PERNYATAAN MENGENAI PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI

Sony Computer Entertainment Hong Kong Limited dapat mengumpulkan informasi pribadi tertentu termasuk tapi tidak terbatas pada nama, alamat email, alamat rumah, negara, nomor telepon, tanggal lahir, umur, jenis kelamin, preferensi bahasa, informasi lokasi (termasuk tapi tidak terbatas pada informasi lintang bujur, alamat IP dan alamat MAC), Sony Entertainment Network sign-in ID, Sony Entertainment Network online ID , kata sandi (password) dari Sony Entertainment Network, informasi kontrol orang tua, informasi kartu kredit dan informasi yang berkaitan dengan pemegang sub-account milik anda ("Informasi Pribadi") dari Anda ketika anda mendaftar untuk menjadi anggota dari Sony Entertainment Network ("SEN") untuk mengakses Sony Entertainment Network SENatau ketika anda meminta layanan pelanggan atau layanan garansi produk dan pemeliharaan dari kami.

1. Tujuan Dari Pengumpulan

Kami mungkin menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan-tujuan sebagai berikut: (a) untuk mengoperasikan SEN dan menyediakan produk dan layanan terkait kepada anda (termasuk tapi tidak terbatas pada permainan online (online gaming), fitur komunitas, layanan geolokasi, komunikasi, pengunduhan (download), langganan (subscriptions), promosi dan kompetisi) (b) untuk menambahkan dana ke dompet SEN Anda, memproses pembayaran Anda dan melakukan pengecekan kredit; (c) untuk menyediakan layanan pelanggan kepada Anda termasuk tapi tidak terbatas pada layanan garansi produk dan pemeliharaan; (d) untuk mendaftarkan Anda sebagai anggota SEN dan mengelola akun Anda; (e) untuk melakukan penelitian bisnis dan analisis statistik; (f) untuk menyediakan materi promosi yang berkaitan dengan SEN dan produk lain atau layanan yang ditawarkan oleh entitas lain yang tergabung dalam grup perusahaan Sony kepada Anda; (g) untuk mengelola dan melakukan semua proses transaksi dan transaksi dengan Anda, dan (h) untuk memverifikasi identitas Anda dan apakah Anda memenuhi persyaratan untuk layanan tertentu.

2. Klasifikasi Penerima Informasi (Transferees)

Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga (termasuk tapi tidak terbatas pada penyedia layanan pelanggan, penyedia layanan perbaikan, penyedia layanan geolokasi, penyedia layanan iklan, asuransi, pengacara, bankir dan akuntan dan penyedia layanan pihak ketiga lainnya yang menyediakan layanan pelanggan, garansi produk, pemeliharaan, administrasi, telekomunikasi, pos, komputer, pembayaran atau layanan lainnya kepada kami yang diperlukan untuk menjalankan bisnis kami) dan perusahaan lain yang tergabung dalam grup perusahaan Sony untuk tujuan yang diuraikan dalam pasal 1.

Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda jika diperlukan untuk memenuhi ketentuan persyaratan hukum atau peraturan yang berlaku dan dapat melakukan transfer dari rincian pembayaran Anda kepada bank dan pemberi layanan pihak ketiga yang terkait dengan pembelian tertentu untuk memfasilitasi penyelesaian dari pembelian tersebut.

Kami dapat melakukan transfer nama, informasi kontak, informasi tentang bagaimana Anda menggunakan SEN dan informasi tentang produk yang telah Anda dibeli kepada entitas lain yang tergabung dalam grup perusahaan Sony untuk tujuan menyediakan materi promosi kepada Anda yang berkaitan dengan layanan online atau produk elektronik terkait dari entitas tersebut. Namun, kami tidak akan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga lainnya untuk tujuan pemasaran langsung tanpa persetujuan dari Anda.

Kami juga dapat mentransfer Informasi Pribadi Anda sehubungan dengan penggambungan, akuisisi, pengalihan atau penjualan dari semua atau bagian dari bisnis kami dengan atau kepada perusahaan lain (termasuk tapi tidak terbatas pada perusahaan lain ynag tergabung dalam grup perusahaan Sony).

Semua transfer yang dimaksud dalam pasal 2 dapat terjadi di dalam atau di luar Hong Kong.

3. Konsekuensi dari Kegagalan untuk Memberikan Informasi Pribadi

Kecuali ditentukan lain oleh kami, Anda wajib untuk memberikan Informasi Pribadi yang kami minta. Apabila Informasi Pribadi tidak diberikan kepada kami, kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan atau melaksanakan aktivitas yang dijelaskan pada pasal 1 di atas kepada Anda.

4. Hak Akses And Koreksi

Berdasarkan Ordinansi Data Pribadi (Privasi) ("Ordonansi"), Anda memiliki hak untuk meminta akses dan koreksi dari Informasi Pribadi yang telah Anda berikan kepada kami. Anda dapat membuat permintaan tertulis untuk hal tersebut kepada Data Protection Officer kami di  Sony Computer Entertainment Hong Kong Limited, Suite 01-07, Level 16, Office Tower, Langham Place, 8 Argyle Street, Mongkok, Kowloon, Hong Kong. Sesuai dengan ketentuan Ordonansi, kami memiliki hak untuk mengenakan biaya yang wajar untuk memproses permintaan akses atau koreksi dari informasi pribadi.

SYARAT DAN KETENTUAN PELAYANAN DAN PEMAKAIAN (TERMS OF SERVICE AND USER AGREEMENT)

Versi 8.00 (1 April 2013)

PEMBUATAN SEBUAH AKUN SONY ENTERTAINTMENT NETWORK ("SEN")* AKAN MEMBERIKAN AKSES KEPADA SONY ENTERTAINMENT NETWORK. AKSES ANDA KEPADA SONY ENTERTAINMENT NETWORKSECARA TEGAS HANYA DAPAT DILAKUKAN SETELAH ANDA MENERIMA SYARAT DAN KETENTUAN DARI PERJANJIAN INI. HARAP BACA SELURUH PERJANJIAN INI DAN BERIKAN TANDA APAKAH ANDA SETUJU DENGAN KETENTUAN-KETENTUAN DI DALAMNYA DENGAN MENEKAN TOMBOL SETUJU ("ACCEPT" ) ATAU TIDAK SETUJU ("DO NOT ACCEPT") YANG TERDAPAT PADA BAGIAN AKHIR PERJANJIAN INI. ANDA TIDAK DAPAT MENGAKSES SONY ENTERTAINMENT NETWORKSEN JIKA ANDA MENEKAN TOMBOL TIDAK SETUJU ("DO NOT ACCEPT")

* Akun Sony Entertainment Network sebelumnya disebut dengan akun PlayStation®Network. Referensi kepada PlayStation®Network dalam layanan, piranti lunak dan materi/isi yang diberikan melalui atau sehubungan dengan Sony Entertainment Network dianggap sebagai referensi kepada akun Sony Entertainment Network. Sony Entertainment Network

Perjanjian ini adalah sebuah kontrak antara anda dan Sony Computer Entertainment Hong Kong Limited ("SCEH") dan hanya bisa dilakukan oleh orang dewasa berusia 18 tahun (atau 21 tahun jika anda berdomisili di Singapura, atau 20 tahun jika anda berdomisili di Taiwan atau Thailand) atau lebih. Dengan menekan tombol "ACCEPT", anda dengan ini menyatakan bahwa anda seorang dewasa berusia 18 tahun (atau 21 tahun jika anda berdomisili di Singapura, atau 20 tahun jika anda berdomisili di Taiwan atau Thailand) atau lebih dan anda menerima dan setuju untuk terikat dengan ketentuan-ketentuan dalam Perjanjian ini. Anda juga menyatakan bahwa anda menerima Perjanjian ini untuk dan atas nama serta memikul segala tanggung jawab hukum dan keuangan dan tanggung jawab yang timbul dari segala aksi pemegang subordinate accounts ("Sub Accounts") yang melekat pada Master Account anda. Jika anda berusia dibawah 18 tahun (atau 21 tahun jika anda berdomisili di Singapura, atau 20 tahun jika anda berdomisili di Taiwan atau Thailand) anda tidak dapat menerima Perjanjian ini dan membuka Master Account. Anda harus meminta orang tua atau wali hukum anda untuk menerima Perjanjian ini dan membuka sebuah Sub Account atas nama anda.

Perjanjian ini belaku untuk pelayanan-pelayanan, piranti lunak (software) dan isi/materi yang diberikan oleh SCEH melalui atau yang berhubungan dengan SEN, termasuk melalui PlayStation®Network ("PSN"), PlayStation®Store, toko resmi SEN (SEN branded store) dan komunitas virtual baik yang dikirim kedalam sebuah PlayStation®3, sebuah perangkat genggam yang telah PlayStation-Certified melalui PlayStation®Mobile, sebuah PSP® (PlayStation®Portable), PlayStation®Vita, sebuah perangkat selular genggam, sebuah perangkat tablet, komputer pribadi,sebuah televise yang dapat mengakses internet, perangkat audio atau video rumah atau perangkat resmi lainnya atau bentuk lainnya. Pelayanan, piranti lunak dan isi/materi tersebut termasuk fasilitas langganan, data, sistem piranti lunak, perbaikan, update atau keluaran terbaru dan material pelengkap.

Jika anda menerima Perjanjian ini, anda diharuskan mematuhi ketentuan-ketentuan di dalamnya dan di dalam perjanjian lainnya yang telah anda setujui dalam kaitannya dengan SEN serta semua ketentuan dan persyaratan yang berlaku untuk semua produk, pelayanan atau isi/materi yang anda beli atau akses di atau melalui SEN yang telah diberitahukan kepada anda pada saat anda membeli dan/atau mengakses. Anda dengan ini juga menyetujui ketentuan mengenai Kebijakan Privasi (Privacy Policy) dari Sony Entertainment Network.

Anda dengan ini setuju untuk tidak menggunakan SEN baik secara langsung maupun tidak langsung i) dalam bentuk apapun untuk kepentingan komersial, ii) dalam bentuk apapun yang melanggar hukum atau kode perilaku komunitas (the community code of conduct), atau iii) dalam bentuk apapun yang merugikan perusahaan Sony Computer Entertainment ("SCE") atau perusahaan induknya, afiliasinya, subsidernya, pemberi lisensi, pemberi pelayanan (providers), rekan dan pemakainya. Anda juga setuju untuk tidak memakai piranti keras (hardware) atau piranti lunak (software) yang tidak sah untuk mengakses atau menggunakan SEN.

1. REGISTRASI AKUN

SEN memberikan anda kesempatan untuk berpartisipasi dalam komunitas online SCE, bermain games online dan membeli isi/materi dan pelayanan seperti tingkatan baru dari permainan favorit anda maupun permainan atau langganan. SEN dapat tidak tersedia atau tidak mempunyai dukungan di sebagian negara dan dalam bahasa tertentu. Anda harus membuat sebuah akun SEN untuk dapat mengakses isi/materi dan pelayanan dari SEN. SCEH mempunyai hak untuk menolak pembuatan akun atas dasar kebijakan dan alasan apapun. Saat ini tidak ada biaya untuk membuat sebuah akun SEN, namun demikian biaya mungkin dibebankan untuk isi/materi dan/atau pelayanan online tertentu yang tersedia melalui SEN. Segala informasi yang diberikan pada saat registrasi akun SEN haruslah benar dan akurat. Ada dua jenis akun SEN, yaitu: Master Accounts dan Sub Accounts. Semua akun SEN mempunyai kotak surat (mailbox) terkait untuk menerima pesan teks.

Untuk para pengguna yang berasal/berdomisili di Negara Hong Kong.

Jika anda berumur 18 tahun atau lebih, anda dapat membuat sebuah Master Account untuk anda sendiri. Setiap Master Account dapat membuat maksimum enam (6) Sub Accounts yang terasosiasi. Namun demikian, anda dilarang membuat Sub Account untuk orang yang berusia di bawah 18 tahun jika orang tersebut bukanlah anak anda atau anda bukan wali hukum dari orang tersebut. Sebuah Master Account mempunyai akses ke dan kontrol terhadap beberapa aspek dari Sub Accountnya, sebagai berikut: (i) aspek finansial, (ii) ketersediaan isi/materi dan (iii) fitur komunikasi tertentu. Korespondesi dari SCEH yang berkaitan dengan pembelian oleh Sub Account di SEN akan dikirim ke pemegang Sub Account dan pemegang Master Account yang terasosiasi. SCEH atas dasar kebijakannya dapat mengirim korespondensi ke Master Account mengenai aktivitas Sub Account lainnya di SEN.

Seorang anak berusia dibawah 18 tahun hanya boleh memiliki sebuah Sub Account yang terasosiasi dengan sebuah Master Account milik orang tua atau wali hukumnya. Anda tidak akan dibebankan biaya untuk membuat sebuah Sub Account. Jika anda membuat sebuah Sub Account untuk anak di bawah umur 16 tahun, anda harus memberikan persetujuan anda kepada SCEH untuk menyingkap informasi yang dapat secara personal mengidentifikasikan anak anda kepada pihak ketiga sesuai dengan Kebijakan Privasi agar anak anda dapat berpartisipasi dalam aktivitas di SEN sepeti percakapan video dan suara dan gameplay. Jika anda tidak menyetujui penyingkapan informasi yang diperlukan ini, anda tidak akan dapat membuat sebuah Sub Account untuk anak tersebut. Jika semua informasi yang dibutuhkan telah diberikan, sebuah surat elektronik terpisah yang berisi sebuah PIN akan dikirim ke alamat surat elektronik Master Account lengkap dengan instruksi untuk menyelesaikan proses registrasi dengan memasukan PIN tersebut ke Sub Account melalui komputer pribadi anda. Dengan berpartisipasi di aktivitas komunitas SEN dan aktivitas in-game, anak anda mungkin menerima komunikasi dari orang dewasa.

Untuk para pengguna yang berasal/berdomisili di Negara Indonesia atau Malaysia.

Jika anda berumur 18 tahun atau lebih, anda dapat membuat sebuah Master Account untuk anda sendiri. Setiap Master Account dapat membuat maksimum enam (6) Sub Accounts yang terasosiasi. Namun demikian, anda dilarang membuat Sub Account untuk orang yang berusia di bawah 18 tahun jika orang tersebut bukanlah anak anda atau anda bukan wali hukum dari orang tersebut. Sebuah Master Account mempunyai akses ke dan kontrol terhadap beberapa aspek dari Sub Accountnya, sebagai berikut: (i) aspek finansial, (ii) ketersediaan isi/materi dan (iii) fitur komunikasi tertentu. Korespondesi dari SCEH yang berkaitan dengan pembelian oleh Sub Account di SEN akan dikirim ke pemegang Sub Account dan pemegang Master Account yang terasosiasi. SCEH atas dasar kebijakannya dapat mengirim korespondensi ke Master Account mengenai aktivitas Sub Account lainnya di SEN.

Seorang anak berusia dibawah 18 tahun hanya boleh memiliki sebuah Sub Account yang terasosiasi dengan sebuah Master Account milik orang tua atau wali hukumnya. Anda tidak akan dibebankan biaya untuk membuat sebuah Sub Account. Dengan berpartisipasi di aktivitas komunitas SEN dan aktivitas in-game, anak anda mungkin menerima komunikasi dari orang dewasa.

Untuk para pengguna yang berasal/berdomisili di Negara Singapura.

Jika anda berumur 21 tahun atau lebih, anda dapat membuat sebuah Master Account untuk anda sendiri. Setiap Master Account dapat membuat maksimum enam (6) Sub Accounts yang terasosiasi. Namun demikian, anda dilarang membuat Sub Account untuk orang yang berusia di bawah 21 tahun jika orang tersebut bukanlah anak anda atau anda bukan wali hukum dari orang tersebut. Sebuah Master Account mempunyai akses ke dan kontrol terhadap beberapa aspek dari Sub Accountnya, sebagai berikut: (i) aspek finansial, (ii) ketersediaan isi/materi dan (iii) fitur komunikasi tertentu. Korespondesi dari SCEH yang berkaitan dengan pembelian oleh Sub Account di SEN akan dikirim ke pemegang Sub Account dan pemegang Master Account yang terasosiasi. SCEH atas dasar kebijakannya dapat mengirim korespondensi ke Master Account mengenai aktivitas Sub Account lainnya di SEN.

Seorang anak berusia dibawah 21 tahun hanya boleh memiliki sebuah Sub Account yang terasosiasi dengan sebuah Master Account milik orang tua atau wali hukumnya. Anda tidak akan dibebankan biaya untuk membuat sebuah Sub Account. Dengan berpartisipasi di aktivitas komunitas SEN dan aktivitas in-game, anak anda mungkin menerima komunikasi dari orang dewasa.

Untuk para pengguna yang berasal/berdomisili di Negara Taiwan.

Jika anda berumur 20 tahun atau lebih, anda dapat membuat sebuah Master Account untuk anda sendiri. Setiap Master Account dapat membuat maksimum enam (6) Sub Accounts yang terasosiasi. Namun demikian, anda dilarang membuat Sub Account untuk orang yang berusia di bawah 20 tahun jika orang tersebut bukanlah anak anda atau anda bukan wali hukum dari orang tersebut. Sebuah Master Account mempunya akses ke dan kontrol terhadap beberapa aspek dari Sub Accountnya, sebagai berikut: (i) aspek finansial, (ii) ketersediaan isi/materi dan (iii) fitur komunikasi tertentu. Korespondesi dari SCEH yang berkaitan dengan pembelian oleh Sub Account di SEN akan dikirim ke pemegang Sub Account dan Pemegang Master Account yang terasosiasi. SCEH atas dasar kebijakannya dapat mengirim korespondensi ke Master Account mengenai aktivitas Sub Account lainnya di SEN.

Seorang anak berusia dibawah 20 tahun hanya boleh memiliki sebuah Sub Account yang terasosiasi dengan sebuah Master Account milik orang tua atau wali hukumnya. Anda tidak akan dibebankan biaya untuk membuat sebuah Sub Account. Jika anda membuat sebuah Sub Account untuk anak di bawah umur 20 tahun, anda harus memberikan persetujuan anda kepada SCEH untuk menyingkap informasi yang dapat secara personal mengidentifikasikan anak anda kepada pihak ketiga sesuai dengan Kebijakan Privasi agar anak anda dapat berpartisipasi dalam aktivitas di SEN seperti percakapan video dan suara dan gameplay. Jika anda tidak menyetujui penyingkapan informasi yang diperlukan ini, anda tidak akan dapat membuat sebuah Sub Account untuk anak tersebut. Jika semua informasi yang dibutuhkan telah diberikan, sebuah surat elektronik terpisah yang berisi sebuah PIN akan dikirim ke alamat surat elektronik Master Account lengkap dengan instruksi untuk menyelesaikan proses registrasi dengan memasukan PIN tersebut ke Sub Account melalui komputer pribadi anda. Dengan berpartisipasi di aktivitas komunitas SEN dan aktivitas in-game, anak anda mungkin menerima komunikasi dari orang dewasa.

Untuk para pengguna yang berasal/berdomisili di Negara Thailand.

Jika anda berumur 20 tahun atau lebih, anda dapat membuat sebuah Master Account untuk anda sendiri. Setiap Master Account dapat membuat maksimum enam (6) Sub Accounts yang terasosiasi. Namun demikian, anda dilarang membuat Sub Account untuk orang yang berusia di bawah 20 tahun jika orang tersebut bukanlah anak anda atau anda bukan wali hukum dari orang tersebut. Sebuah Master Account mempunyai akses ke dan kontrol terhadap beberapa aspek dari Sub Accountnya, sebagai berikut: (i) aspek finansial, (ii) ketersediaan isi/materi dan (iii) fitur komunikasi tertentu. Korespondesi dari SCEH yang berkaitan dengan pembelian oleh Sub Account di SEN akan dikirim ke pemegang Sub Account dan pemegang Master Account yang terasosiasi. SCEH atas dasar kebijakannya dapat mengirim korespondensi ke Master Account mengenai aktivitas Sub Account lainnya di SEN.

Seorang anak berusia dibawah 20 tahun hanya boleh memiliki sebuah Sub Account yang terasosiasi dengan sebuah Master Account milik orang tua atau wali hukumnya. Anda tidak akan dibebankan biaya untuk membuat sebuah Sub Account. Dengan berpartisipasi di aktivitas komunitas SEN dan aktivitas in-game, anak anda mungkin menerima komunikasi dari orang dewasa.

Beberapa isi/materi dan pelayanan mungkin tidak sesuai untuk anak-anak di bawah usia tertentu. Mohon periksa rating untuk isi/materi sebelum mengakses, mengunduh (downloading) atau membeli. Tidak semua isi/materi dan pelayanan mempunyai rating.Isi/materi yang telah diunduhdapat diakses oleh anak-anak dibawah umur. Harap pantau akses anak anda ke isi/materi, pelayanan dan komunikasi yang mungkin tidak sesuai dengan umurnya. Kontrol orang tua mungkin tidak tersedia untuk beberapa materi tertentu termasuk materi yang telah diunduh, materi, pelayanan dan komunikasi yang tidak dirating dan mengalir (steamed). Anak anda mungkin tidak dapat mengakses isi/materi atau bermain games yang telah dirating untuk pengguna yang berusia lebih dewasa dari usia terdaftar anak anda. Di beberapa negara, orang tua dan wali hukum pemegang Master Account diperbolehkan untuk mengatur pengaturan kontrol orang tua mereka untuk menggantikan pembatasan isi/materi di Sub Account yang terasosiasi. Harap lihat Petunjuk Online (Online Manual) untuk informasi lebih lanjut.

Anda harus merahasiakan kata sandi (password) anda untuk mencegah penggunaan tidak sah terhadap akun SEN anda. Kami tidak bertanggung jawab atas penggunaan tidak sah terhadap sebuah akun SEN.

Beberapa informasi tertentu, termasuk Online ID anda atau segala Online ID yang anda buat untuk Sub Account yang terasosiasi, penyataan "About Me" anda, gambar avatar, Negara/tempat domisili, bahasa yang dipilih, judul game yang baru dimainkan dapat diberikan kepada seluruh pengguna SEN dan situs-situs SCE termasuk anak-anak.

2. KOMUNITAS SEN

Saat ini pembelian tidak diwajibkan untuk dapat berpartisipasi di aktivitas umum komunitas SEN. Anda bebas untuk berbicara melalui suara dan video dengan teman-teman dan menikmati keuntungan single sign on tanpa harus membeli serta menikmati hiburan online yang tidak mengharuskan anda untuk berlangganan atau membeli.

3. KODE PERILAKU KOMUNITAS (COMMUNITY CODE OF CONDUCT)

Sebagai persyaratan dari Perjanjian ini, anda harus mematuhi kode perilaku berikut ini dan juga mengikuti kode perilaku yang wajar dan masuk akal. Pengguna diwajibkan untuk memperhatikan standar komunitas dan mencegah perilaku yang merusak dan mengelabuhi, menipu, hacking dan segala bentuk penyalahgunaan dari SEN. Anda juga harus memperhatikan sikap perilaku yang baik dan menghormati hak-hak dari pemain lainnya.

Pelanggaran yang dilarang termasuk tapi tidak terbatas pada hal-hal sebagai berikut:

Kecuali secara jelas disyaratkan oleh hukum yang berlaku, saat ini SCEH tidak diharapkan atau diwajibkan untuk memantau semua aktivitas online di SEN, termasuk komunikasi. Namun demikian, SCEH mempunyai hak untuk memantau dan mencatat/merekam semua aktivitas online di SEN dan anda dengan ini dengan tegas memberi persetujuan anda kepada SCEH untuk mencatat semua aktivitas anda di SEN. SCEH juga mempunyai hak untuk menghilangkan/membuang segala isi/materi dari mana saja atas dasar kebijakannya tanpa pemberitahuan. SCEH tidak mempunyai tanggung jawab atas segala pelanggaran dari Perjanjian ini oleh anda atau pemegang Sub Account yang terasosiasi dengan Master Account anda atau oleh pemain lainnya. Anda dengan ini menyatakan setuju untuk melindungi SCEH dari segala tuntutan atau permintaan terhadap SCEH yang berkaitan dengan segala bentuk pelanggaran terhadap Perjanjian ini oleh anda atau pemegang Sub Accounts yang terasosiasikan dengan Master Account anda dan setuju untuk membebaskan SCEH dari segala tuntutan atau permintaan yang mungkin anda punya sebagai hasil atau dalam kaitannya dengan pelanggaran Perjanjian ini oleh pemain lainnya.

Kami dan para pihak ketiga dapat menyediakan fungsi yang mengijinkan anda untuk merekomendasikan isi/materi dan layanan favorit anda kepada teman-teman anda melalui SEN. Harap hanya mengirimkan rekomendasi kepada teman-teman yang anda tau menginginkan rekomendasi tersebut dan yang umurnya sesuai dengan isi/materi dan layanan yang anda rekomendasikan. Harap minta pengirim untuk berhenti mengirim jika anda menerima pesan yang tidak anda diinginkan, Jika mereka tidak berhenti melakukannya, maka anda dapat memasukkan orang tersebut ke dalam block list anda. Harap lihat Petunjuk Online untuk informasi lebih lanjut.

4. ISI/MATERI DAN PELAYANAN DI SEN

SEN menyediakan anda fasilitas untuk membeli dan menebus berbagai macam isi/materi dan layanan, termasuk barang-barang spesifik yang berhubungan dengan game, seperti gambar dan tingkatan and gameplay yang baru serta permainan dan langganan. Semua isi/materi dan pelayanan yang tersedia di SEN adalah disediakan oleh SCEH, termasuk isi/materi yang dibuat dan dipublikasikan oleh pihak ketiga. Namun demikian, kami tidak bertanggung jawab atas isi/materi yang dimasukkan, dialirkan langsung (streamed) atau dikirim oleh pengguna SEN lainnya. Pihak ketiga termasuk penerbit mungkin mengatur sebagian dari pelayanan tersebut, termasuk pengiriman gameplay atau pelayanan pelanggan untuk beberapa jenis permainan atas nama SCEH. Kami harus memberikan pihak ketiga tersebut informasi personal anda, dan jika anda pemegang Master Account, informasi pemegang Sub Account yang terasosiasi dengan anda agar pihak ketiga tersebut dapat memberikan pelayanan yang dimaksud. Anda tidak dapat berpartisipasi di SEN jika anda tidak memberikan persetujuan anda untuk memperbolehkan kami memberikan informasi personal anda dan informasi personal dari pemegang Sub Account yang terasosiasi dengan anda kepada pihak ketiga dalam kaitannya untuk memberikan anda pelayanan di SEN. Untuk dapat mengakses isi/materi atau pelayanan tertentu, anda mungkin diwajibkan untuk menerima ketentuan spesifik mengenai isi layanan (content-specific terms of service) tambahan ("Service Agreement"). Terlepas dari segala ketentuan dari segala perjanjian lainnya, dalam hal terdapat ketidaksesuaian antara Perjanjian ini dan Service Agreement atau ketentuan pelayanan lainnya dalam kaitannya dengan SEN atau produk disc lainnya yang dipakai dengan SEN, Perjanjian ini yang akan berlaku.

Selain itu anda dapat mengatur PlayStation®3 computer entertainment system anda atau perangkat sah lainnya untuk secara otomatis mengunduh atau menerima isi/materi baru tanpa pemberitahuan lebih lanjut ketika anda masuk ke dalam SEN. Perjanjian ini juga berlaku untuk isi/materi tersebut.

5. DOMPET (WALLET)

Untuk beberapa Negara, anda dapat membeli isi/materi dan pelayanan dari PlayStation®Store maupun toko in-game yang terasosiasi dengannya atau toko resmi SEN dengan menggunakan dana dari sebuah dompet elektronik SEN. Semua pembelian yang dilakukan melalui Master Account dan melalui Sub Account yang terasosiasi dengan akun anda harus dibuat melalui dompet SEN yang dibuat untuk Master Account anda. Sebuah Sub Account tidak mempunyai dompet terpisah untuknya. Master Account dapat mengatur pengeluaran maksimum untuk setiap Sub Account yang akan efektif disetiap awal bulan berikutnya. Pemegang sebuah Master Account dapat membiayai dompet SEN sampai dengan jumlah maksimum yang ditentukan oleh SCEH ("Limit") baik melalui (i) kartu kredit; (ii) kartu prabayar apabila tersedia (iii) metode pembayaran lain yang disetujui oleh SCEH dari waktu ke waktu.
SCEH mempunyai hak untuk menolak pembelian dana untuk dompet atas dasar apapun. Selain dari yang diperbolehkan oleh hukum atau secara tegas diberikan oleh Perjanjian ini, dana yang dimasukkan ke dalam dompet tidak dapat ditransfer lagi. Dana yang terdapat di dompet tidak mempunyai nilai di luar SEN dan hanya dapat digunakan untuk membeli isi/materi dan pelayanan dari SCEH. Dana di dompet SEN yang dianggap diabaikan atau tidak digunakan menurut hukum tidak akan dikembalikan dan direstorasi. Dana yang dimasukkan ke dalam dompet tidak dapat dikembalikan kecuali hal tersebut diijinkan oleh hukum yang berlaku. Permintaan untuk pengembalian dana di dalam dompet SEN dapat dibuat secara tertulis ke SCEH di Suite 01-07, Level 16, Office Tower, Langham Place, 8 Argyle Street, Mongkok, Kowloon, Hong Kong. Biaya administrasi akan dikenakan untuk semua aplikasi pengembalian yang dibuat dan diproses oleh SCEH. SCEH tidak mempunyai kewajiban untuk mematuhi segala permintaan pengembalian termasuk dalam situasi dimana dana di dalam dompet SEN telah dianggap diabaikan atau tidak dipakai sesuai dengan hukum atau apabila ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang tidak dipatuhi. Segala pengembalian akan dilakukan dengan mengkreditkan ke kartu kredit atau debit anda. 

Untuk para pengguna yang berasal atau berdomisili di negara Taiwan

Sesuai dengan ketentuan dari pemerintah Taiwan berkaitan dengan penerbitan kwitansi untuk pembelian barang di internet, SCEH melalui perusahaan afiliasinya, Sony Computer Entertaintment Taiwan Limited (SCET), akan menerbitkan kwitansi dalam jangka waktu 10 hari dari tanggal pengisian dompet SEN (kecuali pengisian menggunakan kartu prabayar). Untuk memperoleh kwintansi melalui pos, harap hubungi pelayanan pelanggan SCEH di 0809 079 888 (TAIWAN) dalam jangka waktu 5 hari setelah tanggal pengisian dompet SEN untuk mengkonfirmasi alamat pengiriman dan isi kwitansi. Jika SCET tidak menerima permintaan untuk pengiriman kwitansi melalui pos dalam jangka waktu 5 hari setelah tanggal pengisian dompet SEN, kwitansi tersebut akan di donasikan ke yayasan derma yang dipilih oleh SCEH tanpa pemberitahuan lebih lanjut.

6. KARTU PRABAYAR (PREPAID CARDS)

Setiap Master Account dan Sub Account asosiasinya dibatasi oleh Limit. Jika anda memperoleh atau membeli sebuah kartu prabayar yang apabila jumlah dananya ditambahkan dengan jumlah dana yang ada di dompet, jumlah keseluruhannya akan melewati Limit, dalam hal ini anda tidak akan dapat menambahkan nilai dari kartu prabayar tersebut ke dalam dompet kecuali sejumlah dana telah dihabiskan dari dompet itu sehingga apabila ditambahkan jumlah nilai penuh dari kartu prabayar dan yang ada di dompet akan menyamai atau kurang dari Limit. Kartu prabayar dapat dijual oleh distributor resmi atau penjual retail dan merupakan tanggung jawab para distributor resmi dan penjual retail itu sendiri. SCEH tidak bertanggung jawab atau mempunyai tanggung jawab atas segala tuntutan sebagai akibat dari segala masalah yang timbul karena penggunaan kartu prabayar atau cacat pada kartu prabayar. Silakan hubungi distributor atau penjual retail tempat anda membeli kartu prabayar jika anda mengalami masalah dengan kartu anda.

7. PEMBELIAN DAN TRANSAKSI

Semua pembelian dan transaksi di atau melalui SEN dibuat semata-mata antara anda dan SCEH. Dengan menyelesaikan sebuah transaksi melalui Master Account anda atau memperbolehkan sebuah transaksi dilakukan melalui sebuah Sub Account yang terasosiasi dengannya, anda dengan ini menyatakan (i) setuju untuk membayar semua pembelian tersebut termasuk biaya secara berketerusan untuk langganan yang tidak dibatalkan; (2) memberikan persetujuan kepada SCEH untuk memotong semua biaya yang timbul yang harus dibayar untuk semua pembelian yang dilakukan oleh Master Account dan Sub Accounts yang terasosiasi dengannya dari dompet maupun kartu kredit anda; (iii) setuju dengan ketentuan mengikat dari Perjanjian ini yang tersedia di http://www.scei.co.jp/legal/; dan (iv) setuju terhadap semua Service Agreement dan ketentuan pelayanan yang berkaitan dengan isi/materi dan pelayanan tertentu sesuai dengan paragraf 4 diatas. Semua penjualan adalah bersifat final setelah pembelian anda selesai, termasuk pembelian terhadap langganan atau produk maupun layanan yang telah dibayar (prepaid) lainnya. Isi/materi atau pelayanan yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditransfer dan tidak dapat ditukar dengan uang atau kredit. SCEH mempunyai hak untuk memotong/mengambil dari dompet semua dana dan biaya terkait yang timbul dari permintaan oleh pemegang Master Account kepada perusahaan kartu kredit milik pemegang Master Account untuk mengganti biaya yang timbul karena pembelian di atau melalui SEN. SCEH juga mempunyai hak untuk menutup Master Account dan semua Sub Accounts yang terasosiasi dalam keadaan ini. Sebagai pengganti penutupan Master Account dalam situasi tersebut, SCEH dapat memilih untuk menyediakan sebuah mekanisme dimana sebuah Master Account dapat membiayai dompet untuk mencegah Master Account dan Sub Accounts yang terasosiasi dengannya untuk ditutup. Semua transaksi dilakukan dengan menggunakan mata uang di Negara/ tempat domisili anda. Fitur, spesifikasi, harga, layanan dan isi dapat dirubah atau ditarik kapan saja dan SCEH tidak akan memberikan segala bentuk pengembalian dalam hal penurunan harga, penawaran promosi berikutnya atau penarikan produk. Produk, harga maupun promosi spesial dinyatakan tidak berlaku lagi apabila hal tersebut dirubah maupun ditarik. Semua penjualan juga tunduk pada hukum di Daerah Administrasi Spesial Hong Kong, Republik China.

Anda hanya dapat melakukan pembelian melalui dari perusahaan SCE regional yang ditunjuk dimana hal ini ditentukan oleh negara/ tempat domisili anda. Negara/tempat domisili anda dapat diverifikasi dari nomor kartu kredit/debit anda dan dapat ditolak apabila informasi tersebut tidak cocok. Jika anda merupakan seorang pemegang Master Account, anda akan menerima sebuah surat elektronik yang merangkum sebuah pembelian setelah pembelian tersebut dilakukan selama anda telah memberikan kami sebuah alamat elektronik yang masih berlaku, beroperasional dan valid. Harap cetak dan simpan surat elektronik (email) tersebut untuk catatan anda. Anda dapat melihat sejarah pembelian anda di area SEN Account Management.

Walaupun SCEH akan berupaya untuk menjamin bahwa semua harga adalah akurat, kesalahan tetap dapat terjadi. Kami akan menghubungi anda secepatnya jika kami menemukan sebuah kesalahan mengenai harga dari barang-barang yang telah anda pesan. Anda akan diberikan pilihan untuk mengkonfirmasi ulang order anda dengan harga yang tepat atau membatalkan order tersebut. Jika kami tidak dapat menghubungi anda, order anda akan dibatalkan dan biaya pembelian akan dikembalikan ke dompet anda.

Jika anda tidak mempunyai dana yang cukup dalam dompet anda untuk melakukan pembelian dan anda sebelumnya telah memasukan informasi kartu kredit anda, kami dapat secara otomatis membebankan kartu kredit anda biaya minimum yang ditentukan oleh SCEH (HKD 40 jika anda tinggal di Hong Kong, RP 4.000 jika anda tinggal di Indonesia, MYR 15 jika anda tinggal di Malaysia, SGD 10 jika anda tinggal di Singapura, TWD 150 jika anda tinggal di Taiwan atau THB 300 jika anda tinggal di Thailand) ("Biaya Minimun") untuk dapat melakukan pembelian, bahkan dalam hal Biaya Minimun tersebut dapat melebihi harga dari pembelian anda. Setiap perbedaan antara Biaya Minimun dan biaya pembelian akan dimasukan dalam dompet anda. Prosedur tambahan juga berlaku bagi pembelian langganan. Harap baca Bagian 10 (Langganan) dari perjanjian ini untuk keterangan lebih lanjut.

Untuk Pengguna yang berdomisili di atau menggunakan Negara Taiwan.

Seperti telah dijelaskan di atas, semua pembelian dan transaksi di atau melalui SEN adalah semata-mata terjadi antara anda dengan SCEH walaupun semua transaksi tersebut dilakukan dengan menggunakan New Taiwan Dollars. Penerbit kartu kredit anda dapat menganggap transaksi tersebut sebagai transaksi di luar negeri dan membebankan biaya transaksi luar negeri atau biaya terkait lainnya. Harap hubungi perusahaan penerbit kartu kredit anda sebelum menggunakan kartu kredit anda untuk melakukan transaksi.

8. KODE PROMOSI DAN VOUCHER SEN

SEN memberikan anda kesempatan untuk menebus isi/materi dan pelayanan tertentu dengan menggunakan voucher SEN. Setiap voucher tunduk pada syarat dan ketentuan tertentu yang akan dikomunikasikan kepada anda bersamaan dengan voucher tersebut. Voucher mungkin tidak tersedia di semua negara untuk semua pengguna dan pembatasan usia dapat diberlakukan. Kecuali disebutkan lain, voucher tidak dapat ditransfer atau dijual kepada orang lain.

Dari waktu ke waktu SCEH dapat mengeluarkan kode promosi yang dapat digunakan untuk mengakses penawaran promosi untuk isi/materi atau pelayanan SEN. Setiap kode promosi tunduk pada syarat dan ketentuan tertentu yang akan dikomunikasikan kepada anda dalam kaitannya dengan promosi tersebut. Kode promosi mungkin tidak tersedia di semua negara untuk semua pengguna dan pembatasan usia dapat diberlakukan. Kode promosi harus digunakan sebelum tanggal kadaluarsa yang tertera dan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Kecuali disebutkan lain, kode promosi hanya dapat digunakan sekali oleh penerima dan tidak dapat ditransfer atau dijual kepada orang lain.

9. KETENTUAN DAN PEMBATASAN LISENSI UMUM.

Semua isi/materi dan piranti lunak yang disediakan oleh SEN dilisensikan kepada anda dan pemegang Sub Accounts yang terasosiasi (secara kolektif untuk tujuan bagian perjanjian ini disebut sebagai "Anda"), secara non-eksklusif dan dapat dibatalkan serta semata-mata hanya untuk kepentingan pribadi Anda dan hanya untuk pengunaan non-komersial dari PlayStation®3, PSP®, PlayStation®Vita dan perangkat resmi lainnya dari perusahaan Sony atau SCE sesuai dengan ketentuan dalam Perjanjian ini. Semua hak kekayaan intelektual yang melekat di isi/materi dan piranti lunak, termasuk isi/materi yang dipajang, yang disediakan oleh atau melalui SEN, serta piranti keras yang digunakan terkait dengan SEN (secara kolektif dirujuk dengan kata "Property"), dimiliki oleh SCEH dan pemberi lisensinya dan semua penggunaan dan/atau akses terhadap Property tersebut diatur oleh ketentuan-ketentuan dalam Perjanjian ini serta seluruh hukum hak cipta dan hak kekayaan intelektual yang berlaku. Anda tidak boleh menjual, mentransfer, menyewakan, melisensikan kembali (sublicense), mengubah, mengadaptasi, menyadurkan, merekayasa ulang (reverse engineer), membongkar atau memisahkan bagian dari Property ini. Anda tidak boleh menciptakan hasil turunan, mencoba menciptakan kode sumber dari kode objek, atau mengunduh isi/materi atau piranti lunak untuk tujuan apapun selain dari gameplay atau penggunaan lainnya yang diijinkan oleh SCEH. Property tidak untuk dilisensikan, untuk dijual kembali atau untuk kepentingan pertunjukkan umum. Kecuali diperbolehkan secara eksplisit oleh Perjanjian ini, SCEH dan pemberi lisensinya memegang hak penuh atas semua hak, kepentingan, dan penuntutan pembayaran ganti rugi yang berhubungan dengan SEN dan/atau Property.

Syarat dan ketentuan tambahan mengenai pelayanan dan penggunaan dapat berlaku untuk isi/materi atau pelayanan tertentu. Penggunaan bisa dibatasi bergantung pada isi/materi dan pelayanannya. Harap baca dengan seksama semua ketentuan khusus pelayanan dan penggunaan untuk isi/materi atau pelayanan tertentu sebelum membeli. Pembatasan-pembatasan atas isi/materi maupun pelayanan tertentu merupakan hak tunggal/diskresi dari SCEH atau pemberi lisensinya dan dapat dirubah kapan saja. Penggunaan kata-kata 'pembelian', 'penjualan'. 'menjual', atau 'membeli' di SEN atau yang terkait dengan SEN tidak berarti atau tidak mengimplikasikan adanya transfer kepemilikan isi/materi, data, atau piranti lunak atau hak kekayaan intelektual apapun dari perusahaan SCE atau pemberi lisensinya kepada pengguna manapun atau pihak ketiga. Semua nama perusahaan, produk, dan pelayanan yang muncul di SEN adalah merek dagang, merek atau merek terdaftar dari para pemilik masing-masing produk.

10. LANGGANAN (SUBSCRIPTIONS)

SCEH dapat menawarkan kepada anda kesempatan untuk membeli langganan yang memberikan akses ke produk dan layanan tertentu dalam jangka waktu tertentu. Langganan akan diperbaharui secara otomatis kecuali anda membatalkan langganan tersebut. Biaya setiap langganan akan secara otomatis dipotong dari dompet anda pada setiap awal periode langganan tersebut tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada anda. Langganan mungkin tidak dapat dinikmati secara bersama-sama oleh akun-akun SEN termasuk Master Accounts dan Sub Accounts yang terasosiasi dengannya.

Beberapa layanan dapat hanya untuk satu produk maupun layanan secara spesifik sedangkan layanan lainnya dapat terdiri dari berbagai jenis isi/materi (content), layanan maupun fitur yang mungkin termasuk penawaran special, isi/materi yang telah diskon, gratis, telah dibayar, eksklusif ataupun akses awal/terlebih dahulu terhadap sebuah isi/materi (early access content) atau pengunduhan isi tertentu dari SCEH secara otomatis. Item isi/materi dan layanan tersendiri yang merupakan bagian dari langganan yang terdiri dari berbagai bagian (composite subscriptions) dapat juga dijual secara terpisah dalam bentuk satu kali pembelian (one time purchase) atau langganan produk spesifik tersendiri. Biaya berlangganan mungkin dinaikkan pada akhir tiap periode langganan. Oleh karena setiap produk mempunyai persyaratan dan ketentuan yang berbeda-beda, anda diharapkan untuk membaca secara cermat deskripsi setiap produk tersebut maupun ketentuan biaya dan langganan tersebut sebelum membeli atau melakukan pengunduhan. Seperti halnya dalam setiap pembelian, harap cetak dan simpan salinan dari kwintasi pembelian surat elektronik anda untuk referensi anda.

SCEH dapat juga menawarkan penggunaan dalam waktu terbatas (free trial period) untuk beberapa langganan. Biaya langganan akan secara otomatis dibebankan kepada dompet anda yang akan ditarik pada setiap periode awal dari langganan tersebut tanpa pemberitahuan lebih lanjut jika anda tidak membatalkan langganan anda sebelum jangka waktu terbatas tersebut habis. Untuk menghindari pembebanan biaya, anda harus membatalkan langganan tersebut sebelum jangka waktunya habis. Harap baca persyaratan dan ketentuan secara cermat sebelum anda menerima segala penawaran atau promosi.

Jika anda tidak memiliki dana yang cukup dalam dompet anda untuk membayar biaya langganan pada saat langganan tersebut diperbaharui, langganan tersebut akan dibatalkan kecuali fitur pendanaan otomatis di Master Account anda dipilih dalam keadaan "ON". Jika fitur pendanaan otomatis di Master Account dalam keadaan "ON", kartu kredit anda akan secara otomatis dibebankan biaya langganan yang terbesar atau Biaya Minimun. Fitur pendanaan otomatis akan secara otomatis diletakkan pada posisi "ON" setiap saat anda atau Sub Accounts yang terasosiasi dengan anda membeli sebuah langganan baru. Pemegang Master Account dapat setiap saat merubah posisi ini ke posisi "OFF". Namun demikian, posisi ini akan kembali ke posisi "ON" setelah pembelian segala bentuk layanan selanjutnya, oleh karena itu memposisikan fitur pendanaan otomatis ke posisi "OFF" tidak secara efektif membatalkan langganan anda. Anda harus membatalkan layanan anda di area SEN Account Management agar dapat menghentikan menerima langganan dan menghindari untuk dikenakan biaya.

Anda harus membatalkan langganan anda melalui SEN account management jika anda tidak lagi berkeinginan untuk melanjutkan langganan anda. Pembatalan akan berlaku secara efektif pada awal period langganan selanjutnya. Kecuali secara tegas dinyatakan sebaliknya dalam Perjanjian ini, setelah pembatalan langganan anda atau penutupan Master Account atau Sub Account, anda tidak akan menerima pengembalian atau kredit terhadap segala langganan yang telah anda bayar.

Selanjutnya, anda tidak akan dapat mengakses isi/materi atau layanan yang diberikan oleh langganan anda kecuali yang diijinkan oleh SCEH. Isi/materi yang telah anda unduh ke dalam perangkat dan yang diberikan tanpa biaya tambahan selain biaya langganan kepada anda melalui sebuah langganan mungkin tidak dapat lagi dapat diakses. Informasi game play termasuk piala yang diperoleh selama masa percobaan, promosi atau masa berlangganan dapat tidak lagi tersedia.

11. PERAWATAN

Dari waktu ke waktu, SCEH dapat menyediakan isi/materi atau pelayanan tertentu kepada anda untuk memastikan bahwa SEN, PlayStation®3, PSP®, PlayStation®Vita anda dan/atau perangkat resmi dari perusahaan SCE lainnya bisa berfungsi dengan baik sesuai dengan petunjuk SCEH jika hal ini dianggap perlu. Beberapa isi/materi dan pelayanan dapat tersedia secara otomatis tanpa pemberitahuan lebih lanjut ketika anda masuk ke dalam SEN. Tanpa pembatasan, isi/materi atau pelayanan tersebut dapat termasuk update atau pembaharuan secara otomatis yang bisa mengubah sistem operasi anda sekarang, menyebabkan kehilangan data atau isi atau menyebabkan kehilangan fungsi dan kegunaan. Pembaharuan atau update tersebut bisa disediakan untuk sistem piranti lunak untuk PlayStation®3, PSP® , PlayStation®Vita anda dan/atau perangkat resmi dari perusahaan SCE lainnya. Akses atau penggunaan sistem piranti lunak ini tunduk dan diatur secara terpisah di dalam syarat dan ketentuan dari perjanjian lisensi pengguna akhir yang terdapat di http://www.scei.co.jp/legal/. Anda dengan ini memberikan persetujuan anda kepada SCEH untuk menyediakan isi /materi dan pelayanan tersebut dan menyetujui bahwa SCEH tidak bertanggung jawab untuk kerusakan/kerugian apapun yang muncul dari ketentuan penyediaan isi/materi maupun pelayanan tersebut.

12. INFORMASI PUBLIK

SCEH dapat menyediakan informasi terkait dengan gameplay anda kepada semua pengguna SEN dan situs-situs SCE. Anda dengan ini memberikan persetujuan anda kepada SCEH untuk menggunakan, mendistribusikan, menampilkan, dan mempublikasikan informasi yang terkait dengan gameplay untuk tujuan permainan termasuk turnamen dan ranking serta menambah pengalaman bermain anda, tanpa pembayaran kepada anda. Selain itu, anda mungkin diberikan pilihan untuk memasukkan, stream atau mengirim gambar, foto, materi yang terkait dengan permainan, musik, materi video rumah (home video content) atau informasi lainnya melalui atau yang berkaitan dengan SEN untuk membaginya dengan pihak lainnya ("User Material") . Kami dapat menyediakan isi/materi untuk dapat anda gunakan dalam membuat User Material. User Material yang anda buat akan tetap menjadi milik anda walapun segala isi/materi yang kami sediakan akan tetap menjadi milik kami dan/atau lisensor kami.

Anda dengan ini memberikan persetujuan anda and sub lisensi (sublicense) kepada SCEH untuk menyetujui orang lain untuk menggunakan, mendistribusikan, mengopi, memodifikasi, menunjukkan dan menerbitkan User Material anda dengan cara atau media apapun tanpa harus membayar kepada anda serta anda dengan ini menyatakan persetujuan anda untuk mengabaikan semua klaim yang anda punya terhadap hal tersebut, termasuk segala hak moral terhadap SCEH, perusahaan induknya, afiliasinya dan perusahaan subsidernya SCEH atau penggunaan User Material dan informasi gameplay yang dilakukan oleh pihak ketiga. Anda dilarang untuk secara komersial mengeksploitasi User Material tanpa seijin dari kami. Dengan memasukan, streaming atau mengirimkan jenis User Material apapun, anda menyatakan dan menjamin bahwa anda memiliki hak secara hukum untuk menggunakan, memasukkan, mendistribusikan dan mengirimkan User Material tersebut serta untuk memberikan kepada SCEH hak-hak sebagaimana dijelaskan dalam kalimat di atas. Anda juga menyatakan persetujuan anda untuk bekerjasama dengan SCEH dan perusahaan induknya, afiliasinya serta perusahaan subsidernya untuk menyelesaikan masalah yang mungkin muncul dari pemasukan, streaming dan bentuk pengiriman lainnya dari User Material. SCEH mempunyai hak untuk menolak pemasukan dan/atau untuk mengganti User Material apapun atas dasar kebijakannya sendiri tanpa pemberitahuan.

13. PENUTUPAN/PEMBATALAN

Jika SCEH melalui diskresinya sendiri telah menentukan bahwa anda telah melanggar ketentuan dalam Perjanjian ini atau dari ketentuan dari pelayanan atau perjanjian-perjanjian yang terkait dengan SEN atau mengakibatkan kerugian kepada komunitas SEN, SCEH dapat mengambil semua tindakan untuk melindungi kepentingannya, termasuk membatalkan atau menghentikan secara sementara akun SEN anda (termasuk Master Account dan Sub accounts lainnya yang terasosiasi), membuang isi/materi, mengimplementasikan upgrades atau peralatan untuk menghentikan penggunaan tidak sah atau melakukan usaha-usaha perbaikan wajar lainnya yang diperlukan untuk mencegah penggunaan isi yang dibajak atau eksploitasi tidak resmi terhadap SEN atau sumber kemampuan/kepemilikan SCE lainnya. Setelah dilakukan pembatalan atas dasar alasan apapun, anda tidak akan menerima pembayaran kembali untuk barang-barang yang sudah dibeli (termasuk langganan dan produk atau layanan yang sudah dibayar (pre-paid)), menerima nilai yang sudah terakumulasikan dalam ketentuan in-game atau menerima jumlah dana di dompet yang belum digunakan kecuali secara eksplisit disebutkan lain dalam Perjanjian ini. Semua ranking, nilai, atau informasi yang terkait dengan permainan tidak akan dapat disimpan atau diakses oleh anda atau Sub Accounts yang terasosiasikan dengan anda. SCEH mempunyai hak untuk melakukan tindakan hukum atau berpartisipasi dalam tindakan hukum dari pemerintah atau privat atau investigasi yang berhubungan dengan perbuatan anda, yang mungkin mengharuskan pembukaan informasi personal anda (atau informasi personal dari pemegang Sub Accounts yang terasosiasi dengan anda), yang mana dalam hal ini anda juga dianggap telah menyatakan memberikan izin untuk dilakukannya hal tersebut. Selain dari yang ditentukan dalam Perjanjian ini, SCEH atas dasar kebijakannya dapat secara tidak terbatas menghentikan atau tidak melanjutkan semua atau beberapa bentuk pelayanan online atau isi/materi kapan saja, termasuk perawatan untuk pelayanan atau upgrades tanpa pemberitahuan atau pertanggung jawaban sebelumnya.

14. KETENTUAN HUKUM UMUM

SCEH atas dasar kebijakannya dapat memodifikasi ketentuan dalam Perjanjian ini kapan saja, termasuk menetapkan biaya untuk membuat akun SEN. Dengan menyetujui Perjanjian ini atau dengan mengakses SEN, anda dianggap memberikan persetujuan anda untuk terikat oleh semua ketentuan yang berlaku dalam Perjanjian ini. Untuk mengakses salinan atau bentuk salinan yang dapat dicetak dari Perjanjian yang berlaku ini silakan kunjungi http://www.scei.co.jp/legal/ melalui komputer pribadi anda. Jika terjadi perubahan material terhadap Perjanjian ini, anda akan diberitahukan ketika anda masuk ke SEN atau melalui email. Jika diperlukan, anda akan diberikan pilihan tambahan terkait dengan perubahan-perubahan tersebut. Harap periksa secara berkala untuk memastikan bahwa anda mengetahui perubahan-perubahan tersebut. Keberlanjutan penggunaan anda atas SEN, termasuk penggunaan Sub Accounts yang terasosiasi dengan anda dianggap menunjukkan persetujuan anda terhadap perubahan-perubahan ini. Jika anda tidak menerima perubahan material dalam Perjanjian ini dan apabila masih terdapat dana dalam dompet anda sebelum penolakan anda terhadap perubahan material dalam Perjanjian ini, dana itu dapat dikembalikan kepada anda, akun anda akan diterminasi dan anda tidak bisa mengakses SEN lagi.

Perjanjian ini harus diterjemahkan dan diinterpretasikan sesuai dengan hukum yang berlaku di Daerah Administrasi Spesial Hong Kong, Republik China. Jika terjadi sengketa yang muncul dari atau terkait dengan Perjanjian ini, anda dengan ini menyatakan persetujuan anda untuk tunduk pada jurisdiksi non eksklusif pengadilan di Daerah Administrasi Spesial Hong Kong, Republik China.

15. PERNYATAAN GARANSI DAN PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

Tidak ada garansi secara eksplisit yang diberikan untuk kualitas, fungsi, ketersediaan atau kinerja dari SEN atau segala isi/materi atau layanan yang ditawarkan di dalam atau melalui SEN. Tanpa mengurangi pembatasan tanggung jawab dalam bagian 1, 3 dan 13 dari Perjanjian ini dan sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, SCEH dengan ini secara tegas menyatakan tidak adanya garansi secara tersembunyi/ implisit dari penjualan, garansi dari kondisi barang untuk tujuan tertentu, garansi kepuasan atas kualitas dan/atau garansi untuk tidak adanya pelanggaran hukum. SCEH tidak bertanggung jawab untuk ketidakmampuan untuk membeli atau menggunakan isi/materi, barang, atau pelayanan. JALUR SATU-SATUNYA DAN EKSKLUSIF YANG DAPAT ANDA AMBIL TERHADAP KETIDAKPUASAN ATAS ATAU KERUGIAN YANG DITIMBULKAN OLEH SEN ATAU YANG BERHUBUNGAN DENGAN PERJANJIAN INI DAN TANGGUNG JAWAB MAKSIMUM DARI SCEH DALAM PERJANJIAN INI ATAU TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN ANDA ATAU AKSES KE SEN, DIBATASI TERHADAP KERUGIAN LANGSUNG YANG ANDA DERITA, YANG TIDAK MELEBIHI DANA YANG TIDAK TERPAKAI DALAM DOMPET PADA SAAT TERMINASI. KECUALI APABILA DISEBUTKAN DALAM KALIMAT DI ATAS ATAU SEJAUH YANG DILARANG ATAU DIKECUALIKAN OLEH HUKUM, SCEH TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KEHILANGAN DATA, KERUSAKAN YANG TERJADI TERHADAP PIRANTI LUNAK MAUPUN PIRANTI KERAS ANDA DAN ATAS SEMUA KERUGIAN ATAU KERUSAKAN YANG DIDERITA OLEH ANDA ATAU PIHAK KETIGA LAINNYA, BAIK SECARA LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, SECARA TIDAK SENGAJA, KHUSUS, ATAU SEBAGAI SEBAB-AKIBAT DAN YANG TERJADI KARENA HAL LAINNYA SEBAGAI AKIBAT DARI AKSES ATAU PENGUNDUHAN ISI/MATERI KE PLAYSTATION®3, PSP®, PLAYSTATION®VITA ATAU PERANGKAT KERAS LAINNYA ATAU PENGGUNAAN ATAU AKSES TERHADAP SEN. ANDA BERTANGGUNG JAWAB ATAS BIAYA UNTUK PENYEDIA JASA INTERNET AND BIAYA LAINNYA YANG TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN ANDA TERHADAP SEN, TERMASUK TERHADAP KENAIKAN BIAYA SEBAGAI AKIBAT DARI PENGGUNAAN SEN ANDA. SEMUA PEMBATASAN, PENGECUALIAN DAN PERNYATAAN DIATAS BERLAKU SECARA MAKSIMUM SEPANJANG HUKUM YANG BERLAKU MENGIZINKAN, BAHKAN APABILA PENGGANTIAN KERUGIAN APAPUN GAGAL MEMENUHI ESENSI DARI TUJUANNYA.

HARAP HUBUNGI SONY COMPUTER ENTERTAINMENT HONG KONG LIMITED CUSTOMER SERVICES UNTUK INFORMASI LEBIH LANJUT ATAU PERTANYAAN ATAU MELALUI TELEPON: 2341 2356 (HONG KONG) ATAU 021 2994 8800 (INDONESIA) ATAU 1 800 81 4963 (MALAYSIA) ATAU 800 8523 663 (SINGAPORE) ATAU 0809 079 888 (TAIWAN) ATAU 0 2715 6100 (THAILAND).