"PlayStation Network"(PSN) : Storeについて/
Sony Entertainment Network(SEN) : サービスについて

2016年5月10日更新

Sony Entertainment Network(SEN)/"PlayStation Network"(PSN)において提供しているコンテンツやサービスをご利用になる際は、以下の注意事項をお読みになり、同意することが条件となります。

◆ PlayStation®Storeで入手したコンテンツのご利用について

入手したコンテンツは、お客様のアカウントを登録認証したPlayStation®製品、PC(※)またはPlayStation™Certifiedデバイス(※※)でご利用いただけます。
(※)PCについては、ストリーミング再生をする場合を除きMedia Goをインストールする必要がございます。
(※※)PS Certifiedデバイスすべての機種でのコンテンツの動作を保証するものではありません。また、PlayStation®製品またはPCとPS Certifiedデバイスとの間でのコンテンツの共有を保証するものではありません。
詳しい購入方法などについては、各PlayStation®製品の「オンラインマニュアル/ユーザーズガイド」、またはウェブブラウザより"PSN"オフィシャルサイトをご覧ください。
各コンテンツには利用期間の制限がある場合があります。利用期間の制限については各コンテンツの詳細画面をご覧ください。コンテンツの利用期限の記載の有無にかかわらず、無期限のご利用を保証するものではありません。

<ご注意>
アカウントを登録認証したPlayStation®製品、PC、PS Certifiedデバイスを手放す場合は、他の人による不正利用(ウォレットに関する不正利用も含む)を防ぐため、機器認証を解除した上で、本体を初期化してください。PS4™、PS3®の本体ストレージを初期化または交換しただけでは登録認証は解除されませんのでご注意ください。詳しい方法については、各PlayStation®製品の「オンラインマニュアル/ユーザーズガイド」、その他の機器についてはそれぞれの取扱説明書をご確認ください。

PS4™へコンテンツをダウンロードする際は、PS4™の本体ストレージにコンテンツ容量以外に一時的な空き容量が必要です。(必要な空き容量はコンテンツによって異なります)
PS3®へコンテンツをダウンロードする際は、PS3®の本体ストレージに最大でダウンロード容量の2倍の空き容量が必要です。
PSP®、PS VitaまたはPS Vita TVへコンテンツをダウンロードする際は、"メモリースティック"または"PS Vita専用メモリーカード"にコンテンツ容量以外に一時的な空き容量が必要です。(必要な空き容量はコンテンツによって異なります)ダウンロード所要時間は、お客様の通信環境によって異なります。通信環境によりダウンロード時間がかかる場合には、バッテリー残量低下にご注意ください。

◆ 機器認証について

購入したコンテンツは、どの機器で利用するか管理することができます。この機能を「機器認証」といいます。コンテンツによっては、1つのアカウントで機器認証されている複数のサービス対応機器で利用できる場合がございますので、ご使用の機器の修理時や、他の機器でコンテンツをご利用になる場合にはこの機能をご利用ください。

(※)1つのアカウントで機器認証できる機器の台数は、コンテンツの種類によって次の通り異なりますが、下記台数を保証するものではありません。また、当社は、お客様による認証機器の登録またはその解除の回数を制限することができるものとします。

(※)下記以外の条件(インストール数の上限等)については各アプリケーションの詳細ページをご確認ください。

(※)PlayStation™Nowは機器認証の対象となりません。

ゲーム:最大2台のPS3®および最大3台のポータブル機器(PSP®、PS Vita、PS Vita TV)

PS4™は、「いつも使うPS4™」として登録できるのは1台まで

ビデオ:(レンタル方式)ダウンロード対応機器へのダウンロードは最大7台まで、また、ストリーミング対応機器ではコンテンツ毎に3台まで(ただし同時に視聴できるのは原則として1台まで)

PlayStation®Mobileのコンテンツ:最大3台のPSM対応デバイス(PS Vita、PS Certifiedデバイス)

◆ モバイル決済によるお支払いについて

モバイル決済によりお支払いをされる場合、各モバイル決済サービス提供会社の定める条件に従い当該モバイル決済サービス提供会社が当社に代わって代金を回収すること、および当社がモバイル決済によるお支払いに関する債権をモバイル決済サービス提供会社に譲渡することをご了承ください。

◆ 「プレイステーション ビデオ」(PS Video)で提供するコンテンツのご利用について

◇ レンタル方式のビデオコンテンツについて

レンタル方式のビデオコンテンツは購入後、30日または再生開始後48時間(または72時間。コンテンツによって異なります)ご視聴いただけます。ご視聴可能な期間を過ぎると、再生することができません。レンタル方式のビデオコンテンツは、作品を購入後、視聴可能期間中でも同じ作品を再度購入することができますので、意図されない重複購入にご注意ください。

ダウンロード型レンタル方式にて購入された、SD(スタンダードデフィニション)コンテンツはPS3®を介してPS3®、PSP®、PS Vita、PS Vita TV間、またPC(Media Go)を介してPC(Media Go)、PSP®、対応モバイル機器間でムーブができますが、機器上で再生していた場合、視聴期限は引き継がれます。ダウンロード型レンタル方式にて購入されたHD(ハイデフィニション)コンテンツはムーブできません。

◇ ストリーミング方式とダウンロード方式について

ビデオコンテンツは、ストリーミング方式またはダウンロード方式によって提供されますが、機器により対応する配信方式が異なります。また、機器によってSDとHDの対応状況が異なります。

レンタル方式および一部のセル方式のビデオコンテンツは、ダウンロード完了後に再ダウンロードすることはできません。

ストリーミング方式でご視聴いただく場合、以下の点にご注意ください。

・Windows XP搭載のPCでは、ビデオコンテンツを再生することができません。
・PCでビデオコンテンツをストリーミングで視聴するには、Internet Explorer 10以降のウェブブラウザと最新バージョンのAdobe Flash Playerのインストールが必要です。
・レンタル方式のビデオコンテンツは、お客様によるダウンロードが開始した後は、ストリーミング方式での再生ができなくなります。
・複数のデバイスで同時にストリーミング再生することはできません。
・お客様がアカウントを取得した国/地域でのみビデオコンテンツの再生が可能です。

◇ まとめパックについて

「まとめパック」とは、海外/国内ドラマなどのテレビ番組の各話(以下、エピソード)をシーズン(※)単位でまとめて一括購入できるセット商品です。(※)シーズン: テレビ番組が1年間などの特定の期間に放送される際、その期間中に放送される全エピソードのセット。

まとめパックには、シーズンごとに配信されたすべてのエピソードが含まれますが、コンテンツ提供元の事情等により配信内容が変更になる場合があります。

すでに特定のエピソードを単品で購入されている場合、シーズンの残りをまとめて購入する際の販売価格が変動する場合があります。

レンタル方式のまとめパックを購入された場合、購入日から30日間が経過した後、同一作品を再購入することが可能となります。この30日間が経過するまでは、全エピソードの視聴が完了していても〔購入済み〕として履歴が残り、再購入することができません。

放送中のドラマやアニメの「まとめパック」に含まれる今後配信されるエピソードは、各エピソード配信日より30日間 (再生開始後48、または72時間)視聴可能となります。

あらかじめご了承ください。

◆ 権利関係表示

PlayStation®Store/PS Videoを含むSEN/"PSN"上に掲載されている、すべての画像、文書、情報等は株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメントおよびその関係会社ならびに第三者が有するもので、著作権等の知的財産権により保護されています。無断転載、複製等の行為を禁止します。

音楽著作物利用許諾

◇ ゲーム
 JASRAC許諾番号 : 6718117058Y43030 (インタラクティブ配信)
 JASRAC許諾番号 : 6718117081Y43145 (インタラクティブ配信)
 JASRAC許諾番号 : 6718117085Y43136 (インタラクティブ配信)
 JASRAC許諾番号 : 6718117086Y45038 (インタラクティブ配信)

◇ ビデオ 
 JASRAC許諾番号 : 6718117064Y45038(商用・非商用・映像) 
 JASRAC許諾番号 : 6718117074Y43136(インタラクティブ配信)
 JASRAC許諾番号 : 9012245001Y30005(インタラクティブ配信)

このエルマークは、レコード会社・映像制作会社が提供するコンテンツを示す登録商標です。RIAJ10006008
エルマーク

 

◆ 資金決済法に基づく表示

「資金決済に関する法律」に基づき以下に明示致します。
◇ 役務提供価格:商品毎に掲載
◇ 支払い方法/時期:ウォレットからの引きおとし /購入確定時
(ウォレットへのチャージはクレジットカード、「Edy」*、"プレイステーション ネットワーク カード/チケット"、"プレイステーション ストアカード/チケット"、モバイル決済および「PayPal」による)
*「Edy」はPS3®からのチャージでのみご利用いただけます。
*「PayPal」はPS4™およびPS3®のPlayStation®StoreならびにWeb上のアカウント管理画面からのチャージでのみご利用いただけます。
◇ 商品の引渡し時期:購入確定時
◇ 予約のキャンセル:商品毎に記載
◇ 返品の対応:当サービスでお買い上げの商品は、商品の特性上当社が別途認めた場合以外は交換・返品には応じられません。
◇ 役務提供業者・前払式支払手段発行者:株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント
◇ お問い合わせ先:
プレイステーション カスタマーサポート
〒108-8270東京都港区港南1丁目6番27号 SSJ品川ビル
・PlayStation®製品について
TEL.0570-000-929 (受付時間10:00~18:00)
(一部のIP電話からは050-3754-9800)

・PlayStation®Storeについて 
TEL.0570-550-776 (受付時間10:00~18:00)
(一部のIP電話からは050-3754-9800)
http://www.jp.playstation.com/support/

◇ 運営統括責任者:田井野 賢
◇ ソフトウェアの動作環境:商品毎に掲載
◇ 特別条件:商品毎に掲載

<機器認証について>
お買い上げの商品は、1つのアカウントで登録認証した複数の機器で利用できる場合がございますが、当社は複数の機器で利用できることについて一切の保証をするものではありません。

<再ダウンロードについて> 
購入済みのコンテンツをダウンロードリストから再ダウンロードできる場合がございますが、当社は再ダウンロードについて一切の保証をするものではありません。

<支払可能金額について>
ウォレットへのチャージ(入金)の上限は2万円になります。

<前払式支払手段を使用することができる範囲について>
・プレイステーション ネットワーク カード、プレイステーション ネットワーク チケット、プレイステーション ストアカード、プレイステーション ストアチケットは、日本国内向けウォレットのチャージ(入金)にのみご利用いただけます。
・チャージ(入金)されたウォレットは、SEN/"PSN"における有料コンテンツ/サービスのご購入にご利用いただけます。

<前払式支払手段利用上の注意> 
SEN/"PSN"利用規約 (http://www.jp.playstation.com/R/TOSまたはhttp://www.playstationnetwork.com/legal/) に記載があります。

<前払式支払手段の未使用残高について>
現在のウォレット残額は次の手順によりご確認いただけます。
・PS4™、PS3®、PSP®:PlayStation®Store画面上部のカートを選択する。
・PS Vita、PS Vita TV:PlayStation®Storeで商品選択時の「今すぐ購入」または「今すぐレンタル」を選択する。
・Web:画面右上部または画面右上部「アカウント」を選択する。
・PS Video/PlayStation®Mobile/PlayMemories CameraApps:各アプリケーションの「設定」メニューまたはPCからplaystationnetwork.comにサインインし「アカウント」より「ウォレット」を選択する。

<一部デビットカード/プリペイド型クレジットカードのご利用について>
カードの有効性を確認するため、一部のカードのご利用においては決済またはカード情報入力・変更の際に一定金額(100円)の引き落としが発生する場合があります。当該金額は、後日お客様に返金されますが、返金までの期間はカード発行の金融機関により異なります。

<SEN/"PSN"の各種サービスの利用について>
サービスをご利用いただくには、SEN/"PSN"利用規約および「プライバシーポリシー」 ( http://doc.dl.playstation.net/doc/legal/jp.html またはhttp://www.playstationnetwork.com/legal/) をお読みになり、同意いただくことが条件となります。