンスされるものであり、販売されるものではありません。 お客様には、対象のシステムまたはデバイス上で本ソフトウェアを個人的、非営利目的でプレイまたは使用できる、限定的、非独占的、譲渡不可、および個人的なライセンスが付与されます。 このライセンスは、指定された本ソフトウェア発売日、アーリーアクセス日、またはベータ版発売日からのみ有効となります。 本ライセンスでお客様に付与されない本ソフトウェアの権利は、本ソフトウェアのすべての知的財産を含めて留保されています。 本ソフトウェア利用規約の条件として、お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします。（a）SIEの書面による明示的な事前の同意なしに、本ソフトウェアをレンタル、リース、サブライセンスしたり、他のユーザーがネットワーク上で利用できるようにしたりすること。（b）本ソフトウェアまたは必要なミドルウェア（アンチチートソフトウェアなど）の変更、派生物の作成、改造、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルをすること。（c）SIEの許可した配布方法以外の方法で本ソフトウェアを入手すること。（d）本ソフトウェアをエミュレートすること。（e）本ソフトウェアをハッキングすること、不正なMOD（オンラインもしくはマルチプレイモードで不当な優位性を得るためのプログラムを含む）を作成または利用可能にすること、またはその他の不正行為を行うこと。（f）自分の実際のゲームプレイのみに基づくことなく、ゲームを進行または結果を達成する目的で、「ブースト」または同様のサービスを受け取り、提供し、または他の人に個人アカウントの認証情報を提供すること。（g）SIEの書面による明示的な事前の同意なしに、本ソフトウェアをコピー、公開実演、または配信すること。（h）本ソフトウェアの暗号化、セキュリティー、または認証メカニズムを回避または無効にする手段を使用すること。 上記の条件のいずれかに違反すると、お客様のライセンスは直ちに無効となります。また、お客様は、本ソフトウェア利用規約の違反を防止、検出、および対応するために、SIEが不正検出ツール、テレメトリ、アンチチートシステム、およびアカウント動作の監査を含む技術的措置を採用する可能性があることを了解します。 なお、第3.4条で説明されている共有機能およびUGC機能を使用しても、条件（b）または（g）の違反とはなりません。
1.5 ベータ版およびフィードバック 当社は、当社のサービスや製品に関するお客様のご意見やフィードバック（以下「フィードバック」）を歓迎します。ただし、ご自身のものではないフィードバックを提供してはなりません。 フィードバックを当社に提供することにより、お客様は、その権利を当社に譲渡することになります。ただし、当社はフィードバックを採用する場合もあれば、採用しない場合もあります。 当社が別途指定しない限り、お客様は、フィードバックに関して、何らかの支払いまたは報酬を受け取ることはありません 本ソフトウェアのベータ版トライアルに参加するか、またはバウチャーを引き換えると、以下の追加規約に同意したことになります。（a）お客様には、ベータ版の期間中のみベータ版にアクセスしてプレイするライセンスが付与されます。（b）当社は、ベータ版にバグがないこと、または正しく動作する（もしくは完全に動作する）ことを保証しません。（c）ベータ版の期間中、当社は予告なくベータ版を変更することがあり、これによりデータ、コンテンツ、および機能が追加または削除される可能性があります。お客様は、当社がそのようなデータ、コンテンツ、または機能の損失に対して責任を負わないことに同意するものとします。（d）ベータ版の達成率、ロック解除、および「獲得済み」のバーチャルコンテンツ（以下の第4.1.1条を参照）は、当社が別途明記しない限り、リリースバージョンに引き継がれません。（e）当社は、いつでもベータ版を終了またはアクセスを停止できます。
2. プライバシーポリシーと第三者コンテンツ
2.1 当社のプライバシーポリシー 当社は、プライバシーポリシー（https://www.playstation.com/legal/privacy-policy）に記載されているとおり、個人情報を収集、使用、開示、および保持します。 当社は、本ソフトウェア利用規約の違反について調査や執行を行うため、またはSIE、そのパートナー、および顧客の権利と財産を保護するために、アクティビティまたは通信を監視または記録することがありますが、そのような監視または記録をする義務または 責任を負うものではありません。 当社が取得する情報には、お客様のコンテンツ、音声、テキスト通信、ゲームプレイビデオ、アクティビティの時間と場所、本名、オンラインID、IPアドレスなどが含まれます。 また、当社は、お客様に通知することなく、お客様のソフトウェアアクティビティを追跡および記録し、本ソフトウェア利用規約に違反するUGC（下記の第3.4条を参照）を削除する場合があります。 さらに、他のユーザーから本ソフトウェア利用規約の違反が報告されたときは、当該違反に対応するため、確認およびモデレーション措置を講じることができます。 こうした目的のためにお客様のデータがどのように収集、使用、開示されるか、およびお客様が保有する権利と選択肢については、当社のプライバシーポリシー（https://www.playstation.com/legal/privacy-policy）をご覧ください。
2.2 第三者のコンテンツおよびリンク 本ソフトウェアでは、第三者が独自に運営または提供するウェブサイトへのリンクやコンテンツ（以下「第三者のコンテンツおよびリンク」）を利用者に対して参照、表示、提供する場合があります。 当社は、第三者のコンテンツやリンクについて管理または監督を行っておらず、また、第三者のコンテンツおよびリンクを監視、承認、支持、保証、支援を行っていません。 つまり、当社は第三者のコンテンツおよびリンクについては、お客様に対していかなる責任も負いません。第三者のコンテンツおよびリンクへの依拠はお客様ご自身の責任において行われるものとし、それにより生じる責任や結果については、すべてお客様が負うものとします。
3.オンラインサービス
3.1 インターネット接続および費用 オンラインソフトウェア機能には、インターネット接続が必要です。インターネット接続は、お客様の費用負担において用意していただく必要があります。 本ソフトウェアへのアクセスおよび使用に関連するインターネットサービスプロバイダが請求するすべての費用および手数料については、お客様が責任を負うものとします。
3.2 ソフトウェアアップデートおよびサービスの終了
3.2.1 特に以下のような正当な理由がある場合、当社は、本ソフトウェアの契約上の適合性を維持するために必要な範囲を超えて、本ソフトウェアを修正またはアップデートすることがあります。（a）本ソフトウェアが意図したとおりに動作していることを確認し（バグや不具合の修正など）、効率性を向上させるため。（b）セキュリティー上の理由のため。（c）本ソフトウェアを新しいシステムまたは技術環境に適合させるため。（d）本ソフトウェアを改善するため。 これには、ゲーム内アイテム、ゲーム内レベル、タスクのアップデート、またはゲーム内アクティビティの完了に対する報酬の変更が含まれる場合があります。（e）市場状況の変化（例えば、ユーザー数の変化）に適応するため、または本ソフトウェアの商業的実行可能性を確保するため。
3.2.2 本ソフトウェアは、本ソフトウェア利用規約に基づいてお客様にライセンスされ、お客様が所有するために販売されるものではありません。お客様は、オンラインサーバーを使用する本ソフトウェアのオンラインおよびネットワーク機能（以下「オンラインサービス」）を当社が終了する場合があることを了解し、これに同意するものとします。 当社は、オンラインサービスを終了する場合は、合理的な事前通知を行います。 当社がオンラインサービスを停止した場合でも、お客様は、当社が本ソフトウェアに提供するオフラインモードにアクセスできることがあります。ただし、オフラインモードは保証されず、当社の裁量で変更または終了する場合があります。
3.3 オンラインコミュニティー SIEは安全で居心地の良い環境をご提供することに尽力しています。 本ソフトウェア利用規約に同意することにより、お客様は、お客様に適用される可能性のあるPlayStation利用規約（https://www.playstation.com/Terms）の他の規定に加えて、当社の行動規範（https://www.playstation.com/support/account/community-code-of-conduct/）に同意したものとみなされます。当社の行動規範に違反すると、PlayStation利用規約に記載されているように、お客様のアカウントおよびPlayStationデバイスに対してモデレーション措置が講じられる場合があります。
3.4 共有およびユーザー生成コンテンツ
3.4.1 本ソフトウェアは、テキスト、画像、ビデオ、ゲームプレイクリップ、音楽、その他の素材（以下「UGC」）などのコンテンツをユーザーが作成または共有することを許可する場合があります。 UGCの作成と共有は、コミュニティーの構築に役立ちますが、共有する内容についてはお客様が責任を負います。
3.4.2 本ソフトウェアまたは関連サービスを通じてUGCを投稿または共有することにより、お客様は、本ソフトウェア、PlayStationサービス、およびそのプロモーションに関連して、そのUGCを使用、ホスト、保管、複製、改造、変更、公開、配布、表示、および実行できる、非独占的、世界的、永久、取消不能、ロイヤリティフリーのライセンス（サブライセンス権を含む）をSIEグループ会社に付与したものとみなされます。 これには、UGCを単独で、または他のものと組み合わせて、ゲーム内イベント、マーケティング、コミュニティーショーケースに使用することが含まれます。 当社が別途指定しない限り、お客様が何らかの支払いを受けることはありません。
3.4.3 お客様は、お客様のUGCのすべての権利をご自身で所有または管理すること、他者の権利を侵害しないこと、法律または当社の行動規範に違反しないことを約束します。 お客様が共有したUGCは、他のユーザーに閲覧されたり、使用されたりする可能性があります。 個人情報や公表を望まないものは投稿しないでください。
3.4.4 当社は、本ソフトウェア利用規約、適用法、コミュニティー基準への違反がある場合などには、UGCへのアクセスを、理由を問わず、いつでも確認、編集、削除、または無効にすることができます。 当社は、他のユーザーが作成または共有したUGCについて責任を負いません。その使用およびUGCを信頼するかどうかは、お客様ご自身の責任で行ってください。
4.ゲーム内通貨およびその他のバーチャルコンテンツを伴う仮想世界
4.1 閉じられた世界における経済
4.1.1 本ソフトウェアは、閉じられた仮想世界として設計されています。 提供されるデジタルコンテンツ（ゲーム内通貨、グッズ、またはコイン、ポイント、トークン、ゴールド、宝石、武器、装備、ビークル、バフ、パワーアップ、進行/アンロック、ライブイベント、トロフィー、報酬、もしくはバッジなどの資産を含む。以下「バーチャルコンテンツ」）は、本ソフトウェア内の使用のみを目的としてお客様にライセンスされるものであり、現実のお金で購入したかゲーム内で「獲得」したかを問わず、お客様の所有物ではありません。
4.1.2 お客様は、本ソフトウェア内で承認された場合にのみバーチャルコンテンツを使用し、以下のいずれの行為も行わないことに同意するものとします。（a）本ソフトウェアの外部でバーチャルコンテンツを販売、購入、譲渡、または使用すること。（b）バーチャルコンテンツを現実世界の通貨または現実世界の価値のあるものに販売または交換すること。ただし、本ソフトウェアがそうした機能を提供している場合を除きます。この場合、当該販売または交換に関する本ソフトウェアのパブリッシャーの規約を厳密に遵守する必要があります。（c）バーチャルコンテンツを使用した賭け（例えば、「スキンベッティング」）を行うこと。ただし、本ソフトウェアがそうした機能を提供している場合を除きます。（d）バーチャルコンテンツの収集、販売、または取引を可能にする、または奨励するように設計されたチート、技術的手段、またはその他の方法を利用可能にすること。（e）手段を問わず、バーチャルコンテンツの価格差を利用した行為を行い、またはこれに関与すること（例えば、実際の通貨価格間の差異を利用するこ）。
4.1.3 本ソフトウェアのゲーム環境は時間の経過とともに変化する可能性があるため、すべてのライブイベントへの参加や、ゲーム内の実績のすべてが獲得可能であることを保証するものではありません。 一部のバーチャルコンテンツへのアクセスには追加購入が必要な場合があります。 シーズンパスに関連するバーチャルコンテンツなど、一部のゲーム内要素が期間限定でプレーヤーに提供されます。 シーズンパスバーチャルコンテンツが期間限定である場合、当社は合理的な努力を払い、本ソフトウェア内において、またはその他の方法でお客様にお知らせします。 当社は、事前の通知の有無にかかわらず、当社の選択により、シーズンパスを含むバーチャルコンテンツの期限を延長することがあります。 期間限定コンテンツの料金は、購入時に示された期間中の該当コンテンツへのアクセスに基づいて発生し、お客様が実際にコンテンツにアクセスするかどうかにかかわらず適用されます。 当社が単独の裁量で引き換え猶予期間を設ける場合を除き、特定のシーズン中に獲得したシーズンパス報酬は、そのシーズン中に引き換える必要があります。
4.2 アクセス制限、利用可能性の制限 バーチャルコンテンツはライセンスされるものであり、所有されるものではありません。SIEは、お客様が本ソフトウェア利用規約に違反した場合、本ソフトウェアに関連するアカウントが閉鎖、終了、禁止、または一時停止された場合、または本ソフトウェアが第3.2条に従って変更され、バーチャルコンテンツが廃止された場合、お客様のバーチャルコンテンツへのアクセス（有料または無料を問わない）を終了することができます。 お客様は、バーチャルコンテンツのライセンスがオンラインストア/ベンダーの購入およびキャンセル条件の対象となること、さらにバーチャルコンテンツの利用可能性は保証されておらず、価格は変更される可能性があること、および注文数量は事前の通知なしに制限される場合があることを理解し、同意するものとします。 バーチャルコンテンツライセンスの購入は払い戻しできない場合があります。バーチャルコンテンツのオンラインストア/ベンダーの条件をよく確認してください。
4.3 日本の居住者向けの特別条件 本第4.3条は、日本の居住者であるお客様のみに適用されます。 オンラインストア/ベンダーにかかわらず、SIEが発行し現実世界の通貨で購入された本ソフトウェアにおけるゲーム内通貨のライセンスは、Sony Interactive Entertainment Inc.（以下「SIE Inc.」）から提供され、かかるライセンスの販売はSIE Inc.がオンラインストア/ベンダーに委託しています。 「資金決済に関する法律」に基づく特定の前払式支払手段については、本ソフトウェアに関するSIE Inc.のウェブサイトまたはhttps://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/で確認することができます。 当該ウェブサイトに掲載された「前払式支払手段の表示」と題されたセクションにおいて前払式支払手段であることが表示されている、有償購入されるライセンスコンテンツは、資金決済に関する法律に基づき前払式支払手段として扱われます。そのような前払式支払手段を介して購入されたその他のライセンスコンテンツは、取得時にそのような商品およびサービスが提供されたとみなされ、資金決済に関する法律に基づく前払式支払手段には該当しません。 ユーザーの年齢に応じて、現実世界の通貨で購入可能なゲーム内通貨のライセンスの購入には、一定期間、金額に上限が設定される場合があります。上限が設定される場合、資金決済に関する法律に基づき、「前払式支払手段に関する表示」においてその旨が表示されます。 第4.1条または4.2条の条件と矛盾する場合、第4.3条またはhttps://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/の条件が優先します。
5.保証、免責、責任の制限
5.1 南北アメリカおよびアジア太平洋地域の居住者の場合： 当社は、本ソフトウェアおよびオンラインサービスを「現状有姿」で提供します。 これは、当社が、すべてのデバイスで完璧に動作すること、またはバグや中断がないことを保証するものではないことを意味します。 当社の責任およびその制限： ·適用される現地の法律で要求される場合を除き、SIEは、商品性、特定目的への適合性、非侵害など、いかなる種類の明示または黙示の保証も行いません。 ·当社は、本ソフトウェアまたはオンラインサービスについて、エラーがないこと、中断がないこと、すべてのシステムと互換性があること、またはデータ損失がないことを保証するものではありません。 ·当社は、本ソフトウェア利用規約に記載されているように、お客様に責任を負うことなく、いつでも本ソフトウェアのサポートを停止または中止し、オンラインサービスの全部または一部を終了することができます。 これは、ゲームプレイ、進行、またはバーチャルコンテンツへのアクセスを失う可能性があることを意味します。 ·適用される現地の法律で認められる最大限の範囲において、SIEは、本ソフトウェア、オンラインサービス、または本ソフトウェア利用規約の使用に起因する間接、特別、偶発的、または結果的な損害（利益の喪失、データの喪失、または信用の喪失を含む）について、たとえ当社が損害の可能性を知らされていたとしても、一切の責任を負いません。 ·本ソフトウェアおよびオンラインサービスに関連するすべての請求に対して当社が負担する責任の総額は、お客様がこれらに対して支払った金額を上限とします。 一部の地域では、保証または責任の制限が認められていません。 そのような場合、これらの制限は法律で許可されている範囲内でのみ適用されます。 お客様が日本の居住者である場合、すべての損害に対するSIEの責任の総額は、SIEに故意または重大な過失が認められない限り、本ソフトウェアに対して支払われた金額を上限とします。
5.2 EMEA地域の居住者の場合：
5.2.1 お客様は消費者として、適用される現地の法律に基づき、除外、制限、および変更できない権利を有している場合があります。 このような権利は、本第5.2条を含む本ソフトウェア利用規約の一切の規定に優先します。
5.2.2 本ソフトウェア利用規約によって、（a）現地の適用法に基づく消費者としての法定保証または法定担保責任が影響を受けることは（ソフトウェアに不具合がある場合のお客様の権利など）。（b）当社の過失または当社の従業員、代理人もしくは下請業者の過失によって引き起こされた死亡または人身傷害に対する当社の責任が、何らかの形で排除または制限されることはありません。（c）当社の故意による違反、不正行為、不実表示、または重大な過失についての当社の責任が、何らかの形で排除または制限されることはありません。（d）適用される現地の法律で許可されている場合を除き、当社の責任が何らかの形で排除または制限されることはありません。
5.2.3 消費者であるお客様については第5.2.1条および第5.2.2条に従うことを前提として、お客様に対するSIEの責任は、£100（またはこれに相当する現地通貨額）、または責任の原因となった本ソフトウェアの価格のいずれか高い額を上限とします。
5.2.4 第5.2.3条が適用されない場合：（a）当社は、（i）当社の過失または当社の従業員、代理人もしくは下請け業者の過失によって引き起こされた死亡または人身傷害、（ii）当社の不正行為または不実表示、（iii）適用される現地の法律に基づいて制限または除外することができない責任については、当社の責任を制限しません。（b）第5.2.4（a）条を前提として、SIEグループ会社は、（i）利益の損失、（ii）売上または事業の喪失、（iii）合意または契約の喪失、（iv）期待された節減額の喪失、（v）ソフトウェアの喪失または破損、（vi）データまたは情報、（vii）信用の喪失または毀損、（viii）間接または結果的な損失について責任を負いません。（c）第5.2.4（a）条を前提として、契約、不法行為（過失を含む）、制定法上の義務の違反にかかわらず、本ソフトウェア利用規約に基づく、またはそれに関連するSIEグループ会社のお客様に対する責任の総額は、£100（または現地通貨相当額）を上限とします。
5.2.5 いかなるSIEグループ会社も、本ソフトウェアに関するメンテナンスまたはサポートサービスを提供していません。
6.特定の国および地域の居住者に適用される拘束力のある仲裁
6.1 南北アメリカ地域の居住者の場合： 以下の本第6.1条の規定は、適用される現地の法律で認められる最大限の範囲において、およびケベック州の居住者である個人に対して禁止される場合を除き、アメリカ合衆国、北米大陸、および中南米大陸の国および地域の居住者にのみ適用されます。
6.1.1 目的 「紛争」とは、契約、法令、規則、条例、不法行為（詐欺、虚偽表示、詐欺的勧誘、過失を含む）、その他の法的または衡平法上の理論に基づくかどうかを問わず、本ソフトウェアの使用に関するお客様とSIEグループ会社との間の紛争、請求または論争を意味し、これには、本第6.1条の有効性、執行可能性または適用範囲に関するものを含みます（ただし、下記の集団訴訟の権利放棄条項の執行可能性を除く）。「紛争」は、執行可能な限り最大限広範な意味に解釈します。SIEグループ会社またはSIEグループ会社の役員、取締役、従業員および代理人との間で紛争があり、下記の「紛争の通知」条項に記載されている期間内に協議による解決ができない場合、お客様およびお客様の紛争の相手方であるSIEグループ会社は、本条の規定に従い、当該紛争の仲裁を通じてのみ紛争の解決を求めることに合意し、本仲裁条項に記載されている事項を除き、裁判による紛争の解決は行わないものとします。仲裁とは、紛争解決の判断が裁判所で裁判官または陪審員によりなされるのでなく、中立的な仲裁人によりなされるものです。
6.1.2 仲裁からの除外 お客様またはSIEグループ会社は、裁判所の規則で許可されている場合、お住まいの地域の少額裁判所に請求を提起することができます。 さらに、仲裁の申立てまたは要求で主張された請求が少額裁判所に提起可能である場合、お客様またはお客様の紛争の相手方であるSIEグループ会社はいずれも、仲裁人が任命される前であればいつでも、書面で相手方当事者に通知することにより、仲裁の代わりに少額裁判所での請求の審理を選択することができます。 請求が少額裁判所の対象となるかどうかに関する紛争は、仲裁人ではなく、当該裁判所が解決します。 そのような紛争が発生した場合、少額裁判所が当該請求を仲裁で進めるべきであるという決定を下すまでの間、仲裁手続きは停止されたままとなります。 お客様またはSIEグループ会社が公的差止救済（すなわち、公衆に将来損害をもたらすおそれのある行為を禁止することを主たる目的および効果とする差止命令による救済）を求める場合、そのような救済の権利と範囲については、仲裁ではなく裁判所に訴訟を提起する必要があります。すべての当事者は、公的差止救済の問題を争点とする訴訟は、仲裁における個別請求の本案に関する結果が出るまで停止されることに同意するものとします。
6.1.3 オプトアウト権 お客様は、拘束力のある仲裁および集団訴訟の権利放棄を30日以内にオプトアウトする権利を有します。 本第6.1条の拘束力のある仲裁および集団訴訟の権利放棄に拘束されることを希望しないお客様は、適用法でより長い期間が要求される場合を除き、本契約に同意した日から30日以内に書面で当社に通知するものとします。 書面による通知は、2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT/ARBITRATIONに郵送する必要があり、（1）お客様の氏名、（2）お客様の住所、（3）PlayStationサービスのオンラインID（お持ちの場合）および（4）SIEグループ会社との紛争を仲裁によって解決することを希望しない旨の明確な記載を含める必要があります。 本条の規定に従ってオプトアウトした場合でも、お客様とSIEグループ会社との間の仲裁に関する他の合意の有効性に影響が生じることはありません。したがって、この合意をオプトアウトした場合でも、お客様がオプトアウトの時点でお客様とSIEグループ会社との間の紛争の仲裁について規定する既存の合意にすでに拘束されていたときは、既存の当該仲裁合意は引き続き完全な効力を有します。
6.1.4 紛争の通知 SIEグループ会社との間で紛争がある場合は、まず2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – DISPUTE RESOLUTIONに書面で通知したうえ、お客様の紛争の相手方であるSIEグループ会社に協議を通じて非公式に紛争を解決する機会を与える必要があります。 この書面による通知には、（1）お客様の氏名、（2）PlayStationサービスのオンラインID（お持ちの場合）、（3）問題の説明（関連書類およびサポート情報を含む）、および（4）お客様が求める救済の説明（損害の誠実な見積もりを含む）を含める必要があります。 お客様およびお客様の紛争の相手方であるSIEグループ会社は、お客様が必要な情報とともに紛争の通知を提供してから少なくとも60日間、紛争解決のために誠実に協議することに合意するものとします。 紛争の通知を受領してから60日以内に紛争が解決されない場合、お客様またはお客様の紛争の相手方であるSIEグループ会社は、本条の規定に従って仲裁または少額裁判所に請求を求めることができます。
6.1.5 集団訴訟の権利放棄 お客様およびお客様の紛争の相手方であるSIEグループ会社は、仲裁が個人単位でのみ行われ、集団訴訟もしくは代表訴訟として、または集団訴訟もしくは代表訴訟における記名メンバー/未記名メンバーとして行われないことに同意します。ただし、仲裁開始後に、お客様およびお客様の紛争の相手方であるSIEグループ会社の双方が書面で明確に合意した場合はこの限りでないものとします。
6.1.6 仲裁の開始/仲裁人の選任 お客様またはお客様の紛争の相手方であるSIEグループ会社が仲裁による紛争解決を選択した場合、仲裁手続きを開始する当事者は、米国仲裁協会（以下「AAA」）（https://www.adr.org）に仲裁手続きを申し立てることができます。 本条の規定は、当事者が選択した仲裁機関の定める規定と矛盾する場合に適用されます。
6.1.7 仲裁手続き お客様の紛争の相手方であるSIEグループ会社がお客様に提供するソフトウェアおよび/またはサービスは、州際通商に関連するものであるため、すべての紛争の仲裁可能性については、連邦仲裁法（以下「FAA」）が適用されます。 ただし、紛争の実体的事項については、適用される連邦法または州法も適用される可能性があります。 $75,000未満の請求については、AAAの消費者仲裁規則が適用されます（ただし、これらの規則のいずれかが本契約の条項と矛盾する場合はこの限りではありません）。$75,000を超える請求については、AAAの商業仲裁規則が適用されます（ただし、これらの規則のいずれかが本契約の条項と矛盾する場合はこの限りではありません）。 AAAの規則についてはwww.adr.orgで確認するか、1-800-778-7879に電話して請求することができます。 両当事者は、各仲裁手続きにおいてAAAとの管理会議が実施されることに同意します。お客様およびお客様の紛争の相手方であるSIEグループ会社の代表者は、ビデオ会議または電話で管理会議に出席するものとします。 お客様の弁護士が出席したかどうかにかかわらず、お客様が管理会議に出席しない場合、AAAは、お客様が正当な理由により会議に出席できなかったことを示さない限り、不利益を伴わない形で仲裁手続きを行政的に終了します。 すべての申請、管理、仲裁手数料の支払いは、AAA規則に準拠します。 仲裁を開始した当事者は、最初の申請手数料を支払う必要がありますが、お客様が仲裁を開始した当事者である場合、お客様の紛争の相手方であるSIEグループ会社は、仲裁の終了時に、お客様の居住郡の連邦裁判所または州裁判所に申し立てを提出するための手数料を超える範囲で、申請手数料をお客様に払い戻します。 さらに、お客様の請求が$75,000未満であり、かつ上に記載したようにお客様が紛争の相手方であるSIEグループ会社に通知し、誠実に協議した場合において、仲裁人がお客様を仲裁の勝訴当事者であると判断したときは、お客様は、仲裁人が決定した合理的な弁護士料および費用を回収する権利を有します。これは、適用される州法または連邦法に基づき紛争の相手方であるSIEグループ会社またはお客様に与えられる費用回収権に加えて付与される権利です。 仲裁人はいかなる仲裁判断も行うことが可能であり、また、いずれかの当事者が要求しない場合、仲裁判断にかかる理由を述べる必要はありません。 裁定は、FAAで定める上訴権が認められる場合を除き、最終的な裁定として両当事者を拘束し、管轄権を有する裁判所に執行を申し立てることができます。
6.1.8 バッチ仲裁 両当事者は、同じ法律事務所の支援を受けて同じSIEグループ会社に対して50件以上の類似した個別の仲裁要求が提出された場合、以下のバッチ仲裁手続きに従うことに相互に合意します。 バッチ仲裁手続きに基づき、AAAは、（i）仲裁要求を50件単位のバッチで管理します。（ii）バッチごとに1組の申請および管理手数料を伴う単一の統合仲裁として各バッチの管理を提供します。（iii）適用法の下で利用可能な開示および忌避手続きに従って、各バッチに1人の異なる仲裁人を任命します。 このバッチ仲裁手続きに従って任命された仲裁人は、個々の請求者ごとに個別の裁定を発行します。 このバッチ仲裁手順に従って管理される仲裁は、管理上可能な範囲で同時に管理および進行することができます。 お客様およびお客様の紛争の相手方であるSIEグループ会社は、手続きを合理化し、効率を向上させ、紛争を解決するために、バッチ仲裁手続きを通じて誠意を持って作業することに合意します。
6.1.9 仲裁地 お客様および該当するSIEグループ会社は、カリフォルニア州サンマテオ郡またはお客様が居住する米国の郡において仲裁を申し立てることができます。 ご自身が居住する米国の郡をお客様が選択した場合でも、SIEグループ会社は、仲裁人が決定した仲裁地を変更した結果お客様に発生する追加料金または費用を負担することに同意したうえ、仲裁地をサンマテオ郡に変更できるものとします。
6.1.10 可分性 本仲裁合意のいずれかの条項（上記の集団訴訟の権利放棄条項を除く）が違法または執行不能であると判断された場合、当該条項は本仲裁合意から分離され、本仲裁合意の残りの条項は完全に効力を有するものとします。 集団訴訟の権利放棄条項が全体として違法または執行不能と判断された場合は、本仲裁合意全体が執行不能となり、紛争は裁判所により判断されます。
6.2 中国本土、マカオ、香港の居住者 お客様が中国本土、マカオ、または香港の居住者である場合、お客様は、仲裁通知の提出時に有効なUNCITRAL仲裁規則（UNCITRAL仲裁規則に基づく仲裁管理に関するHKIAC手続きによって修正された仲裁手続き）に基づき、紛争を香港国際仲裁センター（HKIAC）が管理する最終的な拘束力のある仲裁に付託することに同意するものとします。 本仲裁条項の準拠法は、香港法とします。 仲裁地は香港とします。 仲裁人の数は1名とします。仲裁手続きは英語で行われるものとします。
7.準拠法および管轄裁判所
7.1 定義 お住まいの地域によって、異なる法律が適用される場合があります。 本条では、以下の定義を使用して、どの法律および裁判所が適用されるかを説明します。
お客様の居住地域 | 準拠法 | 裁判地
韓国| 韓国| 韓国、ソウル
韓国を除くアジア太平洋地域 | 日本| 日本、東京
ヨーロッパ・中東・アフリカ地域 | イングランドおよびウェールズ | イングランドおよびウェールズの裁判所、またはイングランドおよびウェールズ以外に居住する消費者の場合は居住国の裁判所。
南北アメリカ地域 | カリフォルニア州 | カリフォルニア州、サンマテオ
7.2 適用 第6条および第
7.3条に記載される場合を除き、お客様は以下に同意するものとします。（a）本ソフトウェア利用規約は、第7.1条に定める準拠法（ただし、抵触法の規則の適用は排除される）に従って解釈されるものとします。（b）本ソフトウェア利用規約に起因または関連するすべての紛争については、裁判地の裁判所（第7.1条に定めるとおり）が専属的管轄権を有します。7.3 影響を受けない強行法規に基づく保護 お客様がヨーロッパ、オーストラリア、ケベック州など、強制的な消費者法が定められている法域に居住する消費者である場合、お客様は、居住する法域の強制的な消費者法による追加の保護を受けることができます。また、それらの強制的な消費者法は準拠法よりも優先されます。
8.雑則
8.1 執行可能性 本ソフトウェア利用規約のいずれかの部分が、全体的または部分的に無効または執行不能であると判断された場合、その部分は有効かつ執行可能にするために必要な最小限の範囲で変更されます。また、本ソフトウェア利用規約の他のすべての部分の有効性および執行可能性はいかなる形でも影響を受けません。
8.2 完全合意 適用される現地の法律で要求される場合を除き、本ソフトウェア利用規約は本ソフトウェアに関するお客様とSIEとの間の完全な合意を構成し、お客様とSIEとの間のすべての以前の合意または了解事項を無効にし、これらに優先します。
8.3 輸出管理 本ソフトウェアには、欧州連合、日本、米国、英国、またはその他の適用される地域の輸出管理法令（以下「輸出法」）の対象となる技術が含まれている場合があります。 輸出法に違反する地域、個人または事業体に本ソフトウェアを輸出または再輸出してはなりません。また、本ソフトウェアを使用する場合も、輸出法を遵守する必要があります。 本ソフトウェアを使用することにより、お客様は、以下のいずれにも該当しないことを当社に表明したことになります。（i）（a）欧州連合、日本、米国、もしくは英国が実施する貿易禁輸措置の対象地域、または（b）米国が「テロ支援」国として指定している地域に所在していないこと。あるいは（ii）欧州連合、日本、米国、または英国が維持する制裁リストに記載されていないこと。
8.4 以前のソフトウェア利用規約および本ソフトウェア利用規約の変更
8.4.1 旧バージョンの置き換え 本ソフトウェアに適用されるSIEグループ会社の以前のライセンスまたは利用規約は、本ソフトウェア利用規約によって置き換えられます。
8.4.2 本利用規約の変更 当社は、本ソフトウェア利用規約を随時変更する場合があります。 当社は変更を行う場合、合理的な方法により（例えば、変更の効力が発生する30日前までに通知するなどの方法で）、変更の通知を行います。これには、パブリッシャーのウェブページ等や本ソフトウェアに関するデジタルオンラインストアの本ソフトウェアのページに掲載することなどが含まれます。また、本ソフトウェアに再度アクセスする前に、変更後の規約への同意の確認をお願いする場合があります。ファミリーメンバーの1人が未成年者であり、その未成年者がメインユーザーである場合には、そのユーザーが本ソフトウェアに再度アクセスする前に、変更への同意の確認をお願いすることがあります。
8.5 権利放棄の否定 本ソフトウェア利用規約に定めるいずれかの権利または救済の行使を当社が怠った場合または遅延した場合でも、当社による当該権利もしくは救済、または本ソフトウェア利用規約もしくは法律に定めるその他の権利もしくは救済の放棄を意味しません。
8.6 本ソフトウェア利用規約の存続条項 第2条から第8条は、本ソフトウェア利用規約の終了後も存続するものとします。
8.7 Apple App StoreおよびMac App Storeソフトウェアに関する追加の利用規約 AppleのApp StoreまたはAppleのMac App Storeからダウンロードされた本ソフトウェアには、以下の追加の利用規約が適用されます。 お客様は、本ソフトウェア利用規約がお客様とSIEとの間にのみ存在する規約であり、Apple, Inc.（以下「Apple」）との間には存在しないことを了解するものとします。 本ソフトウェアならびに本ソフトウェア上で利用可能なサービスおよびコンテンツについては、AppleではなくSIEが単独で責任を負います。 お客様は、本ソフトウェアの使用には、本ソフトウェア利用規約およびAppleのメディアサービス利用規約に定める利用規則の規定が適用されることに同意するものとします。 両当事者は、Appleが本ソフトウェアに関してメンテナンスおよびサポートサービスを提供する義務を負わないことに同意するものとします。 本ソフトウェアが適用される保証に適合しない場合、お客様はAppleに通知することができ、Appleは本ソフトウェアの購入価格を返金します。 適用される法律で許可される最大限の範囲において、Appleは本ソフトウェアに関する他の保証義務を一切負わないものとします。また、保証不適合に起因するその他の請求、損失、責任、損害、費用または支出については、SIEが単独で責任を負います。 お客様は、本ソフトウェアまたはお客様の本ソフトウェアの所有および使用に関連するお客様または第三者による請求については、AppleではなくSIEがこれに対処する責任を負うことに同意するものとします。これには、（i）製造物責任に関する請求、（ii）本ソフトウェアが適用される法律または規制の要件に準拠していないという請求、および（iii）消費者保護または同様の法律に基づく請求が含まれますが、これらに限定されません。 お客様は、本ソフトウェアまたはお客様の本ソフトウェアの所有および使用に関連する第三者の知的財産権侵害の請求については、AppleではなくSIEがその調査、防御、解決、および解除について責任を負うことに同意するものとします。 お客様は、本ソフトウェアを使用する際に、適用されるすべての第三者の契約条件を遵守することに同意するものとします（例えば、本ソフトウェアを使用する際には、無線データサービスの契約条件に違反してはなりません）。また、お客様は、AppleおよびAppleの子会社が、本ソフトウェア利用規約の第三者受益者であることに同意するものとします。 お客様が本ソフトウェア利用規約を承諾した時点で、Appleは、第三者受益者としてお客様に対して本ソフトウェア利用規約を執行する権利を有します（Appleはその権利を承諾したとみなされます）。
8.8 Microsoftビデオゲームコンソールシステム上の本ソフトウェアに関する追加の利用規約 Microsoftビデオゲームコンソールシステムで使用可能な本ソフトウェアには、以下の追加の利用規約が適用され、お客様は以下に同意するものとします。（a）適用される法律で認められる最大限の範囲において、Microsoftおよびその関連会社は、本ソフトウェアに関するすべての保証を否認し、お客様に対して一切の責任を負わず、お客様にサポートやその他のサービスを提供する義務を負わないものとします。（b）本ソフトウェア利用規約のいかなる規定も、Microsoftビデオゲームコンソールシステムで使用するためにお客様が行う本ソフトウェアへのアクセスを妨げまたは制限することを意図しておらず、また、Microsoftとお客様との該当する契約（Xbox Live利用規約またはMicrosoftがお客様に本ソフトウェアをインストールおよび使用する権利を付与するその他の契約を含む）に基づくお客様とMicrosoftとの関係を管理または変更することを意図していません。
8.9 中国本土の居住者に適用される追加の利用規約 SIEは、中国本土からアクセスされるSIE所有の本ソフトウェアについて、ライセンサーとして行為します。 さらに、「WeGame」ゲームサービスを通じて本ソフトウェアにアクセスするユーザーには、以下の規定が適用されます。（a）本ソフトウェア利用規約は、お客様とSIEとの間にのみ存在し、Shenzhen Tencent Computer Systems Company LimitedまたはShenzhen Tencent Information Technology Company Limited（以下、総称して「Tencent」）との間には存在しません。本ソフトウェア利用規約は、お客様とTencentとの関係に影響を及ぼすものではありません。（b）本ソフトウェアの品質、機能、またはゲームプレイに関連するお客様または第三者の請求については、TencentではなくSIEがこれに対処する責任を負います。（c）本ソフトウェア利用規約が合理的な理由なく、本ソフトウェアへのアクセスを妨げまたは制限することはありません。（d）本ソフトウェア利用規約は、Tencent WeGameサブスクライバー契約を含む、Tencentとお客様との間の該当する契約に基づくお客様とTencentとの関係を、いかなる形でも管理または変更することを意図していません。
8.10 質問、苦情、請求 お客様は、本ソフトウェアに関する請求をSony Interactive Entertainment（住所：2207 Bridgepointe Parkway, San Mateo, California 94404 USA。Legal & Public Policy Department宛）に提出することができます。 本ソフトウェアに関する質問は、PlayStationサポート（https://www.playstation.com/support/）に送信することができます。- 以上 -