個人私隱政策
您登記使用﹑登入或使用Sony Entertainment Network (SEN) 帳號,包括PlayStation®Network (“PSN”), PlayStation®Store﹑SEN品牌商店﹑ 連線遊戲﹑信息和虛擬社區時,Sony Computer Entertainment Hong Kong Limited將會收集若干關於您的個人資料。本個人私隱政策向您說明我們將會如何使用該等資料,以及您可透過什麼方法與我們聯絡。您登記開立一個SEN主帳號或設立一個相聯的子帳號或登入或使用SEN,即表示您同意受下文所載的個人私隱政策條款的約束,並且同意下文所載個人私隱政策預期對您的個人資料所進行的使用和披露。
我們收集什麼資料?
當您登記使用SEN時,我們會向您收集有關資料,如您的姓名、電郵地址、郵寄地址、國家、出生日期/年齡、性別和語言、密碼和任何家長監控選擇等。我們亦可能會邀請您填寫市場調查問卷。倘若您是子帳號的持有人,我們會向相聯的主帳號持有人收集該等資料。
每次您登入SEN時,我們會自動收集資料,不再另行通知,例如:
- 您的IP地址及裝置的MAC位址(識別您正在使用的網絡和裝置的獨特號碼)及登入的日期和時間;
- 您的系統編號及您使用的硬體及您如何使用的資料,包括型號和機號﹑家長監控的設定﹑相片和音樂設定﹑遙控遊戲設定﹑接駁至硬體的設施的資料﹑儲存於硬體或在硬體內使用的項目的數目及相關資料;
- 您怎樣使用SEN的資料,例如您的下載內容、您使用的服務/廣告內容和時間,包括您使用交談﹑信息板和其他通訊服務的經常性等;
- 您的遊戲者身份介紹、遊戲配對﹑上載分數和排名榜﹑您的友好名單和不理睬者名單及您出現在其他使用者的好友名單或不理睬者名單的情況等;
- 關於您進行離線遊戲情況的資料。
倘若您為您的SEN錢包增值,我們會收集關於您的付款資料,例如信用卡號碼、持卡人姓名、到期日及保安編碼等,用以處理您的付款。除非您從SEN的帳號管理區移除您的信用卡資料,否則信用卡資料將會被儲存作日後購買之用。我們會保存您SEN錢包的增值記錄及使用SEN錢包進行購買的記錄。
我們使用您的資料作什麼用途?
我們使用您的個人資料用以運作SEN及向您提供您所要求的產品和服務,包括網上遊戲、社群項目、通訊、下載、訂閱、推廣和比賽。我們亦會使用您的個人資料以處理您的客戶服務要求及進行商業調查研究和統計分析以改善我們的產品和服務及作市場營銷和推廣之用。
我們使用您的個人資料以處理您的購買及進行信貸檢查。我們可就任何一項購買向銀行及相關的第三方供應商提供您的相關付款資料,以便完成該項購買。我們保存交易的資料作內部記錄之用,並用以符合有關的法律和會計責任。
您的個人資料會由我們加以保存,並可就本個人私隱政策所列明我們收集您的個人資料的目的及相關事宜,由我們的僱員、相關公司、關聯公司及我們委聘的任何第三方(包括廣告公司、有聯繫公司和承辦商)取用。您向我們提供您的個人資料,即表示您同意將您的個人資料向該等第三方披露及由該等第三方在假如由我們使用可根據本私隱政策預期使用的情況下予以使用。我們亦可就我們的公司內部核數、會計、遵守監管規則及法律目的向我們的外聘代理和顧問披露您的個人資料,您在此同意上述披露。
我們會不時向您發出有關SEN的行政管理信息(例如在你遺失密碼時或通知您關於SEN使用條款及用戶合約(“使用條款”)及本個人私隱政策的任何變更)。我們亦會讓您選擇是否接收由我們或其他公司發出有關新產品、服務和優惠的市場推廣信息。倘若您選擇接收該等市場推廣信息,我們亦會就此使用和向相關的第三方披露您的個人資料。
我們會使用您的個人資料藉以執行使用條款、任何您與SCEH訂立的其他協議及任何對您使用SEN適用的其他規則或行為守則。在特殊情況下,我們亦會按照法律的要求或許可或對由您提出或其他人對您提出的投訴進行調查或為保障或防護我們或其他人士免受非法、刑事或有害活動的損害而使用及/或披露您的個人資料。
什麼其他人士可取用您的個人資料?
您的個人資料可供其他Sony Computer Entertainment公司及協助我們運作SEN的公司(例如支緩我們的資訊科技系統及為我們處理信用卡付款程序、進行信貸檢查及監控通訊情況的公司)取用。我們將會採取一切合理措施以確保此等公司將會遵守本個人私隱政策的規定,我們並就其對您的個人資料的使用承擔責任。
不屬於Sony Computer Entertainment集團的其他公司,例如第三方遊戲出版商,社交網站及遊戲綜合網站可邀請您使用您的SEN帳號資料登入他們提供的網上遊戲功能,網上服務及網站。如您使用SEN帳號取用該等服務,我們會將您的帳號資料與該等公司分享,以令該等公司能夠提供該等服務、對該等服務進行研究及分析。該等公司亦可根據適用法律向您推廣產品及服務,例如我們會與您進行連線遊戲的遊戲出版商分享您的遊戲情況資料及視聽年齡限制設定。我們不會就該等公司如何使用或發佈您的個人資料而承擔責任。該等公司或訂有其本身的私隱政策,說明他們如何使用您的資料,我們建議您在使用他們的服務前存取及閱讀有關政策。您使用SEN帳號資料登入第三方網站或網上服務,即表示您確認您希望我們用此等方式分享您的資料。
向第三方提供您的SEN帳號資料前,您應盡量小心,因為某些網站可未經您的同意或因其他欺詐目的而使用您的資料登入您的SEN帳號。
由於SEN是一項全球性服務,您的資料將會轉移至其他國家,例如歐洲經濟區內的國家、美國和日本等,該等國家的個人資料保護法律提供的保障程度會與您所在地的法律有所不同。您同意我們可將您的個人資料跨境轉移至任何國家/地區,條件是該等轉移的目的屬於本個人私隱政策預期的披露目的。
倘若我們的業務轉讓予其他公司,您的資料亦會作為業務的一部份而同時轉讓。
“最新信息”
在某些裝置中,例如PlayStation®3系統,使用者可進入稱爲“最新信息”的網頁,網頁會提供有關SEN及其他第三方的服務信息以及服務廣告。已登入其帳號的帳號持有人,在進入“最新信息”網頁時,網頁會根據其所在的位置向其提供廣告。帳號持有人在已登入其帳號的情況下進入該等“最新信息”網頁時,我們會為進行調查研究和統計分析的目的,收集該帳號持有人的資料,例如網上名稱、國家地區、出生日期/年齡和語言。我們僅僅會為進行商業調查研究和統計分析的目的而與協助提供該等廣告和支援“最新信息”服務的部份Sony集團公司及第三方分享該等資料,但有關網上名稱的資料,則僅會在以雜湊方式遮蔽後,始會與第三方分享,以確保該等資料不能用以與任何個別帳號持有人連結,而出生日期的資料則不會與第三方分享。
倘若使用者沒有SEN帳號或在進入“最新信息”時並沒有登入其帳號,則該使用者會被要求提供居住的國家地區、偏好語言和出生日期/年齡等資料。該等資料會儲存在裝置之内,假如該使用者符合收取廣告的資格,該等資料則僅僅會為進行商業調查研究和統計分析的目的而與協助提供該等廣告和支援“最新信息”服務的部份Sony集團公司及第三方分享,但出生日期的資料則不會與第三方分享。
倘若您進入“最新信息”網頁,我們會從您的裝置記錄相關資料,用以計算單次和重復觀看有關廣告的數目。所記錄的數據可包括網上名稱(就SEN帳號持有人而言)、某一廣告可供觀看的時間長度、廣告的面積和其他與每一可供觀看廣告有關的資料。所記錄的數據或其中部份數據僅僅會為進行商業調查研究和統計分析的目的而與協助提供該等廣告和支援“最新信息”服務的部份Sony集團公司及第三方分享,但有關網上名稱的資料,則僅會在以雜湊方式遮蔽後,始會與第三方分享,以確保該等資料不能用以與任何個別帳號持有人連結。
往來通訊的監控
我們保留權利可監控和記錄您在SEN進行的網上活動和通訊,並可按我們的絕對酌情(裁量)決定將任何內容從SEN上刪除。我們可委任其他公司代表我們作出上述行動。然而,我們不可能對SEN的全部活動進行監控,我們亦沒有就此作出承諾。
變更資料和終止訂閱
倘若您希望變更或更新您的資料,您可在您的SEN帳號管理區進行上述變更或更新。倘若您選擇不再接收任何市場推廣資料,您亦可在您的帳號管理區進行。
曲奇檔案
曲奇檔案是網站發送至您的設備的細小文字檔案。我們使用曲奇檔案藉以在您登入SEN時識別您的身份及在其他方面運作SEN。您接納使用條款及本個人私隱政策,即表示您同意我們使用此等曲奇檔案。
保安
我們採取適當措施保護您的個人資料,包括設定有關程序以減少對您的資料的未經授權取用或披露至最低程度。但我們不保證我們能絕對排除入侵者不當地使用你的個人資料的風險。
某些不能用以識別您個人身份的資料將可供所有SEN使用者查閱,例如您的網上名稱、“關於我”的介紹、身份圖標、居住國家/地區、選擇語言和近期曾進行的遊戲名稱。您應避免在任何公眾區域,例如即時信息、聊天室和討論區或在進行網上遊戲時披露任何可用以識別您或任何其他人士身份的資料。
如您在“自動登入”中設定自動填寫密碼和登入名稱,請確保您在將您的SEN帳號給其他人士使用或將您的PlayStation®3、PSP®(PlayStation®Portable) 、PlayStation®Vita、個人電腦或其他硬件設備給予其他人士前,包括產品保養及維修服務,將有關設定撤回,。
兒童
倘若您的居住國家/地區是香港或印尼或馬來西亞
您必須年滿18歲始可在SEN持有主帳號。18歲以下兒童僅可持有與其父母或合法監護人所持主帳號相聯的子帳號。
倘若您的居住國家/地區是新加坡
您必須年滿21歲始可在SEN持有主帳號。21歲以下兒童僅可持有與其父母或合法監護人所持主帳號相聯的子帳號。
倘若您的居住國家/地區是台灣或泰國
您必須年滿20歲始可在SEN持有主帳號。20歲以下兒童僅可持有與其父母或合法監護人所持主帳號相聯的子帳號。
我們可能會向任何兒童在SEN登記的父母或監護人發出電郵以確認其父母或監護人同意該項登記。
聯絡我們
您擁有法定權利可知道我們持有什麼關於您的資料及我們如何使用該等資料並可要求我們將我們持有關于您的任何錯誤資料更正。如您希望知道我們現時持有什麼關於您的資料,請致函Sony Computer Entertainment Hong Kong Limited資料保護主任,地址為香港九龍旺角亞皆老街8號朗豪坊辦公大樓16樓01-07室。我們讓您查閱您的個人資料及向您提供您個人資料的副本時,我們有權要求您提供身份證明及可收取行政費用。
個人私隱政策之變更
我們可隨時按絕對酌情(裁量)決定變更本個人私隱政策。如需取閱本個人私隱政策的可列印和現行版本,請在您的個人電腦登入http://www.scei.co.jp/legal/。本個人私隱政策如作出任何重大變更,您登入SEN時將會收到登載於SEN的通告或接獲電郵通知。如有需要,您將會就此等變更給予其他選擇。請不時作出查閱以確保您知悉任何此等變更。您繼續使用SEN,包括您的相聯子帳號的使用,即表示您已同意有關變更。您若不接納對本個人私隱政策的重大變更而在您拒絕接納該等重大變更前您的錢包仍有款項,則該等款項將會退回予您,您的帳號將會終止而您將不可以登入SEN。
第8.10版(2013年4月1日)