個人私隱政策

個人私隱政策全文

我們為何有此個人私隱政策?

您登記帳號("帳號")以登入PlayStationNetwork ("PSN")﹑登入或使用PSN, PlayStation®Store﹑連線遊戲﹑信息和虛擬社區時,Sony Interactive Entertainment Inc.("SIE Inc.")將會在適用法律許可的範圍內收集若干關於您的個人資料。本個人私隱政策向您說明我們將會如何使用該等資料,以及您可透過什麼方法與我們聯絡。您登記開立一個帳號或為您子女設立一個與您帳號相聯的帳號(有關帳號及相聯帳號的詳情,請參閱PlayStationNetwork服務條款及使用協議)或登入或使用PSN,即表示您同意受下文所載的個人私隱政策條款的約束,並且同意下文所載個人私隱政策預期對您的個人資料所進行的使用和披露。

我們收集什麼資料?

當您登記使用PSN時,我們會在適用法律許可的範圍內向您收集有關資料,包括但不限於您的姓名、電郵地址、郵寄地址、國家地區、出生日期/年齡、性別和語言、密碼和任何家長監控選擇等。我們亦可能會邀請您填寫市場調查問卷。倘若您是相聯帳號的持有人,我們會向您的父母或合法監護人收集該等資料。

每次您登入PSN時,我們會自動收集資料,不再另行通知,例如:

倘若您為您的PSN錢包增值,我們會收集關於您的付款資料,例如信用卡或其他付款號碼、付款姓名、到期日及保安編碼等,用以處理您的付款。除非您從PSN的帳號管理區移除您的信用卡資料,否則信用卡資料將會被儲存作日後購買之用。我們會保存您PSN錢包的增值記錄及使用PSN錢包進行購買的記錄。

我們使用您的資料作什麼用途?

我們使用您的個人資料用以運作PSN及向您提供您所要求的產品和服務,包括網上遊戲、社群功能、通訊、下載、訂閱、推廣和比賽。我們亦會使用您的個人資料以處理您的客戶服務要求及進行商業調查研究和統計分析以改善我們的產品和服務及作市場營銷和推廣之用。

我們使用您的個人資料以處理您的購買及進行信貸檢查。我們可就任何一項購買向銀行及相關的第三方供應商提供您的相關付款資料,以便完成該項購買。我們保存交易的資料作內部記錄之用,並用以符合有關的法律和會計責任。

由於PSN是一項全球性服務,您的個人資料會由我們加以保存,並且如本隱私政策所載,可能由我們披露及轉移(包括在您居住國家/地區的境內及境外),由我們的授權僱員、相關索尼互動娛樂集團公司(包括但不限於索尼互動娛樂香港有限公司("SIEH"))、相關公司、關聯公司及我們委聘以協助我們提供PSN服務予您(包括但不限於資訊科技支援、信用卡支付程序、信貸檢查、廣告、市場推廣及促銷、監控在線通信情況、管理帳號、客戶保養維修服務)的任何第三方服務提供者存取。您在此同意上述披露及我們可將您的個人資料跨境轉移至任何國家/地區,條件是這些披露及轉移的目的屬於本隱私政策預期的披露目的。

我們亦可就我們的公司內部核數、會計、遵守監管規則及法律目的向我們的外聘代理和顧問披露您的個人資料,您在此同意上述披露。我們將會採取合理措施以確保這些公司對我們有保密責任並只可就本隱私政策規定的目的(而不是就其自己(包括直銷用途)的目的)使用您的個人資料。

我們會不時向您發出有關PSN的行政管理信息(例如在你遺失密碼時或通知您關於PlayStationNetwork使用條款及用戶合約("使用條款")及本個人私隱政策的任何變更)。

我們亦會讓您選擇是否接收由我們發出有關PSN及PlayStation產品、服務和優惠的市場促銷資訊或有關Sony Corporation電器及電子產品的市場促銷資訊。倘若您選擇接收這些市場促銷資訊,我們可能會透過您的電子郵寄地址提供該等市場促銷資訊予您。除非您明確同意,否則我們不會向第三方披露您的個人資料作其直銷用途。

我們會使用您的個人資料藉以執行使用條款、任何您與SIE Inc.訂立的其他協議及任何對您使用PSN適用的其他規則或行為守則。在特殊情況下,我們亦會按照法律的要求或許可或對由您提出或其他人對您提出的投訴進行調查或為保障或防護我們或其他人士免受非法、刑事或有害活動的損害而使用及/或披露您的個人資料。

我們承諾將對您提供的個人資料嚴格保密,並僅在為實現上述用途所必需的範圍內使用。我們承諾將不故意洩漏、篡改、毀損、出售或非法向他人提供您的個人資料。

什麼其他人士可取用您的個人資料?

不屬於索尼互動娛樂集團的其他公司,例如第三方遊戲出版商,社交網站及遊戲綜合網站可邀請您使用您的帳號資料登入他們提供的網上遊戲功能,網上服務及網站。如您使用帳號取用該等服務,我們會將您的帳號資料與該等公司分享,以令該等公司能夠提供該等服務、對該等服務進行研究及分析。例如我們會與您進行連線遊戲的遊戲出版商分享您的遊戲情況資料及視聽年齡限制設定。我們不會就該等公司如何使用或發佈您的個人資料而承擔責任。該等公司或訂有其本身的私隱政策,說明他們如何使用您的資料,我們建議您在使用他們的服務前存取及閱讀有關政策。您使用帳號資料登入第三方網站或網上服務,即表示您確認您希望並同意我們用此等方式分享您的資料。

向第三方提供您的帳號資料前,您應盡量小心,因為某些網站可未經您的同意或因其他欺詐目的而使用您的資料登入您的帳號。

倘若我們的業務轉讓予其他公司,您同意,您的個人及其他資料亦作為業務的一部份而同時轉讓。

經常公開的資料:您的檔案資料

"PSN"網上名稱:當您登記帳號,您可選擇一個"PSN"網上名稱。當您使用"PSN"時,您的"PSN"網上名稱是您的公開綽號及可能被所有PSN使用者看見。其他使用者,包括您遇見的其他使用者或與您進行網上遊戲的使用者,可透過您的"PSN"網上名稱向您發放即時訊息或聊天。您若接受其他使用者為你PSN的"朋友",他們可以隨時看見您在PSN的活動。您的"PSN"網上名稱、"關於我"的介紹、身份圖標、居住國家/地區、選擇語言和遊戲分數及統計數字會被展示於PSN或我們或第三方的相關遊戲網頁。

姓名:當您開立帳號或從PlayStation®4系統上登入帳號,您可選擇展示您的姓名或您的"PSN"網上名稱。您若選擇展示您的姓名,該資料可同樣地透過上述的方法被展示。您可選擇部份"朋友"可以看見您的姓名但他們亦可以與其他人分享您的姓名,例如透過分享你參與其中的遊戲節錄影片(見下面)。

檔案相片:當您在PlayStation®4系統上開立帳號,您可以將您的檔案相片與您的帳號聯繋,在這種情況中您的檔案相片同時會被公開。您特此明確同意在這種情況下公開您的相片。

其他影像:倘若您的裝置有相機功能,您或可上載或串流您或其他人的影像。

部份裝置容許使用者記錄、串流及上載網上活動,例如遊戲節錄,所以有可能在您不知情下被傳播至PSN以外,而您及我們亦不能控制。

避免透過PSN分享聯絡資料。

您選擇分享的資料

您須對您透過PSN發放的任何內容付上責任,該等內容可供其他人存取。

PlayStation®4有若干特有功能:

"分享"按鈕:您或與您進行網上遊戲的使用者可透過您裝置系統上的"分享"按鈕即時串流您的遊戲節錄、或上載遊戲節錄影片及畫面截圖至第三方網頁或公眾。您的個人資料(包括您的"PSN"網上名稱、姓名及檔案相片)、文字及聊天對話有可能被錄取及上載至互聯網。

您的活動動態:您可選擇分享關於您帳號活動的資料,例如您的購買、贏取的獎項及已存取或上載的內容。透過活動動態,該等資料可被PSN使用者看見。

您的選擇:我們提供活動動態個人私隱設定,當您開立帳號或透過帳號管理匣,您可以安排該設定。

我們建議您謹慎考慮您與誰分享您的資料。

"最新信息"

在某些裝置中,例如PlayStation®3系統和PlayStation®4系統,使用者可進入稱爲"最新信息"的網頁,網頁會提供有關PSN及其他第三方的服務信息以及服務廣告。已登入其帳號的帳號持有人,在進入"最新信息"網頁時,網頁會根據其所在的位置向其提供廣告。帳號持有人在已登入其帳號的情況下進入該等"最新信息"網頁時,我們會為進行調查研究和統計分析的目的,收集該帳號持有人的資料,例如網上名稱、國家地區、出生日期/年齡和語言。我們僅僅會為進行商業調查研究和統計分析的目的而與協助提供該等廣告和支援"最新信息"服務的部份Sony集團公司及第三方分享該等資料,但有關網上名稱的資料,則僅會在以雜湊方式遮蔽後,始會與第三方分享,以確保該等資料不能用以與任何個別帳號持有人連結,而出生日期的資料則不會與第三方分享。

倘若使用者沒有帳號或在進入"最新信息"時並沒有登入其帳號,則該使用者會被要求提供居住的國家地區、偏好語言和出生日期/年齡等資料。該等資料會儲存在裝置之内,假如該使用者符合收取廣告的資格,該等資料則僅僅會為進行商業調查研究和統計分析的目的而與協助提供該等廣告和支援"最新信息"服務的部份Sony集團公司及第三方分享,但出生日期的資料則不會與第三方分享。

倘若您進入"最新信息"網頁,我們會從您的裝置記錄相關資料,用以計算單次和重復觀看有關廣告的數目。所記錄的數據可包括網上名稱(就帳號持有人而言)、某一廣告可供觀看的時間長度、廣告的面積和其他與每一可供觀看廣告有關的資料。所記錄的數據或其中部份數據僅僅會為進行商業調查研究和統計分析的目的而與協助提供該等廣告和支援"最新信息"服務的部份Sony集團公司及第三方分享,但有關網上名稱的資料,則僅會在以雜湊方式遮蔽後,始會與第三方分享,以確保該等資料不能用以與任何個別帳號持有人連結。

往來通訊的監控

我們保留權利可監控和記錄您在PSN進行的網上活動和通訊,並可按我們的絕對酌情(裁量)決定將任何內容從PSN上刪除。我們可委任其他公司代表我們作出上述行動。然而,我們不可能對PSN的全部活動進行監控,我們亦沒有就此作出承諾。

變更資料和終止訂閱

倘若您希望變更或更新您的資料,您可在您的PSN帳號管理區進行上述變更或更新。倘若您選擇不再接收任何市場推廣資料,您亦可於任何時候在您的帳號管理區進行。

曲奇檔案

曲奇檔案是網站發送至您的設備的細小文字檔案。我們使用曲奇檔案藉以在您登入PSN時識別您的身份及在其他方面運作PSN。您接納使用條款及本個人私隱政策,即表示您同意我們使用此等曲奇檔案。

保安

我們採取適當措施保護您的個人資料,以防止您的個人資料洩露、毀損和丟失,包括設定有關程序以減少對您的資料的未經授權取用或披露至最低程度。但我們不保證我們能絕對排除入侵者不當地使用你的個人資料的風險。

如您在"自動登入"中設定自動填寫密碼和登入名稱,請確保您在將您的帳號給其他人士使用或將您的PlayStation®4、PlayStation®3、PSP®(PlayStation®Portable) 、PlayStation®Vita、個人電腦或其他硬件設備給予其他人士前,包括產品保養及維修服務,將有關設定撤回。

兒童

倘若您未滿您居住國家/地區的法定年齡(如屬香港特別行政區或印尼或馬來西亞或中國大陸居民,為18歲; 如屬新加坡居民,則為21歲;如屬台灣地區或泰國居民,則為20歲),您僅可持有您父母或合法監護人帳號相聯的帳號。

聯絡我們

您擁有法定權利可知道我們持有什麼關於您的資料及我們如何使用該等資料並可要求我們將我們持有關于您的任何錯誤資料更正。如您希望知道我們現時持有什麼關於您的資料,向我們提出任何疑問、建議或投訴,請致函資料保護主任:

香港特別行政區/印尼/馬來西亞/新加坡/台灣地區/泰國用戶

轉交:索尼互動娛樂香港有限公司,香港九龍旺角亞皆老街8號朗豪坊辦公大樓16樓01-07室。根據私隱條例的規定,我們有權就任何個人資料的查閲或更改要求收取合理的處理費用。

中國大陸用戶

轉交:索尼互動娛樂香港有限公司,香港九龍旺角亞皆老街8號朗豪坊辦公大樓16樓01-07室,或電郵至privacy@sceh.sony.com.hk。

個人私隱政策之變更

我們可隨時按絕對酌情(裁量)決定變更本個人私隱政策。如需取閱本個人私隱政策的可列印和現行版本,請在您的個人電腦登入http://www.scei.co.jp/legal/。本個人私隱政策如作出任何重大變更,您登入PSN時將會收到登載於PSN的通告或接獲電郵通知。如有需要,您將會就此等變更給予其他選擇。請不時作出查閱以確保您知悉任何此等變更。您繼續使用PSN,包括您的相聯帳號的使用,即表示您已同意有關變更。您若不接納對本個人私隱政策的重大變更而在您拒絕接納該等重大變更前您的錢包仍有款項,則該等款項將會退回予您,您的帳號將會終止而您將不可以登入PSN。

第15.00版(2019年4月1日上午9時(日本標準時間))