PLAYSTATION HİZMET KOŞULLARI

Sürüm 12 Son güncelleme: Nisan 2026

ÖNEMLİ:

PlayStation Çevrimiçi Hizmetleri 7 yaşından küçük kişiler için uygun değildir.

7-17 yaşları arasındaysanız ebeveyniniz veya yasal vasiniz ("Sorumlu Yetişkin") bu PlayStation Hizmet Koşullarını ("Koşullar") sizin adınıza okumalı ve kabul etmelidir. Siz de okuyabilirsiniz. Sorumlu Yetişkinden anlamadığınız yerleri açıklamasını isteyin. PlayStation kurallarını www.playstation.com/legal/terms/ adresinden de okuyabilirsiniz. PlayStation kuralları, bu Koşullardan daha kısadır. Kurallar, en önemli noktaları anlamanıza yardımcı olur.

BİR TÜKETİCİ OLARAK, GEÇERLİ YEREL YASALAR ÇERÇEVESİNDE HARİÇ TUTULAMAYACAK, SINIRLANDIRILAMAYACAK VEYA DEĞİŞTİRİLEMEYECEK HAKLARINIZ OLABİLİR. SÖZ KONUSU HAKLAR BU KOŞULLARDA BELİRTİLENLERDEN ÖNCELİKLİDİR.

HESABINIZI KULLANMAYA BAŞLAMADAN ÖNCE.

Bu Koşulları okuyun. Sizinle ilgili tüm işlemlerimizde bu Koşullara uygun hareket edeceğiz. Hesap sahibi bu Koşulları ihlal ederse PlayStation için hesabı askıya alabiliriz. Herhangi bir sorunuz varsa müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin; Bkz. bölüm 28.

1. Biz kimiz?

1.1. Biz, 06020283 şirket numaralı, İngiltere ve Galler merkezli Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited şirketiyiz ("SIENE", "biz", "bize", "bizim").

1.2. Avrupa Ekonomik Alanı'nda yaşıyorsanız 000051647869 kuruluş numarası altında Olympia 1, 1213NS Hilversum, Hollanda adresinde faaliyet gösteren şubemiz üzerinden işlem yaparız.

2. Bu Koşullar ne zaman geçerlidir?

2.1 Tarafımızca sunulan çevrimiçi hizmetleri kullanmak üzere PlayStation için hesabı gereklidir. Bu Koşullar genelinde söz konusu çevrinici hizmetleri "PlayStation Çevrimiçi Hizmetleri" olarak adlandıracağız.

2.2 Bu Koşullar her Hesap ve bu hesapların tüm kullanımları için geçerlidir.

2.3 PlayStation Çevrimiçi Hizmetleri internet üzerinden sunulur, sizi diğer oyunculara bağlar ve bir dizi PlayStation hizmetine erişme olanağı sağlar.

2.4 Bazı ülkelerde yalnızca tüm PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerine tam erişim sağlamayan Hesaplar sunabiliriz. Örneğin; bu Hesaplar yalnızca Hesabınızı belirli üçüncü taraf hizmetlerle ilişkilendirmenize veya yalnızca Hesabınızı belirli Yetkili sistemlerde sınırlı bir şekilde kullanmanıza izin verebilir.

2.5 Hesap oluşturma için herhangi bir ücret alınmaz ancak Hesabınız aracılığıyla kullanabileceğiniz bazı hizmetler için ücret alınır.

3. Tanımlı Sözcükler ve İfadeler.

3.1 Koşullarımızın kolayca anlaşılabilir olmasını istiyoruz. Dolayısıyla, Koşullarımızda aşağıdaki sözcükleri büyük harfle yazılmış olarak gördüğünüzde bu sözcükler aşağıdaki anlamlara gelecektir:

"Onaylı Ödeme Yöntemi": PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerinde kabul ettiğimiz ödeme yöntemleri.

"Yetkili Sistemler": tTüm oyun konsollarımız veya el cihazlarımız, iOS veya Android işletim sistemlerindeki PlayStation Mobil Uygulaması, PC'de veya muhtelif zamanlarda onayladığımız diğer cihazlarda kullanılabilen diğer seçili üçüncü taraf hizmetler.

"Çocuk Aile Üyesi Hesabı": Doğum tarihine göre 18 yaşından küçük olan bireyin hesabı

"Çocuk Aile Üyesi": Çocuk Aile Üyesi Hesabı olan birey.

"Dijital Ürünler": PlayStation Çevrimiçi Hizmetleri aracılığıyla erişilebilen tüm dijital içerikler ve dijital içerikler. Dijital Ürünler ücretsiz veya ücretli olabilir ve oyunlar, müzik, filmler, abonelikler veya PlayStation Store Cüzdanı Bakiyesi içerebilir. Kullanılabilir Dijital Ürünler hangi Yetkili Sistemi kullandığınıza ve nerede yaşadığınıza bağlı olarak değişiklik gösterir. Bazı Dijital Ürünler tercih ettiğiniz dilde kullanılamayabilir.

"Aile Yöneticisi": Çocuk Aile Üyesi Hesabı oluşturan yetişkin hesabının sahibi Aile Yöneticisidir. Diğer yetişkin hesaplarını, "ailelerine" katılmaya davet eden yetişkin hesabının sahibi de Aile Yöneticisidir.

"Aile Üyesi": Bir "ailede" yer alan hesap sahipleridir.

"Vasi": Aile Yöneticisi tarafından atanan, Çocuk Aile Üyeleri için Ebeveyn Kontrollerini ayarlayabilen yetişkin Aile Üyesidir.

"Ebeveyn Kontrolleri": Aile Yöneticisi veya Vasinin, Çocuk Aile Üyelerinin deneyimlerini kişiselleştirmesini sağlayan ayarlar. Ebeveyn Kontrolleri hakkında daha fazla bilgi için: www.playstation.com/safety.

"PlayStation Store Cüzdanı": PlayStation Store'da kullanmak üzere Hesabınıza eklediğiniz parayı saklar.

"PlayStation Store Cüzdanı Bakiyesi": PlayStation Store Cüzdanınızdaki bakiye.

"Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik" ya da İngilizce kısaltmasıyla "UGC": (i) Sizin tarafınızdan veya diğer kullanıcılar tarafından PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerinde'de oluşturulan ve/veya (ii) sizin tarafınızdan veya diğer kullanıcılar tarafından PlayStation Çevrimiçi Hizmetleri üzerinden paylaşılan metin, mesajlar, yorumlar, resimler, fotoğraflar, ses, müzik, videolar, oyun öğeleri, oyun videoları ve oyunla ilgili bilgiler ile diğer malzemeler.

4. Kimler Hesap oluşturabilir?

4.1 Yalnızca 7 yaş ve üzeri kişilerin Hesabı olabilir.

4.2. 7-17 yaşları arasındaysanız Çocuk Aile Üyesi Hesabı oluşturma işleminizin Sorumlu Yetişkin tarafından kabul edilmesi ve Sorumlu Yetişkinin Hesap oluştururken size yardım etmesi gerekir.

4.3. 18 yaşında veya daha büyükseniz kendiniz Hesap oluşturabilirsiniz. Öncelikle kendi Hesabınızı oluşturun. Ardından, Sorumlu Yetişkin olduğunuz her çocuk için ayrı Çocuk Aile Üyesi Hesapları oluşturabilirsiniz.

4.4 Etkinliklerini kişiselleştirmek için her Çocuk Aile Üyesi Hesabında Ebeveyn Kontrolleri ayarlayın. Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölüm 10'a göz atın.

5. Bu Koşulları ihlal ederseniz ne olur?

5.1 Bölüm 7'de atıfta bulunulan belgeleri içeren bu Koşulları ihlal ederseniz Bölüm 22'de belirtildiği üzere, Hesabınızın askıya alınması dahil olmak üzere çeşitli işlemler gerçekleştirebiliriz. Hesabınız askıya alındığında PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini kullanamazsınız. Yani ücretini ödediğiniz ürünler de dahil olmak üzere bazı Dijital Ürünleri kullanamazsınız.

6. Taahhüdünüz.

6.1 Bize karşı dürüst olmalısınız. Nerede yaşadığınız, doğum tarihiniz gibi kendiniz ve tüm Çocuk Aile Üyeleri hakkındaki her türlü bilgi dahil olmak üzere doğru kişisel bilgileri paylaşmalısınız. Hesap yönetimi aracılığıyla bu bilgileri güncel tutmalısınız.

6.2. Neden önemlidir?

6.2.1 Sağladığınız bilgilerin doğruluğuna güvendiğimiz için bu önemlidir. Örneğin, bize bildirdiğiniz e-posta adreslerine önemli bilgiler göndeririz ve kendiniz hakkında verdiğiniz bilgileri deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanırız.

6.2.2. Bize yanlış bilgi verirseniz etkilenen Hesapları askıya alabiliriz. Örneğin, çocuklar kullanıyorsa yetişkin Hesaplarını askıya alabiliriz. Hesap askıya alındığında ücretini ödedikleriniz de dahil olmak üzere PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerine ve bazı Dijital Ürünlere erişiminizi kaybedersiniz. Hesabınızı ya da Çocuk Aile Üyesinin hesabını askıya alma nedenimizi ve bu durumda yapabileceklerinizi öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz (bunu nasıl yapabileceğiniz hakkında bilgi için bölüm 28'e bakın).

7. PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini kullanırken başka hangi koşullar geçerlidir?

7.1 Bu Koşullara ek olarak aşağıdaki koşullar geçerlidir ve bizimle yaptığınız sözleşmenin bir parçasını oluşturur:

7.1.1 PlayStation Davranış Kuralları (PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini kullanırken sizden hangi hizmetleri beklediğimizi belirtir).

7.1.2 PlayStation Gizlilik Politikası (hangi verileri topladığımızı ve bu verileri nasıl kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar).

7.1.3. Sistem Yazılımı Lisansı (bir Yetkili Sisteme yerleşik yazılımın kullanımı bu lisans sözleşmesine tabidir).

7.1.4. PlayStation Yazılımı Uygulaması Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (bir veya daha fazla Yetkili Sistemde çalışmak üzere geliştirilmiş PlayStation oyun ve uygulama yazılımlarını kullanımınız bu koşullara tabidir).

7.1.5. PlayStation Stars Koşulları (PlayStation Stars üyeliğiniz ve kullanımınız bu koşullara tabidir).

7.1.6 PlayStation Plus Kullanım Koşulları (PlayStation Plus abonesiyseniz PlayStation Plus aboneliğinizin nasıl işlediği bu belgede açıklanmaktadır).

7.1.7 PlayStation Fiziksel Ürünler Satın Alma Koşulları (bizden fiziksel ürünler satın almanız bu koşullara tabidir).

7.2 İlgili belgeleri www.playstation.com/legal/terms/ adresinde bulabilirsiniz.

7.3 Bazı Dijital Ürünlere erişmek için tarafımızdan veya Dijital Ürünün yayıncısı tarafından size bildirilen özel koşulları kabul etmeniz gerekir.

7.4 Yukarıda belirtilen koşullardan birine uymazsanız bu Koşulları ihlal etmiş olursunuz.

8. Hesap güvenliğiniz.

8.1 PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini ve hakkınızda sahip olduğumuz bilgileri korumak için uygun teknik önlemler uygularız.

8.2 Siz de üzerinize düşeni yapmalısınız. Aşağıdakiler dışında Hesabınızdaki tüm kullanımların sorumluluğu size aittir:

8.2.1 PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini veya hakkınızda sahip olduğumuz bilgileri güvenceye almak için uygun teknik önlemler uygulamadığımız için Hesabı başka bir kişi kullanmıştır ya da

8.2.2 Bu Hesabı başka biri kullanmış ancak Bölüm 8.3'te olanlar da dahil olmak üzere bu işlemlerin yapılmasını önlemek için makul adımlar atmışsınızdır.

8.3 Başkalarının Hesabınızı kullanmasını engellemeye yönelik bazı adımlar:

8.3.1 Her oturumun sonunda Hesabınızdan çıkış yapın;

8.3.2 Yetkili Sisteminize erişimi olan kişilerin Hesabınızda oturum açmasını önlemek için bir şifre kodu veya geçiş anahtarı belirleyin.

8.3.3 Geçiş kodu veya diğer çevrimiçi hizmetler için kullandığınızdan farklı ve güçlü bir şifre kullanın ve başkalarının Hesabınızda harcama yapmasını önlemek için "Ödeme İçin Şifre İste" seçeneğini etkinleştirin.

8.3.4 Hesap bilgilerinizi asla başkalarıyla paylaşmayın.

8.3.5 Bir aile üyesi veya arkadaşınız olsa bile başkalarının Hesabınızı kullanmasına asla izin vermeyin.

8.4 Bir şeyler ters giderse ne olur?

8.4.1 Başka birinin bildiğini düşünüyorsanız geçiş anahtarınızı veya şifrenizi hemen değiştirin.

8.4.2 Hesabınızı başka birinin kontrol ettiğini düşünüyorsanız derhal bize bildirin.

8.4.3 PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini kullanımınızla ile ilgili bir suç mağduru iseniz emniyet birimlerine haber verin. Örneğin, PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerindeki ödeme bilgilerinizin başkası tarafından kullanılması.

9. Çocuk Aile Üyeleriniz.

9.1 Her çocuk için ayrı bir Çocuk Aile Üyesi Hesabı oluşturmanız ve uygun Ebeveyn Kontrolleri belirleniz gerekir. Ebeveyn Kontrolleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. bölüm 10.

9.2 Çocuk Aile Üyeleri PlayStation Store'a erişebilirler. Ebeveyn Kontrolleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. bölüm 10. Ebeveyn Kontrollerinden biri aylık harcama limitidir. Bunu sıfıra ayarladık. Bu değeri artırabilirsiniz. Çocuk Aile Üyelerine, yalnızca satın alma iş akışını anladıklarından ve ayarlayacağınız değere kadar satın alma kararları verebileceklerinden eminseniz sıfırdan yüksek bir aylık harcama limiti ayarlayın.

9.3 Çocuk Aile Üyesi için harcama limiti belirleyerek (veya bunu yapan bir Vasi atayarak) bize şunu söylersiniz:

9.3.1 çocuk, (i) satın alma, (ii) maliyet ve (iii) çevrimiçi satın alma akışı kavramlarını anlayabilir ve

9.3.2 Çocuk Aile Üyesi tarafından yapılan tüm PlayStation Store satın alımlarını harcama limitine kadar önceden onaylar ve ödemeyi kabul edersiniz.

9.4 Her bir Çocuk Aile Üyesi Hesabı için yapmanız gerekenler:

9.4.1 doğru bilgiler (yaş dahil) sağlamak (bkz. bölüm 6);

9.4.1.1 Neden? Bu bilgiler, hesaplarıyla nasıl ilgileneceğimizi etkiler. Yaşlarını değerlendirerek PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerinde görebileceklerini, satın alabileceklerini ve yapabileceklerini kişiselleştiririz. Bununla birlikte, PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerinde mevcut olan Dijital Ürünlerin hepsi derecelendirilmemiştir ve bazı ürünlerde Çocuk Aile Üyelerinin görebileceği yetişkin dili ve materyalleri vardır.

9.4.2 Çocuk Aile Üyenize PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini kullanırken veya bizimle ya da PlayStation topluluğuyla etkileşim halindeyken nasıl davranmaları gerektiğini, kendilerini ve hesaplarını nasıl koruyabileceklerini açıklamak; https://www.playstation.com/legal/code-of-conduct/ adresinde yer alan Davranış Kurallarımıza bakın;

9.4.3 uygun Ebeveyn Kontrollerini ayarlamak; Ebeveyn Kontrolleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. bölüm 10;

9.4.4 PlayStation Çevrimiçi Hizmetleri kullanımlarını uygun şekilde izlemek;

9.4.4.1 Neden? Çocuk Aile Üyeleriniz diğer PlayStation Çevrimiçi Hizmetleri kullanıcılarından size bildirilmeyen iletiler alabilir.

9.4.5 Bu Koşullara uymalarını sağlamak için Çocuk Aile Üyenizin Hesaplarının faaliyetlerini denetlemeyi ve dolayısıyla bunların sorumluluğunu üstlenmeyi kabul etmek. Aşağıdaki durumlar istisnadır:

9.4.5.1 PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini veya Çocuk Aile Üyelerinizle ilgili sahip olduğumuz bilgileri güvenceye alacak uygun teknik önlemler uygulamadığımız için Hesabı başka birinin kullanması ya da

9.4.5.2 sizin veya Çocuk Aile Üyenizin makul adımlar atmış olmasına rağmen Hesabı başka birinin kullanması.

10. Ebeveyn Kontrolleri.

10.1 Çeşitli Ebeveyn Kontrolleri sunuyoruz. Bunları www.playstation.com/safety adresinden okuyabilirsiniz.

10.2 Ebeveyn Kontrollerimiz hakkında önemli bilgiler:

10.2.1 Vasiler, Ebeveyn Kontrollerini ayarlayabilir ve sizin yapmış olduğunuz ayarları düzenleyebilir.

10.2.2 Vasilerin yaptığı Ebeveyn Kontrolü değişiklikleri için bildirimde bulunulmaz.

10.2.3 Yalnızca tamamen güvendiğiniz kişileri Vasi atayın.

11. Çevrimiçi ortamda yaptıklarınızı izler miyiz?

11.1 Evet ancak tüm etkinlikleri izleyemeyiz ve bunu yapacağımıza ilişkin bir taahhüdümüz yoktur.

11.2 PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerindeki etkinliğinizi takip edip kaydedebilir ve bu Koşulları ihlal eden Kullanıcı Tarafından Oluşturulan içeriklerinizi size bildirimde bulunmaksızın kaldırabiliriz. Diğer kullanıcılar gördüklerini raporlayabilirler, ve incelememiz ve uygun olması durumunda kaldırmamız için bize gönderebilirler.

11.3 Topladığımız bilgiler arasında içerikleriniz, sesli ve yazılı iletişimleriniz, oyun videoları, etkinliklerinizin zamanı ve konumu, gerçek adınız, PlayStation Çevrimiçi Hizmetleri Çevrimiçi Kimliğiniz ve IP adresiniz yer alabilir.

11.4 Biz (veya bağlı şirketlerimiz) bu bilgileri işbu Koşulları uygulamak, yasalara uymak, haklarımızı ve lisans verenlerimizin ve kullanıcılarımızın haklarını korumak ve topluluğumuzu korumak için kullanırız. Bu bilgileri polise veya ilgili yetkililere verebiliriz.

11.5 Ayrıca, terörizm içerikleri, çocuk istismarı içerikleri, pornografik içerikler veya intihar, kendine zarar verme, kendini yaralama veya yeme bozukluklarını teşvik eden, destekleyen veya bunlarla ilgili talimatlar veren içerikler de dahil olmak üzere, kullanıcılarımızı yasadışı ve çocuklara zarar veren içeriklerden korumak için ek önlemler alabiliriz.

11.6 Dolayısıyla, çevrimiçi aktiviteleri, iletişimleri ve bu Koşulları ihlal edebilecek içerikleri otomatik olarak denetleyen teknolojiler (karma eşleştirme veya diğer otomatik araçlar gibi) teknolojiler kullanabiliriz. Küfürlü dil veya nefret dili kullanımının, zararlı URL'lerin, istenmeyen mesajların ya da hesapların, çocuk istismarı içeriklerinin, yasadışı içeriklerin ve Koşullarımızı ihlal edebilecek diğer içeriklerin tespit edilmesi buna dahildir.

11.7 Bu kontrolleri uygun olduğunu düşündüğümüz ölçüde gerçekleştiririz. Hata yaptığımızı düşünüyor veya aldığımız bir karara katılmıyorsanız müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz (bkz. bölüm 28). Alternatif olarak, bazı ülkelerde, Hesabınız kalıcı olarak askıya alındıysa https://www.playstation.com/support/account/suspensions/ adresi üzerinden bu karara itiraz edebilirsiniz. İtirazları ve incelemeleri zamanında, ayrımcılık içermeyen, titiz ve nesnel bir yaklaşımla ele alırız. İtirazınızda haklıysanız ve hata yapmışsak, teknik olarak mümkün ve makul olduğu ölçüde, anlaşmazlığa konu olan kararı veya önlemi iptal ederiz.

11.8 Bilgilerinizin bu şekilde kullanımıyla ilgili daha fazla bilgi için www.playstation.com/legal/terms/ adresindeki Gizlilik Politikamıza bakın.

12. PlayStation Store.

12.1 PlayStation Store'dan satın aldığınız her şeyi bizden satın alırsınız. Buna PlayStaion Store Cüzdan Bakiyesi ve PlayStation Store Cüzdan Bakiyesi kullanılarak satın alınan her şey dahildir.

12.2. PlayStation Store'daki alışverişleriniz için Onaylı Ödeme Yöntemini kullanarak ödeme yapabilirsiniz.

12.3 Görüntülenen fiyata geçerli KDV ve eşdeğer vergiler dahildir . Geçerli olan (varsa) ithalat KDV'si ve harçları ödemeniz gerekir. Ek olarak, ödeme yönteminizi alışverişinize uygun şekilde işlememizin bir sonucu olarak uygulanabilecek her türlü döviz ve banka veya kart ücretlerini de ödemeniz gerekir.

12.4 Çocuk Aile Üyeleri:

12.4.1 Çocuk Aile Üyesinin PlayStation Store'da görebileceği ve satın alabileceği derecelendirilmiş içeriği, doğum tarihlerine ve ayarladığınız Ebeveyn Kontrollerine göre filtreleriz.

12.4.2 Çocuk Ailesi üyelerinin satın alabileceği Dijital Ürünlerin bedeli PlayStation Store Cüzdanınızdan alınır ve her Çocuk Ailesi Üyesi için ayarladığınız aylık harcama limiti kullanılır (bkz. bölüm 9.3.2). Bunu kabul etmiyorsanız Çocuk Aile Üyesinin harcama limitini sıfırda bırakın ve bunu değiştirebilecek bir Vasi atamayın.

12.4.3 Çocuk Aile Üyeleri, Onaylanmış Ödeme Yönteminizden harcama yapamaz. Satın alma işlemleri ancak PlayStation Store Cüzdanınızda yeterli bakiye varsa başarılı olacaktır.

12.5 Bizden bir fiziksel ürün (Yetkili Sistem, kontrol cihazı veya ambalajlı oyun gibi) satın alırsanız alışverişiniz için, www.playstation.com/legal/terms/ adresinde yer alan PlayStation Fiziksel Ürünleri İçin Satın Alma Koşulları geçerli olur. Alışverişiniz için geçerli olan kurallar hakkında önemli ayrıntılar içermeleri nedeniyle, alışverişinizi tamamlamadan önce bu koşulları gözden geçirmelisiniz.

13. PlayStation Store'da Alışveriş.

13.1 Çocuk Aile Üyelerinizin PlayStation Store'un işleyiş şeklini anladıklarından emin olun. Aşağıdaki süreç, belirtilenler dışında, hem Çocuk Aile Üyeleriniz hem de sizin için geçerlidir.

13.2 Ürün seçiminden satın alma onayına kadar bir dizi ekran ve talimat aracılığıyla satın alma sürecinde size rehberlik ederiz.

13.2.1 Satın alma işleminiz sırasında size gösterdiğimiz bilgileri dikkatle okuyun. Bu ayrıntıların, geçerli yerel yasalar kapsamında sahip olabileceğiniz iptal haklarınız üzerinde etkileri vardır (bkz. bölüm 14).

13.3 PlayStation Store'dan alışveriş yaparken son düğmeye bastığınızda:

13.3.1 PlaySttaion Store Cüzdanınızdan ve Onaylı Ödeme Yönteminizden ilgili tutarı düşeriz;

13.3.2 Siparişi bize gönderirsiniz.

13.4 Siparişinizi yerine getiremezsek şu hesaplardan tahsil edilen tüm tutarları iade ederiz:

13.4.1 PlayStation Store Cüzdanı ise PlayStation Store Cüzdanına;

13.4.2. Onaylı Ödeme Yöntemi ise işlemi yapamayacağımız Onaylı Ödeme Yöntemlerinden biri olmadığı müddetçe, ilgili ödeme yöntemine. Aksi halde ücret iadesini PlayStation Store Cüzdanınıza göndeririz.

13.5 PlayStation Store'dan Dijital Ürün satın aldığınızda veya indirdiğinizde:

13.5.1 Dijital Ürünleri özel amaçla kullanmak üzere kişisel bir lisans satın alırsınız. Geçerli yerel yasalarınız tarafından zorunlu kılınmadığı sürece Dijital Oyunları kullanım lisansınız aktarılamaz.

13.5.2 Yani Dijital Ürünü, lisansta açıklanan şekilde kullanabilirsiniz ancak Dijital Ürünün sahibi olmazsınız.

13.5.3. Satın alma akışı sırasında lisans koşullarını nerede bulabileceğinizi belirtiriz.

13.5.4 Satın alma işlemini yaptığınız Hesabı silerseniz veya kapatırsanız ya da satın alımı yapan Hesap askıya alınırsa Dijital Ürüne erişme ve Dijital Ürünü kullanma hakkını kaybedebilirsiniz.

13.5.5 Dijital Ürünü yayınlayan bir üçüncü taraf ise Ürünü kullanmak için Hesabınızı, ilgili üçüncü tarafta sahip olduğunuz bir hesapla bağlamanız veya ilişkilendirmeniz gerekebilir. Dijital Ürün, satın alma işlemini yaptığınız hesabın yanı sıra söz konusu üçüncü taraf Hesabıyla da ilişkilendirilebilir. Üçüncü taraf hesabının Hesabınızla olan bağlantısını kaldırırsanız veya üçüncü taraf hesabınız kapatılırsa, askıya alınırsa ya da silinirse Dijital Ürüne erişiminizi kaybedebilirsiniz.

14. Satın alma işlemlerimi sadece fikrimi değiştirdiğim için iptal edebilir miyim?

14.1 Evet, sınırlı durumlarda ve belirli zaman aralıkları içinde talep ettiğinizde bunu yapabilirsiniz. www.playstation.com/legal/playstation-store-cancellation-policy/ adresindeki İptal Politikamıza bakın.

14.2 Satın alma işlemleriniz sırasında size gösterdiğimiz bilgileri dikkatle okuyun. Satın alma işlemi sırasında size bilgiler sağlarız ve geçerli yerel yasalar kapsamında sahip olabileceğiniz, Dijital Ürünlere yönelik cayma haklarını sınırlandıran bir süreç izleriz.

14.3 Bazı ülkelerde, yerel yasalar çevrimiçi ürünler satın aldığınızda fikrinizi değiştirmek, satın alma işleminizi iptal etmek ve para iadesi almak için zamanınız olduğunu belirtmektedir. Örneğin Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki ülkelerde:

14.3.1 Dijital içerik (ör.bir oyunun dijital kopyası) satın aldığınızda, işleminizden sonraki 14 gün içinde herhangi bir nedenle iptal edebilirsiniz.

14.3.2 Hizmetler (abonelik gibi) aldığınızda, işleminizden sonraki 14 gün içinde herhangi bir nedenle iptal edebilirsiniz.

14.3.3 Ancak yasa, dijital içeriğin anında sunulmasına veya hizmetin anında tedarik edilmesine onay vermeniz halinde bunları anında sağlayabileceğimizi ve bunun iptal haklarınızı nasıl etkileyeceğini size açıklayarak söz konusu siparişleri iptal etme hakkınızı kısıtlayabileceğimizi de belirtir.

14.3.4 Müşterilerimizin çoğu satın aldıkları ürünleri hemen kullanmak istediği için satın alma akışlarımızı, dijital içerik ve hizmetlerin anında sunulmasına onay vereceğiniz şekilde tasarlar ve bunun iptal haklarınızı nasıl etkilediğine dair size net bilgiler sağlarız.

14.4 Dolayısıyla bizden alışveriş yaptığınızda Dijital Ürün kusurlu değilse veya geçerli yerel yasalar kapsamında siparişinizi iptal etmek için başka haklarınız yoksa:

14.4.1 İçeriği indirmeye veya akışını yapmaya başladıktan sonra fikrinizi değiştiremez ve dijital içerik satın alma işleminizi iptal edemezsiniz ve

14.4.2 Abonelik hizmeti alışverişleriniz konusunda satın alma tarihinden sonraki 14 gün içinde fikrinizi değiştirebilir ve para iadesi alabilirsiniz ancak iade edilecek tutar satın alma işlemi için ödediğiniz tutardan düşük olabilir (hizmeti kullandığınız sürenin ücreti kesilir). Alternatif olarak, sonraki ödemenizin tarihi geldiğinde aboneliğinizi sonlandırmak isterseniz sonraki ödeme tarihinizden önce herhangi bir zamanda abonelik ayarlarınızı değiştirerek bunu yapabilirsiniz (daha fazla bilgi için bkz. www.playstation.com/cancel-subscription). Bunu yapmanız durumunda aboneliğiniz hemen sonlandırılmayacak (sonraki ödeme tarihinize kadar aboneliğinizi kullanmaya devam edebilirsiniz) ancak gelecekteki abonelik ödemelerinin alınması durdurulacaktır.

14.5 Fiziksel ürünlere ilişkin cayma nedeniyle iptal hakları hakkında bilgi almak için, www.playstation.com/legal/terms/ adresinde yer alan PlayStation Fiziksel Ürünler İçin Satın Alma Koşullarına bakın.

15. PlayStation Store Cüzdanı.

15.1 PlayStation Store Cüzdanı Bakiyesini yalnızca PlayStation Store'da kullanabilirsiniz. Biz banka değiliz, PlayStation Store Cüzdanı da bir banka hesabı değildir. PlayStation Store Cüzdanı Bakiyesine faiz uygulanmaz.

16. Ödeme Yöntemleri.

16.1 Bir işlem için kullandığınızda kredi kartı, bankamatik kartı ve PayPal hesap bilgilerinizi saklarız. Bunları Hesap ayarlarınızdan silmediğiniz sürece gelecekteki satın alma işlemleri için kullanırız.

16.2 Ödeme kartınızın 3 haneli güvenlik numarasını saklamayız. Gelecekteki satın alma işlemleri için bu numarayı girmeniz gerekmez.

16.3 Diğer Onaylı Ödeme Yöntemlerinde, her ürün satın aldığınızda bilgileri girmeniz gerekebilir.

16.4 Mobil faturalandırmayla bir Dijital Ürün satın aldığınızda mobil ağ sağlayıcınız, satın alma tutarını size yansıtır. Standart mesajlaşma ücreti de alınabilir.

17. Geri Ödemeler.

17.1 Ödeme hizmeti sağlayıcınız (ör. banka veya PayPal gibi ödeme yöntemi sağlayıcınız) yaptığınız bir ödemeyi iade ettiğinde geri ödeme gerçekleşir. Size teslim ettiğimiz satın alımlar için bize ödenen tutarın geri ödenmesi halinde geri ödeme tutarına eşit bir borç ortaya çıkar.

17.2 Geri ödeme, dolandırıcılık veya Hesap devrinden şüphelendiğinizi belirtebileceğinden, inceleme sırasında Hesabınızı veya konsolunuzu korumak için askıya alırız. Geri ödeme için yasal bir neden yoksa borç geri alınana kadar Hesabınız askıda kalır. Tarafımıza borçlandığınız tutarı PlayStation Store Cüzdanınızdan tahsil edebiliriz.

18. Sattığımız bazı Ürünler için geçerli Özel Koşullar.

Genel.

18.1 Sattığımız Dijital Ürünler Avrupa, Orta Doğu, Afrika, Hindistan ve Okyanusya dışında satılmak üzere lisanslanmış Yetkili Sistemler ve yazılımlarla çalışmayabilir.

18.2 Aksi belirtilmediği sürece, PlayStation Store'da satılan hiçbir ürün ticari değildir; yalnızca evde kullanıma yöneliktir.

Oyunlar.

18.3 Bazı oyunlar ve uygulamalar şunları satın almanıza olanak tanır:

18.3.1 PlayStation Store'dan Dijital ürünler ya da

18.3.2 doğrudan oyunun veya uygulamanın yayıncısından gelen diğer şeyler.

18.4 Yayıncıdan yaptığınız satın alma işlemlerinde PlayStation Store Cüzdan Bakiyenizi kullanamazsınız, yayıncıda bir ödeme yöntemi kaydetmeniz gerekir.

18.5 Çocuk Aile Üyesinin hesabına yönelik harcama limiti, yalnızca PlayStation Store'dan yapılan satın alımlarda geçerlidir.

18.6 Bazı oyunlar çevrimiçi çok oyunculu modlar, liderlik tabloları veya iletişim olanakları gibi çevrimiçi hizmetler sunar. Çevrimiçi çok oyunculu oyunlara erişmek için, belirli bir oyun için aksi belirtilmediği müddetçe, etkin bir PlayStation Plus aboneliğinizin olması gerekir.

Abonelikler.

18.7. Abonelikler tanımlanmamış bir süre için devam eder. Siz bir sonraki ödeme tarihi geldiğinde aboneliğiniz sona erecek şekilde abonelik ayarlarınızı değiştirene veya biz aboneliğinizi sonlandırana kadar kadar otomatik olarak düzenli aralıklarla ücret alırız. Düzenli ücretleri, faturalandırma sıklığını ve abonelik ayarlarınızın nasıl değiştirileceğini, satın alma işleminizden önce açıklarız. Her ödeme için süresi gelmeden önce e-posta göndeririz.

18.8 Denemeler ücretli aboneliklere dönüştürülür. Deneme süresi sona ermeden abonelik ayarlarınızı değiştirmediğiniz takdirde abonelik ücretleri tahsil edilir. Bu durumu, sürekli ücretleri, faturalandırma sıklığını ve abonelik ayarlarınızın nasıl değiştirileceğini, siz deneme sürümünü almadan önce açıklarız.

18.9 Düzenli abonelik ücretini ödeyecek yeterli PlayStation Store Cüzdan Bakiyeniz yoksa bakiyeyi varsayılan Onaylı Ödeme Yönteminize (varsa) yansıtırız. Çocuk Aile Üyeleri için yalnızca PlayStation Cüzdan Bakiyesinden abonelik ödemeleri alırız.

18.10 Halihazırda ödemesini yaptığınız her dönemin ve deneme süresinin sonunda bir sonraki dönemin abonelik ücretlerini alırız. Aşağıdaki durumlarda bu gerçekleşmez ve aboneliğiniz bir sonraki ödeme tarihinizde sona erer:

18.10.1 Abonelik ayarlarınızı sonraki ödeme tarihi geldiğinde aboneliğiniz sona erecek şekilde değiştirirseniz. Bunu yapmanız durumunda aboneliğiniz hemen sonlandırılmaz (bir sonraki ödeme tarihine kadar aboneliğinizi kullanmaya devam edebilirsiniz) ancak gelecekteki abonelik ödemelerinin alınması durdurulur.

18.10.2.

PlayStation Store Cüzdanınızda yeterli bakiye yoksa ve kayıtlı bir Onaylı Ödeme Yönteminiz mevcut değilse.

18.10.3 Aboneliğinizi veya abonelik faturalama döneminizi herhangi bir nedenle sonlandırırsak.

18.11 Bir abonelik için ödemeniz başarısız olursa takip eden birkaç gün sizden ödeme almaya çalışabiliriz.

18.11.1 Bu süre içinde abonelik hizmetine erişebilirsiniz.

18.11.2 Fatura döneminiz değişmez. Ödeme alma denemesi başarılı olursa bir sonraki ödeme tarihiniz, ilk ödeme işlemi başarısız olmamış gibi ilk ödeme tarihiyle aynı olur.

18.12 Bir aboneliğin sabit maliyetini; abonelik ürününde meydana gelen değişiklikleri yansıtacak, abonelik hizmetini sağlama maliyetlerimizi gözetecek, abonelik hizmetinin sürdürülebilir olmasına veya pazardaki değişikliklere (ör. döviz kurlarındaki, yerel vergilerdeki veya enflasyondaki değişiklikler) uyum göstermesine olanak tanıyacak şekilde değiştirebiliriz (artabilir veya azalabilir). Abonelik fiyatını artırdığımız zamanlar:

18.12.1 Herhangi bir fiyat artışından en az 60 gün önce sizi e-posta ile bilgilendirerek yeni maliyeti ve yeni maliyetin geçerli olacağı tarihi bildireceğiz.

18.12.2 Abonelik ayarlarınızı değiştirerek, fiyat artışlarını geçerlilik kazanmadan önce önleyebileceksiniz. Bunu nasıl yapacağınızı size anlatacağız.

18.12.3 Ücretli veya ücretsiz bir deneme sürümü olarak zaten bir aboneliğiniz varken aynı hizmet için başka bir abonelik satın alırsanız mevcut aboneliğiniz halihazırda ödemesini yaptığınız dönemin sonunda sona erer ve yeni abonelik başlar.

18.13 Aboneliğinizin bir sonraki ödeme tarihinden öne sonlandırılacağını size bildirerek aboneliğinizi bir sonraki ödeme tarihinde sona erecek şekilde sonlandırabilir.

18.14 Abonelik paketindeki Dijital Ürünler abonelik döneminiz boyunca değişiklik gösterebilir. Yaş, coğrafi sınırlamalar ve diğer kısıtlamalar nedeniyle paketteki tüm Dijital Ürünlere erişemeyebilirsiniz. Bazı Dijital Ürünler, abone olmayan kullanıcılara ayrıca satılabilir.

Dijital Ürünlere Yönelik Ön Siparişler.

18.15 Yakında çıkacak bir oyunun dijital kopyası gibi Dijital Ürünlere yönelik ön siparişler için, ön siparişinizi verdiğiniz tarihte ön sipariş için ödeme yapmanız gerekir. Ön siparişinizi iptal edebilir ve satın alma noktasında ve bölüm 14'te açıklandığı şekilde para iadesi alabilirsiniz. Bir ön siparişi iptal ederseniz ön siparişle birlikte sunulan promosyon Dijital Ürünlere hak kazanamazsınız.

Sanal Para.

18.16 Bazı oyunlar kurgusal para birimleri ("VC") içerir. Oyuna bağlı olarak oyun yoluyla sanal para kazanabilir veya PlayStation Store'dan sanal para satın alabilirsiniz. Oyun içinde diğer oyun içi öğeler, deneyimler veya işlevlerle takas edebilirsiniz.

18.17 Şunları yapmamalısınız:

18.17.1 oyun dışında sanal para satmak, satın almak, aktarmak veya kullanmak;

18.17.2 oyun tarafından sağlanmadığı sürece sanal parayla veya sanal para için bahis oynamak (örneğin, "görsel ile bahis");

18.17.3 para veya para karşılığı sanal para takas etmek veya kullanmak.

18.18 Her oyun yayıncısı kendi sanal parasının nasıl işlediğini ve bu parayla neler yapabileceğinizi belirler. Ayrıntılı bilgi için oyun yayıncısının koşullarına bakın.

Fiziksel Ürünler.

18.19 Her türlü fiziksel ürün (ör. Yetkili Sistem, kontrol cihazı veya ambalajlı oyun) alışverişi için, alışverişinizde PlayStation Fiziksel Ürünler İçin Satın Alma Koşulları geçerli olacaktır (bu Koşullara ek olarak).

18.20 Bu koşullar alışverişiniz hakkında önemli ilgiler içerdiğinden, fiziksel ürünler satın alma işleminizi tamamlamadan önce PlayStation Fiziksel Ürünler İçin Satın Alma Koşulları'nı gözden geçirmelisiniz.

18.21 PlayStation Fiziksel Ürünler İçin Satın Alma Koşulları'na www.playstation.com/legal/terms/ adresinden erişebilirsiniz.

19. Oluşturduğunuz ve Paylaştığınız İçerikler.

19.1 Bazı Dijital Ürünler, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri bizimle ve diğer oyuncularla paylaşmanıza olanak tanır.

19.2 Sizin tarafınızdan oluşturulan içerik size aittir. Ancak onay almadan içeriği ticari olarak kullanmamalısınız. Bizden ve ilgili durumlarda Dijital Ürünün yayıncısından onay almanız gerekir. Çünkü oluşturduğunuz içeriği hazırlama ve paylaşma yönteminiz, bize veya Dijital Ürünün yayıncısına ait bir yazılım ya da fikri mülkiyetle bağlantılı olabilir.

19.3 Size ait kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri paylaştığınızda:

19.3.1 PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerinde görünür hale getirebiliriz.

19.3.2 Web sitelerimiz ve bağlı şirketlerimizin web siteleri gibi diğer yerlerde de görünür hale getirebiliriz.

19.3.3 Diğer kullanıcılar tarafından içeriğin size ait olduğunun bilinmesi için Çevrimiçi Kimliğinizi (ya da kullanmayı tercih ederseniz gerçek adınızı) eklemek, çeşitli cihazlarda iyi bir şekilde gösterilmesini sağlamak gibi çeşitli nedenlerle biz ve bağlı şirketlerimiz kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri değiştirebiliriz.

19.3.4 Diğer kullanıcılar da etkileşim kurabilir ve yorum yapmak, değiştirmek, silmek veya yeniden paylaşmak gibi işlemler yapabilir.

19.3.5 Biz ve bağlı şirketlerimiz:

19.3.5.1 Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri lisanslayabilir, satabilir veya başka bir şekilde ticari olarak kullanabiliriz (örneğin, tek başına veya diğer kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerle birlikte erişim için abonelik satmak);

19.3.5.2 Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerle bağlantılı reklam geliri elde edebiliriz;

19.3.5.3 Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri Dijital Ürünleri ve diğer PlayStation ürün ve hizmetlerini tanıtırken kullanabiliriz;

19.3.5.4 Yasaya uymak veya bu Koşullar kapsamındaki haklarımızı kullanmak için gerekli olan durumlarda kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri değiştirebilir veya silebiliriz.

19.4 Size ait kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri kullanmak için bölüm 19.3'te açıklandığı gibi herhangi bir ödeme yapmayız.

19.5 Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri paylaşarak söz konusu içerikler için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu ve bölüm 19'da belirtilen hakları verdiğinizi kabul etmiş olursunuz.

19.6. Bir Dijital Ürün lisansı, ilgili Dijtal Üründe kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerin nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi verebilir.

19.7 Kullanıcı tarafından oluşturulan herhangi bir içeriğin yasadışı olduğunu veya bu Koşulları ihlal ettiğini fark etmemiz durumunda söz konusu içerik engellenir veya kaldırılır. Ayrıca bölüm 22'de belirtildiği gibi uygun ek düzeltici eylemlere başvurabiliriz. Bu eylemler Hesabınızın, Yetkili Sistemlerin veya belirli PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerine erişimin geçici veya kalıcı olarak kısıtlanmasını içerebilir.

20. Satın almanızdan sonra PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini veya Dijital Ürünleri değiştirir miyiz?

20.1 Bazen, evet, ama sadece küçük ve haklı olduğu için makul olduğu durumlarda. Örneğin, PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerinii ve Dijital Ürünleri şu amaçlarla zaman zaman değiştirebiliriz:

20.1.1 PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerinin veya Dijital Ürünlerin amaçlandığı şekilde çalıştığından emin olmak için (ör. Hataları ve aksamaları düzeltmek ve verimliliği artırmak için);

20.1.2 Güvenlik nedenleriyle;

22.1.3 PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini veya Dijital Ürünleri yeni bir sisteme veya teknik ortama uyarlamak için;

20.1.4 PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini veya Dijtal Ürünleri geliştirmek için. Bu, oyun içi öğelerin, oyun içi seviyelerin ve görevlerin güncellenmesini veya oyun içi etkinliklerin tamamlanmasına yönelik ödüllerin değiştirilmesini içerebilir veya

20.1.5 PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini veya Dijital Ürünleri kullanıcı sayısında değişikliğe uyarlamak ve/veya PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerininveya ürünün ticari açıdan uygun olmasını sağlamak için.

21. Hesabınızın kapatılması.

21.1 Bölüm 28'deki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilir ve Hesabınızı kapatabilirsiniz.

21.2 Hesabınızı en az 36 ay boyunca kullanmamanız halinde, Hesabı kapatmak için gerekli adımları atabiliriz. Bu durumda, Hesabınızda kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla sizinle iletişime geçeceğiz ve Hesabınızda oturum açmanız veya bize ulaşıp hesabınızı açık tutmamızı söylemeniz için 6 ay süre tanıyacağız.

21.3 Hesabınız kapatıldıktan sonra PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerine erişemez veya bu Hesapla satın alınan Dijital Ürünleri kullanamazsınız. Hesabın kapatılması işlemi geri alınamaz.

22. Bu Koşulları ihlal ederseniz veya Hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğini düşünürsek ne yaparız?

22.1 Aşağıdaki durumlara kanaat getirmenizi sağlayan kanıtlarınız varsa

22.1.1 bu kişilerden birinin:

22.1.2 sizin;

22.1.3 Çocuk Aile Üyelerinizden birinin ya da

22.1.4 Yetkili Sisteminizi kullanma izni verdiğiniz Hesap sahiplerinin; bölüm 7'de atıfta bulunulan belgelerden herhangi biri dahil olmak üzere bu Koşulları ihlal etmesi ya da

22.1.5. Hesabınızın ele geçirilmesi (ör. dolandırıcılık nedeniyle bir geri ödeme başlattığınızda);

alabileceğimiz önlemler ve bu önlemlerin süresi, sizi, çıkarlarımızı ve diğer kullanıcıların çıkarlarını korumak için nesnel olarak gerekli önlemlerle sınırlı olacaktır.

22.2 Bu ihlalden sorumlu olan veya etkilenen Hesap sahiplerine karşı önlem almamız gerekebilir. Bu, şunları içerebilir:

22.2.1 kullandığınız tüm Yetkili Sistemler;

22.2.2 Hesaplarınız;

22.2.3 Çocuk Aile Üyesi Hesaplarınız ve

22.2.4 kullandığınız bir Yetkili Sistemdeki diğer Hesaplar.

22.3 Önlemlerimiz şunları içerebilir:

22.3.1. Hesap şifrelerini sıfırlama;

22.3.2 abonelikleri askıya alma;

22.3.3 Dijital Ürünlerin bazılarına veya tümüne erişimi askıya alma;

22.3.4 Hesapları askıya alma;

22.3.5 yetkisiz kullanımı durdurmak amacıyla Yetkili Sistemlere güncelleme yükleme;

22.3.6 Yetkili Sistemlerin PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerine bağlanmasını önleme ve

22.3.7 size karşı resmi, cezai ve/veya özel yasal işlemler gerçekleştirme, başlatma ve/veya bu tür bir faaliyette bulunma.

22.4 Bir ihlal karşısında harekete geçmememiz veya harekete geçmekte geç kalmamız, ileri bir tarihte söz konusu ihlal veya başka ihlaller için işlem yapmayacağımız anlamına gelmez.

23. Aksi durumlarda size karşı yükümlülüğümüz.

23.1 Bir tüketici olarak, geçerli yerel yasalar çerçevesinde hariç tutulamayacak, sınırlandırılamayacak veya değiştirilemeyecek haklarınız olabilir. Bu haklar, bu bölüm 23'teki her maddeye göre önceliklidir.

23.2 Bu Koşullar:

23.2.1 tüketici olarak, geçerli yerel yasalar kapsamında sahip olduğunuz yasal garantileri veya güvenceleri etkilemez ya da

23.2.2 ilgili yerel yasalarınız kapsamında hariç tutmamıza veya sınırlandırmamıza izin verilmediği müddetçe, yükümlülüğümüzü hiçbir şekilde hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.

23.3 Bir tüketici iseniz aşağıdakiler için sınırsız sorumluluğumuz vardır:

23.3.1 Neden: Bizim ihlalimiz veya çalışanlarımızın, görevlilerimizin ya da alt yüklenicilerimizin ihlalleri nedeniyle ölüme veya kişisel yaralanmaya yol açarsak.

Yükümlülüğümüz: Sınırsız.

23.3.2 Neden: Yükümlülük kasıtlı ihlalimizden, dolandırıcılığımızdan, hileli yanlış beyanımızdan veya davranışımızın ağır ihmalinden kaynaklanıyorsa.

Yükümlülüğümüz: Sınırsız.

23.4 Size karşı yükümlülüğümüzü nasıl sınırlarız?

23.4.1 Bölüm 23.1, 23.2 ve 23.3'e tabi olarak yükümlülüğümüzü aşağıdaki şekilde sınırlarız:

23.4.2 Neden: Bir Ürünü teslim etmezsek.

Yükümlülüğümüz: Ürün için ödediğiniz tutarı iade ederiz.

23.4.3 Neden: Bir ürünü teslim edersek ancak ürün kusurluysa.

Yükümlülüğümüz: İkamet ettiğiniz ülkedeki yasal garantiler kapsamında size sunulan çözüm yollarına sahip olursunuz. Buna ek olarak, aşağıdakileri taahhüt ederiz:

Bizden satın aldığınız bir ürün kusurluysa her zaman onarmaya veya değiştirmeye çalışırız.

Ancak ürün, geçerli yerel yasalar kapsamında reddetme hakkına sahip olmanızı sağlayacak kadar kusurluysa ve reddetmeyi seçerseniz ödediğiniz ücretin tamamını iade ederiz. Ürünü tutmak isterseniz ücretin bir kısmını iade ederiz. Dilerseniz yeni bir ürün talep edebilirsiniz.

Ürünü reddetme hakkınız yoksa ancak makul bir süre içinde veya ciddi rahatsızlık vermeden onaramaz veya değiştiremezsek ücretin tümünü veya bir kısmını iade ederiz.

Kısmi geri ödemeleri, ürünün fiyatıyla ürünün teslim edilen halinin değeri arasındaki farka göre hesaplarız.

Ayrıca kusurlu ürünün neden olduğu makul, öngörülebilir kayıp veya hasar için tazminat hakkınız da olabilir.

Ürünler nasıl onarılır?

Bir ürün kusurluysa genellikle yama adı verilen bir işlemle onarılabilir. Yama, kodu internet üzerinden günceller. Kendi üretimimiz olmayan Dijital Ürünler sattığımız için yamalar bizim adımıza başkaları tarafından hazırlanır. Bunun her zaman ve makul bir süre içinde yapılmasını sağlamaya çalışırız.

23.4.4 Neden: Bilgisayar korsanlarının faaliyetleri de dahil olmak üzere PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerinin, Hesabınızın, Çocuk Aile Üyesi Hesaplarınızın veya Dijital Ürünlerinizin kötü amaçlı veya yetkisiz kullanımı.

Yükümlülüğümüz: Bu, bizim ihmalimiz veya çalışanlarımızın, temsilcilerimizin veya alt yüklenicilerimizin ihmalinden kaynaklanmadığı sürece size karşı sorumlu olmayız.

23.4.5 Neden: PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini geçici olarak kullanamama.

Yükümlülüğümüz: Bu, bizim ihmalimiz veya çalışanlarımızın, temsilcilerimizin veya alt yüklenicilerimizin ihmalinden kaynaklanmadığı sürece size karşı sorumlu olmayız.

23.4.6 Neden: Bu Koşullarda, PlayStation® Yazılımı Uygulaması Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'nde, PlayStation Davranış Kurallarında veya Gizlilik Politikamızda önemli bir değişikliği kabul etmemeniz veya PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini kalıcı olarak kapatmamız durumunda hesabınızı kapatırsanız.

Yükümlülüğümüz: Kullanılmamış PlayStation Çevrimiçi Hizmetleri Cüzdan Bakiyenizi iade ederiz ve aboneliklerinizin kalan süresi için eşit dağıtılmış para iadesi yaparız.

23.4.7 Neden: Doğal afetler, pandemiler veya salgınlar, savaşlar veya halk ayaklanmaları, kamu hizmetleri, ağlar veya üçüncü taraf hizmetlerde arıza gibi olaylar veya makul kontrolümüz dışındaki benzer olaylar ("Kontrolümüz Dışındaki Olay") da dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olamamak üzere makul kontrolümüz dışındaki her türlü olay.

Yükümlülüğümüz: Kontrolümüz Dışındaki Olaylardan kaynaklandığı ölçüde, yükümlülüklerimizi yerine getirememiz veya gecikmeli olarak yerine getirmemiz nedeniyle size karşı sorumlu olmayız.

23.4.8 Neden: Aşağıdaki durumlar uygulanmış olsaydı kaçınılacak hasar:

(i) size ücretsiz olarak sunulan bir güncellemeyi uygulamanıza yönelik tavsiyemize uysaydınız ya da

(ii) kurulum talimatlarını izleseydiniz ya da

(iii) minimum sistem gereksinimlerine sahip olsaydınız.

Yükümlülüğümüz: Size karşı sorumlu olmayız.

23.4.9 Neden: Kâr kaybı, iş kaybı, iş kesintisi veya iş fırsatının kaybedilmesi gibi iş kayıpları.

Yükümlülüğümüz: Size karşı sorumlu olmayız.

23.4.10 Neden: Bu Koşulları ihlal etmemizden kaynaklanmayan ve aksi yukarıda ele alınmayan kayıplarınız.

Yükümlülüğümüz: Size karşı sorumlu olmayız.

23.4.11 Neden: Yukarıda değinilmeyen her durumda.

Yükümlülüğümüz: Sorumluluğumuz 100 £ (veya yerel para birimi eş değeri) veya daha yüksekse kullanılmamış PlayStation Store Cüzdan Fonu miktarını aşamaz.

23.5 PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini tüketici olarak amacı dışında kullandığınız ölçüde:

23.5.1 Sorumluluğumuzu şu hallerde sınırlandırmayız: (i) bizim ihmalimizden veya çalışanlarımızın, temsilcilerimizin veya taşeronlarımızın ihmalinden kaynaklanan ölüm veya yaralanmalar; (ii) sahtekarlık ve sahtekarlık amaçlı yanlış beyanımız; (iii) kasıtlı ihlaller; (iv) ilgili yerel yasalar kapsamında sınırlandırılamayan veya hariç tutulamayan her türlü yükümlülük.

23.5.2 bölüm 23.5.1'e tabi olarak şu konularda sorumluluk kabul etmeyiz (i) kâr kaybı; (ii) satış veya iş kaybı; (iii) anlaşma veya sözleşme kaybı; (iv) öngörülen tasarruf kaybı; (v) yazılım kaybı veya bozulması; (vi) veri veya bilgi kaybı; (vii) iyi niyet kaybı veya zararı ve (viii) herhangi bir dolaylı veya sonuç olarak oluşan kayıp.

23.5.3 bölüm 23.5.1'e tabi olmak üzere, bu Koşullar çerçevesinde veya bağlantılı olarak size karşı sorumluluğumuz haksız muamele (ihmal dahil), yasal yükümlülüklerin ihlali veya diğer durumlarda 100 £'u (veya yerel birimdeki eş değerini) ya da daha yüksek olması halinde kullanılmamış PlayStation Store Cüzdan Fonlarını aşamaz.

24. Fikri Mülkiyet Hakları ("IP") Mülkiyet ve Kullanımı.

24.1 Yetkili Sistemler, PlayStation Çevrimiçi Hizmetleri ve Dijital Ürünlerimizin fikri mülkiyet haklarına ilişkin tüm lisanslar veya ruhsatlar tarafımıza aittir.

24.2 Dijital Ürünlerindeki fikri mülkiyet haklarına ilişkin tüm lisanslar veya ruhsatlar diğer şahıslara aittir.

24.3 Yetkili Sistemler, PlayStation Çevrimiçi Hizmetleri ve Dijital Ürünleri YALNIZCA aşağıdaki şekilde kullanmalısınız:

24.3.1 bu Koşullar veya Ürün lisansında belirtilen şekillerde veya

24.3.2 geçerli yerel yasalar kapsamında açıkça izin verildiği şekilde.

24.4 Fikri mülkiyet haklarımızın korunmasını ve Yetkili Sistemlerimizin, PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerimizin ve Dijital Ürünlerimizin güvenliğini ciddiye alırız ve bunlara karşı tehdit oluşturan kişileri inceleriz.

24.5 Çalınan veya yasa dışı yollarla elde edilen Yetkili Sistemleri veya Dijital Ürünleri kullanmayın.

24.6 Yetkili Sistemler, PlayStation Çevrimiçi Hizmetleri veya Dijital Ürünler ile ilgili olarak aşağıdakilerden hiçbirini yapmayın:

24.6.1 başka platformda çalıştırmak;

24.6.2 çalışmalarını kesintiye uğratmak;

24.6.3 izinsiz donanım veya yazılım kullanmak;

24.6.4 kimlik doğrulama, şifreleme veya güvenlik önlemlerinden kaçınmak;

24.6.5 size veya bir Çocuk Aile Üyesine ait olmayan bilgilere erişmek;

24.6.6 hesapları veya hesap bilgilerini veya diğer oturum açma bilgilerini paylaşmak, satın almak, satmak, kiralamak, alt lisansını vermek, değiş tokuş etmek, aktarmak, çalmak veya toplamak ya da

24.6.7 başkalarının bunları yapmasına yardımcı olmak.

24.7 Yetkili Sistemler, PlayStation Çevrimiçi Hizmetleri veya Dijital Ürünlerden türev çalışmalar oluşturmayın.

24.8 Yetkili Sistemleri, PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini veya Dijital Ürünleri hack'lemeyin, crack işlemi uygulamayın, şifrelerini çözmeyin, ters mühendislik işlemi yapmayın, kaynak koda dönüştürmeyin veya parçalarına ayırmayın ya da başkasının bunları yapmasına yardımcı olmayın. Bu kısıtlama, zorunlu geçerli yerel yasalar kapsamında izin verilen en geniş ölçüde geçerlidir.

24.9 Yetkili Sistemleri, PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini ve Dijital Ürünleri ticari amaçla kullanmayın, bunların kullanımı için ücret talep etmeyin veya fikri mülkiyet hakkı sahibinden onay almadan herkese açık bir performans sunmayın.

24.10. Yetkili Sistem, PlayStation Çevrimiçi Hizmetleri veya Dijital Ürünün ilan edilen özelliklerini bu lisansa uygun olarak kullanıyorsanız bölüm 24.7, 24.8 ve 24.9'u ihlal etmiş olmazsınız.

24.11. Bu Koşullar kapsamında izin verilmeyen herhangi bir şey yapmaya çalışmadan önce geçerli yerel yasalar kapsamında açıkça izin verildiğini doğrulamak için yasal tavsiye almanızı öneririz.

25. Bu Koşulları değiştirir miyiz? Değiştiğinde ne olur?

25.1 Evet, bu Koşullarda değişiklik yapabiliriz.

25.2 Değişiklikler küçük ve gerekçeli olmalarından ötürü makul nitelikteyse size değişiklikleri makul bir şekilde bildiririz.

25.3 Diğer tüm değişikliklerde, PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerine tekrar giriş yapmadan önce yeni Koşulları kabul etmenizi isteriz. Çocuk Aile Üyeniz ana kullanıcıysa yeniden oturum açabilmesi için bunları kabul etmeniz gerekebilir

26. Bu Koşullar nasıl uygulanır?

26.1 PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini, Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki bir tüketici olarak kullanıyorsanız:

26.1.1 bu Koşullar, bunlara uygun olarak yapılan sözleşmeler ve bunlarla bağlantılı olabilecek anlaşmazlıklar, Hollanda yasalarına tabidir ve bu yasalara göre belirlenir ancak yaşadığınız ülkedeki zorunlu yasaların ilave korumasına da sahip olursunuz. Yaşadığınız ülkedeki zorunlu yasalar, Hollanda yasalarına göre önceliklidir.

26.1.2 Biz bu Koşulları yaşadığınız ülkedeki yetkili mahkemede yürürlüğe koyabiliriz.

26.1.3 Bu Koşulları; yaşadığınız ülkedeki, şirketimizin (SIENE) (06020283 şirket numarası altında) faaliyette bulunduğu İngiltere ve Galler'deki veya şirketimizin şube olarak (000051647869 kuruluş numarası altında) kayıtlı olduğu Hollanda'daki yetkili bir mahkemede yürürlüğe koyabilirsiniz.

26.2 PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunan bir tüketici olarak kullanıyorsanız:

26.2.1 bu Koşullar, bunlara uygun olarak yapılan sözleşmeler ve bunlarla bağlantılı olabilecek anlaşmazlıklar, İngiltere ve Galler yasalarına tabidir ve bu yasalara göre belirlenir ancak yaşadığınız ülkedeki zorunlu yasaların ilave korumasına da sahip olursunuz. Yaşadığınız ülkedeki zorunlu yasalar, İngiltere ve Galler yasalarına göre önceliklidir.

26.2.2 Biz bu Koşulları yaşadığınız ülkedeki yetkili bir mahkemede uygulayabiliriz.

26.2.3 Siz bu Koşulları yaşadığınız veya şirketimizin kayıtlı olduğu ülkedeki yetkili bir mahkemede uygulayabilirsiniz.

26.3 PlayStation Çevrimiçi Hizmetlerini tüketici olarak amacı dışında kullandığınız ölçüde:

26.3.1 Bu Koşullar, bunlara uygun olarak yapılan sözleşmeler ve bunlarla bağlantılı olabilecek anlaşmazlıklar, İngiltere ve Galler yasalarına göre yönetilecek ve belirlenecektir ve

26.3.2 İngiltere ve Galler mahkemeleri münhasır yargı yetkisine sahip olacaktır.

27. Bu Koşulları başka biri uygulayabilir mi?

27.1 Hayır. Bu Koşullar bir üçüncü tarafın yürürlüğe koyma niyeti taşıyacağı bir hak oluşturmaz.

28. Sorularınız mı var?

28.1 Sorunuz varsa bizimle iletişime geçin.

28.2 Çevrimiçi destek (yardım sayfaları ve çevrimiçi iletişim formu) için:www.playstation.com/support/contact-us/. Bizimle eski moda yazışmak isterseniz şu adresi kullanın: Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London, W1F 7LP, Birleşik Krallık.

28.3 Bizimle iletişime geçtiğinizde çalışanlarımızın nazik ve saygılı olmasını bekleriz. Sizden de aynı şeyi bekliyoruz. Çalışanlarımıza karşı kaba davranmanız veya çalışanlarımızı suistimal ya da tehdit etmeniz durumunda bizimle e-posta yoluyla iletişime geçme sınırlaması koyabilir veya size destek sağlamayı reddedebiliriz. Davranışınız çalışanlarımız, topluluğumuz veya kuruluşumuz için risk teşkil ediyorsa Hesabınızı askıya alabilir ve konuyu emniyet birimlerine bildirebiliriz.

Sürüm 1,0

PlayStation® Yazılım Uygulaması Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi ("Yazılım Şartları‎")

Yamalar, güncellemeler, indirilebilir içerikler, geliştirmeler ve yeni sürümler ("Yazılım") dâhil olmak üzere SIE tarafından (Bölüm 1.2.3'te tanımlandığı şekilde) veya yetkili bir PlayStation sistemi için başka bir yayıncı tarafından sunulan herhangi bir oyun yazılım uygulamasını oynayarak, kullanarak veya bunlara erişerek işbu Yazılım Şartlarını kabul edersiniz. Lütfen işbu Yazılım Şartlarını dikkatle gözden geçirin.

AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ'NDE VEYA KUZEY, ORTA YA DA GÜNEY AMERİKA'DAKİ BİR ÜLKEDE İKAMET EDİYORSANIZ İŞBU YAZILIM ŞARTLARI, KANUNLARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE SİZ İLE HERHANGİ BİR "SIE ŞİRKETLER GRUBU" (BÖLÜM 1.2.3'TE TANIMLANDIĞI ŞEKLİYLE) ARASINDAKİ HERHANGİ BİR UYUŞMAZLIĞA (BÖLÜM 6.1'DE TANIMLANDIĞI ŞEKLİYLE) YÖNELİK VE İŞBU YAZILIM ŞARTLARI KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZI ETKİLEYEN BAĞLAYICI BİR TAHKİM VE TOPLU DAVADAN FERAGAT HÜKMÜNÜ BÖLÜM 6.1'DE BELİRTİLDİĞİ ÜZERE KAPSAR. BÖLÜM 6.1'DE AÇIKLANDIĞI ŞEKİLDE BAĞLAYICI TAHKİM VE TOPLU DAVADAN FERAGAT HÜKÜMLERİNDEN VAZGEÇME HAKKINA SAHİPSİNİZ. ÇEVRİMİÇİ, ÇOK OYUNCULU VEYA GÜNCELLENMİŞ ÖZELLİKLER GİBİ BELİRLİ YAZILIM ÖZELLİKLERİ AYRI KOŞULLARI ONAYLAMANIZI İSTEYEBİLİR. İLAVETEN YAZILIMA ERİŞMEK İÇİN ÖZEL YAZILIMLARIN (PC'DEKİ YAZILIM İÇİN HİLE KARŞITI YAZILIMI VS.) ŞARTLARINI ONAYLAMANIZ GEREKEBİLİR.

‎1. BU YAZILIM KİMİN İÇİN; BİZ KİMİZ; LİSANS ŞARTLARI; GERİ BİLDİRİM

‎1.1‏‎ ‏Bu Yazılımı Kimler Kullanabilir

Yazılımda bir yaş derecelendirmesi varsa bu, Yazılımın bu yaştan küçük olanlar için uygun olmayan içerik barındırdığı anlamına gelir. Ebeveynler ve vasiler çocuklarının Yazılıma erişimini, Yazılımı ve özellikle de çevrimiçi, çok oyunculu ve topluluk paylaşımlı özelliklerini nasıl kullandıklarını kontrol etmelidir.

‎1.2‏ ‏İşbu Yazılım Şartları İçin SIE Tarafı Kimi Temsil Ediyor

1.2.1 Yazılımın yayıncısı herhangi bir Sony Interactive Entertainment veya PlayStation şirketiyse işbu Yazılım Şartları siz ve bu Sony Interactive Entertainment veya PlayStation şirketi arasında bir sözleşme yapar.

1.2.2 Yazılımın yayıncısı herhangi bir Sony Interactive Entertainment veya PlayStation şirketi değilse işbu Yazılım Şartları siz ve aşağıda ikamet ettiğiniz bölgeler için listelenen Sony Interactive Entertainment şirketi arasında bir sözleşme yapar.

İkamet Ettiğiniz Bölge
| Sony Interactive Entertainment şirketi

ğu Asya ve Güneydoğu Asya (" APAC Bölgesi ‎")
| Sony Interactive Entertainment Inc.

, Afrika, Asya (Asya-Pasifik Bölgesi hariç), Avustralya/Okyanusya ve Orta Doğu (" EMEA Bölgesi ‎")‎
| Sony Interactive Entertainment Europe Limited (İngiltere ve Galler'de tescilli ve şirket no: 03277793)

Amerika, Orta Amerika ve Güney Amerika (" Amerika Kıtası Bölgesi ‎")‎
| Sony Interactive Entertainment LLC

1.2.3 ‎İşbu Yazılım Şartlarında "SIE", Sony Interactive Entertainment ve PlayStation'ın şirket tarafını; "SIE Şirketler Grubu" ise SIE'nin ana veya bağlı kuruluşları ile önce gelen veya sonra gelen mevcut ve geçmiş ortaklıklarını temsil edecek.

‎1.3‏ ‏Yayıncı Şartları ve İşbu Yazılım Şartları

Bu Yazılımı Sony Interactive Entertainment ve PlayStation şirketleri haricinde bir şirketin yayınladığı ve sunduğu yetkili bir PlayStation sisteminde oynarsanız veya kullanırsanız bu şirket, Yazılımı yayıncının uygulanabileceğini söylediği şartlara EK OLARAK işbu Yazılım Şartlarını içeren şartlar dâhilinde oynamanız veya kullanmanız için lisans verir. Yayıncının şartları ve işbu Yazılım Şartları arasında uyuşmazlık olduğu takdirde işbu Yazılım Şartları geçerli olur.

‎1.4‏‎ ‏Lisans Sizin İçin Ne Anlama Geliyor

Bu Yazılım lisanslıdır, satılmaz. Yazılımı oynanması veya kullanılması amaçlanan sistemde veya cihazda özel ve ticari olmayan amaçlarla oynamanız veya kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve kişisel bir lisans elde edersiniz. Bu lisans yalnızca belirlenen Yazılım çıkış tarihinden, erken erişim tarihinden veya beta çıkış tarihinden itibaren geçerlidir. Yazılımdaki fikri haklar dâhil olmak üzere işbu lisansta Yazılıma dair size verdiğimizi söylemediğimiz bütün haklar saklıdır. Bu lisans, işbu Yazılım Şartları kapsamında sahip olmadığınızı kabul ettiğiniz hiçbir hakkı ve şu hakları tanımaz: ‎(a) Yazılımı kiralamak, kontratla sunmak, yazılımın alt lisansını vermek veya öncesinden SIE'den yazılı bir rıza almadan yazılımı internet üzerinden diğer kullanıcılar için mevcut hale getirmek; ‎(b) düzenlemek, türevlerini oluşturmak, adaptasyonunu yapmak, çevirmek, tersine mühendislik yapmak, kaynak koda dönüştürmek, yazılımı veya gereken özel yazılımı (hile karşıtı yazılımlar vs.) ayırmak; ‎(c) Yazılımı SIE'nin yetkili dağıtım yöntemleri dışında herhangi bir şekilde elde etmek; ‎(d) Yazılımı başka bir platformda çalıştırmak; ‎(e) Yazılımı hack'lemek veya çevrimiçi ile çok oyunculu modlarda haksız avantaj elde etmek ve hile yapmak için oluşturulan modlar dâhil olmak üzere gayriresmî modlar çalıştırmak; ‎(f) Sadece kendi oynanışınıza bağlı olmayan sonuçlar elde etmek için "hesap şişirme" tarzında hizmetler almak veya vermek ve kişisel hesabın giriş bilgilerini başkalarıyla paylaşmak; ‎(g) Öncesinden SIE'den yazılı bir rıza almadan Yazılımı kopyalamak, herkese açık bir şekilde oynamak veya yayınlamak; ‎(h) Yazılım için herhangi bir şifreleme, güvenlik veya yetkilendirme mekanizmasını atlamak veya devre dışı bırakmak. Yukarıda listelenen koşullardan herhangi birini ihlal etmek lisansınızı anında geçersiz kılar. SIE'nin işbu Yazılım Şartlarının ihlallerini önlemek, tespit etmek veya bu ihlallere karşılık vermek için hile tespit araçları, telemetri ve hile karşıtı sistemler kullanıp hesap davranışı için denetçileri devreye sokmak gibi teknolojik önlemler alabileceğini kabul edersiniz. Açıklık getirmek gerekirse Bölüm 3.4'te açıklanan UGC özelliklerin kullanımı veya paylaşımı (b) ve (g) koşullarını ihlal etmez.

‎1.5‏ ‏Beta Sürümleri ve Geri Bildirim

Hizmetlerimiz ve ürünlerimizle ilgili fikir ve geri bildirimlerinizi ("Geri Bildirimler") bekliyoruz ancak bize sadece kendi geri bildirimlerinizi sağlamalısınız. Bize Geri Bildirimlerinizi ileterek, kullansak da kullanmasak da geri bildirimlerinizin mülkiyet haklarını bize devretmiş olursunuz. Aksini belirtmediğimiz sürece Geri Bildirimleriniz için ödeme veya herhangi bir ücretlendirme almazsınız. Bir yazılımın beta denemesine katılırsanız ya da beta denemesi için kupon kullanırsanız şu ilave koşulları kabul etmiş olursunuz: ‎(a) sadece beta süresi için betaya erişme ve betayı oynama lisansına sahip olursunuz; ‎(b) beta yazılımının çalışacağını ya da yazılımın hata barındırmayacağını garanti etmeyiz; ‎(c) beta süresince betayı uyarıda bulunmaksızın değiştirebiliriz; bu değişiklikler veri, içerik ve işlev ekleyebilir veya çıkarabilir ve hiçbir veri, içerik ve işlev kaybından sorumlu olmadığımızı kabul etmiş olursunuz; ‎(d) betadaki ilerlemeniz, açtığınız içerikler ve 'kazandığınız' Sanal İçerikler (aşağıdaki Bölüm 4.1.1'e bakınız) aksi belirtilmediği sürece çıkış sürümünde varlığını korumaya devam etmez; ‎(e) betayı her an durdurabilir ya da betaya erişiminizi engelleyebiliriz.

‎2. ÜÇÜNCÜ TARAF İÇERİKLER İÇİN GİZLİLİK İLKESİ

‎2.1‏ ‏Gizlilik İlkelerimiz

https://www.playstation.com/tr-tr/legal/privacy-policy/ adresindeki Gizlilik İlkelerimizde açıkladığımız gibi kişisel bilgilerinizi toplarız, kullanırız, açıklarız ve koruruz. Herhangi bir faaliyeti veya iletişimi izlemekten veya kaydetmekten sorumlu değiliz fakat işbu Yazılım Sözleşmesinin ihlalini sorgulamak veya işbu Yazılım Sözleşmesini uygulamak ya da SIE'nin, ortaklarının ve müşterilerinin haklarını ve mülkiyetini korumak için bunları yapabiliriz. Topladığımız bilgiler arasında içerikleriniz, sesli ve yazılı iletişimleriniz, oyun videoları, etkinliklerinizin zamanı ve konumu, gerçek adınız, çevrimiçi kimliğiniz ve IP adresiniz yer alabilir. Ayrıca Yazılım etkinliklerinizi izleyebilir, kaydedebilir ve işbu Yazılım Sözleşmesini ihlal eden UGC'nizi (aşağıdaki Bölüm 3.4'e bakınız) tarafınıza bildirimde bulunmadan kaldırabiliriz. İlaveten diğer kullanıcıların bildirilerine yanıt olarak işbu Yazılım Şartlarının ihlalini inceleyebiliriz ve bu kapsamda uygun aksiyonlar alabiliriz. Verilerinizin bu amaçlarla toplanmasına, kullanılmasına, açıklanmasına ve haklarınızla seçimlerinize dair daha fazla bilgi için Gizlilik İlkelerimize (https://www.playstation.com/tr-tr/legal/privacy-policy/) göz atabilirsiniz.

‎2.2‏ ‏Üçüncü Taraf İçerikleri ve Bağlantıları

Yazılım, üçüncü tarafların bağımsız olarak işlettikleri veya sürdürdükleri internet sitesi bağlantılarına ya da içeriklere atıfta bulunabilir, bunları görüntüleyebilir veya size temin edebilir ("Üçüncü Taraf İçerikleri ve Bağlantıları‎"). Üçüncü Taraf İçerikleri veya Bağlantılarını kontrol etmediğimizi ve yönetmediğimizi veya izlemediğimizi, onaylamadığımızı, tasdik etmediğimizi, garanti etmediğimizi ve desteklemediğimizi hatırlatırız. Yani size veya herhangi bir Üçüncü Taraf İçerikleri ve Bağlantılarına ilişkin yükümlülük kabul etmiyoruz. Üçüncü Taraf İçerikleri ve Bağlantılarına güvenip güvenmeme riski size aittir ve bu durumdan kaynaklanan tüm sorumluluk ve sonuçları siz üstlenirsiniz.

‎3. ÇEVRİMİÇİ TEKLİFLER

‎3.1‏ ‏İnternet Bağlantısı ve Bedelleri

Çevrimiçi Yazılım özellikleri, masraflarını sizin karşılamanız gerektiği bir internet bağlantısı gerektirir. İnternet sağlayıcınızın bu Yazılımın erişimine ve kullanımına ilişkin isteyeceği bütün bedellerden ve ücretlerden siz sorumlusunuz.

‎3.2‏ ‏Yazılım Güncellemeleri ve Hizmet Sonu

‎3.2.1. Bazen Yazılımın ahdi uygunluğunu korumak amacıyla özellikle de şu geçerli sebepler icap ettiğinde Yazılımı gerekenin ötesinde bir seviyede değiştirebiliriz veya güncelleyebiliriz: ‎(a) Yazılımın amaçlandığı gibi çalıştığından emin olmak (ör. Hataları ve aksamaları düzeltmek) ve verimliliği artırmak; ‎(g) güvenlik nedenleriyle; ‎(c) Yazılımı yeni bir sistem veya teknik ortama uyarlamak; ‎(d) Yazılımı geliştirmek. Bu, oyun içi öğelerin, oyun içi seviyelerin ve görevlerin güncellenmesini veya oyun içi etkinliklerin tamamlanmasına yönelik ödüllerin değiştirilmesini içerebilir; ‎(e) Yazılımı kullanıcı sayısında değişikliğe uyarlamak veya Yazılımın ticari açıdan geçerli olmasını sağlamak.

‎3.2.2. Bu Yazılımın lisansı size işbu Yazılım Şartları dâhilinde verilir; Yazılım sahip olmanız için size satılmaz. Ayrıca çevrimiçi sunucular ("Çevrimiçi Hizmetler") kullanan Yazılımların çevrimiçi ve ağ özelliklerini sona erdirebileceğimizi kabul edersiniz. Herhangi bir Çevrimiçi Hizmeti sonlandırmadan önce makul bir zaman çerçevesinde bilgilendirme yapacağız. Herhangi bir Çevrimiçi Hizmeti sonlandırdığımızda Yazılım için sunduğumuz çevrimdışı modlara erişmeye devam edersiniz. Öte yandan bu tarz çevrimiçi modların varlığı garanti olmaz ve bu modları tamamen kendi takdirimizle değiştirebiliriz veya sonlandırabiliriz.

‎3.3‏ ‏Çevrimiçi Topluluk

Güvenli ve samimi bir ortam sağlamaya kararlıyız. İşbu Yazılım Şartlarını kabul ederek PlayStation Hizmet Koşullarının sizin için geçerli olabilecek diğer hükümlerine ek olarak (https://www.playstation.com/tr-tr/legal/psn-terms-of-service/) Davranış Kurallarımızı da (https://www.playstation.com/tr-tr/support/account/community-code-of-conduct/) kabul etmiş olursunuz. Hizmet Koşullarının ihlali sonucunda PlayStation Hizmet Koşullarında belirtildiği gibi hesaplarınıza ve PlayStation cihazlarınıza uygun aksiyonlar alabiliriz.

‎3.4‏ ‏Paylaşım ve Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerikler

3.4.1 Bu yazılım yazı, görsel, video, oynanış klipleri, müzik ve diğer malzemeler gibi içerikleri ("UGC") oluşturmanıza ve paylaşmanıza izin verebilir. UGC oluşturmak ve paylaşmak topluluğumuzun büyümesine yardımcı olsa da paylaştığınız içeriklerden siz sorumlusunuz.

3.4.2 Yazılım veya ilişkili hizmetler yoluyla UGC gönderisi oluşturarak veya paylaşarak SIE Şirketler Grubuna UGC'nizi alt lisansını alma hakkıyla kullanması, çoğaltması, adaptasyonunu yapması, değiştirmesi, yayınlaması, dağıtması, sergilemesi ve Yazılım, PlayStation hizmetleri ve reklamları dâhilinde kullanması için münhasır olmayan, küresel, daimi, geri alınamaz ve telifsiz bir lisans sunarsınız. Buna UGC'nizi oyun içi etkinlikler, reklam ve topluluk sergileri için tek başına veya diğer kullanıcılarının UGC'leriyle beraber kullanmak dâhildir. Aksini belirtmediğimiz takdirde bunun için bir ücret almazsınız.

3.4.3 UGC'nizin bütün haklarına sahip olduğunuzun veya bu hakları kontrol ettiğinizin ve başkalarının haklarını, kanunu veya Davranış Kurallarımızı ihlal etmediğinin sözünü verirsiniz. Paylaştığınız UGC başka oyuncular tarafından görünebilir ve kullanılabilir. Lütfen kişisel bilgilerinizi veya herkese açık paylaşılmasını istemediğiniz herhangi bir bilgiyi paylaşmayın.

3.4.4 Herhangi bir zamanda herhangi bir UGC'yi işbu Yazılım Sözleşmesini, ilgili yasayı ve topluluk standartlarını ihlal etmesi gibi bir sebepten dolayı inceleyebiliriz, düzenleyebiliriz, kaldırabiliriz veya bu UGC'ye olan erişimi engelleyebiliriz. Diğer kullanıcıların oluşturduğu veya paylaştığı UGC'lerden sorumlu değiliz. Bu UGC'leri kullanıp bunlara güvenip güvenmeme riski size aittir.

‎4. SANAL PARA BİRİMİNE VE DİĞER SANAL İÇERİKLERE SAHİP SANAL BİR EVREN

‎4.1‏ ‏Kapalı Bir Evrende Ekonomi

4.1.1 Bu Yazılım, kapalı bir sanal evren olarak tasarlanmıştır. Sanal oyun içi para birimi, mallar ve paralar, puanlar, jetonlar, altınlar, cevherler, silahlar, teçhizatlar, taşıtlar, güçlendirmeler, güç artışları, ilerlemeler, açılan içerikler, canlı etkinlikler, kupalar, ödüller veya rozetler gibi kaynakların ("Sanal İçerikler") lisansı yalnızca Yazılım dâhilinde kullanmanız için verilir ve gerçek parayla da alsanız, oyun içinde de 'elde etseniz' sizin mülkünüz sayılmaz.

4.1.2 Sanal İçerikleri yalnızca Yazılım dâhilinde izin verildiği şekilde kullanacağınızı ve şunları yapmayacağını kabul edersiniz: ‎(a) Sanal İçerikleri Yazılımın dışında satmak, satın almak, devretmek veya kullanmak; ‎(b) Yazılım böyle bir işlev sunmadığı takdirde (sunduğu takdirde Yazılımın bu satış veya takasa dair şartlarıyla sıkı bir uyum halinde olacak şekilde) Sanal İçerikleri gerçek para veya gerçek hayatta değeri olan bir birim karşılığında satmak ya da takas etmek; ‎(c) Yazılım tarafından sağlanmadığı sürece Sanal İçerikle veya Sanal İçerik için bahis oynamak (örneğin, "görsel ile bahis"); ‎(d) Sanal İçeriklerin koleksiyonunu, satışını veya takasını sağlamak ya da teşvik etmek için herhangi bir hile, teknolojik önlem ve herhangi bir yöntem bulundurmak;‎ ‎(e) Sanal İçeriklere dair herhangi bir şekilde bir fiyat farkı istismarı (gerçek paraya kıyasla) oluşturmak veya bu istismara dâhil olmak;

4.1.3 Yazılımın oyun ortamı zamanla değişebileceği için bütün canlı etkinliklere katılabileceğinizin veya bütün oyun içi başarımları elde edebileceğinizin bir garantisini veremeyiz. Bazı Sanal İçeriklere erişmek ilave satın alımlar yapmanızı gerektirebilir. Sezonluk biletlere dâhil olan Sanal İçerikler gibi bazı oyun içi unsurlar oyuncular için sınırlı süreliğine mevcut olur. Sezonluk biletlere dâhil Sanal İçeriklerin sınırlı süreliğine mevcut olduğu durumlarda Yazılım içinde veya dışında sizinle buna dair makul bir iletişim kurmak için çaba sarf edeceğiz. Sezonluk bilet içerikleri de dâhil olmak üzere Sanal İçeriklerin süre sınırını tamamen kendi irademizle daha önceden haber vermeden uzatabiliriz. Sınırlı süreli içerikler için alınan ücretler, satın alım esnasında belirtilen zaman aralığı içinde bahsi geçen içeriğe olan erişiminize bağlı olarak belirlenir ve bu ücretler içeriğe erişebilseniz de erişemeseniz de geçerli olur. Bir sezon içinde edinilen sezonluk bilet ödülleri, kendi rızamızla alım için fazladan mühlet sunmayı tercih etmediğimiz takdirde aynı sezon içinde alınmalıdır.

‎4.2‏ ‏Erişim Kısıtlamaları; Mevcudiyet Sınırlamaları

Sanal İçeriklerin sadece lisansı verilir, mülkiyeti tanınmaz; SIE işbu Yazılım Şartlarını ihlal ettiğinizde, Yazılımla ilişkili herhangi bir hesap kapatıldığında, sonlandırıldığında, uzaklaştırıldığında veya askıya alındığında ya da Yazılımın Bölüm 3.2'e uygun şekilde değiştirilmesi sonucunda Sanal İçeriğe dair faaliyetler durdurulduğunda (bedelli ya da bedelsiz) Sanal İçeriklere olan erişiminizi sonlandırabilir. Sanal İçeriklerin lisansının satın alımlara, iptal şartlarına ve vitrin ile satıcının koşul ve şartlarına tabi tutulduğunu kabul etmeye ek olarak Sanal İçeriklerin mevcudiyetinin garanti olmadığını, ücretlerin değişebileceğini ve sipariş boyutlarının daha önce haber verilmeden sınırlanabileceğini de kabul edersiniz. Satın alınan Sanal İçerikler iade edilemeyebilir; lütfen Sanal İçerik vitrinindeki veya satıcıyla ilişkili koşul ve şartlara dikkatle göz atın.

‎4.3‏‎ ‏Japonya'da İkamet Edenler İçin Özel Şartlar

‎4.3 BÖLÜMÜ SADECE JAPONYA'DA İKAMET EDİYORSANIZ GEÇERLİDİR SIE tarafından yayınlanan ve gerçek parayla alınan sanal oyun içi para birimlerinin lisansı, vitrine ve satıcıya bakmaksızın Sony Interactive Entertainment Inc. ("SIE Inc.") tarafından verilir. SIE Inc. ise lisansı size vermesi için vitrini veya satıcıyı yetkilendirir. ‎"Ödeme Hizmetleri Yasası" uyarınca belirtilen bir ön ödeme aracı Yazılımın SIE Inc. internet sitesi üzerinden veya https://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/ adresi üzerinden görüntülenebilir. Bu internet sitelerindeki "Ön Ödeme Aracının Gösterimi" başlıklı bölümlerde ön ödemeli araç olarak belirtilen lisanslı içerikler ve ücret karşılığında alınabilen lisanslar, Ödeme Hizmetleri Yasası altında ön ödemeli araçlar olarak görülür.Bu ön ödemeli araçlar yoluyla alınan diğer lisanslı içerikler, alındıkları an ürünleri ve servisleri sunmuş olarak sayılır ve Ödeme Hizmetleri Yasası altında ön ödemeli araçlar kategorisine girmez. Gerçek parayla alınabilen sanal oyun içi paraların satın alım miktarının lisansına kullanıcının yaşına bağlı olarak belli bir süreliğine üst sınır eklenebilir.Üst sınır eklenmesi durumunda "Ön Ödeme Aracının Gösterimi" üzerinden Ödeme Hizmetleri Yasasıyla aynı olacak şekilde bir gösterge sağlanır. İşbu Bölüm 4.3 veya https://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/ uyarınca belirtilen şartlarla Bölüm 4.1 ve 4.2 arasında bir uyuşmazlık olduğu takdirde işbu şartlar geçerli olur.

‎5. KEFALET; UYARI; YÜKÜMLÜLÜK SINIRLAMALASI

‎5.1‏ ‏AMERİKA KITASINDA VE APAC BÖLGELERİNDE İKAMET EDENLER İÇİN‎:

YAZILIMI VE ÇEVRİMİÇİ HİZMETLERİ "OLDUĞU GİBİ" SUNARIZ. YANİ YAZILIMIN VE ÇEVRİMİÇİ HİZMETLERİN HER CİHAZDA KUSURSUZ BİR ŞEKİLDE ÇALIŞACAĞININ VEYA ASLA HATA VEYA SEKTE YAŞANMAYACAĞININ SÖZÜNÜ VERMEYİZ. SORUMLULUKLARIMIZ VE SINIRLARIMIZ: İLGİLİ YEREL YASA TARAFINDAN MECBURİ TUTULMADIĞI SÜRECE SIE; PAZARLANABİLİRLİĞİ, BELLİ BİR AMAÇ İÇİN UYGUNLUĞU VEYA İHLAL DURUMUNUN OLMAYACAĞINI İFADE ETMEZ VEYA BUNLARA DAİR BİR KEFALET VERMEZ.‎ YAZILIMIN VEYA ÇEVRİMİÇİ HİZMETLERİN HATASIZ VE SEKTESİZ OLACAĞININ VEYA BÜTÜN SİSTEMLER İÇİN UYGUN OLUP VERİ KAYBINDAN MUAF OLACAĞININ GARANTİSİNİ VERMEYİZ. YAZILIMI HER AN DESTEKLEMEYİ BIRAKABİLİRİZ VEYA SONLANDIRABİLİRİZ VE İŞBU YAZILIM ŞARTLARI UYARINCA SİZE KARŞI HERHANGİ BİR YÜKÜMLÜLÜĞÜMÜZ OLMADAN ÇEVRİMİÇİ HİZMETLERİ TAM OLARAK VEYA PARÇALAR HALİNDE SONLANDIRABİLİRİZ. BU OYNANIŞA, İLERLEMEYE VEYA SANAL İÇERİKLERE ERİŞİMİN KAYBOLACAĞI ANLAMINA GELİYOR. İLGİLİ YEREL YASANIN İZİN ÇERÇEVESİNİN BÜTÜNÜ KAPSAMINDA SIE, MUHTEMEL ZARARLARDAN HABERDAR EDİLMİŞ OLSA BİLE YAZILIMIN VE ÇEVRİMİÇİ HİZMETLERİN KULLANIMINDAN VEYA İŞBU YAZILIM ŞARTLARINDAN DOĞABİLECEK HERHANGİ BİR DOLAYLI, ÖZEL, ARIZİ VEYA NİHAİ KAYIP HASAR İÇİN SORUMLU TUTULMAZ. YAZILIM VE ÇEVRİMİÇİ HİZMETLERLE İLİŞKİLİ HERHANGİ BİR TAZMİNAT TALEBİNE DAİR TOPLAM YÜKÜMLÜLÜĞÜMÜZ ÖDEDİĞİNİZ MİKTARDAN FAZLA OLAMAZ. BAZI BÖLGELER KEFALETLERE VEYA SORUMLULUKLARA DAİR SINIRLARI KABUL ETMEYEBİLİR. BÖYLE DURUMLARDA BU SINIRLAR, YASA ÇERÇEVESİ İÇERİSİNDE İZİN VERİLEN RADDEYE KADAR GEÇERLİDİR. JAPONYA'DA İKAMET EDİYORSANIZ SIE'NİN BÜTÜN HASARLARA DAİR TOPLAM YÜKÜMLÜLÜĞÜ, SIE KASTEN VEYA AŞIRI DERECEDE İHMALKÂR OLMADIĞI SÜRECE YAZILIM İÇİN ÖDEDİĞİNİZ MİKTARDAN FAZLA OLAMAZ.

‎5.2‏‎ ‏EMEA BÖLGESİNDE İKAMET EDENLER İÇİN‎:

‎5.2.1. Bir tüketici olarak, ilgili yerel yasalar çerçevesinde hariç tutulamayacak, sınırlandırılamayacak veya değiştirilemeyecek haklarınız olabilir. Bu haklar, Bölüm 5.2 dâhil olmak üzere işbu Yazılım Sözleşmesinde yer alan her şeyden önceliklidir.

‎5.2.2. İşbu Yazılım Şartları: ‎(a) ilgili yerel yasalar kapsamında bir tüketici olarak sahip olduğunuz yasal kefaletleri veya hakları (ör. Yazılımın hatalı olması durumunda sahip olduğunuz hakları) etkilemez; ‎(b) ihmalimizden veya çalışanlarımızın, görevlilerimizin ya da alt yüklenicilerimizin ihmallerinden kaynaklanan ölüm veya yaralanmalardan doğan yükümlülüğümüzü hariç tutmaz veya sınırlandırmaz; ‎(c) kasıtlı ihlalimiz, dolandırıcılığımız, hileli yanlış beyanımız veya ağır ihmalimizden kaynaklanan sorumluluğumuzu hiçbir şekilde hariç tutmaz veya sınırlandırmaz; ikinci seçenek: ‎(d) ilgili yerel yasalarınız kapsamında hariç tutmamıza veya sınırlandırmamıza izin verilmediği müddetçe, yükümlülüğümüzü hiçbir şekilde hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.

5.2.3 Bölüm 5.2.1 ve 5.2.2'ye tabi olan bir tüketici olarak SIE'nin size karşı yükümlülüğü 100 £ (veya ederi miktarda yerel para birimi) veya daha yüksekse yükümlülüğe neden olan Yazılımın fiyatı ile sınırlıdır.

5.2.4 Bölüm 5.2.3'ün geçerli olmadığı durumlarda: ‎(a) şunlarla ilgili yükümlülüğümüzü sınırlandırmayız: (i) bizim ihmalimizden veya çalışanlarımızın, temsilcilerimizin veya taşeronlarımızın ihmalinden kaynaklanan ölüm veya yaralanmalar; (ii) sahtekarlık ve sahtekarlık amaçlı yanlış beyanımız; (iii) ilgili yerel yasalar kapsamında sınırlandırılamayan veya hariç tutulamayan her türlü yükümlülük; ‎(b) Bölüm 5.2.4(a)'e tabi olarak SIE Şirketler Grubu şu konularda yükümlülük kabul etmez: (i) kâr kaybı; (ii) satış veya iş kaybı; (iii) anlaşma veya sözleşme kaybı; (iv) öngörülen tasarruf kaybı; (v) yazılım kaybı veya bozulması; (vi) veri veya bilgi kaybı; (vii) iyi niyet kaybı veya zararı ve (viii) herhangi bir dolaylı veya sonuç olarak oluşan kayıp; ‎(c) Bölüm 5.2.4(a)'e tabi olarak, işbu Yazılım Şartları kapsamındaki veya bu Koşullar ile bağlantılı olarak SIE Şirketler Grubunun size karşı toplam yükümlülüğü [gerek sözleşme, haksız fiil (ihmal dâhil), yasal yükümlülüğün ihlali nedeniyle gerek başka bir şekilde], en fazla 100 £ (veya ederi miktarda yerel para birimi) olacaktır.

5.2.5 Hiçbir SIE Şirketler Grubu, Yazılım ile ilgili herhangi bir bakım veya destek hizmeti sunmaz.

‎6. BELİRLİ BÖLGELERDE YAŞAYANLARA YÖNELİK BAĞLAYICI TAHKİM

‎6.1‏ ‏Amerika Kıtasında İkamet Edenler:‎

Bölüm 6.1'de geçen şu şartlar, ilgili yerel yasaların izin verdiği azami ölçüde, Quebec eyaletinde ikamet edenler için olan yasaklamalar haricinde yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde veya Kuzey, Orta veya Güney Amerika'daki bir ülkede ikamet etmeniz durumunda sizin için geçerlidir.

‎6.1.1 Amaç

‎"İhtilaf" terimi; sözleşme, yönetmelik, düzenleme, kararname, haksız fiil (yolsuzluk, yanlış beyanda bulunma, hileli teşvik veya ihmal dâhil) ya da sair yasal veya eşit teoriye müstenit olsun ya da olmasın Yazılımı kullanımınıza ilişkin olarak siz ile SIE Şirketler Grubu arasındaki ihtilaf, tazminat talebi veya uyuşmazlığı ifade eder ve işbu Bölüm 6.1'in geçerliliği, uygulanabilirliği veya kapsamını (aşağıdaki Grup Davası Feragat şartı hariç) haizdir. ‎"İhtilaf" terimi, uygulanabilecek en geniş anlamıyla yorumlanır. Herhangi bir SIE Şirketler Grubuyla veya SIE Şirketler Grubunun yetkilileri, yöneticileri, çalışanları ya da temsilcileriyle aranızda aşağıdaki maddedeki "İhtilaf Bildirimi" kısmında açıklanan zaman aralığında müzakere yoluyla çözülemeyen bir İhtilaf olması halinde aranızda İhtilaf olan SIE Şirketler Grubuyla birlikte Tahkim maddesindeki İstisnalarda listelenen konular haricinde mahkeme yoluyla değil, yalnızca bu bölümdeki şartlarla uygun şekilde gerçekleşecek bir Tahkim yoluyla çözüme ulaşacağınızı kabul edersiniz. Tahkim, İhtilafın bir hâkim veya jüri tarafından mahkemede çözülmesi yerine tarafsız bir hakem tarafından çözülmesini ifade eder.

‎6.1.2 Tahkim İstisnaları

Siz veya herhangi bir SIE Şirketler Grubu, mahkeme kuralları izin verdiği takdirde davanızı yerel asliye mahkemelerine taşıyabilirsiniz. İlaveten, herhangi bir tahkim isteği veya talebiyle ileri sürülen iddiaların asliye mahkemesine taşınması durumunda siz ya da ihtilaf yaşadığınız SIE Şirketler Grubu, kararın yazılı bildirisini karşı tarafla paylaştığınız takdirde hakem seçilmeden önce herhangi bir zaman içerisinde tahkim yerine iddialarının asliye mahkemelerinde duyulmasına karar verebilirsiniz. Bir davanın asliye mahkemelerine taşınması için uygun olup olmadığına dair herhangi bir ihtilaf hakem tarafından değil, mahkeme tarafından çözülür. Olası bir ihtilaf durumunda asliye mahkemesinin kararı, tahkimin devam etmesi gerektiği yönünde olmadığı sürece tahkim süreci kapalı kalır.‎ Sizin veya bir SIE Şirketler Grubunun herkese açık bir ihtiyati tedbir (başlıca halka yönelik gelecek bir zararı engellemeyi amaçlayan bir ihtiyati tedbir gibi) istemesi durumunda böylesi bir tedbir hakkı tahkim yoluyla değil, mahkeme aracılığıyla ve dava yoluyla alınabilir. Herhangi bir herkese açık ihtiyati tedbire dair sorunun mahkemeye taşınması durumunda iki taraf da tahkimdeki bireysel davaların esasının sonuçlarını bekleyeceğini kabul eder.

‎6.1.3 Vazgeçme Hakkı

‎30 GÜN İÇERİSİNDE BAĞLAYICI TAHKİM VE TOPLU DAVADAN FERAGAT HÜKÜMLERİNDEN VAZGEÇME HAKKINA SAHİPSİNİZ. İŞBU BÖLÜM 6.1'DE GEÇEN BAĞLAYICI TAHKİM VE TOPLU DAVADAN FERAGAT ŞARTLARINA BAĞLI KALMAK İSTEMİYORSANIZ İLGİLİ YASALAR DAHA UZUN BİR ZAMAN ARALIĞINI MECBURİ KILMADIĞI TAKDİRDE BU SÖZLEŞMEYİ KABUL ETTİĞİNİZ TARİHTEN İTİBAREN 30 GÜN İÇİNDE BİZİ YAZILI OLARAK BİLGİLENDİRMELİSİNİZ. YAZILI BİLDİRİNİZ ŞU ADRESE GÖNDERİLMELİDİR: 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, İLGİLİ: HUKUK DEPARTMANINA/TAHKİME ŞUNLARI İÇERECEK ŞEKİLDE GÖNDERMELİSİNİZ: (1) ADINIZ, (2) ADRESİNİZ, (3) VARSA PLAYSTATION HİZMETLERİNDEKİ ÇEVRİMİÇİ ID'NİZ VE (4) HERHANGİ BİR SIE ŞİRKETLER GRUBU İLE OLAN UYUŞMAZLIKLARI TAHKİM YOLUYLA ÇÖZMEK İSTEMEDİĞİNİZE DAİR AÇIK BİR BEYANNAME.

BU BÖLÜMÜN HÜKÜMLERİNE UYGUN OLARAK OPT-OUT HAKKINIZI KULLANMANIZ, SİZİNLE HERHANGİ BİR SIE ŞİRKETLER GRUBU ARASINDAKİ DİĞER HERHANGİ BİR TAHKİM SÖZLEŞMESİNİN GEÇERLİLİĞİNİ ETKİLEMEYECEKTİR. BU NEDENLE, BU SÖZLEŞMEDEN OPT-OUT YAPMANIZ VE OPT-OUT YAPTIĞINIZ TARİHTE SİZİNLE HERHANGİ BİR SIE ŞİRKETLER GRUBU ARASINDAKİ UYUŞMAZLIKLARIN TAHKİM YOLUYLA ÇÖZÜMLENMESİNE İLİŞKİN MEVCUT BİR SÖZLEŞMEYLE BAĞLI OLMANIZ HALİNDE, BU MEVCUT TAHKİM SÖZLEŞMESİ TÜM HÜKÜM VE SONUÇLARIYLA YÜRÜRLÜKTE KALACAKTIR.

‎6.1.4 İhtilaf Bildirisi

HERHANGİ BİR SIE ŞİRKETLER GRUBUYLA İLE İHTİLAF HALİNDE OLMANIZ DURUMUNDA MUHALİF SIE ŞİRKETLER GRUBUNA İHTİLAFI MÜZAKERE YOLUYLA RESMİ OLMAYAN ŞEKİLDE ÇÖZÜMLEME FIRSATI VERMEK ADINA YAZILI BİLDİRİMİ ÖNCELİKLE 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404 ADRESİNDE MUKİM SONY ŞİRKETLER GRUBU, İLGİLİ: HUKUK DEPARTMANINA HİTABEN GÖNDERMELİSİNİZ. Yazılı bildirim şunları içermeli: (1) adınız; (2) varsa PlayStation hizmetlerindeki çevrimiçi ID'niz; (3) ilgili belgeler ve destekleyici bilgiler dâhil olmak üzere sorunun bir açıklaması; ve (4) alınan hasarın iyi niyetli bir tahmini dâhil olmak üzere talep ettiğiniz telafinin bir açıklaması. Siz ve İhtilaf halinde olduğunuz SIE Şirketler Grubu, İhtilafın çözümünü gerekli bilgilerin dâhil olduğu İhtilaf bildirimini gönderdikten sonra en geç 60 gün içinde iyi niyetle müzakere etmeyi kabul edersiniz. Bildirimin gönderilmesinden sonra İhtilafın 60 gün içinde çözülmemesi durumunda, siz veya İhtilaf içinde olduğunuz SIE Şirketler Grubu, bu bölümdeki şartlar uyarınca tahkim davası açabilirsiniz veya asliye mahkemesine başvurabilirsiniz.

‎6.1.5 Toplu Davadan Feragat

SİZ VE İHTİLAF HALİNDE OLDUĞUNUZ SIE ŞİRKETLER GRUBU, TAHKİMİN YALNIZCA BİREYSEL ESASLARA GÖRE YÜRÜTÜLECEĞİNİ; TOPLU DAVA VEYA TEMSİL DAVASI ŞEKLİNDE YA DA BU TÜR BİR DAVADA İSİMLİ VEYA İSİMSİZ BİR ÜYE SIFATIYLA YÜRÜTÜLMEYECEĞİNİ KABUL EDERSİNİZ. ANCAK, TAHKİMİN BAŞLATILMASINDAN SONRA HEM SİZ HEM DE İHTİLAF HALİNDE OLDUĞUNUZ SIE ŞİRKETLER GRUBU BU HUSUSTA YAZILI OLARAK AÇIKÇA MUTABIK KALIRSA BU KURAL İSTİSNAEN UYGULANMAYABİLİR.

‎6.1.6 Tahkim Sürecinin Başlaması ve Hakem Seçimi

Siz veya İhtilaf halinde olduğunuz SIE Şirketler Grubu, İhtilafı tahkim yoluyla çözmeyi seçerseniz tahkim sürecini başlatan taraf, işlemleri Amerikan Tahkim Derneği ("AAA") aracılığıyla https://www.adr.org başlatabilir. İşbu bölümde geçen şartlarla tarafların seçtiği tahkim kuruluşunun kuralları arasında bir uyuşmazlık olduğu takdirde bu şartlar geçerli olur.

‎6.1.7 Tahkim Usulleri

İhtilaf içinde olduğunuz SIE Şirketler Grubunun sunduğu yazılım veya hizmet, devletler arası ticareti ilgilendirdiği için bütün İhtilafların tahkimini Federal Tahkim Kanunu ("FAA") yönetir. Öte yandan oluşabilecek herhangi bir İhtilafın içeriği ilgili federal veya devlet yasalarına tabi tutulabilir. Tazminat talebiniz 75.000 Amerikan dolarını aşmıyorsa işbu sözleşmedeki şartlarla çelişmediği takdirde AAA'nın Tüketici Tahkim Kuralları geçerli sayılır; tazminat talebiniz 75.000 Amerikan dolarını aşıyorsa işbu sözleşmedeki şartlarla çelişmediği takdirde AAA'nın Tüketici Tahkim Kuralları geçerli sayılır. AAA kurallarına www.adr.org adresinden veya 1-800-778-7879 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Taraflar her tahkim işleminde AAA ile idari bir konferans gerçekleşeceğini kabul eder. Ayrıca hem siz hem de İhtilaf halinde olduğunuz SIE Şirketler Grubunun temsilcisi bir video konferans veya telefon yoluyla bu idari konferansa katılım göstereceğini kabul edersiniz. İdari konferansa katılım gösterememe durumunuzda avukatınız katılsa da katılmasa da konferansa neden katılmadığınıza dair iyi bir sebep sunmadığınız takdirde AAA idaresi herhangi bir peşin yargı olmadan tahkim sürecini kapatma hakkına sahiptir. Bütün belgelerin ödemesi, idari ücretler ve hakem ücretleri AAA Kurallarına göre belirlenir. Tahkimi başlatan taraf başlangıçtaki belge ücretlerini ödemek zorundadır. Tahkimi başlatan taraf sizseniz, ücretin ikamet ettiğiniz ülkedeki federal veya devlet mahkemelerinde istenen şikâyet belgelerinin ücretini aşması halinde İhtilaf halinde olduğunuz SIE Şirketler Grubu tahkimin sonunda size belge ücretlerini geri ödemek durumundadır. Ayrıca tazminat talebiniz 75.000 doları aşmıyorsa ve yukarıda açıklandığı şekilde iyi niyetle bildirimde bulunup İhtilaf halinde olduğunuz SIE Şirketler Grubu ile müzakere ettiyseniz ve hakem, tahkimde hâkim taraf olduğunuzu tespit ederse İhtilaf halinde olduğunuz SIE Şirketler Grubu veya sizin sorumlu tutulduğunuz ilgili eyalet veya federal kanunlardan gelen ücretlerin aynısını geri alma hakkına ek olarak, hakem tarafından belirlenen makul avukatlık ücretlerini ve maliyetlerini geri alma hakkına sahip olacaksınız. Hakem, tüm kararları yazılı olarak verecektir ancak taraflar talep etmedikçe gerekçelerin bir beyanını sunması gerekmez. Karar, FAA tarafından sağlanan tüm temyiz hakları hariç, bağlayıcı ve nihai olacaktır ve uygulanması amacıyla taraflar üzerinde yargı yetkisine sahip herhangi bir mahkemede yürürlüğe girebilir.

‎6.1.8 Toplu Tahkim

Aynı avukatlık bürosunun yardımıyla aynı SIE Şirketler Grubuna karşı 50 veya daha fazla bireysel tahkim talebinin yapılması durumunda taraflar karşılıklı olarak aşağıdaki Toplu Tahkim prosedürlerine uyacağını kabul eder.‎ Toplu Tahkim prosedürü içerisinde AAA (i) 50'lik gruplar halindeki tahkim taleplerini yönetir; (ii) her grubun yönetimini konsolide edilmiş tek bir şikâyetin kapsamında değerlendirerek gerçekleştirir ve yönetim ücretlerini taraf başına gruplar halinde talep eder; (iii) her grup için ayrı ve farklı birer hakem atar. Bu hakem ataması, ilgili yasalar dâhilinde herhangi bir ifşaya ve redde tabi tutulabilir.‎ Bu Toplu Tahkim prosedürüne müteakip atanan hakemler her davacı için ayrı kararlar verir. Bu Toplu Tahkim prosedürüne müteakip görevlendirilen hakemler, idari açıdan makul şekilde eş zamanlı olarak yönetilebilir ve davalara ikame edebilir.‎ Siz ve İhtilaf halinde olduğunuz SIE Şirketler Grubu, Toplu Tahkim süreci boyunca prosedürlerin akışını kolaylaştırmak, verimliliği arttırmak ve İhtilafları çözmek adına iyi niyetli bir şekilde çalışmayı kabul edersiniz.

‎6.1.9 Tahkim Konumu

Siz veya ilgili SIE Şirketler Grubu, San Mateo County, Kaliforniya'da veya ikamet ettiğiniz Birleşik Devletler ilçesinde tahkim işlemlerini başlatabilirsiniz. Birleşik Devletler'de ikamet ettiğiniz şehri seçmeniz durumunda SIE Şirketler Grubu, hakem tarafından belirlenen konumda değişiklik olması nedeniyle maruz kaldığınız ek ücretleri veya masrafları ödemeyi kabul ederse tahkimi San Mateo County'ye devredebilir.

‎6.1.10 Bölünebilirlik

İşbu tahkim sözleşmesinde geçen herhangi bir maddenin (yukarıdaki Toplu Davadan Feragat maddesi dışında) yasa dışı veya uygulanamaz durumda olduğu tespit edilirse bu madde bu bölümden çıkarılır ve işbu tahkim sözleşmesinin geri kalanı, eksiksiz biçimde geçerli olur. Toplu Davadan Feragat maddesinin tamamen yasa dışı veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse işbu tahkim sözleşmesinin tamamı uygulanamaz hâle gelir ve İhtilaf, mahkeme tarafından karara bağlanır.

‎6.2‏‎ ‏Çin Anakarasında, Macau'da ve Hong Kong'da İkamet Edenler

Çin anakarasında, Macau'da veya Hong Kong'da ikamet ediyorsanız herhangi bir İhtilafı, Tahkim Bildirisi gönderildiğinde UNCITRAL Tahkim Kuralları kapsamında Tahkim Yönetimi için Hong Kong Uluslararası Tahkim Merkezi (HKIAC) Prosedürleri tarafından değiştirildiği şekilde UNCITRAL Tahkim Kuralları yürürlüğü altında HKIAC tarafından yönetilen nihai bağlayıcı tahkime sevk edeceğinizi kabul edersiniz. İşbu tahkim maddesinin yasaları Hong Kong yasalarına tabi olacaktır‎.Tahkimin merkezi Hong Kong olacaktır‎. Hakem sayısı bir olacaktır. Tahkim süreci İngilizce ilerleyecektir.

‎7. GEÇERLİ KANUNLAR VE YARGI YERİ

‎7.1 ‏Tanımlar

Yaşadığınız yere göre farklı yasalar geçerli olabilir. İşbu bölüm şu tanımlar doğrultusunda hangi yasaların ve mahkemelerin geçerli olduğunu açıklar:

İkamet Ettiğiniz Bölge | Amir Yasa | Mahkeme Yeri

üney Kore | Güney Kore | Seul, Güney Kore

üney Kore hariç APAC Bölgesi | Japonya | Tokyo, Japonya

Bölgesi | İngiltere ve Galler | İngiltere ve Galler mahkemeleri veya İngiltere ve Galler dışında ikamet eden bir tüketiciyseniz ikamet ettiğiniz ülkenin mahkemeleri.

Kıtası | Kaliforniya | San Mateo, Kaliforniya

‎7.2‏‎ ‏Uygulama

Bölüm 6 ve 7.3'de açıklananların haricinde şunları kabul edersiniz: ‎(a) İşbu Yazılım Şartları, Bölüm 7.1'de açıklandığı şekilde Amir Yasayla uygun şekilde (yasa kurallarıyla çeliştiği durumların haricinde) yönetilir, incelenir ve yorumlanır; ‎(b) İşbu Yazılım Şartları uyarınca oluşabilecek herhangi bir ihtilaf durumunda Bölüm 7.1'de açıklandığı şekilde Mahkeme Yerindeki mahkemeler özel yargıya sahip olur.

‎7.3‏‎ ‏Mecburi Yasaların Altındaki Korumalar Doğrultusunda Etkilenmeyenler

Avrupa ve Avustralya ülkeleri veya Quebec eyaleti gibi mecburi tüketici yasalarına sahip bölgelerin yetki alanında ikamet eden bir tüketiciyseniz ikamet ettiğiniz yetki alanını içine alan mecburi tüketici yasalarının munzam korumalarına sahip olursunuz. Bu mecburi tüketici yasaları Amir Yasaya göre önceliklidir.

‎8. MUHTELİF

‎8.1‏ ‏Tenfiz Kabiliyeti

İşbu Yazılım Şartlarının tamamının veya herhangi bir kısmının geçersiz veya tenfiz edilemez olduğu tespit edilirse bu kısım geçerli ve tenfiz edilebilir olacak şekilde asgari düzeyde düzenlenir ve işbu Yazılım Şartlarının geriye kalan bütün kısımların doğruluğu ile tenfiz edilebilirliği herhangi bir şekilde etkilenmez.

‎8.2‏‎ ‏Sözleşmenin Tamamı

İlgili yerel yasaların mecburiyetlerinin dışında işbu Yazılım Sözleşmesi, Yazılıma dair siz ve SIE arasındaki sözleşmenin tamamını kapsar ve SIE ile aranızdaki bütün önceki sözleşmelerin ve müşterek konuşmaların yerini alır.

‎8.3‏‎ ‏İhracat Kontrol

Yazılım Avrupa Birliği, Japonya, Birleşik Devletler, Birleşik Krallık veya diğer ilgili bölgelerin ihracat kontrol yasaları ve yönetmelikleri altındaki teknolojiler barındırabilir ("İhracat Yasaları‎") İhracat Yasalarını ihlal eden bölgelere, şahıslara veya varlıklara Yazılımı ihraç veya geri ihraç etmemelisiniz ve Yazılımı kullanırken İhracat Yasalarına riayet etmelisiniz. Yazılımı kullanarak bize şunların teminatını verirsiniz: (i) İkamet ettiğiniz bölgenin (a) Avrupa Birliği, Japonya, Birleşik Devletler veya Birleşik Krallık'ın ticari ambargosuna tabi olmadığının, (b) Birleşik Devletler tarafından ülke içerisinde "terörü destekleyen" bir ülke olarak belirlenmediğinin ve (ii) Avrupa Birliği, Japonya, Birleşik Devletler veya Birleşik Krallık'ın yaptırım listesinde yer almadığının.

‎8.4‏‎ ‏İşbu Yazılım Şartlarının Geçmiş Şartları ve Değişiklikleri

8.4.1 Değiştirilen geçmiş sürümler

İşbu Yazılım Şartları, bu Yazılıma dair herhangi bir SIE Şirketler Grubunun geçmiş lisanslarının veya şartlarının yerine geçer.

8.4.2 Şartlar değişirse ne olur

Zaman zaman işbu Yazılım Şartlarında değişiklikler yapabiliriz. Değişikliklerimize dair yayıncının internet organları üzerinden gönderi yayınlayarak veya Yazılımın dijital vitrinindeki Yazılım sayfası üzerinden makul bir bildiri (mesela değişikliklerin yaşanacağı günden 30 gün önce) sunacağız. Yazılıma yeniden erişmeden önce değişen şartları onaylamanızı isteyebiliriz. Aile üyelerinizden biri 18 yaşının altındaysa ve Yazılımın ana kullanıcısıysa bu kullanıcının Yazılıma yeniden erişebilmesi için değişiklikleri onaylamanız istenebilir.

‎8.5‏ ‏Feragat Edilemez

İşbu Yazılım Şartları altında bir hakkı veya çözümü yürürlüğe koyarken oluşabilecek başarısızlıklar veya gecikmeler, işbu Yazılım Şartlarının veya yasaların kapsamındaki herhangi bir haktan veya çözümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

‎8.6‏ ‏Yazılım Şartlarının Geçerli Olmaya Devam Edecek Bölümleri

İşbu Yazılım Şartlarının feshedilmesi durumunda Bölüm 2 ve 8 geçerli olmaya devam eder.

‎8.7‏‎ ‏Apple App Store ve Mac App Store Yazılımları İçin Ek Şartlar

Şu ek koşul ve şartlar Yazılımın Apple'ın App Store'u veya Mac App Store'u üzerinden indirilmesi halinde geçerli olur. İşbu Yazılım Şartlarının siz ile SIE arasında olduğunu ve Apple, Inc. ("Apple") ile olmadığını kabul edersiniz. Bu Yazılımdan ve mevcut olan hizmetler ile içeriklerden yalnızca SIE sorumludur, Apple değil. Yazılımı kullanırken işbu Yazılım Şartlarının şartlarına ve Apple'ın Medya Hizmetleri Hüküm ve Koşullarında ileri sürülen Kullanım Kurallarına tabi olduğunuzu kabul edersiniz. Taraflar Apple'ın Yazılıma dair herhangi bir bakım veya destek hizmeti sunma yükümlülüğü olmadığını kabul eder. Yazılım ilgili bir kefalete uymakta başarısız olursa durumu Apple'ı bildirebilirsiniz. Apple Yazılımın satın alım ücretini iade eder. Apple, Yazılıma dair ilgili yasanın izin verdiği azami düzeyde herhangi bir kefalet yükümlülüğüne sahip değildir. Bir kefaletin başarısızlığı sonucunda ortaya çıkabilecek herhangi bir dava, kayıp, yükümlülük, hasar, bedel veya masraf yalnızca SIE'nin sorumluluğundadır. Sizin veya Yazılıma dair bir üçüncü tarafın (i) mal sorumluluğu davası; (ii) Yazılımın ilgili bir yasa veya kanuni koşula uymaması durumunda oluşabilecek herhangi bir dava; (iii) ve tüketici koruması veya benzer mevzuatlar sonucunda oluşabilecek herhangi bir dava başta olmak üzere Yazılıma sahip olmasına veya Yazılımı kullanmasına dair herhangi bir davaya yanıt verme sorumluluğunun SIE'de olduğunu ve Apple'da olmadığını kabul edersiniz. Yazılıma ve Yazılıma sahip olmanıza veya Yazılımı kullanmanıza dair üçüncü bir tarafın fikri mülkiyet ihlal davasının araştırmasından, savunmasından, çözülmesinden ve aklanmasından SIE'nin sorumlu olduğunu ve Apple'ın sorumlu olmadığını kabul edersiniz. Yazılımı kullanırken sözleşmenin bütün ilgili üçüncü taraf koşullarına uyacağınızı (mesela Yazılımı kullanırken kablosuz veri hizmetinizin sözleşme koşullarını ihlal etmemelisiniz) ve Apple ile Apple'ın iştiraklerinin işbu Yazılım Şartlarına lehtar olduğunu kabul edersiniz. İşbu Yazılım Şartlarını kabul ettiğinizde Apple işbu Yazılım Şartlarını size karşı uygulama hakkına sahip olacak ve siz de bu hakkı kabul etmiş sayılacaksınız.

‎8.8‏‎ ‏Yazılımın Microsoft'un Oyun Konsolu Sistemleri Üzerinden Kullanılması Durumunda Ek Şartlar

Microsoft'un oyun konsolu sisteminde mevcut olan Yazılımları kullanmanız durumunda geçerli olan aşağıdaki ek koşul ve şartları kabul edersiniz: ‎(a) Microsoft ve iştirakleri, ilgili yasanın izin verdiği azami düzeyde Yazılıma dair size karşı herhangi bir yükümlülüğe ve bir destek veya hizmet sunma zorunluluğuna sahip değildir. ‎(b) işbu Yazılım Şartlarındaki hiçbir koşul, Yazılımı Microsoft'un oyun konsolu sisteminde oynamanızı engellemez ya da kısıtlamaz. İlaveten, Xbox Canlı Kullanım Şartları ve Microsoft'un size Yazılımı indirip kullanma hakkı verdiği diğer sözleşmeler dâhil olmak üzere Microsoft'un sizinle yaptığı ilgili sözleşmeler dâhilinde Microsoft'la olan ilişkinizi herhangi bir şekilde yönetmez ve değiştirmez.

‎8.9‏ ‏Çin Anakarasında İkamet Edenler İçin Ek Şartlar

Çin anakarası üzerinden erişilebilen SIE'nin sahip olduğu herhangi bir Yazılımın lisansını SIE verir. İlaveten, Yazılıma "WeGame" oyun servisi üzerinden erişen kullanıcılar için şu hükümler geçerli olur: ‎(a) İşbu Yazılım Şartları yalnızca siz ve SIE arasındadır, Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited veya Shenzhen Tencent Information Technology Company Limited (toplu olarak "Tencent") aranızda değildir ve işbu Yazılım Şartları Tencent ile olan ilişkinizi etkilemez; ‎(b) Yazılımın kalitesine, işlevine veya oynanışına dair sizin veya üçüncü bir tarafın herhangi bir davasından SIE sorumludur, Tencent değil; ‎(b) İşbu Yazılım Şartları herhangi mantıklı bir sebep olmadan Yazılıma olan erişiminizi engellemez veya kısıtlamaz; ‎(d) İşbu Yazılım Şartları, Tencent WeGame Abonelik Sözleşmesi dâhil olmak üzere yaptığınız ilgili sözleşmeler dâhilinde Tencent'le olan ilişkinizi herhangi bir şekilde yöneteceğini veya değiştireceğini belirtmez.

‎8.10‏‎ ‏Sorular, Şikâyetler; Talepler

Yazılıma dair şikâyetlerinizi Sony Interactive Entertainment'e 2207 Bridgepointe Parkway, San Mateo, Kaliforniya 94404 Amerika Birleşik Devletleri adresi üzerinden İlgili: Hukuk ve Kamu Politikaları Departmanına iletebilirsiniz. Yazılıma dair sorularınızı PlayStation Destek'e (https://www.playstation.com/tr-tr/support/) iletebilirsiniz.

‎- SON -‎