PlayStation使用條款

第20版（2026年4月）

設立PLAYSTATION帳戶（"帳戶"）讓您可以登入使用PLAYSTATION服務。當您登入PLAYSTATION服務時，明確以您接納本協議的條款為條件。請詳細閱讀本協議全文，然後表明您是否接納本協議的各項條款。您若不同意，您將會不能登入使用PLAYSTATION服務。

「PLAYSTATION 服務」包括 PlayStation Store（如有提供）("PS Store")、PlayStation Plus、PlayStation Video，以及 SIE Inc. 及其關係企業透過 PlayStation 或與您的帳戶相關所提供的網站、產品與服務。

1. 關於本協議

1.1. 本協議是您與Sony Interactive Entertainment Inc.（"SIE Inc."）之間的合約，僅供年滿您帳戶註冊國家／地區的法定年齡的成人進行簽訂。

倘若您現時在帳戶註冊所在的國家/地區未滿法定年齡，則您必須與您的父母或合法監護人一同檢閱本協議，且其必須同意受本協議和PlayStation個人私隱政策條款的約束，方可使用PlayStation服務。在您開始使用帳戶之前，請您的父母或合法監護人向您說明本協議。我們亦鼓勵您檢閱「年輕玩家規範」，網址為https://www.playstation.com/legal/rules/。

您本人一旦點按"同意"按鈕，即表示您確認：(a)您年滿法定年齡；(b)自願接納本協議條款及其透過引用納入之其他條款且同意受其約束；(c)同意接納PlayStation個人私隱政策條款；以及(d)您已檢閱並確認行為準則（網址：https://www.playstation.com/support/account/community-code-of-conduct/）。

1.2. 您就您帳戶上的所有行為，包括您子女及所有可存取您帳戶的任何人的行為接納一切法律和財務責任。

1.3. 本協議適用於由SIE Inc.透過或就PlayStation有關而提供的服務﹑軟體和內容，包括PS Store及虛擬社群，不論是否透過PlayStation品牌裝置，如（但不限於）任何遊戲主機或掌上遊戲機裝置（每一款PlayStation品牌裝置，"PlayStation裝置"），iOS或Android上的PlayStation行動應用程式，或我們不時核准可在電腦及其他裝置上使用的特定第三方服務（統稱為「授權系統」）。該等服務﹑軟體和內容包括訂閱﹑數據﹑系統軟體﹑修復﹑更新或最新發行版以及週邊材料。

1.4. 我們還可能要求您同意其他特定內容或特定服務的條款或政策（"使用條款"），以便存取PlayStation服務上提供的一些服務或產品。同意並存取這些服務或產品，即表示您同意適用的使用條款成為本協議的一部分，並管轄您對他們的存取和使用。儘管有任何其他協議的任何規定，如果本協定和與任何其他服務條款（與PlayStation服務有關或與PlayStation服務一起使用的任何光碟產品有關）之間存在任何衝突，應以本協定為準。

1.5. 我們還可能提供(有償或無償)存取由SIE及其關聯公司以外的發行商或實體提供的內容、產品或服務("第三方服務")。當您使用PlayStation服務或您的帳戶存取第三方服務時，本協定的適用條款和任何適用的使用條款將管轄您對該服務的使用。任何此類第三方服務還可能要求您接受額外和單獨的條款和條件以管理您對這些第三方服務的使用（"第三方條款"）。在接受任何第三方條款或使用或存取該等第三方服務之前，請仔細審查通知您的任何第三方條款的條款內容。您違反此類第三方條款的行為也可能被視為違反本協議。

1.6. 您若接納本協議，您須受本協議的條款以及您就PlayStation所簽訂的所有其他協議的條款的規範，您同時亦須受您在PlayStation或透過PlayStation所購買或登入使用的任何第三方服務、產品﹑服務或內容所適用及在上述購買及／或登入使用時已通知您的條款和條件的規範。具體而言，您同意(a)系統軟體授權合約的條款，該協定管轄PlayStation裝置中嵌入的軟體的使用;以及(b)PlayStation軟體應用程式最終使用者授權協議與條款（其規範您對任何PlayStation遊戲、行動應用程式或應用程式軟體之使用，以及任何為在PlayStation裝置上運作而開發並由其他發行商提供之軟體的使用）應透過引用納入本協定，並構成本協定的一部分，您同意受其條款的約束。請確保您已經閱讀這些文檔的副本：www.playstation.com/legal。

1.7. 您同意您不會直接或間接使用PlayStation服務（i）以任何方式作商業用途；（ii）以任何方式違反您所居住的司法管轄區、或您存取服務時所在司法管轄區、或您在使用服務時轉授資料或資訊所在的司法管轄區的任何法律或行為守則；或（iii）以任何方式損害任何索尼互動娛樂（"SIE"）公司或其任何母公司﹑關聯公司﹑附屬公司﹑授權者﹑供應商﹑夥伴及使用者。您同意您不會使用任何未獲授權的硬體或軟體藉以登入或使用PlayStation服務。

2. 帳戶登記

2.1. 您必須開立一個帳戶，始可登入使用PlayStation服務。PlayStation服務提供所需平台方便您參與SIE的線上社群﹑進行線上遊戲、下載和購買內容和服務（視國家或地區供應情況而定），例如您喜歡的遊戲的新關卡（levels）以及遊戲及訂閱。帳戶可能不會在某些國家或地區或以某些語言提供或獲得支援。在某些國家或地區，我們可能僅提供無法完整存取所有PlayStation服務的帳戶。例如，這些帳戶可能只允許您將帳戶連結至特定的第三方服務，或僅允許在某些授權系統上有限度地使用您的帳戶。

2.2. 倘若您是將使用PlayStation服務之小孩的父母或合法監護人，如適用，您可為您子女設立與您帳戶相聯的帳戶（"小孩帳戶"）。倘若您以父母或合法監護人身分代表子女接受本協議，您亦(a)表示您是該孩童的父母或法定監護人，(b)確認您代表您的子女接受了本協議並確認PlayStation個人私隱政策條款，並且(c)您就他們的行為及對本協議的遵守接受所有法律和財務責任。

2.3. 根據您使用的PlayStation裝置，家庭成員的帳戶可能具有不同的描述和功能。作為父母或監護人，請仔細閱讀於設立或管理您小孩帳戶時提供的資訊。當您為您子女設立與您帳戶相聯的帳戶作為小孩帳戶或附屬帳戶時，您的子女必須符合特定年齡要求。如需建立與管理小孩帳戶的更多資訊，請參閱www.playstation.com/support。

2.4. 受適用法律的約束，除非是由SIE Inc.的疏忽直接導致或引起的，SIE Inc.保留基於任何理由拒絕任何帳戶建立的權利。

2.5. 帳戶註冊和帳戶使用過程中提供的所有資訊必須真實、準確和完整。如果您的帳戶(以及相關的小孩帳戶)在使用或建立時使用了虛假的、不準確的、不完整的或誤導性的資訊，或者您的帳戶的建立或使用違反了本協定的目的，SIE公司有權暫停、終止或限制您的帳戶(以及相關的小孩帳戶)。終止您的帳戶和關聯小孩帳戶可能導致終止與這些帳戶相關的資料或購買。您的帳戶及相聯的小孩帳戶被終止，可導致該帳戶的資料或購買被終止。

2.6. 在您建立帳戶時（或此後的任何時間），我們可能會要求您提供身分證明或資訊，以便您建立帳戶，或由我們向您提供某些產品或功能；如果我們合理懷疑存在欺詐、非法活動、您的帳戶可能已被入侵，或者您或您的帳戶違反了本條款；避免對SIE Inc.及其關聯公司、授權者或玩家造成損害；或根據法律要求。如果您沒有提供該等檔或資訊，或基於我們對該等檔和資訊的審查，我們有權暫停、終止或限制您的帳戶和PlayStation裝置，以及您對產品或功能的參與或存取的權利。

2.7. 請不要與其他人分享您的登入ID及密碼。所有使用者必須將帳戶登入ID、密碼或授權資訊保密，並採取措施以避免任何人在任何共用裝置上存取您的帳戶。我們對您帳戶任何未經授權的使用概不承擔任何責任。如果我們認為您的帳戶已經被入侵，我們可能會採取措施來保護您和SIE Inc.。該等措施可能包括重置密碼;取消訂閱;暫停帳戶或限制帳戶活動或存取。我們還可能向您的PlayStation裝置上傳更新，以阻止未經授權使用您的帳戶或阻止PlayStation裝置連接到PlayStation服務。

3. 家長監控

3.1. 作為父母或合法監護人，您須負責監控您子女對PlayStation服務服務的存取及使用，以及您子女在或透過PlayStation服務發出或收到的任何通訊。您亦須對您子女或任何人使用您的帳戶負責。

3.2. 某些內容及服務可能不適宜未滿某一年齡的兒童。請在登入﹑下載或購買前查閱有關內容及服務的年齡評級。並非所有內容及服務均有評級。內容一經下載，您的子女或監護兒童可取用並不適合其年齡的內容。請監控您的子女或監護兒童對並不適合其年齡的內容﹑服務或通訊的取用。家長監控對某些内容並不適用，包括已下載的內容及未評級或串流的材料﹑服務和通訊。您的子女或監護兒童可能不能夠取用或進行某些被評級為只適宜較其登記年齡為高的使用者使用的內容或遊戲。家長監控詳情請參閱您帳戶的設定頁面及線上使用手冊，其可在https://www.playstation.com/support/account/找到

3.3. 部份與您在PlayStation上的存在狀態相關的資訊，包括線上ID（線上ID）﹑真實姓名（如您選擇展示）、個人資料相片﹑"自我介紹"內容﹑個人造型相片﹑居住國家／地區﹑偏好語言和遊戲分數及統計數字會被展示於PlayStation或我們或第三方的相關遊戲網站。SIE Inc.不會就任何未經授權的帳戶使用負上責任，除非是由SIE Inc.的疏忽直接導致或引起的。

3.4. 當您透過一個相容的網頁瀏覽器登入您的帳戶後，您可被持續登入多達60天。您亦可以存取特選PlayStation相關網站及特選第三方服務而毌須再次登入。這只適用於您用作登入帳戶的網頁瀏覽器。所有使用者必須將登入ID及密碼保密，以防止帳戶未經授權的使用。如您透過一個有可能與其他人共用的裝置登入您的帳戶，您必須確定每次使用後登出帳戶。如您沒有登出帳戶，其他人在不知道您密碼的情況下亦有可能取用您的帳戶及代表您進行活動。

4. 行為守則

4.1. 行為守則。

行為準則（以引用方式納入本協議）說明了我們對您在使用帳戶時所期望的行為。接受本協議即表示您，以及（如適用）您的父母或法定監護人，已檢閱並同意該行為準則，其內容可於https://www.playstation.com/support/account/community-code-of-conduct/查閱。

4.2. 我們不負責監控或記錄PlayStation上的任何活動或通訊，儘管我們可能為了調查違反本協議的行為或執行本協定，或為了保護SIE、其合作夥伴和客戶的權利和財產而執行相關措施。對於您或任何其他PlayStation使用者違反本協議的行為，我們不承擔任何責任。違反我們的《行為守則》可能會導致對您的帳戶和PlayStation裝置採取適度措施（有關更多資訊，請參閱第14條）。如果違規行為涉及對您自己或他人的生命或安全的威脅，或我們認為非法的任何其他活動，我們也可以通知執法部門（或其他適當的政府機構）。如果我們認為孩子可能處於困境，我們可以透過電子郵件或其他適當方式與家庭管理人帳戶（即建立小孩帳戶的成年人的帳戶）的所有人聯繫，包括引導您向第三方服務尋求協助，您可以自行決定是否使用該服務。如果您對我們的員工、代理人或代表無禮、辱駡或威脅，除了我們根據本協定可能採取的任何其他行動外，我們可能會限制您聯繫我們或拒絕向您提供任何進一步的客戶支援。

4.3. 我們或第三方可提供容許您分享您的資料，包括您的線上ID﹑真實姓名（如您選擇展示）、個人資料、圖片、活動、遊戲過程和購買資料，及向朋友推薦您喜愛的內容及服務的功能。您只可向希望接收您的資料及接受推薦的朋友分享您的資料及推薦該些內容及服務,而他們的年齡都是適合該些內容及服務。如您分享其他人的資料，您應得到其明確同意才這樣做。如您收到不希望收到的訊息,請要求發送者停止發送。如他們沒有停止發送訊息,您可將他們列入黑名單內。有關詳細資料請參閱https://www.playstation.com/support/account/。

4.4. 對於居住國家／地區為中國大陸的使用者：

4.4.1. 您不可將您的帳戶或將PlayStation服務用於製作、複製、發布、傳播下列任何資料：

4.4.2. 除非中國適用法律另有規定，否則並不存在任何規定或期待，要求SIE Inc.應監控或記錄在PlayStation上的任何線上活動，包括往來通訊。然而，SIE Inc.保留權利可監控及記錄在PlayStation上進行的任何線上活動，而您在此明確同意SIE Inc.可記錄您在PlayStation上的一切活動。SIE Inc.保留權利可按SIE Inc.的酌情（裁量）決定從PlayStation的任何位置刪除任何內容而毋需通知。SIE Inc.就您或您小孩帳戶或任何其他使用者對本協議的任何違反，概不承擔任何責任。您同意就任何由於您或您相聯帳戶的子女對本協議的違反而導致SIE Inc.被提出的申索或要求，向SIE Inc.作出賠償，並同意就任何由於其他使用者對本協議的違反而導致您被提出的申索或要求，使SIE Inc.不受任何損害。

5. PLAYSTATION的內容及服務

5.1. 所有在PlayStation服務上供應的內容和服務均由SIE Inc.提供，其中包括由第三方創造或出版的內容。但我們就其他PlayStation使用者所發布﹑串流或轉輸的內容及服務概不承擔任何責任。

5.2. 第三方，包括出版商，可代表SIE Inc.就某些遊戲進行部份服务的管理，包括提供遊戲﹑遊戲管理或提供客戶服務。為使第三方出版商在合理需要的情況下能夠提供該等服務，本公司須向該等出版商提供您及您相聯帳戶的子女的個人資料。您若不同意我們為向您提供PlayStation服務的目的與第三方分享您及您相聯小孩帳戶的個人資料，您將不能參加PlayStation服務。

5.3. 此外，您亦可將您的PlayStation裝置或其他經授權裝置設定，以使其於您登入時自動從PS Store（可用時）自動下載新的內容，毋需另行通知您。本協議對任何該等內容適用。

5.4. 居住國家／地區為中國大陸的使用者

5.4.1. 敬請注意，不拘於本協議其它條款，由於法規、許可等原因或SIE Inc.全權酌情確定的其他原因，目前無法在中國大陸地區提供或支援部份PlayStation服務及功能。使用者開立帳戶或完成帳戶註冊並不意味著使用者有權在中國大陸地區獲取該等PlayStation部份服務/功能。使用者接受上述條款，即視同明確認可上述內容並接受上述事實。

*就本協議及PlayStation個人私隱政策之目的而言，「中國大陸」係指中華人民共和國大陸地區，但不包括台灣地區、香港特別行政區及澳門特別行政區。

5.4.2. 為遵守中國適用法律和中國政策，以及相關主管部門對於建立未成年人防沉迷措施的要求，附加限制將適用於您的小孩帳戶，例如遊戲時間禁令、遊戲時間限制或終止支援小孩帳戶。根據法規要求以及SIE Inc. 的酌情（裁量）決定，限制將不時更改並另行通知。

6. 虛擬錢包

6.1. 在某些國家或地區, 您可向PS Store及其關聯遊戲內商店購買內容和服務。您的帳戶有一相聯的虛擬錢包（在本協議中也稱為"電子錢包"）。所有在PS Store上的購買均使用來自錢包的資金或我們可能在PS Store上識別為可接受的任何其他當前有效的付款方式(可能會不時更新)，發布在https://www.playstation.com/support/store/payment-methods-accepted-on-ps-store/#accepted，其中可能包括透過您的帳戶以第三方進行的付款（各為"經批准的付款方式"）。

6.2. 與您的帳戶相聯的小孩帳戶沒有單獨的錢包，他們所作的所有消費都將透過您的錢包進行。

6.3. 錢包只能持有不多於SIE Inc.決定的最高限額（"最高限額"）：透過下列方式增值，（i）信用卡或金融卡；（ii）任何其他經批准的付款方式。除非適用法律另有規定，SIE Inc.不會退返或退還任何可用付款方法之非授權費用。SIE Inc.保留權利可基於任何理由拒絕接納以任何錢包款項作出的購買。

6.4. 除適用法律另外容許或本協議另有明確規定，已增值至錢包內的款項不可轉讓。錢包內的款項在PS Store以外並無任何價值，僅可用以向SIE Inc.購買內容或服務，其中可能包括某些第三方服務。

6.5. 除非適用法律另外容許，如您已超越兩年沒登入您帳戶，（i）SIE Inc.可終止您的帳戶和本協議，而毋需作出事先通知或承擔責任；（ii）您錢包內的款項將會被視作已遭放棄或沒被使用之款項。除非適用法律另外容許任何錢包內的款項如在購買或兌現後的兩年內還未被使用，也會被視作已遭放棄或沒被使用的款項。依據適用法律或根據本協議被視作已遭放棄或沒被使用的錢包款項，除適用法律另外規定，一概不會退款或退還。

6.6. 除當時生效的PS Store取消政策（詳載於以下網址：www.playstation.com/store-cancellation-policy）另有説明或適用法律另有要求外，已增值至錢包的款項均不會退回。

6.7. 除非當時生效的PS Store取消政策另有説明或適用法律另外規定，SIE Inc.並無任何責任滿足任何退款要求，包括在錢包的款項在本協議或在適用法律視作被放棄或沒有使用或違反本協議任何條款的情况。

6.8. 居住地區為台灣地區的使用者

6.8.1. SIE Inc.將於錢包增值（以預付卡增值除外）後2日內，遵照台灣地區之統一發票使用辦法及電子發票實施作業要點開立電子發票。您可以至PlayStation™官方網站的支援專區之客戶服務頁面設定您收取電子發票的方式。若您未進行設定並完成錢包增值交易，則代表您同意SIE Inc.代為將您的發票捐至預設之慈善機構。

6.8.2. 我們如據上文所述，即因您沒有登入帳戶而需終止您的賬戶和本協議或需將您錢包內的款項視作已遭放棄或沒被使用，我們將先通知您。如您在我們發出通知後的15日内沒有登入您的帳戶或使用您的錢包款項：（i）SIE Inc.可終止您的帳戶和本協議，不再另行通知，並無需負責；及（ii）您的錢包款項將會視作已遭放棄或沒被使用。

6.9. 居住國家/地區為中國大陸的使用者

為遵守中國適用法律和中國政策，以及相關主管部門對於建立未成年人防沉迷措施的要求，經實名認證未滿18周歲的中國大陸註冊帳戶使用者不得使用上述錢包功能。

7. 預付卡

7.1. 每帳戶與相聯帳戶均設有最高限額。倘若您取得或購買內存任何價值的預付卡，如將該價值加入錢包的現有結餘，其總額超逾最高限額，則您不可將預付卡的價值用於錢包內，直至您已使用錢包內某一數額的款項以致預付卡和錢包的價值總額相等或低於最高限額，您始可使用該預付卡。預付卡可由經授權分銷商或零售商出售，並單獨由該等經授權分銷商及零售商承擔有關責任。

7.2. SIE Inc.對於任何由於使用預付卡而產生的申訴或遇到的問題, 包括與預付卡有關的任何問題或瑕疵，概不承擔任何責任亦毋需負責。如就您的預付卡遇到任何問題，請與您向其購買該卡的經銷商或零售商聯絡。您對這些工具的使用受本協定及其各自使用條款（如有）的約束。

7.3. 居住國家/地區為中國大陸的使用者

為遵守中國適用法律和中國政策，以及相關主管部門對於建立未成年人防沉迷措施的要求，經實名認證未滿18周歲的中國大陸註冊帳戶使用者不得使用上述預付卡。

8. PLAYSTATION STORE的購買及交

8.1. 您可以使用錢包資金或經批准的支付方式在 PS Store上支付購買費用。您必須登錄到您的帳戶才能完成購買。如果您刪除或關閉您的帳戶，您可能無法存取和使用任何已購買的內容。在某些國家或地區，我們可能僅提供無法完整存取PS Store且不允許您在PS Store進行購買的帳戶。

8.2. 帳戶連結

如果第三方發布了您購買的產品，您可能需要將您的帳戶關聯或連結到該第三方的帳戶才能使用該產品。產品可能會連結到該第三方帳戶以及購買帳戶。如果您取消第三方帳戶與您的帳戶的連結，或者如果您的第三方帳戶被關閉或刪除，您可能會失去對該產品的存取權限。

8.3. 所有在PS Store或透過PS Store進行的購買及交易均完全是您與SIE Inc.之間的交易。您透過您的帳戶完成交易或允許透過小孩帳戶進行交易，即代表您（i）同意支付所有購買的款項, 包括因未取消訂閱而產生之循環費用；（ii）授權SIE Inc.就您或小孩帳戶進行之所有購買，從錢包及信用卡或其他適用付款工具或付款機制內扣除到期及應付的適用費用；（iii）同意當時適用的本協議條款，該等條款刊登於https://doc.dl.playstation.net/doc/legal/；及（iv）同意任何與該內容或服務有關的適用的使用條款和服務條款，但受上文第5條的規範。SIE Inc.註冊了Visa Account Updater®和MasterCard Automatic Billing Updater®計劃。

8.4. 如您的信用卡過期或號碼更改，您的信用卡發卡機構將通知SIE Inc.該等變更，我們將自動更新您的付款詳細資訊以完成交易。

8.5. 所有銷售均於您的購買（包括訂閱及其他預付產品及服務的購買）完成時已最終完成。除非當時生效的PS Store取消政策（詳載於以下網址：www.playstation.com/store-cancellation-policy）另有説明或適用法律另外規定，所購買的內容或服務均不可退款或轉讓，亦不可用以贖回現金或記賬。

8.6. 您如要求您的信用卡公司或其他付款處理器就您在或透過PS Store上進行的購買退返已貸記的金額，SIE Inc.保留權利可從您錢包中扣除任何就此產生的數額和相關費用。此外，SIE Inc.亦保留權利可在此等情况下終止該帳戶及所有相聯小孩帳戶。在某些情況下，SIE Inc.亦可選擇提供一項機制，讓您為錢包增值以免您的帳戶及任何相聯小孩帳戶被終止。

8.7. 所有交易均以您居住國家／地區的貨幣為單位。功能﹑規格﹑價錢 ﹑服務及內容會隨時變更或取消，SIE Inc.不會就價格下調、後續推廣定價或優惠更改等情況提供任何退款。特定產品、價格及推廣一旦變更或取消，將不再生效。所有銷售均受中華人民共和國香港特別行政區法律的管轄。

8.8. 預購和組合包

您可以選擇以組合包的形式訂購某些內容（如電視劇季）或預購。您將在訂購內容時被收取費用，但有些內容可能要到所列出的發布日期才能提供。

8.9. 虛擬物品

8.9.1. "虛擬物品" 包括任何虛擬貨幣、商品或效果，如硬幣、點數、代幣、黃金、寶石、武器、載具、增益效果、能量提升、獎盃、獎勵或徽章。

8.9.2. 禁止在適用遊戲、應用程式或PS Store之外獲取虛擬物品。虛擬物品在遊戲或PS Store之外沒有任何價值或應用，不得出售、轉讓或兌換真實貨幣或有價值的物品。虛擬物品可能會被修改或刪除，恕不另行通知。

8.9.3. 您不得提供任何旨在支持或鼓勵收集、銷售或交易PlayStation內容（包括虛擬物品）的作弊、技術措施或其他方法。

8.10. 您僅可從根據您居住的國家／地區而指定的索尼互動娛樂地區性公司進行購買。您的居住國家／地區可根據您的信用卡或金融卡的號碼予以確認；倘若有關的資料並不相符，本公司可拒絕接受。請保留任何我們可能發送予您有關該項交易的通訊，您亦可在帳戶管理區內查閱您的交易紀錄。

8.11. SIE Inc.將盡力確保所有價格均為準確，但亦可能會出錯。本公司如發現您已訂購物品價格有任何錯誤，本公司將會盡快與您聯絡。您可選擇按照正確的價格重新確認該項購買或取消該項購買。倘若本公司未能與您聯絡，您的訂購將會被取消而購買款項將會退回您的錢包內。

8.12. 正如上述，雖然所有交易是以您所在國家/地區的貨幣為單位，但在PS Store或透過PS Store進行的購買及交易，均完全是您與SIE Inc.之間的交易，而該等交易可能被您的信用卡公司認為屬海外交易，而會被您的信用卡公司收取海外交易手續費或其他相關衍生費用。請於使用信用卡進行該等交易前向您的信用卡公司查詢。SIE Inc.無法控制這些費用，也不對這些費用承擔任何責任。

8.13. 保護支付交易

為了保護您的帳戶免受未經授權的支付交易的影響，您可以選擇啟用需要密碼或其他身分驗證方法（如通行鑰）才能在某些裝置上完成支付交易的帳戶設置。在適用的情況下，啟用此功能可以防止使用同一裝置的其他人進行購買或存取您的付款資訊。然而，啟用某些身分驗證方法可能會因此禁用"結帳時要求密碼"和您當前的兩步驟驗證（例如透過您的驗證器應用程式或簡訊），或者需要額外的資訊來授權和完成交易。我們對任何未經授權使用任何帳戶不承擔任何責任，除非是由SIE Inc.的疏忽直接導致或引起的，或者適用法律另有要求的。

8.14. 不準確免責聲明

PS Store和相關PlayStation網站上可能不時出現與產品描述、定價、優惠條款和可用性有關的錯誤、不準確或遺漏資訊。我們保留更正任何此類錯誤、不準確或遺漏的權利，並保留隨時更改或更新此類資訊的權利，恕不另行通知。

8.15. 居住國家/地區為中國大陸的使用者

為遵守中國適用法律和中國政策，以及相關主管部門對於建立未成年人防沉迷措施的要求，經實名認證未滿18周歲的中國大陸註冊帳戶使用者不得在PS Store或透過PS Store進行的購買及交易。

9. 兌換券和優待券代碼

9.1. PS Store兌換券授權您在PS Store換取某些內容和服務。每張兌換券均受特定的條款和條件規範，有關詳情在兌換券上說明。兌換券並非在所有國家或地區適用，亦並非提供給所有使用者，並且適用某些年齡限制。除非另有說明，兌換券不可轉讓或售予其他人士。

9.2. SIE Inc.、其關聯公司或第三方可不時發出優待券代碼、商品代碼或兌換券（各稱為"優待券"），可用以存取PlayStation內容或服務的推廣優惠，包括推廣內容。每組優待券代碼均受特定的條款和條件規範，詳情在有關的優惠項目中說明。優待券代碼並非在所有國家或地區適用，亦並非提供予所有使用者，並且適用某些年齡限制。優待券代碼必須在指定的期滿日前按照適用的條款和條件使用。除非另有說明，優待券代碼僅可供接收者使用一次，不可轉讓或售予其他人士。

9.3. SIE Inc.不對因使用PS Store兌換券和優待券代碼遇到的任何問題（包括與這些兌換券和代碼有關的任何問題或缺陷）而引起的任何索賠負責。請聯繫您購買或收到兌換券和代碼的分銷商或零售商。您對這些工具的使用受本協定及其各自使用條款（如有）的約束。

10. 一般使用許可權的限制和條款

10.1. 透過PlayStation提供之存在於內容中的所有智慧財產權，包括存在於PlayStation服務或與PlayStation服務使用的所有軟體、資料、服務和其他內容、與PlayStation服務相關的線上ID名稱及存取內容以及所用硬體（合稱為"產權"），均屬於SIE Inc.、其關聯公司及其授權者。本協定中或與透過PlayStation提供之內容相關的術語"所有"、"所有權"、"購買"、"銷售"、"售出"、"出售"、"出租"或"購買"並不意味著或暗示SIE、其關聯公司或其許可方向任何使用者或第三方轉讓任何內容、資料或軟體的所有權或任何智慧財產權。

10.2. 除非本協議規定，在PlayStation提供的所有內容和軟體均以非專用和可撤回的基準向您授予許可使用權，僅可根據本協議條款，在PlayStation裝置及經SIE Inc.或其關聯公司授權的其他硬體裝置上供您作個人﹑非商業性的使用。一切對知識產權的使用及/或取用均受本協議的條款以及所有適用的版權和知識產權法律的規範。

10.3. 您不可將知識產權的任何部份出售﹑轉讓﹑出租﹑轉授權﹑變改﹑改編﹑翻譯﹑還原工程﹑解編或解拆。

10.4. 您不可就知識產權製作任何衍生作品﹑試圖從目標碼中製作原始程式碼﹑或下載內容或軟體以進行遊戲或經SIE Inc. 明確允許的用途以外的任何其他用途。

10.5. 知識產權的許可使用並非供轉售或作公開演示之用。

10.6. 您不可使用、上傳、發布、串流或傳播病毒、蠕蟲、間諜軟體、定時炸彈或其他電腦程式或自動化方法，如機器人程式或腳本，與透過PlayStation提供的內容交互，或以其他方式與您的帳戶相關。

10.7. 您不可繞過、停用或規避PlayStation或透過PlayStation提供的任何內容中存在的或與之相關的任何加密、安全、數位版權管理或身分驗證機制。

10.8. 除已明確在本協議授予的權利外，SIE Inc.、其關聯公司及其授權者保留一切與PlayStation和/或知識產權相關的權利﹑權益和補償權。

10.9. 其他額外的服務和使用條款可能適用某些特定內容或服務。視乎個別內容和服務而定，某些使用限制可能適用。在進行任何購買前，請仔細閱讀對該特定內容或服務適用的所有特定服務和使用條款。對任何內容或服務適用的特定限制完全由SIE Inc.、其關聯公司或其授權者按其絕對酌情（裁量）決定，並可不時予以變更。

10.10. 在透過PlayStation提供之內容或就PlayStation有關的情況下使用"購買"﹑"銷售"﹑"出售"或"買"等詞語時，並不意指或意味在任何方面將任何內容﹑數據或軟體或其中的任何知識產權的擁有權從任何SIE Inc.、其關聯公司或其授權者轉讓予任何使用者或第三方。

10.11. PlayStation服務上出現的所有公司、產品和服務名稱和徽標均為其各自所有者的標誌、商號、商標、服務標章以及註冊的商標或服務標章（"標誌"）。未經所有者明確書面同意，您不得使用或複製任何標誌。您不能從任何內容中刪除任何專有聲明或標籤。

11. 訂閱

11.1. 您可向SIE Inc.購買、訂購或下載訂閱, 該等訂閱可讓您在特定時間內存取指定的產品或服務。所有訂閱均會自動續期，除非您取消有關訂閱。訂閱費用會於每一訂閱期開始時從您的錢包或透過您預設批准的支付方式自動扣除。您可在帳戶設定內查閱您的訂閱續期日。

11.2. 在您接納訂閱條款及細則的前提下，您可為與您帳戶相聯的小孩帳戶購買訂閱。您的訂閱不可在任何帳戶之間分享使用，包括在您帳戶及您小孩帳戶之間。但透過某些訂閱提供的遊戲內容及功能則可能在訂閱者的授權裝置或訂閱者在其授權裝置登入時被其他人存取。

11.3. 因各產品提供的條款及細則各有不同, 請於購買或下載前小心查閱每項產品之說明,價格及訂閱條款。正如所有購買,請列印及保留電郵購買單據副本以作參考。

11.4. SIE Inc.可在提供訂閱的同時提供免費試玩期。根據免費試玩期的條款及細則,如您在試玩期結束前沒有取消有關訂閱, 訂閱費用或會於每一訂閱期開始時從您的錢包或透過您預設批准的支付方式自動扣除。要避免被收取費用, 您必需於限期前取消訂閱。在接納任何優惠或推廣前請小心查閱所有條款及細則。

11.5. 若您的錢包在訂閱續期日時沒有足夠的款項以支付下一期訂閱費用,除非您已把帳戶內的自動增值選項設定為[開],否則您的訂閱將被取消。若帳戶內的自動增值選項設定為[開],您的信用卡或其他適用付款工具或機制將會被自動收取該訂閱費用或最低交易額（以較高者為準）。每次購買、訂購或下載新的訂閱時,帳戶內的自動增值選項會自動設定為[開]。您可隨時把此選項設定為[關]。但此設定將在其後有任何訂閱購買、訂購或下載時回復至[開],所以把自動增值選項設定為[關]或未能有效地取消您的訂閱。

11.6. 若您希望終止您的訂閱,您必需取消您的訂閱。除非當時生效的PS Store取消政策（詳載於以下網址：www.playstation.com/store-cancellation-policy）另有説明或適用法律另外規定，您的訂閱取消或您帳戶或您相聯帳戶終止時,您將不會就任何已預付的訂閱費用獲得任何退款。此外, 除非得到SIE Inc.的准許，您將不能存取於訂閱期內提供的內容或服務。透過訂閱而在訂閱費用以外沒有額外收費提供給您及已下載至裝置的內容可能不可存取。進行遊戲的資料，包括於提供試玩中，推廣期內或訂閱期內所贏取的獎項可能不再提供。

12. 保養

12.1. SIE Inc.不時有需要向您提供某些內容或服務，以確保PlayStation服務﹑PlayStation裝置及/或其他經任何SIE系公司授權的硬體裝置可按SIE Inc.指引妥善運作。部份內容或服務可能會在您登入時自動向您提供而毋需作出通知。這些內容或服務可包括但不限於自動更新或升級，而這些更新或升級有可能會改變您的現有操作系統﹑導致數據或內容的損失或導致功能或實用工具的損失。這些升級或更新可能提供予PlayStation裝置或其他經任何SIE授權的硬體裝置的系統軟體。登入或使用任何系統軟體須受另外之使用承諾條款規限。該等使用承諾條款刊登於https://doc.dl.playstation.net/doc/legal/。 您在此授權SIE Inc.向您提供該等內容和服務，並同意SIE Inc.毋需就任何由於該等內容或服務的提供所造成的損害承擔任何責任。

13. 公開用戶資料

13.1. 您可選擇與第三方分享或允許SIE Inc.與第三方分享關於您在PlayStation的存在和在PlayStation服務的參與資料，包括您的姓名、登入ID、線上ID、相片、好友名單、交流與互動(包括透過語音)、活動和關於遊戲玩法、購買和內容瀏覽的資訊（統稱"用戶資料"），或推薦您喜歡的內容。如您選擇上述分享或推薦，只分享給您認識的且想要接收使用者資訊的朋友，並且他們的年齡與您分享的內容相匹配，並且您授權SIE Inc.無需向您支付任何費用而使用、複製、向第三方分發、展示及公開您的用戶資料，包括競技賽和排名榜，並且您同意，您在任何第三方網頁或服務上的資料使用或分發可能受該第三方服務條款及個人私隱政策所規範。在選擇分享您的用戶資料前，敬請注意您將會分享的用戶資料的類別及細閱第三方的條款及細則和個人私隱政策。SIE Inc.可向其附屬公司或關聯公司及供應商提供您的用戶資料，以作提供PlayStation服務之用。

13.2. 此外，您可選擇透過或連接PlayStation服務由您或他人創建、發布﹑串流或傳輸的內容，如文字、訊息、留言、螢幕截圖、圖片﹑相片﹑語音、影像、串流、遊戲玩法和遊戲相關資訊及其他材料（"使用者材料"）， 和/或由您或他人在PlayStation服務或特選第三方服務上與其他人分享。我們可向您提供用於製作使用者材料的內容。由您創建的使用者材料是屬於您的, 但任何由我們提供的內容仍然屬於我們及/或我們的授權者。您不得散布或分享任何非法材料或內容。

13.3. 您授權SIE Inc.並許可SIE Inc.授權任何人士，可以任何方式在任何媒體上使用﹑分發﹑複製﹑變改﹑展示和刊登您的使用者材料而毋需向您支付任何費用；您並且在此就SIE Inc.或任何其他第三方對使用者材料及遊戲資料（視適用情況而定）的使用，放棄您對SIE Inc.﹑其母公司﹑關聯公司及附屬公司的一切申訴，包括任何有關精神權利的申訴, 您不能未經我們同意使用使用者材料作商業用途。

13.4. 您發布﹑串流或傳輸上述使用者材料，即表示您聲明和保證您對使用者材料擁有適當的使用﹑發布﹑串流或傳輸權利，及授予SIE Inc.上述權利的權利。您進一步同意，如就您發布﹑串流或傳輸的使用者材料產生任何爭議，您將會與SIE Inc.及其母公司﹑關聯公司及附屬公司合作以解決該等爭議。

13.5. SIE Inc.保留在無需通知的情況下，自行決定拒絕發布、壓制、封鎖、隱藏、移除或刪除任何使用者材料的權利，並向有關部門報告任何非法使用者材料。

13.6. 部份在PlayStation服務上遊玩或透過PlayStation服務提供的遊戲，可能有功能容許使用者紀錄及公開分發您的資料，包括遊戲節錄、線上ID﹑真實姓名（如您選擇展示）、相片、好友名單、即時訊息及相關遊戲資料至任何第三方，包括PlayStation以外的使用者。您同意任何第三方可基於任何原因，紀錄、使用及分發該等資料而毌需受到任何限制或向您作出賠償。附加條款及細則可能適用，包括PlayStation個人私隱政策及任何遊戲發行商或服務供應商的條款及細則。請謹慎細閱所有條款。您若不希望您的資料被使用、記錄或分發，請不要透過PlayStation服務進行線上遊戲。

14. 主機停權、帳戶終止／取消

14.1. 由您終止

您可以隨時透過聯繫PlayStation服務中心來終止您的帳戶。請求關閉帳戶的最佳方式是前往：https://www.playstation.com/support/contact-us/。請備妥以下資訊：（a）登入ID（電子郵寄地址）；（b） 線上ID；以及（c）帳戶安全資訊。

14.2. 由SIE Inc.暫停或終止

14.2.1. 如果SIE Inc.根據其合理的獨立判斷確定您違反了本協議，或我們有理由相信此類違反將會發生，或在其他為保護我們的用戶、我們的合作夥伴或SIE的其他利益而合理必要的情況下，在適用法律允許的範圍內，SIE Inc.可以在事先通知您或不通知您的情況下，限制、終止或暫停您的帳戶和PlayStation裝置，或者無限期限制、暫停或停止您存取或使用某些內容、產品、功能。除非適用法律另有要求，否則您同意SIE Inc.可隨時以任何理由終止本協議，無需事先通知您，也無需向您承擔義務或責任。

14.2.2. 除非適用法律另有要求，如果SIE Inc.自行認定您或您的任何相聯小孩帳戶違反了本協議（包括《行為守則》、《使用條款》或任何其他合併條款），或者您的行為傷害或損害了SIE或PlayStation社群，我們將保留採取我們認為必要的任何行動以補救違規行為或保護SIE的利益的權利，包括：（a）自動刪除或封鎖與這些帳戶相關的內容；（b） 實施升級或使用裝置以終止未經授權的使用；（c） 永久或暫時禁止存取任何內容、PlayStation裝置、產品、服務或功能；（d） 通知執法部門或有關當局；以及（e）提起法律訴訟。根據違規行為的嚴重程度，此類決定為最終決定，除非適用的當地法律另有規定，否則不得上訴。

14.3. 帳戶終止的影響

在由於任何原因而終止時，除按本協議另有說明或適用法律另外規定外，您不會就任何已購買的物件（包括訂閱及預付產品或服務）﹑在遊戲內累積的價值或任何在您的錢包內的未使用餘額獲得任何退款。您或您相聯小孩帳戶不可再保留或登入任何排名或分數或遊戲相關資料。

14.4. 帳戶終止對小孩帳戶的影響

一般來說，終止家庭管理人帳戶（即建立小孩帳戶的成年人的帳戶）將導致終止任何相聯的小孩帳戶。然而，在某些情況下，SIE Inc.可能會允許您的相聯小孩帳戶保持開放狀態。在這些情況下，您將繼續對他們的所有行為和購買負責，直到小孩帳戶被終止。在您的帳戶被終止或暫時停權之前，在小孩帳戶上設置的家長監控設定將保持不變，小孩帳戶將被允許使用您錢包中的剩餘資金，但須遵守在您的帳戶終止之前設置的任何限制。但是，您不會收到我們關於小孩帳戶活動或購買的任何信件。

14.5. 主機暫時停權

您的PlayStation裝置遭停權後，您將無法使用該主機（a）存取任何PlayStation服務的帳戶（即使您建立新帳戶）；（b）遊玩任何線上遊戲或線上模式遊戲；（c）存取從PS Store購買的任何內容。您仍然可以透過您的PlayStation主機遊玩任何無需連接PlayStation服務的光碟遊戲。

14.6. SIE Inc.保留權利可就您的或您子女的行為提起任何法律行動或參與任何政府或私人提出的法律行動或調查，而此等行動有可能需要披露您的個人資料（或您小孩帳戶的子女個人資料），您在此同意上述披露。

15. 一般法律事宜

15.1. 修改

除非適用法律另外規定，SIE Inc.可隨時按其絕對酌情（裁量）決定變更本協議的條款，包括徵收設立帳戶的費用。您接納本協議或登入PlayStation服務，即表示您同意受本協議的所有現行條款的約束，如需取閱本協議的可列印和現行版本，請在您的個人電腦登入https://www.playstation.com/legal/。本協議如作出任何重大變更，您登入時將會收到發布的通告或接獲電郵通知。如有需要或根據適用法律的要求，您將會就此等變更給予其他選擇。請不時作出查閱以確保您知悉任何此等變更。您繼續使用PlayStation服務，包括您相聯帳戶的使用，即表示您己同意有關變更。您若不接納對本協議的重大變更而在您拒絕接納該等重大變更前您的錢包仍有款項，則該等款項將會退回予您；您的帳戶將會終止而您將不可以登入PlayStation服務。

15.2． 繼承人和受讓人

本協議適用於各方的利益，包括我們的任何利益繼承人。SIE Inc.有權將其在本協議項下的權利和義務轉讓給任何關聯公司或索尼集團任何公司。

15.3. 可分割性

如果本協議的任何條款被具有管轄權的法院認定為非法或不可執行，則該條款將僅在使其在實現原條款的預期商業結果的同時有效、合法和可強制執行所需的範圍內被切斷或修改，且本協定的其餘部分將繼續完全有效。

15.4. 適用法律和管轄權

本協議均按照中華人民共和國香港特別行政區的法律詮釋和理解。如由於或就有關本協議發生任何爭議或申索（包括非合約性的爭議或申索）（"該爭議"），您接受中華人民共和國香港特別行政區法院的專屬司法管轄權（或者，如果您在泰國，您將接受由香港國際仲裁中心根據其現行的HKIAC仲裁規則在香港特別行政區進行的仲裁）。以上規定概無限制SIE Inc.將任何該爭議提交任何其他有管轄權法院（包括位於您的居住地的法院）審理的權利。

16. 擔保免責聲明和責任限制

16.1. 除非根據任何適用法律的要求，否則對PlayStation服務的品質、功能、可用性或性能，或透過PlayStation提供的任何內容或服務，不作任何明示或暗示的保證。在無損本協議第2﹑4及14條的責任限制的前提下，在適用法律許可的範圍內，SIE Inc.明確排除任何隱含適銷性保證﹑適用特定目的保證﹑符合滿意質量的保證及／或無侵犯權益的保證。SIE Inc.對於不能夠購買或使用任何內容﹑商品或服務概不承擔任何責任。

16.2. 您同意，除非根據任何適用法律的要求，否則在發生由PlayStation服務引起的或與本協定有關的或根據本協定產生的任何損失或損害時，您的唯一救濟應是直接損害，不超過100美元(或等值的當地貨幣)，或更高的情況下，不超過您錢包中未使用資金的金額。除非適用法律另有要求，否則索尼不對任何間接、後果性或特殊損害承擔責任，包括但不限於因您使用或存取PlayStation服務而造成的任何資料損失、利潤損失、軟體或硬體損壞以及您或任何第三方遭受的任何其他損失或損害。為免生疑義，本協議未對任何適用法律下不能在法律上限制或排除的責任進行任何限制。

16.3. 您仍然全權負責您的網際網路供應商費用以及與您使用PlayStation服務相關或附帶的任何其他費用，包括您使用PlayStation服務導致的此類費用的任何增加。

如有任何進一步查詢或問題，請與SIE Inc.顧客服務聯絡，電話+852 5814 0155（香港特別行政區）／+62 1500 323（印尼）／+60 3 2770 0288（馬來西亞）／+65 6347 5988（新加坡）／+886 2 7752 7470 （台灣地區）／+66 0 2459 0206 （泰國）／400 810 8166（中國大陸）。

行為守則

請仔細閱讀以下內容，讓每個玩家都能在PlayStation獲得最佳遊玩體驗。

✓ 保持包容。

PlayStation竭誠歡迎並尊重每個玩家，無論其性別認同、性傾向、種族、族裔、國籍、膚色、移民身分、社會與經濟階級、教育程度、體型與身材、家庭狀況、政治傾向、宗教信仰、身心能力，或任何被用於界定身分或劃分社群的其他特徵差異。

☒ 請勿做出或說出任何仇恨言行。如需更多資訊，請造訪playstation.com/hate-speech-policy。

☒ 請勿威脅、傷害或驚嚇任何人，也不要鼓勵他人做這些事情。

☒ 請勿霸凌、騷擾或糾纏任何人。

✓ 保持理性。遵守法律。

☒ 請勿使用粗俗或冒犯性的言語。

☒ 請勿鼓勵任何人傷害自己或他人。

☒ 請勿威脅、縱容、執行或宣揚任何非法行為。

☒ 請勿冒充他人。

☒ 請勿侵犯他人的隱私或散布有關他人的不實言論。

☒ 請勿侵犯他人的智慧財產權。

✓ 保持友善。

請互相幫助。記得您也曾經是新手。只要多一分體貼，就能為新玩家打造美好的遊戲和社群初體驗。

✓ 保持尊重。

我們都知道人們時常意見不同。請尊重與自己不同的意見，或保持距離以避免衝突。

☒ 請勿做出任何傷害PlayStation社群的行為。

✓ 負起責任。

如果您認為自己發現了PlayStation產品或服務中的漏洞，請告訴我們，讓我們能加以修正。請造訪HackerOne.com/PlayStation以取得我們Bug Bounty計劃的相關資訊。

☒ 請勿將PlayStation或其任何產品用於發送垃圾訊息或進行任何商業活動，也請避免任何可能導致這類關聯的行為。

☒ 請勿分享、購買、出售、出租、轉授權、交易或轉讓任何帳戶、帳戶詳細資料或其他憑證。

✓ 發揮團隊精神。

☒ 請勿干擾或中斷他人的遊玩過程。

☒ 請勿作弊。

☒ 請勿利用PlayStation產品或服務中的任何缺陷、故障、漏洞或非蓄意設計的機制來謀取優勢。

☒ 請勿以網路釣魚或其他手段蒐集任何帳戶、帳戶詳細資料或其他憑證。

☒ 請勿在未經對方允許的情況下，向您的聯絡人轉傳推薦內容或優惠訊息。

☒ 請勿分享或傳送會誤導他人的資訊。

✓ 保持謹慎。請維持適當分寸。

隨時運用基本的判斷能力並展現應有的禮貌。您在線上的言行會影響他人，且可能在現實世界中產生後果。每次在線上發表內容之前，都應該三思。請注意，您在線上發佈的資訊都可能被轉傳，甚至觸及您意想不到的對象。

☒ 請勿洩露自己或他人的個人資訊。否則會使您和他人暴露在風險之中。個人資訊包括但不限於社群媒體使用者名稱、通訊應用程式中的個人資料、電話號碼、電子郵件地址，以及現實世界中的地址（例如住家、學校或暫時所在地）。

☒ 請勿分享、索取、存取、分發或儲存任何猥褻、色情或非法的內容，其中包括但不限於兒童性剝削、重大罪案、毒品相關和恐怖主義內容，以及為了政治、意識形態或宗教目的而故意使用或威脅使用暴力的行為。

☒ 請勿在未經他人同意的情況下，分享或威脅要分享其任何影像或其他媒體內容。

✓ 協助我們維護PlayStation的優質遊玩環境。

我們致力於提供安全且友善的環境。如果您違反本守則，或您在PlayStation平台外的行為讓我們有理由相信您可能危及社群的安全或福祉，我們可能會在合理範圍內採取任何必要措施，以保護PlayStation與玩家的安全。

如果您認為有人違反了本行為守則，請告訴我們，讓我們能採取行動以維護PlayStation及社群的安全。如果您認為有人在現實生活中面臨受到傷害的風險，也請務必告知我們。如果您看到他人做出不當的行為：

✓ 請使用我們的情境式惡意行為舉報工具，向我們提出舉報。如需更多關於惡意行為舉報及封鎖的資訊，請造訪playstation.com/reporting和playstation.com/blocking。

✓ 如果您與對方有互動，請保持冷靜與尊重。務必以身作則，不要讓自己也違反本守則。

☒ 請勿提出不實的惡意行為舉報，或以其他方式濫用惡意行為舉報系統。

✓ 請遵守各項產品分別制定的特定規範。

如需更多資訊，請造訪playstation.com/safety和playstation.com/behavior以取得其他資源。

版本1.0

PlayStation®軟體應用程式終端使用者授權合約（下稱「軟體條款」）

遊玩、使用或存取任何由SIE（如第1.2.3節定義）以任何格式提供的遊戲軟體應用程式，或任何其他發行商為授權之PlayStation系統提供的遊戲軟體應用程式，包括任何修補檔、更新、可下載內容、升級或新版本（下稱「軟體」），即代表您同意本軟體條款。請仔細檢閱本軟體條款。

如果您是美國居民或北美洲、中美洲或南美洲國家／地區的居民，在法律允許的最大限度內，本軟體條款第6.1節中包含具有約束力的仲裁和集體訴訟權利放棄條款，該條款影響您在本軟體條款下涉及您與任何「SIE集團公司」（如第1.2.3節定義）之間產生之任何「爭議」（如第6.1節定義）的權利。您有權選擇退出該具有約束力的仲裁和集體訴訟權利放棄條款，詳見第6.1節的說明。 您可能需要同意其他條款，才能使用特定軟體功能（例如線上、多人遊玩或更新後的功能）。此外，存取軟體可能需要同意中介軟體（例如PC上適用於軟體的反作弊軟體）條款。

1.軟體供應對象；我們是誰；授權條款；意見回饋

1.1 誰可以使用軟體

如果軟體顯示年齡分級，代表本軟體包含的內容不適合未滿該年齡的使用者。家長和監護人應監督其子女存取和使用軟體的狀況，特別是使用線上、多人遊玩和社群分享功能的狀況。

1.2 本軟體條款的SIE方是誰

1.2.1 如果任何Sony Interactive Entertainment或PlayStation公司即為軟體的發行商，本軟體條款將成為您和該Sony Interactive Entertainment或PlayStation公司的合約。

1.2.2 如果軟體發行商不是Sony Interactive Entertainment或PlayStation公司，本軟體條款會成為您和您居住地區之Sony Interactive Entertainment公司的合約，如下表所列。

您的居住地區
| Sony Interactive Entertainment公司

東亞和東南亞（「 亞太地區」 ）
| Sony Interactive Entertainment Inc.

歐洲、非洲、亞洲（亞太地區除外）、澳洲／大洋洲，以及中東（「 歐洲、中東和非洲地區 」）
| Sony Interactive Entertainment Europe Limited（註冊於英格蘭與威爾斯，公司編號：03277793）

北美洲、中美洲，以及南美洲（「 美洲地區 」）
| Sony Interactive Entertainment LLC

如果軟體發行商不是Sony Interactive Entertainment或PlayStation公司，本軟體條款會成為您和您居住地區之Sony Interactive Entertainment公司的合約，如下表所列。

1.2.3 在本軟體條款中，「SIE」代表Sony Interactive Entertainment或本軟體條款的PlayStation公司方；「SIE集團公司」代表SIE及其目前或先前的關係企業，包括母公司或子公司及其前身或後繼者。

1.3 發行商條款及本軟體條款

如果您在授權的PlayStation系統上遊玩或使用軟體，且軟體發行商／供應商經確認為Sony Interactive Entertainment或PlayStation公司以外的公司，則該公司授權您使用軟體的條款將含有本軟體條款以及發行商言明之任何其他適用條款。 發行商條款與本軟體條款之間如有任何衝突，本軟體條款將取代發行商條款。

1.4 給予您的授權

軟體是授權而非銷售給您。 您會獲得有限、非專屬且不可轉讓的個人軟體授權，僅能在軟體所意圖適用的系統或裝置上，以私人非商業目的遊玩或使用軟體。授權僅會從所示的軟體發行日期、搶先體驗日期或Beta版發行日期開始生效。任何未於授權中明言授予的軟體權利皆將保留，包括軟體中的所有智慧財產權。本授權不包括以下權利，且作為本軟體條款的條件，您同意不從事以下行為： (a) 未經SIE明確事先書面同意租用、出租或轉授權軟體，或透過網路提供軟體給其他使用者； (b) 對軟體或必要的中介軟體（例如反作弊軟體）進行修改、創作衍生作品、改編、翻譯、反向工程、反編譯，或反組譯； (c) 透過SIE授權散播方式以外的任何途徑獲得軟體； (d) 模擬軟體； (e) 駭入軟體，或建立或提供未授權模組，包括可在線上或多人模式中獲得不公平優勢的程式，或其他作弊方式； (f) 接收或提供「代打」或類似服務，或將個人帳戶憑證提供給其他人，在不完全是自行實際遊玩的情況下推動進度或達到成果； (g) 未經SIE明確事先書面同意複製、公開執行，或播送軟體； (h) 透過任何方法繞過或停用任何軟體加密、安全或驗證機制。 若違反上述任何條件，您的授權將立即作廢，且您確認SIE可能會執行技術措施，包括詐騙偵測工具、遙測、反作弊系統和帳戶行為稽核，以預防、偵測和回應軟體條款違規情事。為明確起見，若您根據第3.4節解釋內容來使用分享或UGC功能，將不會違反條件(b)或(g)。

1.5 Beta版和意見回饋

我們歡迎您對我們的服務和產品提供想法和意見回饋（下稱「意見回饋」），但您只能提供自己的意見回饋。提供意見回饋即代表您將意見回饋所有權轉讓給我們，但我們不一定會實施其中的任何內容。除非我們另外言明，否則您不會因為提供意見回饋而獲得報酬或其他補償。 參與軟體Beta版試玩或兌換試用優惠券，即代表您同意下列額外條款： (a) 您會獲得存取和遊玩Beta版的授權，但僅供Beta版測試期間使用； (b) 我們不保證Beta版不會有錯誤，或者能正確運作（或者能以任何狀態運作）； (c) Beta版測試期間，我們可能會在未通知您的狀況下修改Beta版，此舉可能會新增或移除資料、內容和功能，而您同意我們不對任何此類資料、內容或功能的損失負責。 (d) 除非另外言明，否則您在Beta版中的進度、解鎖項目和「獲得」的虛擬內容（請見下方第4.1.1節）將不會繼承到發行版。 (e) 我們得隨時終止Beta版或停止您的存取權。

2.隱私權政策第三方內容

2.1 我們的隱私權政策

我們會根據我們的隱私權政策（請參閱https://www.playstation.com/legal/privacy-policy）來收集、使用、揭露和保留個人資訊。我們不負責監控或錄製任何活動或通訊，但我們可能會執行這些動作，以調查違規情事或強制執行本軟體條款，或保護SIE及其合作夥伴與客戶的權利和財產。我們取用的資訊可能包括您的內容、聲音，以及文字通訊、遊戲影片、您的活動時間和位置、您的真名、您的線上ID和IP位址。 我們也可能會追蹤和錄製您的軟體活動，並移除任何違反本軟體條款的UGC（請參閱下方第3.4節），恕不另外通知。此外，我們也可能會檢閱並採取審查處置，以回應其他使用者檢舉的軟體條款違規情事。 如要瞭解我們如何根據這些目的來收集、使用和揭露您的資料，以及您的權利和選擇，請參閱我們的隱私權政策（https://www.playstation.com/legal/privacy-policy）。

2.2 第三方內容和連結

軟體可能會提及、顯示或提供您導向第三方獨立營運或維護之網站或內容的連結（下稱「第三方內容和連結」）。 您應留意，我們對第三方內容和連結並無任何控管或指示權，亦不監督、批准、認可、擔保或贊助任何第三方內容和連結。這表示我們就任何第三方內容和連結，對您一概不承擔責任；您依賴任何第三方內容和連結須自負風險，且須自行承擔所有因依賴所導致的責任和後果。

3.線上供應項目

3.1 網際網路連線和費用

線上軟體功能需要網際網路連線，且您必須自行承擔費用。您須負責負擔網際網路服務供應商就您存取和使用軟體所收取的所有成本和費用。

3.2 軟體更新和服務終止

3.2.1 在部分情況下，如果具備有效修改理由，我們可能會在必要情況以外修改或更新軟體，以維持軟體的契約符合性，這些理由具體而言為： (a) 確保軟體如常運作（例如修正錯誤和故障）與改善效率； (b) 安全性事由； (c) 調整軟體以因應新系統或技術環境； (d) 改善軟體。這可能包括更新遊戲內項目、遊戲內關卡、任務，或變更完成遊戲內活動的獎勵； (e) 調整軟體以因應市場狀況（例如變更使用者數量）和／或確保軟體的商業可行性。

3.2.2 軟體是根據本軟體條款授權給您，並非銷售供您擁有，且您理解並同意我們可能會終止使用線上伺服器之軟體的線上和網路功能（下稱「線上服務」）若終止任何線上服務，我們會提供合理事前通知。若我們終止任何線上服務，您仍有可能繼續存取我們為軟體提供的任何離線模式；不過，離線模式並非保證提供，且我們得自行決定變更或終止。

3.3 線上社群

我們致力提供安全和溫馨的環境。接受本軟體條款即代表您同意我們的行為守則(https://www.playstation.com/support/account/community-code-of-conduct/) ，以及其他任何適用於您的PlayStation服務條款(https://www.playstation.com/Terms) ；違反我們的行為守則可能導致我們對您的帳戶和PlayStation裝置採取審查處置，如PlayStation服務條款所述。

3.4 分享和使用者產生內容

3.4.1 軟體可能允許您建立或分享內容，例如文字、圖片、影片、遊玩片段或其他材料（下稱「UGC」）。建立和分享UGC有助於茁壯我們的社群，但您須對您分享的內容負責。

3.4.2 透過軟體或相關服務張貼或分享UGC，即代表您授予SIE集團公司非專屬、全球、永久、不可撤銷、免版稅的授權（以及轉授權的權利），可透過與軟體、PlayStation服務及其促銷關聯的方式來使用、託管、儲存、重製、調整、修改、公開、散播、展示和執行該UGC。這包括將您的UGC（單獨使用或搭配他人的UGC）用於遊戲內活動、行銷和社群展示。除非我們另有告知，否則您不會收到報酬。

3.4.3 您承諾您擁有或控制您UGC的所有權利，且該UGC不侵犯任何人的權利、違反法律或違反我們的行為守則。您分享的UGC可能會被他人看到或使用。請勿張貼個人資訊或任何您不希望公開的內容。

3.4.4 我們可能會隨時出於任何原因審核、編輯、移除任何UGC或停用其存取權，包括但不限於其違反本軟體條款、適用法律或社群標準。我們不對其他使用者建立或分享的UGC負責，您使用或依賴這些UGC須自負風險。

4.含虛擬貨幣及其他虛擬內容的虛擬世界

4.1 封閉世界中的經濟體系

4.1.1 本軟體設計為一個封閉的虛擬世界。所提供的數位內容，包括虛擬遊戲內貨幣、商品或資產，例如金幣、點數、代幣、黃金、寶石、武器、裝備、載具、增益、強化道具、進度／解鎖內容、即時活動、獎盃、獎勵或徽章（下稱「虛擬內容」），僅授權您於本軟體內使用，且並非您的財產，無論該內容是使用現實世界金錢購買或是在遊戲中「贏得」皆同。

4.1.2 您同意僅在軟體授權的範圍內使用虛擬內容，且不從事以下行為： (a) 在軟體之外出售、購買、轉讓或使用虛擬內容； (b) 將虛擬內容出售或交換為現實世界的貨幣，或任何具有現實世界價值的物品；除非軟體提供該功能，且在此情況下您必須嚴格遵守軟體發行商針對該出售或交換所訂定的條款； (c) 以虛擬內容進行賭博或作為賭注（例如「造型下注」），除非軟體提供該功能； (d) 提供任何作弊程式、技術手段或其他方法，以實現或鼓勵任何虛擬內容的收集、出售或交易； (e) 透過任何手段利用虛擬內容的價差進行套利（例如現實貨幣價格之間的價差）。

4.1.3 由於任何軟體的遊戲環境都可能會隨時間變更，我們無法保證您能夠參加所有即時活動或獲得所有遊戲內成就。存取某些虛擬內容可能需要額外付費購買。某些遊戲元素（例如與季票相關的虛擬內容）僅在限定時間內提供給玩家。若季票虛擬內容有使用期限，我們將盡合理努力於軟體內或透過其他方式告知您。我們得自行決定延長虛擬內容（包括季票）的使用期限，無論是否事先通知。針對具使用期限之內容收取的費用，是基於您在購買時所標註的期間內對該內容的存取權，無論您是否實際存取該內容，費用均適用。在特定賽季中獲得的季票獎勵必須在該賽季內兌換，除非我們自行決定提供兌換寬限期。

4.2 存取限制；可用性限制

虛擬內容僅為授權使用，並非歸您所有。若您違反本軟體條款，或任何與本軟體相關聯的帳戶遭到關閉、終止、封鎖或停權，或本軟體依第3.2節受到修改而導致虛擬內容停止提供，SIE得終止您對虛擬內容（無論為付費或免費）的存取權。 您理解並同意，除了虛擬內容授權須遵守商店／供應商的購買與取消條款外，虛擬內容的可用性不具保證，價格隨時可能變動，且訂購數量可能在未事先通知您的情況下受到限制。虛擬內容授權的購買可能無法退款；請仔細確認該虛擬內容商店／供應商的條款與條件。

4.3 針對日本居民之特別條款

本第4.3條僅適用於您是日本居民的情況。 無論商店／供應商為何，由SIE發行並以現實世界貨幣購買的遊戲內虛擬貨幣授權，均由Sony Interactive Entertainment Inc.（「SIE Inc.」）發行，SIE Inc.轉而委託商店／供應商向您銷售該授權。 依據《資金結算法》規定所明示的預付式支付工具，可於該軟體的SIE Inc.官方網站，或以下連結中找到：https://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/ 在上述網站「預付式支付工具的標示」章節中所標示、且需付費購買之授權內容，將依《資金結算法》視為預付式支付工具。 透過此類預付式支付工具購買的其他授權內容，在取得時即視為已提供相關產品與服務，不屬於《資金結算法》所規範之預付式支付手段。 根據使用者年齡，對一定期間內可用現實世界貨幣購買之遊戲內虛擬貨幣授權金額，可能會設有上限。 若設有上限，將依《資金結算法》之規定，於「預付式支付工具的標示」中加以說明。 若本第4.3節或https://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/所載條款與第4.1或4.2節有任何衝突，應以本節或該網站所載條款為準。

5.擔保；免責聲明；責任限制

5.1 針對美洲及亞太地區居民：

我們係按「現狀」提供軟體及線上服務。這表示我們不承諾其能在所有裝置上完美運作，也不保證永不發生錯誤或中斷。 我們的責任與限制： 除非適用之當地法律另有規定，否則SIE不提供任何形式的明示或默示擔保，包括但不限於適銷性、特定目的適用性或無侵權行為。 我們不保證軟體或線上服務完全無誤、不會中斷、與所有系統相容，或不會發生資料遺失。 我們得隨時停止支援或停止提供軟體，並依本軟體條款規定終止部分或全部線上服務，且不對您承擔任何責任。 這可能導致您無法繼續遊玩、失去遊戲進度，或喪失虛擬內容的存取權。 在當地法律允許的最大範圍內，SIE對於因使用軟體、線上服務或本軟體條款而產生的任何間接、特殊、附帶或衍生性損害（包括利潤損失、資料遺失或商譽受損）不承擔責任，即便我們已被告知可能發生此類損害亦然。 我們針對軟體及線上服務相關索賠的總責任，不會超過您為其支付的金額 某些地區不允許對擔保或責任加以限制。在這種情況下，上述限制僅在法律允許的範圍內適用。若您是日本居民，除非SIE存在故意或重大過失，否則SIE對您所負的損害賠償責任總額，不會超過您為本軟體支付的金額。

5.2 針對歐洲、中東和非洲地區居民：

5.2.1 您因身為消費者，依照適用的當地法律，可能有些權利不得排除、限制或變更。此等權利較本軟體條款規定（包括本第5.2節）優先。

5.2.2 本軟體條款不會： (a) 影響您根據當地法律作為消費者所享有的任何法定保證或擔保（例如軟體有缺陷時您擁有的權利）； (b) 以任何方式排除或限制因我們或我們之員工、代理人或分包商的過失所導致之死亡或人身傷害之責任； (c) 以任何方式排除或限制因我們的故意違約、詐欺、詐欺性不實陳述或重大過失所產生的責任； (d) 以任何方式排除或限制我們的責任，除非適用的當地法律允許。

5.2.3 您因身為消費者，在符合第5.2.1節及5.2.2節的前提下，SIE對您的賠償責任上限為100英鎊（或等值當地貨幣），或造成賠償責任之軟體的售價，以較高者為準。

5.2.4 在第5.2.3節不適用的範圍內： (a) 我們不限制對下列情事的責任：(i) 因我們的過失或我們之員工、代理人或分包商的過失所導致的死亡或人身傷害；(ii) 我們的詐欺或詐欺性不實陳述；(iii) 任何當地法律規定不得限制或排除的責任； (b) 在第5.2.4(a)節的前提下，SIE集團公司不承擔以下損失：(i) 利潤損失；(ii) 銷售或業務損失；(iii) 協議或合約損失；(iv) 預期節省之損失；(v) 軟體遺失或損壞；(vi) 資料或資訊損失；(vii) 商譽受損；(viii) 任何間接或衍生性損失； (c) 在第5.2.4(a)節的前提下，不論是基於合約、侵權（包括過失）、違反法定職責或其他原因，SIE集團公司依本軟體條款或與其相關情事所負之總責任上限不超過100英鎊（或等值當地貨幣）。

5.2.5 SIE集團公司不針對本軟體提供任何維護或技術支援服務。

6. 對特定居民具有約束力的仲裁

6.1 美洲地區居民：

在當地適用法律允許的最大範圍內，且除魁北克省居民禁止適用之情形外，本第6.1節之條款僅適用於美國或北美洲、中美洲或南美洲國家／地區的居民。

6.1.1 目的

「爭議」一詞指的是您與任何SIE集團公司之間就本軟體的使用情況而產生的爭議、索賠或歧見，不論係基於合約、成文法律、規定、條例、侵權行為（包括詐欺、不實陳述、詐欺性誘導或疏忽）或任何其他普通法或衡平法理論而引致，包括本第6.1節之有效性、可執行性或適用範圍（下文關於集體訴訟權利放棄條款的可執行性除外）。「爭議」一詞應給予可執行之最廣泛的可能意義。若您與任何SIE集團公司或其主管、董事、員工及代理人發生爭議，且無法透過下述「爭議通知」條款規定的期限內經由協商解決，則您與發生爭議之SIE集團公司同意，僅依本節條款以仲裁方式解決該爭議，而不向法院提起訴訟，但「仲裁排除事項」條款所列者不在此限。仲裁係指該爭議會透過中立的仲裁人解決，而非在法院透過法官或陪審團審理。

6.1.2 仲裁排除事項

若當地小額索賠法庭規則允許，您或任何SIE集團公司皆可向該法庭提出索賠主張。此外，若仲裁請求中的索賠本可在小額索賠法庭提出，則在仲裁人被指派之前，您或與您發生爭議之SIE集團公司得隨時以書面通知對方，選擇將該主張提交小額索賠法庭審理，而非進行仲裁。關於某項索賠是否符合小額索賠法庭資格的任何爭議，應由該法庭裁定，而非仲裁人。此類爭議發生時，仲裁程序應暫停，除非且直到小額索賠法庭裁定該主張應進入仲裁程序為止。 若您或SIE集團公司尋求公共禁制令救濟（即以禁止未來可能危害公眾之行為為主要目的之禁令），則該救濟的權利與程度必須在法庭訴訟審理，而非交由仲裁處理。各方均同意，在仲裁中個別索賠的實體裁定結果確定前，法院對公共禁制令救濟問題的審理應暫停進行。

6.1.3 選擇退出權

您在30日內有權選擇退出該具有約束力的仲裁和集體訴訟權利放棄條款。如果您不希望受到本第6.1節所載「具約束力的仲裁和集體訴訟權利放棄條款」所限，您須在接受本合約當日起30日內以書面方式通知我們，除非適用法律要求更長時限。您的書面通知必須郵寄至：2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404；收件單位署名為：DEPARTMENT/ARBITRATION（法務部門／仲裁），信函中需附以下內容：(1) 您的姓名、(2) 您的地址、(3) 您的PlayStation服務線上ID（如果有的話），以及 (4) 一份明確的聲明，內容告知您不願意透過仲裁來解決與任何SIE集團公司之間的爭議。

若您依照本節規定選擇退出，將不會影響您與任何SIE集團公司之間其他仲裁協議的有效性。因此，若您選擇退出本協議，且您在選擇退出時仍受與任何SIE集團公司間現有爭議仲裁協議之約束，則該現有仲裁協議將仍具有完全的法律效力。

6.1.4 爭議通知

若與任何SIE集團公司發生爭議，您必須先寄送書面通知至：2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404；收件單位署名為：LEGAL DEPARTMENT – DISPUTE RESOLUTION（法務部門 – 解決爭議），藉以給予與您發生爭議的SIE集團公司機會以非正式協商的方式解決爭議。此書面通知須包含：(1) 您的姓名；(2) 您的PlayStation服務線上ID（如果有的話）；(3) 一份問題描述，包含相關文件與佐證資訊；以及 (4) 一份您所尋求之救濟的描述，包含所受之任何損失的真誠評估。您和發生爭議的SIE集團公司同意，在您發出附有必要資訊之爭議通知後，在60日以內透過協商方式真誠解決該爭議。如果在收到有關爭議之通知後的60日內未解決您的爭議，您或發生爭議的SIE集團公司可依照本節的條款透過仲裁或小額索賠法庭提出您的索賠。

6.1.5 集體訴訟權利放棄條款

您與發生爭議的SIE集團公司同意，仲裁僅會以個人基礎進行，不會以集體訴訟或代表訴訟的方式進行，或以一項集體訴訟或代表訴訟中之指名或不指名成員為基礎進行，除非您及發生爭議的SIE集團公司雙方在仲裁發起後以書面方式明確同意以上述方式進行訴訟。

6.1.6 發起仲裁／仲裁人選擇

如果您或發生爭議的SIE集團公司選擇透過仲裁解決您的爭議，發起仲裁的一方可向美國仲裁協會（American Arbitration Association，下稱「AAA」，https://www.adr.org）發起仲裁。本節條款與雙方選擇之仲裁機構的規定如有衝突，則以本節條款為準。

6.1.7 仲裁程序

由於與您發生爭議的SIE集團公司所提供給您的軟體及／或服務涉及州際貿易，因此應由《聯邦仲裁法》（Federal Arbitration Act，下稱「FAA」）規範所有爭議的可仲裁性。然而，適用的聯邦或州法律亦可能適用於任何爭議之實體內容。對於金額低於75,000美元的索賠，應適用AAA的《消費者仲裁規則》，其中任何規則與本協議條款相抵觸部分除外；對於金額超過75,000美元的索賠，則應適用AAA的《商業仲裁規則》，其中任何規則與本協議條款相抵觸部分除外。AAA規則可於www.adr.org上參閱，或者致電1-800-778-7879。 雙方同意在每次仲裁程序中均應與AAA進行一次行政會議，且您與發生爭議的SIE集團公司代表均應透過視訊會議或電話出席該行政會議。若您未能出席行政會議，無論您的律師是否出席，AAA均將在不損害當事人權益的情況下在行政上終止仲裁程序，除非您能提出無法出席會議的正當理由。 所有申請費、行政費及仲裁人費用之支付將依照AAA規則辦理。發起仲裁的一方需支付最初的申請費，但若您是發起仲裁的一方，則與您發生爭議的SIE集團公司將在仲裁結束時，補償您超出您居住所在郡之聯邦或州法院起訴費用部分的申請費。此外，如果您的索賠不超過75,000美元，且您已按照上文所述向與您發生爭議的SIE集團公司發出通知並真誠協商，假如仲裁人裁定您在仲裁中勝訴，則除根據有關之州或聯邦法律所賦予與您發生爭議之SIE集團公司或您可追討合理律師費或費用的權利外，您亦有權按仲裁人的裁決追討該費用。仲裁人會以書面方式作出仲裁裁決，但除非任何一方提出要求，否則仲裁人無需陳述理由。裁決是具有約束力的最終裁決，但FAA有保障的上訴權利除外；仲裁裁決可在任何對相關方具有管轄權的法院登錄，以便執行。

6.1.8 分批仲裁

雙方共同同意，如有在相同律師事務所的協助下，針對相同SIE集團公司提出50件以上相似的個人仲裁請求，則應遵守以下「分批仲裁」程序。 在分批仲裁程序下，AAA將：(i) 以50件為一組分批處理仲裁請求；(ii) 將每一批作為單一合併仲裁案進行行政管理，各方在每一批僅需支付一組申請費與行政費；以及 (iii) 為每一批指派一名不同的仲裁人，且須符合適用法律規定的任何揭露與迴避程序。 依據此分批仲裁程序指派的仲裁人，將為每一位個人索賠人分別做出裁決。 依據此分批仲裁程序管理的仲裁，在行政作業可行的範圍內可同時處理。 您與發生爭議的SIE集團公司同意在整個分批仲裁過程中保持誠信合作，以簡化程序、提高效率，並尋求解決爭議。

6.1.9 仲裁地點

您或適用的SIE集團公司可在美國加州聖馬刁郡或您居住地所在的美國郡提出仲裁程序。如果您選擇在您美國居住地所在的郡提出仲裁，SIE集團公司若同意根據仲裁人之決定支付您轉移仲裁地所招致的任何額外費用或成本，則可將仲裁程序移至聖馬刁郡進行。

6.1.10 可分割性

如果本仲裁協議的任何條款（上文的集體訴訟權利放棄條款除外）被裁定為不合法或不可執行，則該條款將從本條刪除，而本仲裁協議的其餘條款則仍具完整效力。如果集體訴訟權利放棄條款被裁定為整體不合法或不可執行，則本仲裁協議將全部不可執行，爭議將由法院審理判決。

6.2 中國大陸、澳門與香港居民

若您居住於中國大陸、澳門或香港，則您同意將任何爭議提交至香港國際仲裁中心(HKIAC)，根據提交仲裁通知時有效的《聯合國國際貿易法委員會(UNCITRAL)仲裁規則》進行最終且具約束力的仲裁，並依據HKIAC《根據UNCITRAL仲裁規則管理仲裁之程序》修訂該規則。本仲裁條款之適用法律應為香港法律。 仲裁地應為香港。 仲裁員人數應為一名。仲裁程序應以英語進行。

7.準據法和管轄法院

7.1 定義

依據您的居住地，適用的法律可能有所不同。本節將使用下列定義，說明適用之法律及法院：

您的居住地區 | 準據法 | 法院

南韓 | 南韓 | 南韓首爾

南韓以外的亞太地區 | 日本 | 日本東京

歐洲、中東和非洲地區 | 英格蘭及威爾斯 | 英格蘭及威爾斯法院，或如果您是居住於英格蘭及威爾斯境外的消費者，則為您居住之國家／地區的法院。

美洲地區 | 加州 | 加州聖馬刁

依據您的居住地，適用的法律可能有所不同。本節將使用下列定義，說明適用之法律及法院：

7.2 適用

除第6節及第7.3節所述之情況外，您同意： (a) 本軟體條款應受第7.1節所列之準據法規範（其法律衝突規則除外），並按其解讀和詮釋。 (b) 對於因本軟體條款所引起或與之相關的所有爭議，第7.1節所列之管轄地法院擁有專屬管轄權。

7.3 強制性法律下的保障不受影響

若您是居住於擁有強制性消費者保護法之司法管轄區（例如歐洲國家、澳洲或魁北克省）的消費者，您亦將受到您居住地司法管轄區強制性消費者法律的額外保護，且該強制性消費者法律之效力優先於準據法。

8.其他

8.1 可執行性

若本軟體條款的任何部分被裁定為全部或部分無效或不可執行，該部分應在使其有效且可執行所需的最小範圍內進行修改，且本軟體條款所有其他部分的有效性與可執行性將不受到任何影響。

8.2 完整協議

除適用之當地法律要求外，本軟體條款構成您與SIE之間就本軟體所達成的全部協議，並取代您與SIE在此之前所達成的所有協議或理解。

8.3 出口管制

本軟體可能包含受歐盟、日本、美國、英國或其他適用地區出口管制法律及法規（下稱「出口法律」）規範之技術。您不得違反出口法律將本軟體出口或轉口至其他地區、個人或實體，且在使用本軟體時必須遵守出口法律。 使用本軟體，即代表您向我們聲明您並非 (i) 位於 (a) 受歐盟、日本、美國或英國實施貿易禁運之地區，或 (b) 被美國指名為「支持恐怖主義」之國家；或 (ii) 列於任何由歐盟、日本、美國或英國維護的制裁名單中。

8.4 先前條款與本軟體條款的變更

8.4.1 取代先前版本

本軟體條款取代任何SIE集團公司授權或涵蓋本軟體之條款的先前版本。

8.4.2 本條款變更時的處理

我們可能會不時對本軟體條款進行變更。我們將就變更提供合理的通知（例如在生效前30天），包含張貼於發行商網站，或本軟體在數位商店中的軟體頁面。在您再次存取本軟體前，我們亦可能要求您確認接受變更後的條款；若您的家庭成員中有未成年人且為主要使用者，我們也可能要求您在該使用者再次存取本軟體前代為確認變更。

8.5 不棄權

我們若未能或延遲行使本軟體條款下的任何權利或救濟，並不代表我們放棄該權利或本軟體條款及法律所賦予的其他任何權利或救濟。

8.6 軟體條款存續部分

第2節至第8節在本軟體條款終止後仍有效。

8.7 適用於Apple App Store和Mac App Store軟體的額外條款

下列額外條款與細則適用於自Apple的App Store或Apple的Mac App Store下載之軟體。 您確認本軟體條款僅存在於您與SIE之間，而非與Apple, Inc.（下稱「Apple」）之間。SIE（而非Apple）須對本軟體及其提供的服務與內容負全責。您同意在使用本軟體時，應遵守本軟體條款以及Apple《媒體服務約定條款》中所規定的「使用規則」。 雙方同意，Apple並無義務就本軟體提供維護與支援服務。若本軟體未能符合任何適用之保固，您可通知Apple，且Apple將退還本軟體的購買金額。在適用法律允許的最大範圍內，Apple對本軟體不承擔任何其他保固義務，任何因未能符合保固而產生的其他索賠、損失、責任、損害、成本或費用，均由SIE獨自承擔。 您同意SIE（而非Apple）負責處理您或任何第三方針對本軟體或您對本軟體之持有及使用的任何相關索賠，包括但不限於：(i) 產品責任索賠；(ii) 任何關於本軟體未能符合任何適用法律或監管要求之索賠；以及 (iii) 根據消費者保護或類似法律所提出的索賠。 您同意SIE（而非Apple）應負責調查、辯護、和解及履行與本軟體或您對本軟體之持有及使用相關的任何第三方智慧財產權侵權索賠。 您同意在使用本軟體時遵守所有適用的第三方協議條款（例如：在您使用本軟體時，不得違反您的無線資料服務協議條款），且Apple及其子公司均為本軟體條款的第三方受益人。自您接受本軟體條款起，Apple將有權（且將被視為已接受該權利）以第三方受益人之身分對您執行本軟體條款。

8.8 適用於Microsoft電玩主機系統上軟體的額外條款

下列額外條款與細則適用於可在任何Microsoft電玩主機系統上使用的軟體，且您同意如下： (a) 在適用法律允許的最大範圍內，Microsoft及其關係企業不承擔任何保固責任，對您不承擔任何與軟體相關的法律責任，且無義務為您提供支援或其他服務； (b) 本軟體條款中的任何內容均無意阻止或限制您在任何Microsoft電玩主機系統上存取及使用本軟體，亦無意以任何方式規範或改變您在Microsoft適用協議下與Microsoft的關係，包括《Xbox Live使用條款》或其他任何Microsoft授予您安裝及使用本軟體之權利的協議。

8.9 針對中國大陸居民之額外條款

對於從中國大陸存取的任何SIE所擁有之軟體，SIE將作為授權方。此外，下列規定適用於透過「WeGame」遊戲服務存取本軟體的使用者： (a) 本軟體條款僅存在於您與SIE之間，而非與深圳市騰訊計算機系統有限公司或深圳市騰訊信息技術有限公司（合稱「騰訊」）之間，且本軟體條款不應影響您與騰訊之間的關係； (b) SIE（而非騰訊）負責處理您或任何第三方針對本軟體品質、功能或遊戲玩法提出的任何相關索賠； (c) 本軟體條款不會在無任何合理理由的情況下阻止或限制對本軟體的存取； (d) 本軟體條款無意以任何方式規範或改變您在騰訊適用協議（包括《騰訊WeGame訂閱者協議》）下與騰訊的關係。

8.10 問題；投訴；索賠

您可將關於本軟體的任何索賠提交至：Sony Interactive Entertainment, 2207 Bridgepointe Parkway, San Mateo, California 94404 USA；收件單位署名為：Legal & Public Policy Department（法務及公共政策部門）。您可以向PlayStation服務中心(https://www.playstation.com/support/) 提交任何關於本軟體的問題。 - 末尾 -