TJENESTEVILKÅR OG BRUKERAVTALE

PEGI ONLINE

Når du oppretter en Sony Entertainment Network (“SEN”)-konto* får du tilgang til Sony Entertainment Network og mange ulike tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, PlayStation®Network (“PSN”), PlayStation®Store, SEN-butikken, spill, filmer, musikk og annet innhold, nettspill, virtuelle nettsamfunn, firmware, oppdateringer, nylanseringer og ekstramaterialer (“tjenester”). Disse tjenestevilkårene og brukeravtalen, i tillegg til personvernregelverket til Sony Entertainment Network (“vilkårene”) styrer bruken av Sony Entertainment Network og alle tjenester som leveres via eller i forbindelse med Sony Entertainment Network, om de leveres via et PlayStation®3-system, en PlayStation-sertifisert mobilenhet (”PS-mobilenhet”) via PlayStation®Mobile, en bærbar enhet som PlayStation®Vita-systemet, et PSP® (PlayStation®Portable)-system, mobiltelefoner eller nettbrett (“bærbare enheter”), en PC, en TV med tilkobling til Internett, et hjemmevideosystem eller en annen autorisert enhet (et “Sony-system”).

* Sony Entertainment Network-konti ble tidligere kalt PlayStation Network-konti. Referanser til PlayStation Network-konti innenfor tjenestene skal tolkes som referanser til Sony Entertainment Network-konti.

Sony Entertainment Network leveres til deg av Sony Network Entertainment Europe Limited (tidligere kjent som PlayStation Network Europe Limited) med adresse 10 Great Marlborough Street, London W1F 7LP, United Kingdom (firmaregister: 6020283) ("vi", "oss", "vår"). Når vi snakker om "deg" eller "din" mener vi brukeren av Sony Entertainment Network.

AV HENSYN TIL DIN EGEN FORDEL OG BESKYTTELSE, BØR DU LESE DISSE VILKÅRENE NØYE, DA VI BASERER OSS PÅ DEM. HVIS DU HAR SPØRSMÅL OM DISSE VILKÅRENE, KAN DU GÅ TIL "OM OSS"-AVSNITTET PÅ SONY ENTERTAINMENT NETWORK-NETTSIDEN.

Når du oppretter en Sony Entertainment Network-konto, må du indikere om du sier deg enig i vilkårene ved å klikke på "Godta" eller "Ikke godta" (eller tilsvarende) nederst under vilkårene. Når du godtar disse vilkårene inngår du en juridisk bindende avtale mellom deg og oss. Du har bare tilgang til Sony Entertainment Network hvis du godtar disse vilkårene. Hvis du er under 18 år gammel, må du be en forelder eller en annen foresatt om å lese disse vilkårene og klikke på "Godta" eller "Ikke godta" (eller tilsvarende). Når du klikker på "Godta"-knappen, forteller du oss at du er 18 år eller eldre, og at du godtar disse vilkårene.

DET KAN HENDE AT SONY ENTERTAINMENT NETWORK IKKE ER TILGJENGELIG ELLER IKKE STØTTES I ENKELTE LAND ELLER PÅ ENKELTE SPRÅK. Sjekk www.eu.playstation.com/legal og www.sonyentertainmentnetwork.com for å få vite mer.

1. REGISTRERING AV SONY ENTERTAINMENT NETWORK-KONTO OG BARN

Du må opprette en Sony Entertainment Network-konto for å delta på Sony Entertainment Network. All informasjonen du oppgir under kontoregistreringen må være sannferdig og presis. Alle e-poster vedrørende Sony Entertainment Network-kontoen din blir sendt til e-postadressen som er forbundet med kontoen. Vi kan komme til å avslå en forespørsel om registrering etter eget skjønn. Du blir ikke belastet for å opprette en Sony Entertainment Network-konto, men du kan bli belastet for tjenester du får tilgang til via Sony Entertainment Network.

Du må sørge for at passordet og andre kontodetaljer holdes hemmelig (bortsett fra Online-ID-en), og ikke dele denne informasjonen med nonen andre, for å forhindre uautorisert bruk av Sony Entertainment Network-kontoen din. Hvis du deler kontodetaljer med noen som bruker kontoen din i strid med disse vilkårene, eller hvis vi tror at kontoen din har blitt overtatt av andre, kan det hende at kontoen din og/eller tilgangen din til Sony Entertainment Network blir sperret eller opphevet. Vi er ikke ansvarlige for uautorisert bruk eller deling av Sony Entertainment Network-kontoen din.

Det er to typer Sony Entertainment Network-konto: masterkonto og underkonto. Du må være 18 år eller eldre for å opprette og ha en masterkonto. Underkonti er for barn fra 7 til 17 år. Hver masterkontoinnehaver kan opprette opp til seks (6) underkonti for barn de er foreldre eller foresatte for. Det er en grense for totalt antall konti som kan opprettes på et system – sjekk brukerhåndboken til systemet ditt for å få mer informasjon.

Masterkontoinnehaveren er ansvarlig for all aktivitet på alle underkontoene, inkludert alle kjøp og all oppførsel i forbindelse med underkontoene. Masterkontoinnehaveren må sørge for at alle underkontoinnehavere forstår disse vilkårene og alle endringer av disse vilkårene, og vite hva de kan og ikke kan gjøre via Sony Entertainment Network. Sletting eller avstengning av en masterkonto resulterer automatisk i sletting eller avstengning av alle tilknyttede underkonti.

Masterkontoen har tilgang til informasjon om underkontoens aktivitet på Sony Entertainment Network, inkludert alle transaksjoner og all kommunikasjon. Korrespondanse fra oss om kjøpene som er foretatt på en underkonto fra Sony Entertainment Network blir også sendt direkte til innehaveren av den tilknyttede masterkontoen.

Online-ID-en din og alle Online-ID-er du oppretter for underkontoer blir offentlig tilgjengelig for alle brukere av Sony Entertainment Network. Barnet ditt kan motta kommunikasjon fra andre Sony Entertainment Network-brukere som ikke vil bli videresendt til deg. Noen tjenester kan inneholde voksent språk eller innhold som ikke passer for barn under en viss alder. Det kan hende at barn ikke har tilgang til tjenester (inkludert, men ikke begrenset til nettspill) via Sony Entertainment Network som er rangert til en høyere aldersgruppe enn de tilhører, men det er ikke alt som er rangert. Når innhold lastes ned, kan barn under den rangerte alderen få tilgang til det. Det er ditt ansvar å kontrollere barnets tilgang til eller bruk av Sony Entertainment Network, inkludert, men ikke begrenset til, kommunikasjon sendt eller mottatt av barnet ditt via Sony Entertainment Network, og å sjekke rangeringer eller beskrivelser der det er relevant. Sjekk www.eu.playstation.com/legal og www.sonyentertainmentnetwork.com for å få mer informasjon om foreldrekontrollverktøy for Sony Entertainment Network og Sony-systemene dine.

2. OPPFØRSELSREGLER PÅ NETTFELLESSKAP

Når du deltar i nettfellesskap via eller i forbindelse med Sony Entertainment Network (inkludert fora, spill og sosiale nettverk), må du oppføre deg ansvarlig og med normal, sunn fornuft, respektere regler og andres personvern og følge spesifikke regler som gjelder det aktuelle nettfellesskapet. Du må ikke gjøre, prøve å gjøre eller true med å gjøre noe av det som er beskrevet under. Brudd på disse vilkårene kan resultere i midlertidig sperring eller oppsigelse av kontoen din og/eller tilgang til Sony Entertainment Network.

  1. Du skal ikke plage eller på andre måter trakassere andre brukere eller ansatte eller bryte deres krav på personvern.
  2. Du skal ikke gjøre noe eller laste opp, poste, streame, dele eller på andre måter overføre innhold, tekst, bilder eller lyder, på noe forum, via kommunikasjon, offentlig profil, Online-ID, klannavn eller annet via, eller i forbindelse med Sony Entertainment Network som er ærekrenkende, bryter andres krav om personvern eller som etter vårt skjønn er uhøflig, støtende eller vulgært. Dette inkluderer alle handlinger, alt innhold, all tekst, alle bilder og alle lyder som er rasemessig, seksuelt, etnisk eller religiøst støtende eller nedsettende, ærekrenkende, truende, diskriminerende, seksuelt eksplisitt, ulovlig og som fremmer hat og voldelig oppførsel eller bruk av ulovlige substanser.
  3. Du skal ikke jukse eller delta i villedende eller bedragerske handlinger.
  4. Du skal ikke drive med phishing eller innhente andre brukeres kontodetaljer eller bruke eller dele andre personers konto, betalingskort eller betalingsinformasjon.
  5. Du skal ikke innhente, kopiere, samle, distribuere eller bruke informasjon du har fått tak i via eller i forbindelse med Sony Entertainment Network, uansett formål, og uavhengig av om informasjonen har med en enkeltbruker eller ikke å gjøre.
  6. Du skal ikke bruke uautorisert maskinvare eller programvare til å få tilgang til eller bruke Sony Entertainment Network eller lage eller distribuere uautorisert programvare eller maskinvare via, eller i forbindelse med, Sony Entertainment Network (inkludert, men ikke begrenset til juksekodeprogrammer eller -innretninger som omgår sikkerhetsforanstaltninger eller begrensninger som følger med programvare eller enheter).
  7. Du skal ikke modifisere eller prøve å modifisere nettklienten, disken, lagringsfilen, serveren, kommunikasjonen mellom klient og server eller andre deler av en tjeneste eller forårsake avbrudd for en konto, et system, maskinvare, programvare eller nettverk som er koblet til Sony Entertainment Network, uavhengig av grunn, inkludert for å få en urettferdig fordel i forbindelse med tjenesten.
  8. Du skal ikke forbigå eller prøve å forbigå brukerautentiseringssystemer eller sikkerhetsfunksjoner eller prøve å hacke eller drive baklengs utvikling på kode eller utstyr i forbindelse med Sony Entertainment Network eller noen tjenester (hvis ikke dette er tillatt av gjeldende lovverk).
  9. Du skal ikke utføre handlinger som vi regner som nedbrytende for Sony Entertainment Network eller den normale flyten av chat, spill eller andre tjenester, inkludert opplasting, posting, streaming eller annen overføring av uoppfordret eller uautorisert materiale, inkludert, men ikke begrenset til søppelpost, spam, for mange meldinger eller kjedebrev.
  10. Du skal ikke bruke Sony Entertainment Network eller noen av tjenestene på noen måte i kommersielt øyemed, hvis ikke dette er eksplisitt tillatt av oss (inkludert uten begrensing å legge ut kommersielt innhold eller tjenester som reklamer, PR-materiale for varer og tjenester eller linker til nettsider).
  11. Du skal ikke innføre innhold eller kommunikasjon som kan være skadelig for oss, våre lisenstilbydere eller andre brukere, som virus, ormer, tidsinnstilte bomber eller annen kode som kan skade eiendom eller forstyrre bruken av Sony Entertainment Network eller en av tjenestene, eller på andre måter misbruke Sony Entertainment Network.
  12. Du skal ikke skaffe deg tilgang til, bruke, poste, streame, sende eller distribuere innhold eller materialer som du vet eller burde ha visst er piratkopiert eller som bryter rettigheter, varemerker, tredjepartsrettigheter, lover, forskrifter eller kontrakter.
  13. Du skal ikke gi deg ut for å være en annen person (berømt eller ikke berømt), inkludert andre brukere, våre ansatte eller ansatte hos tredjepart.
  14. Du må ikke gi oss eller tredjepart falsk eller upresis informasjon, inkludert falske klager til kundestøtte, eller oppgi falsk eller upresis informasjon under kontoregistrering.
  15. Du skal ikke delta i aktiviteter for å få tilgang til eller forstyrre konti, systemer, maskinvare, programvare, tjenester eller nettverk tilkoblet Sony Entertainment Network.
  16. Du skal ikke selge, kjøpe, bytte eller på andre måter overføre Online-ID-en din, den personlige tilgangen til Sony Entertainment Network eller noen av tjenestene du har tilgang til via, eller i forbindelse med Sony Entertainment Network, ved hjelp av noen metoder, inkludert via nettauksjonssider.
  17. Du skal ikke gjøre noe som er ulovlig eller i strid med gjeldende lover eller oppfordre til eller støtte ulovlige aktiviteter.
  18. Du skal ikke gjøre noe som skader oss eller noen av våre partnere, lisenstilbydere, tjenestetilbydere, ansatte, moderatorer eller brukere eller som er et brudd på vilkårene for andre avtaler mellom oss, våre partnere, lisenstilbydere, tjenestetilbydere og deg.

Vi er ikke ansvarlige og har ingen erstatningsplikt overfor deg for aktivitetene til andre Sony Entertainment Network-brukere i forbindelse med materialer som publiseres eller deles av dem via eller i forbindelse med Sony Entertainment Network. Mens du bruker Sony Entertainment Network, kan du samhandle med brukere fra andre regioner der innhold, tjenester og aldersrestriksjoner kan være forskjellige. Les personvernregelverket til Sony Entertainment Network for å forstå hvordan vi følger med på og registrerer nettaktivitetene og kommunikasjonen din for å håndheve disse vilkårene og beskytte oss og andre.

Vi og tredjepart kan komme til å levere funksjonalitet som lar deg anbefale favorittjenestene dine til vennene dine via PSN. Send bare anbefalinger til venner du vet har lyst til å få anbefalinger og som er i en aldersgruppe som passer til tjenesten du anbefaler. Hvis du mottar uønskede meldinger, kan du be senderen om å stoppe. Hvis dette ikke skjer, kan du legge til denne personen på blokkeringslisten din. Du kan også kontrollere hvem du mottar meldinger fra ved å endre personverninnstillingene via kontoadministrasjonen. Sjekk brukerhåndboken til systemet ditt for å få mer informasjon.

3. TJENESTER FORBUNDET MED SONY ENTERTAINMENT NETWORK

Noen tjenester vi leverer via eller i forbindelse med Sony Entertainment Network, PlayStation Store eller SEN-butikken kan ha spesifikke ekstravilkår ("ekstravilkår"). For eksempel kan det være spesifikke regler for bestemte spill og bruks- og tilgangsrettigheter for tjenester. Les disse nøye, ettersom ekstravilkårene også er en del av kontrakten din med oss, og de kan endres fra tid til annen. I tilfelle det skulle oppstå en konflikt mellom disse vilkårene og ekstravilkårene, skal disse vilkårene gjelde. Disse vilkårene og ekstravilkårene gjelder i tillegg til og uten prejudise til vilkår og betingelser som gjelder alle diskbaserte produkter som brukes i forbindelse med Sony Entertainment Network.

Mens du bruker eller er logget inn på Sony Entertainment Network, kan du få tilgang til tjenester levert av tredjepart vi ikke er ansvarlige for (inkludert tjenester som, hvis de er aktivert, kan bruke posisjonsdata), for eksempel nettjenester for spill levert av tredjepart, eller tredjepartstjenester som personlige områder. Tilgangen din til tredjepartstjenester kan være underlagt tredjeparts vilkår, betingelser og personvernregelverk, som du må forstå og si deg enig i før du får tilgang til tjenestene. Alle klager vedrørende disse tjenestene må rettes til tredjepart. Alle tjenester som kjøpes gjennom butikkene som drives av Sony Entertainment Network, inkludert PlayStation Store og SEN-butikken, selges til deg av oss, inkludert der du får tilgang til PlayStation Store eller SEN-butikken via et tredjepartsspill eller en nettside.

Bruk av Sony Entertainment Network krever bredbåndstilkobling, trådløs tilkobling til Internett eller 3G (avhengig av systemet du bruker). Vi er ikke ansvarlige for kvaliteten eller tilgjengeligheten til Internettilkoblingen din. Du er ansvarlig for alle kostnader i forbindelse med tilkobling og roaming. Når du laster ned innhold fra PlayStation Store til et 3G-kompatibelt PS Vita-system, trenger du en trådløs Internettilkobling for filer som er større enn 20MB.

GPS-tjenester for PS Vita-systemet er bare tilgjengelig for brukere med 3G, som kun er tilgjengelig på bestemte PS Vita-modeller (sjekk emballasjen til Sony-systemet ditt for å få vite mer). Noen posisjonsbaserte tjenester som er tilgjengelige via PS Vita krever 3G for å fungere optimalt.

4. LOMMEBOK

I noen land kan du kjøpe tjenester fra PlayStation Store, de tilknyttede butikkene i spillene eller SEN-butikken ved å bruke penger fra en Sony Entertainment Network-lommebok forbundet med Sony Entertainment Network-kontoen din. Du kan kjøpe penger til Sony Entertainment Network-lommeboken din ved å bruke betalingsmetodene vi bruker i landet der du bor. Vi melder fra til deg om minimumsmengden som kan legges til i en transaksjon og maksimumsbeløpet som kan oppbevares i Sony Entertainment Network-lommeboken din. Du kan sjekke pengene i Sony Entertainment Network-lommeboken din når du vil, ved å gå til kontoadministrasjonsområdet på Sony Entertainment Network. Hvis ikke du har nok penger i lommeboken til å fullføre et kjøp og betalingsmetoden din er registrert hos oss, bruker vi den registrerte betalingsmetoden for å fylle lommeboken din med minimumsbeløpet som kreves for å fullføre kjøpet (eller minimumstransaksjonsbeløpet, hvis dette er større).

Lommebokpenger har ingen verdi utenfor Sony Entertainment Network, og kan ikke byttes inn mot penger. Lommebokpenger kan bare brukes til å kjøpe tjenester solgt av oss. Sony Entertainment Network-lommebokpenger er ikke din personlige eiendom og kan ikke overføres til annen person. Du må være underforstått med at Sony Entertainment Network-lommeboken ikke er en bankkonto, og at vi ikke fungerer som en bank. Du vil ikke ha rett til en refusjon for ubrukte lommebokpenger, bortsett fra der det er eksplisitt beskrevet i disse vilkårene eller i gjeldende lovverk.

Det er bare masterkontoer som kan ha en Sony Entertainment Network-lommebok. Masterkontoinnehaveren kan tillate at underkontoene bruker penger fra masterkontoens lommebok opp til en maksimal grense bestemt av masterkontoen. Bruksgrensen som bestemmes av masterkontoinnehaveren trer i kraft umiddelbart. Lommebokpenger må brukes innen 24 måneder etter de er kjøpt.

5. KORT OG KUPONGER

I noen land kan du kjøpe et forhåndsbetalt PlayStation Network- eller Sony Entertainment Network-kort til å fylle opp Sony Entertainment Network-lommeboken eller en PlayStation Network- eller Sony Entertainment Network-kupong som gir deg rettigheter til bestemte tjenester når du løser den inn. Kjøp og bruk av forhåndsbetalte kort og kuponger er underlagt begrensninger beskrevet på kortene eller kupongene og vilkårene og betingelsene som er tilgjengelige på http://eu.playstation.com/legal eller www.sonyentertainmentnetwork.com.

Hvis ikke noe annet er eksplisitt beskrevet, kan forhåndbetalte kort og kuponger kun brukes på en enkelt konto, og skal ikke overføres eller selges til en annen person. Forhåndsbestilte kort og kuponger kan ikke løses inn eller byttes mot penger eller kreditt.

6. KJØP

Når du fyller Sony Entertainment Network-lommeboken din, velger tjenester du vil kjøpe eller forhåndsbestille med Sony Entertainment Network-lommeboken, velger å løse inn PlayStation Network- eller Sony Entertainment Network-kuponger for å få tilgang til spesielle tjenester eller velger å få tilgang til gratis demoer av abonnementstjenester, plasserer du en ordre hos oss. Vi forbeholder oss retten til å avslå ordren etter eget skjønn. Hvis vi godtar ordren din, mottar du en e-postbekreftelse på ordren. I samme øyeblikk etableres det en kontrakt mellom deg og oss, som er underlagt disse vilkårene og/eller ekstravilkår. Hvis du legger inn en forhåndsbestilling, får du en bekreftelse med e-post om at vi har mottatt forhåndsbestillingen. Hvis vi godtar forhåndsbestillingen, mottar du en ny e-post som bekrefter at det er trukket penger fra lommeboken din. I dette øyeblikket dannes det en kontrakt mellom oss underlagt vilkårene beskrevet i disse vilkårene og/eller andre vilkår. Hvis vi avslår ordren du har lagt inn med Sony Entertainment Network-lommeboken din, vil eventuelle summer som blir trukket fra Sony Entertainment Network-lommeboken bli refundert til Sony Entertainment Network-lommeboken. Hvis vi avslår en ordre du har lagt inn ved å løse inn en PlayStation Network- eller en Sony Entertainment Network-kupong, blir verdien på denne kupongen refundert Sony Entertainment Network-lommeboken din.

Når du legger inn en ordre via masterkontoen din ved hjelp av Sony Entertainment Network-lommeboken (eller tillater at en ordre blir lagt inn via en underkonto), sier du deg enig i (i) at du skal betale for alle ordrene som er lagt inn med masterkontoen og tilknyttede underkonti, (ii) at du gir oss tillatelse til å trekke fra prisen på kjøpet fra Sony Entertainment Network-lommeboken din og (iii) at disse vilkårene og eventuelle relevante ekstravilkår skal gjelde dette kjøpet.

Når du legger inn en ordre ved å løse inn en PlayStation Network- eller Sony Entertainment Network-kupong, sier du deg enig i at disse vilkårene og andre relevante ekstravilkår skal gjelde kjøpet.

Det kan hende at enkelte tjenestebeskrivelser ikke vises i det valgte kontospråket ditt. Du må kun legge inn ordre på disse tjenestene hvis du forstår og godtar informasjonen som vises i beskrivelsen.

Du sier deg eksplisitt enig i at vi kan gjøre Sony Entertainment Network-lommebokpenger og -tjenester (andre enn tjenestene som er tilgjengelige gjennom forhåndsbestilling) tilgjengelig for deg øyeblikkelig etter at vi har godkjent ordren din. Som et resultat, underlagt gjeldende lovverk, har du ingen rett til å avbryte, og du har ingen "avkjølingsperiode" i forbindelse med kjøp av Sony Entertainment Network-lommebokpenger eller -tjenester. Kjøpet ditt av Sony Entertainment Network-lommebokpenger er fullstendig så snart vi har gjort disse pengene tilgjengelige for deg.

Hvis du legger inn en forhåndsbestilling for en tjeneste, får du opplyst forventet nedlastingsdato, lanseringsdato og betalingsdato når du legger inn forhåndsbestillingen. Lommeboken din vil ikke bli belastet før betalingsdatoen, og du vil ikke få tilgang til tjenesten før lanseringsdatoen, selv om du kan laste ned fra nedlastingsdatoen.

Du kan kansellere forhåndsbestillignen via kontoadministrasjonen frem til (men ikke inkludert) datoen betalingen trekkes fra lommeboken din. Når betalingen er trukket fra lommeboken din, kan du kansellere forhåndsbestillingen frem til (men ikke inkludert) lanseringsdatoen. Da vil du få en refusjon pålydende prisen tilbakeført til lommeboken. Du har ikke rett til å kansellere forhåndsbestillingen etter lanseringsdatoen. Hvis du vil be om en kansellering, kontakter du lokal kundestøtte. Refusjoner behandles ikke før etter lanseringsdatoen. Hvis du ber om en kansellering og deretter bruker tjenesten, tolkes dette som at du har trukket forespørselen om kansellering, og du vil ikke få noen refusjon. Hvis du kansellerer en forhåndsbestilling, har du ikke lenger rett til eventuelle tilbud eller bonuser som følger med forhåndsbestillingen.

Alle kjøp gjøres i valutaen som vises i relevant prisinformasjon. Priser, kampanjer og tjenester, inkludert innholdet i bestemte tjenester, kan endres eller kanselleres når som helst. Det blir ikke betalt noen refusjon hvis prisene blir redusert etter kjøp. Tjenester kan være tilgjengelige på PlayStation Store, tilknyttede butikker i spillene eller SEN-butikken til ulike priser for abonnenter og ikke-abonnenter. Det blir ikke betalt ut refusjon hvis en abonnent kjøper tjenester til den høyere prisen som gjelder ikke-abonnenter. Spesielle priser eller kampanjer er ikke lenger gyldige når de endres eller fjernes fra Sony Entertainment Network.

Prisene som vises er inkludert gjeldende indirekte skatter. Dette inkluderer ikke moms. Der indirekte skatter ikke gjelder, blir du ikke belastet indirekte skatter. Prisene inkluderer ikke ytterligere avgifter som pålegges av banker eller kortselskaper.

Du kan legge inn ordre hos oss bare hvis du bor i bestemte land, og ordren din kan bli avslått hvis noe indikerer at du ikke er innbygger i et av disse landene. Landet der du bor og annen kortinformasjon kan verifiseres av oss ved å sende en forespørsel til kortselskapet gjennom en minimumstransaksjon. Denne verifiseringstransaksjonen utløper automatisk, men vil vises midlertidig på kortutskriften din før den utløper.

Vi sender deg en e-postbekreftelse for hver transaksjon til den siste e-postadressen du har oppgitt til oss. Alle e-postbekreftelser for underkontotransaksjoner blir sendt til underkontoen og den tilknyttede masterkontoen. Du kan sjekke transaksjonshistorien for kontoen din og tilknyttede underkonti i kontoadministrasjonen på Sony Entertainment Network.

Etter du har sendt bekreftelse, blir tjenestene gjort tilgjengelige for deg via Sony Entertainment Network-kontoen din. Du er ene og alene ansvarlig for nedlasting, oppbevaring og sikring av det du har kjøpt. Vi garanterer ikke at vi kommer til å levere erstatninger hvis det du har kjøpt går tapt eller skades på grunn av ødelagte filer, harddiskkrasj eller andre grunner, og alt vi har tilgjengelig for ny nedlasting for bestemte tjenester kan fjernes når som helst etter vårt skjønn.

Hvis du kjøper en tjeneste fra PlayStation Store via et Android-program på en bærbar enhet, må dette programmet forbli på den bærbare enheten for at du skal kunne bruke relevant tjeneste.

Hvis du kjøper en tjeneste fra PlayStation®Mobile via en PlayStation-sertifisert mobilenhet, kan du laste ned applikasjonen på opptil tre aktiverte PlayStation-sertifiserte mobilenheter.

Vi prøver å sørge for at priser, rangeringer og beskrivelser som vises på Sony Entertainment Network er nøyaktige og korrekte, men det kan forekomme feil. Vi prøver å rette feil så snart vi blir oppmerksomme på dem. Hvis vi oppdager en feil i prisene for det du har bestilt, kontakter vi deg så fort som mulig. Du har da muligheten til å enten bekrefte ordren til korrekt pris eller kansellere den. Hvis ikke vi greier å kontakte deg, blir ordren kansellert og kjøpt refundert til lommeboken din. Så langt det er mulig innenfor gjeldende lovverk, fraskriver vi oss alt erstatningsansvar overfor deg i forbindelse med feil i produktbeskrivelser.

7. KAMPANJEKODER

Fra tid til annen kan vi skrive ut spesielle kampanjekoder som kan brukes til å få tilgang til tjenester. Separate vilkår og betingelser gjelder kampanjekoder som er tilgjengelige på http://eu.playstation.com/legal eller www.sonyentertainmentnetwork.com. Kampanjekoder kan tilbys av oss, et av våre tilknyttede selskaper eller som del av tredjepartskampanjer. Hvis de er en del av en tredjepartskampanje, er de også underlagt tredjeparts vilkår og betingelser. Hvis ikke noe annet er eksplisitt beskrevet, kan kampanjekoder kun brukes på en enkelt konto, og skal ikke overføres eller selges til en annen person. Kampanjekoder er underlagt gjeldende lovverk, og kan ikke løses inn eller byttes mot penger eller kreditt.

8. DIN RETT TIL TJENESTER

Alle tjenester som leveres gjennom Sony Entertainment Network er lisensiert ikke-eksklusivt til deg til personlig, privat, ikke-kommersiell bruk underlagt disse vilkårene og eventuelt andre relevante ekstravilkår. Tjenestene kan brukes på et begrenset antall aktiverte Sony-systemer forbundet med Sony Entertainment Network-kontoen din, som spesifisert i tjenestebeskrivelsen, disse vilkårene eller relevante ekstravilkår.

Alle immaterielle rettigheter i Sony Entertainment Network og tjenestene tilhører oss og/eller lisenstilbyderne våre. All bruk av eller tilgang til Sony Entertainment Network og tjenestene er underlagt disse vilkårene, relevante ekstravilkår og gjeldende lovverk.

Hvis ikke det er eksplisitt tillatt av oss, skal du ikke:

  1. dele, selge, overføre, leie ut eller underlisensiere tjenester eller deler av tjenester til noen andre eller
  2. modifisere, tilpasse, oversette, drive baklengs utvikling på, dekompilere eller disassemblere tjenester eller deler av tjenester (hvis ikke dette er tillatt i henhold tilgjeldende lovverk) eller
  3. lage arbeider basert på, forsøke å lage kildekode fra objektkode av eller laste ned en tjeneste eller en del av en tjeneste, uansett formål, hvis dette ikke er godkjent av oss eller
  4. kopiere, reprodusere, kommunisere offentlig eller overføre, bruke offentlig eller utnytte en tjeneste eller en del av en tjeneste.

Tjenestene er underlagt digital rettighetsadministrasjonsteknologi (“DRM”) som er laget for å kontrollere måten du bruker tjenestene på. Vi kan tilby tjenester til deg til prisen som er spesifisert bare på basis av at tjenestene administreres av DRM. Tjenestebeskrivelsen som vises på kjøpstidspunktet spesifiserer DRM-en som brukes i forbindelse med denne tjenesten. I denne beskrivelsen beskriver HJEMMEKONSOLL en PS3 og BÆRBAR KONSOLL en PSP, en PS Vita eller en PS-mobilenhet. Riktig aktivering av relevant Sony-system med Sony Entertainment Network-kontoen som har kjøpt tjenesten kan være påkrevd for å få tilgang til og bruke bestemte tjenester eller deler av tjenester. Hvis du sletter kontoen som kjøpte tjenesten eller deaktiverer relevant Sony-system, kan du miste retten til å få tilgang til og bruke tjenesten. Vi forbeholder oss retten til å begrense antallet ganger et Sony-system kan aktiveres eller deaktiveres.

Bortsett fra der det er eksplisitt overdratt i disse vilkårene, forbeholder vi og våre lisenstilbydere oss alle rettigheter og interesser i forbindelse med tjenestene. Alle andre selskapsnavn, produktnavn og tjenestenavn på Sony Entertainment Network er varemerker eller registrerte varemerker som tilhører sine respektive eiere.

9. VIDEOTJENESTER

Underlagt disse vilkårene (inkludert paragraf 8 over), bestemte DRM-regler og ekstravilkår, kan vi lisensiere digitale audiovisuelle tjenester, inkludert TV-serier og filmer ("videoer") til deg, som du kan se på et begrenset antall Sony-systemer. Videoer kan bli tilgjengelige via streaming eller nedlasting, avhengig av Sony-systemet. Det kan hende bestemte Sony-systemer kun støtter enten streaming eller nedlasting. Du kan leie videoer en begrenset periode ("leide videoer") eller kjøpe videoer og se dem et ubegrenset antall ganger (“kjøpte videoer"). Det kan hende du ikke har tilgang til eller ikke kan se på leide eller kjøpte videoer hvis ikke du er i landet der du registrerte deg.

9.1 Leide videoer:

Underlagt vilkårene under, kan du begynne å se på et eksemplar av en leid video på kun ett Sony-system under den spesifiserte tilgangsperioden, og du kan bare se den leide videoen i løpet av den spesifiserte visningsperioden. Både tilgangsperioden og visningsperioden blir spesifisert i leieøyeblikket. Sørg for at du leser disse vilkårene nøye før du fullfører eller bekrefter leieavtalen. Tilgangsperioden er et begrenset antall dager fra leiedatoen. Hvis ikke du har begynt avspillingen i løpet av tilgangsperioden, kan du ikke lenger se den leide videoen. Visningsperioden begynner når du avspiller den leide videoen for første gang innenfor tilgangsperioden, og varer ikke mer enn 48 timer. Avspilling er begrenset til det tidligste tidspunktet av slutten av tilgangsperioden og slutten av visningsperioden.

Underlagt reglene beskrevet under, kan du velge hvilket Sony-system du vil bruke til å se på den leide videoen:

9.2 Kjøpte videoer:

Du kan se på videoer du har kjøpt et ubegrenset antall ganger på Sony-systemer som støtter nedlasting, underlagt følgende:

Videoer kan ikke overføres fra en Sony Entertainment Network-konto til en annen. Korrekt aktivering av et Sony-system med Sony Entertainment Network-koden som brukes til å kjøpe eller leie videoer kreves for alle nedlastinger, overføringer, kopier og visninger. Leide videoer og kjøpte videoer er forbundet med Sony Entertainment Network-kontoen som ble brukt til å leie/kjøpe dem, og en Sony Entertainment Network-konto kan ikke aktivere mer enn maksimalt antall Sony-systemer som er spesifisert i disse vilkårene eller i ekstravilkår som følger med en bestemt video når du leier eller kjøper den. Denne grensen vil ikke økes om du leier eller kjøper flere eksemplarer av den samme videoen. Nedlasting er ikke tillatt utenfor lisensiert periode. Når videoen er lastet ned fra Sony Entertainment Network, kan du ikke laste den ned på nytt igjen, hvis ikke du betaler på nytt, uansett grunn.

Det kan hende at noen videoer, som filmtrailere, ikke representerer den ferdige filmen på korrekt måte. Det kan hende at nedlastingsversjoner av enkelte videoer ikke er identiske med tidligere lanserte versjoner av videoer med samme tittel. Videoer kan avspilles på skjermer fra standardoppløsning til 1080p, avhengig av videoen. Videosignaler i bestemte formater kan kreve ekstrautstyr som selges separat.

Du må ha programvareversjon 1.4 eller nyere av MediaGo for å kunne se videoer på en aktivert PC.

Før du kjøper, må du sørge for at du har bra nok nettverkskapasitet til å streame eller laste ned leide eller kjøpte videoer. Vi påtar oss ikke ansvaret for problemer med å se leide eller kjøpte videoer som er et resultat av ikke tilstrekkelig nettverkskapasitet.

10. ABONNEMENTSTJENESTER

Underlagt tilgjengelighetsforhold, er det mulig at du kan kjøpe et abonnement på en tjeneste en begrenset periode for å få tilgang til spill, musikk eller andre tjenester og aktiviteter. Abonnementer varer en bestemt periode som spesifiseres når du kjøper dem, for eksempel sju dager, nitti dager eller et år ("abonnementsperioden"). Et ett års abonnement varer i 365 dager. Abonnementsperioden varierer for ulike tjenester, og forklares før du kjøper abonnementet.

Det er bare kontoen som kjøper et abonnement som kan bruke abonnementet. Du må ikke dele abonnementet ditt med en annen konto eller kontoinnehaver (ikke en gang med tilknyttede masterkonti eller underkonti).

Gitt at (i) du har nok penger i lommeboken eller (ii) automatisk påfylling av penger (se under) er skrudd "På" og betalingsmetoden din er registrert hos oss, blir abonnementet fornyet automatisk ved slutten av abonnementsperioden, hvis ikke du avbryter fornyingen for fornyingsdatoen via kontoadministrasjonen på Sony Entertainment Network eller det har blitt gjort en økning i abonnementsavgiften. Du kan sjekke sluttdatoen på gjeldende abonnement i kontoadministrasjonen på Sony Entertainment Network.

Når du kjøper et abonnement med en masterkonto, blir automatisk påfylling av penger automatisk satt til "På". Automatisk påfylling av penger er ikke tilgjengelig for underkonti. Hvis automatisk påfylling av penger på fornyingsdatoen er satt til “På”, betalingsmetoden din er registrert hos oss og lommeboken din ikke har nok penger til å dekke abonnementsavgiften, vil lommeboken din bli fylt automatisk fra den registrerte betalingsmetoden din med mer enn minimumsbeløpet for å få nok til fornyingen. Penger som legges til lommeboken refunderes ikke. Du kan sette automatisk påfylling av penger til “Av” når du vil etter du har kjøpt abonnementet via kontoadministrasjonen på Sony Entertainment Network. Det kan hende at enkelte betalingsmetoder ikke tillater automatisk påfylling.

Hvis du kjøper et abonnement som bruker en kupongkode, kan det hende at automatisk påfylling av penger ikke er satt til “På”. Vi anbefaler at du setter automatisk påfylling av penger til “På” via kontoadministrasjonen på Sony Entertainment Network og sørger for at informasjonen til den registrerte betalingsmetoden er riktig, så abonnementet ikke utløper ved slutten av abonnementsperioden.

Mens du abonnerer på en tjeneste, kan du kjøpe flere abonnementsperioder til den samme tjenesten. Hvis du gjør dette, begynner den nye abonnementsperioden rett etter slutte på den gjeldende abonnementsperioden.
Hvis ikke annet er beskrevet under, vil et gjeldende abonnement som sies opp sies opp fra slutten av gjeldende abonnementsperiode. Du kan fortsette å bruke relevant tjeneste til kanselleringen trår i kraft, og du får ingen refusjon av abonnementsavgifter som allerede er betalt*, **. Etter kanselleringen har du ikke lenger tilgang til tjenester du har lastet ned i løpet av abonnementsperioden eller andre elementer som er forbundet med tjenestene.

* Kun for forbrukere som er underlagt tysk lov: du kan kansellere et abonnement innen 14 dager fra kjøpsdatoen for at kanselleringen skal tre i kraft før slutten av gjeldende abonnementsperiode. Hvis du vil bruke denne retten, kan du sende en e-post til networksupport@de.playstation.com (for PSN-abonnementer) eller sonyentertainment.de@eu.sony.com (for SEN-abonnementer) innen 14-dagersperioden og si at du vil si opp abonnementet. Hvis du sier opp abonnementet i løpet av denne perioden, forbeholder vi oss retten til å redusere verdien på refusjonen med verdien på tjenesten du har hatt tilgang til før oppsigelsen ble aktiv. Alle refusjoner blir satt inn i Sony Entertainment Network-lommeboken din.

** Kun for kunder som er underlagt nederlandsk lov: hvis du har et abonnement som er fornyet inn i en abonnementsperiode nummer to eller mer, kan du si opp abonnementet før slutten av gjeldende abonnementsperiode ved å sende en e-post til networksupport@nl.playstation.com (for PSN-abonnenter) eller sonyentertainment.nl@eu.sony.com (for SEN-abonnenter) og si at du ønsker å si opp abonnementet ditt. Vi forbeholder oss retten til å redusere verdien på refusjoner i forhold til verdien av tjenestene du har fått tilgang til før oppsigelsen trer i kraft. Alle refusjoner blir satt inn i Sony Entertainment Network-lommeboken din.

Abonnementsavgifter kan økes ved slutten av hver abonnementsperiode. Hvis avgiftene økes, får du beskjed om dette og blir bedt om å bekrefte om du vil at abonnementet skal fortsette.

Spesifikk informasjon om individuelle abonnementstjenester er beskrevet under:

a) PlayStation®Plus

Når du kjøper et abonnement på PlayStation Plus, får du tilgang til en pakke med tjenester ("PlayStation Plus-elementer") som varierer i løpet av abonnementsperioden. Noen PlayStation Plus-elementer fungerer bare på PS3. Noen PlayStation Plus-elementer støttes ikke på enkelte språk.

Noen PlayStation Plus-elementer kan bli gjort tilgjengelige for nedlasting kun i korte perioder. Hvis ikke du skaffer deg tilgang til disse PlayStation Plus-elementene i løpet av disse periodene, kan det hende du ikke får en ny mulighet. Hvis ikke annet blir beskrevet ved nedlasting, er rettighetene dine til tilgang til PlayStation Plus-elementer etter abonnementet er utløpt som følger:

Type 1. Du har fremdeles tilgang til og kan bruke følgende PlayStation Plus-elementer etter abonnementet ditt har utløpt, hvis du lastet dem ned før de ble utilgjengelige:

Type 2. Du har ikke lenger tilgang til og kan ikke bruke følgende PlayStation Plus-elementer etter abonnementet ditt har utløpt, selv om du lastet dem ned før de ble utilgjengelige:

Hvis ikke du fornyer abonnementet ditt umiddelbart ved slutten av hver abonnementsperiode, men senere fornyer abonnementet, kan du miste retten til å få tilgang til PlayStation Plus-elementer av type 2.

PlayStation Plus-elementer kan også bli tilgjengelige for kjøp for ikke-abonnenter på PlayStation Store.

Følgende PlayStation Plus-elementer er bare tilgjengelige for abonnenter under abonnementsperioden. Ekstravilkår som gjelder individuelle PlayStation Plus-elementer, er beskrevet under:

Automatisk oppdatering
Du kan velge å aktivere automatisk oppdatering av PS3-systemet ditt fra systeminnstillingene i XMB-menyen. Denne funksjonen kan bare aktiveres eller deaktiveres av én SEN-konto per PS3, og innstillingen brukes senere på alle SEN-konti som registreres på systemet. Hver SEN-konto kan bare aktivere denne funksjonen på én PS3 samtidig.

Når automatisk oppdatering aktiveres på systemet ditt, gitt at systemet er i standby-modus og koblet til Internett, vil systemet aktiveres rundt hvert annet døgn i en periode du bestemmer. I løpet av denne perioden kan det hende at tjenester som systemprogramvare, spilloppdateringer og spilldemoer blir lastet ned automatisk til systemet ("automatisk nedlastet materiale"). Trophies kan også synkroniseres automatisk med serveren, og hvis du har valgt det, vil lagringsfilene dine også lastes opp og lagres på nettet.

Systemprogramvareoppdateringer som blir gjort tilgjengelige som automatisk nedlastet materiale, blir ikke installert før du har godkjent de relevante vilkårene for systemprogramvaren. Spilloppdateringer er basert på spillene som er spilt sist på systemet ditt. Det kan være en grense på antallet spilldemoer som kan lastes ned automatisk per system til enhver tid. Når denne grensen nås, vil spilldemoer du ikke har prøvd slettes for å gjøre plass til nye spilldemoer ved hver automatiske oppdatering. Automatisk nedlastet materiale som du ikke har brukt i løpet av en måned etter at du lastet det ned, blir automatisk slettet fra systemet.

Automatisk nedlastet materiale blir ikke lastet ned hvis resterende plass på systemet er mindre enn 5GB, hvis systemet er slått på når du har bestemt at den automatiske oppdateringen skal inntreffe eller hvis systemprogramvaren ikke er av siste versjon.

Automatisk oppdatering påvirker ikke rettighetene dine som beskrives i paragraf 10.

Rabatter
Fra tid til annen, under abonnementsperioden, får du rabatt på bestemte PlayStation Store-tjenester. Rettighetene til disse tjenestene blir spesifisert i produktbeskrivelsen når du utfører kjøpet.

Tidlig tilgang på nye utgivelser
Fra tid til annen under abonnementsperioden, kan det hende du får sjansen til å kjøpe nye utgivelser på PlayStation Store før de blir tilgjengelige for ikke-abonnenter.

Prøveversjoner av fullstendige spill
Fra tid til annen under abonnementsperioden kan det hende du får muligheten til å laste ned fullversjoner av spill du kan spille på prøvebasis. Lengden på prøveperioden er spesifisert i produktbeskrivelsen. Du må være tilkoblet PSN når spillet startes for første gang. Prøveperioden kjøres fra første start. Under prøveperioden, blir det opprettet lagringsfiler, og det kan hende du låser opp trophies, men disse blir ikke lastet opp til serveren. Hvis du kjøper spillet senere, blir de lagrede filene og trophyene brukt.

Prioritert tilgang til betaspill
Av og til i løpet av abonnementsperioden kan det hende du blir tilbudt prioritert tilgang til betaspill. Deltakelse i betatester er ikke garantert, og er underlagt ekstravilkår.

Nettlagring
Under abonnementsperioden kan det hende du kan laste opp lagrede spill fra XMB-menyen og lagre dem på en server og laste ned de lagrede spillene til samme PS3-system eller et annet PS3-system du kan logge deg på med kontoen din. Hvis du har automatisk oppdatering skrudd på (se over), kan det hende du kan velge å lagre spillene automatisk via nettlagring. Du kan laste ned spill som ikke er kopibeskyttet et ubegrenset antall ganger. Du kan bare laste ned spill med kopibeskyttelse en gang i døgnet. Den totale mengden lagrede spill du har lagret med nettlagring skal aldri overstige 150 MB. Hvis ikke du fornyer PlayStation Plus-abonnementet umiddelbart ved slutten av abonnementsperioden, men senere fornyer abonnementet før det har gått seks måneder, får du tilgang til spillagringer som du har lastet opp til serveren mens du var abonnent tidligere.

b) Music Unlimited

Du kan kjøpe abonnementer, inkludert gratis prøveabonnementer, på Music Unlimited (musikktjenesten) hvis du har en Sony Entertainment Network-masterkonto med registrert betalingsmetodeinformasjon. Gratis prøveabonnementer er underlagt denne avtalen og ekstravilkårene, og hvis ikke du sier opp abonnementet før slutten av den første abonnementsperioden, vil det fornyes automatisk og bli til et betalt abonnement. Det kan være mulig å oppgradere et enkelt abonnement til et premium-abonnement, hvis du betaler abonnementsavgiften. Hvis du oppgraderer abonnementet ditt under en abonnementsperiode, vil du ikke motta refusjon for ubrukte deler av det enkle abonnementet. Oppgraderinger trer i kraft umiddelbart.

Du må aktivere hvert Sony-system før du bruker det for å få tilgang til musikktjenesten første gang. Du kan bare spille av musikktjenesten på ett Sony-system av gangen, ved å bruke Sony Entertainment Network-kontoen som kjøpte abonnementet. Gjentatte brudd på dette kravet kan resultere i at Sony-systemet blir midlertidig deaktivert fra musikktjenesten. Det er ikke alle Sony-systemer som har tilgang til funksjonene.

11. VEDLIKEHOLD OG OPPGRADERINGER

Fra tid til annen kan det hende at vi vil leverer nye tjenester for å forsikre oss om at Sony Entertainment Network eller PS3-systemet, et bærbart system eller et annet Sony-system fungerer skikkelig i henhold til retningslinjene våre. Slike tjenester kan lastes ned automatisk uten at du blir informert når du logger deg inn på Sony Entertainment Network, og kan inkludere automatiske oppgraderinger som kan endre operativsystemet ditt og forårsake tap av data, innhold, funksjoner eller verktøy. Slike oppgraderinger eller oppdateringer kan leveres til systemprogramvaren til PS3-systemet, bærbare enheter eller andre Sony-systemer. Tilgang til eller bruk av systemprogramvare er underlagt vilkår og betingelser og en separat lisensavtale. Data og innhold kan også gå tapt under vedlikehold eller reparasjon av utstyret ditt. Du må arkivere personlige bilder, musikk og videoer med jevne mellomrom for å forhindre slike datatap. Du sier deg herved enig i at vi kan levere slike tjenester til deg, og at vi så langt det er mulig innenfor gjeldende lovverk, ikke er ansvarlige for tap av data, innhold, funksjoner eller verktøy.

I tillegg kan det hende du kan sette PS3-systemet eller et annet Sony-system til å laste ned nye tjenester fra Sony Entertainment Network automatisk uten informasjon til deg når du logger deg innpå Sony Entertainment Network. Disse vilkårene skal gjelde alt innhold av denne typen.

12. BRUKERMATERIALER

Du kan få mulighet til å poste, streame eller sende bilder, fotografier, spillrelaterte materialer, musikk, hjemmevideoinnhold eller annen informasjon i forbindelse med Sony Entertainment Network, og dele det med andre brukere ("brukermaterialer"). Vi eller våre tilknyttede selskaper kan gi deg materialer ("materialer") som kan brukes i forbindelse med å lage brukermaterialer. Brukermaterialer som er laget av deg tilhører deg, selv om alle materialer fremdeles tilhører oss, våre tilknyttede selskaper og/eller lisenstilbydere, som forklart i paragraf 8 over.

Du gir oss, vår tilknyttede selskaper og andre Sony Entertainment Network-brukere tillatelse til å bruke, distribuere, kopiere, modifisere, vise frem og publisere brukermaterialene dine og Online-ID-en din på Sony Entertainment Network og andre tilknyttede tjenester, inkludert nettsider som har å gjøre med tjenesten der du laster opp brukermaterialet. Du tillater også at vi og våre tilknyttede selskaper, uten betaling til deg, kan lisensiere, selge og på andre måter kommersielt utnytte brukermaterialene dine (for eksempel å selge abonnementer som gir tilgang til brukermaterialene dine og/eller motta markedsføringsmidler i forbindelse med brukermaterialene dine) og bruke brukermaterialene dine i markedsføring av Sony Entertainment Network-produkter og -tjenester og PlayStation- og SEN-enheter. Du kan ikke utnytte brukermaterialene dine kommersielt uten tillatelse fra oss. Du sier fra deg alle moralske rettigheter du måtte ha i brukermaterialene. Ved å poste, streame eller sende brukermaterialer, bekrefter du og garanterer at du har alle rettighetene som er nødvendige for å bruke, poste, streame og sende brukermaterialene og til å gi rettighetene som er beskrevet i dette avsnittet.

Du sier deg enig i at du skal samarbeide med oss og våre tilknyttede selskaper og underselskapet for å løse eventuelle disputter som måte oppstå som resultat av brukermaterialene dine. Vi forbeholder oss retten til å nekte å laste opp og/eller fjerne og/eller slette alle brukermaterialer etter eget skjønn, og du sier deg eksplisitt enig i at vi kan komme til å gjøre dette.

13. OPPHEVELSE/KANSELLERING

Hvis vi mener at du eller en underkonto du er ansvarlig for bryter noen av disse vilkårene eller andre tjenestevilkår eller avtaler i forbindelse med Sony Entertainment Network eller andre tjenester vi eller våre tilknyttede selskaper leverer (inkludert ekstravilkår) eller vi mener at kontoen din er hacket, kan vi ta gjøre alt som er rimelig for å beskytte våre interesser, inkludert å oppheve eller stenge av kontoen din og/eller stenge tilgangen Sony-systemet ditt har til hele eller deler av Sony Entertainment Network. Hvis vi stenger tilgangen masterkontoen din har til Sony Entertainment Network, vil det samme automatisk skje med alle underkontoene. Dette kan inkludere å stenge tilgangen til tjenester og nettspillfunksjoner levert av oss eller tredjepart, fjerne tjenester eller legge til elementer i tjenestene, implementere oppgraderinger som er ment å skulle stoppe uautorisert bruk eller andre slike steg som er nødvendige for å beskytte oss, våre tilknyttede selskaper, tredjepart eller andre brukere, og for å forhindre uautorisert bruk eller utnytting av Sony Entertainment Network. Hvis ikke annet er påkrevd ved gjeldende lov, refunderer vi ikke kostnader for kjøpte tjenester eller ubrukte Sony Entertainment Network-lommebokpenger når kontoen din blir stengt eller Sony-systemet ditt blir avstengt av disse grunnene. Vi forbeholder oss imidlertid retten til (men har ikke plikt til) å si opp abonnementet ditt med øyeblikkelig virkning. I slike tilfeller blir du ikke belastet ytterligere. Hvis kontoen din sies opp eller avstenges under slike forhold og du vil forskire deg om at abonnementet ditt ikke fornyes, kan du kontakte kundestøtte.

Vi forbeholder oss retten til å saksøke deg hvis du bryter disse vilkårene og til å bidra i etterforskninger utført av myndigheter eller andre, strafferettslig eller privatrettslig, i forhold til oppførselen din på Sony Entertainment Network.

Vi forbeholder oss retten til, midlertidig eller permanent, å gjøre Sony Entertainment Network og alle tjenester som er tilgjengelige via Sony Entertainment Network utilgjengelige når som helst, inkludert i forbindelse med vedlikehold og oppgraderinger. Hvis hele Sony Entertainment Network blir lagt ned permanent, vil innehavere av masterkonti kunne få refundert ubrukte lommebokpenger og ubrukte deler av abonnementer. I henhold til gjeldende lov forbeholder vi oss retten til å si opp kontoen din hvis ikke den har blitt brukt på 18 måneder.

Du kan si opp kontoen din ved å kontakte oss (les avsnittet Om oss for å få vite mer). Hvis ikke noe annet gjelder eksplisitt i henhold til gjeldende lov, har du ikke rett til refusjon for ubrukte lommebokpenger ved oppsigelse.

14. ENDRINGER I DISSE VILKÅRENE

Vi kan gjøre endringer i disse vilkårene fra tid til annen. Du blir underrettet om viktige endringer med en melding når du logger deg inn på Sony Entertainment Network, med en PSN-melding eller med e-post til den gjeldende e-postadressen din som er registrert med Sony Entertainment Network-kontoen din. Hvis du vil ha tilgang til et utskriftsvennlig eksemplar av disse vilkårene, kan du gå til http://eu.playstation.com/legal eller www.sonyentertainmentnetwork.com. Kom innom med jevne mellomrom for å forsikre deg om at du er oppmerksom på eventuelle endringer. Din fortsatte bruk av Sony Entertainment Network (via en masterkonto eller underkonto) etter endringer er utført er et tegn på at du og innehaverne av underkonti godtar endringene. http:///Hvis ikke du godtar disse endringene i vilkår, må du slutte å bruke Sony Entertainment Network. http:/// Hvis du er masterkontoinnehaver og det er penger i lommeboken din når du avslår å godta endringene i vilkårene, må du kontakte oss, så skal vi si opp kontoen din (og tilhørende underkonti) og refundere alle ubrukte lommebokpenger. Du har etter dette ikke lenger tilgang til Sony Entertainment Network.

Vi kan komme til å overdra rettigheter og plikter i disse vilkårene uten ditt samtykke, gitt at dette ikke er i strid med rettighetene dine i henhold til disse vilkårene.

15. GJELDENDE LOV, JURISDIKSJON HÅNDHEVELSE

Så langt det er mulig innenfor gjeldende lovverk, skal disse vilkårene og alle ikke-kontraktsmessige forpliktelser eller erstatningsansvar som oppstår som resultat av eller i forbindelse disse vilkårene, eller din bruk av Sony Entertainment Network, fortolkes i henhold til lovene i England, og kontrakten mellom deg og oss skal regnes som underskrevet i England.

Sony Computer Entertainment Europe Limited har rett under Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 å håndheve vilkårene i denne avtalen, som får tillegg fra tid til annen.

16. ANSVARSFRASKRIVELSE I FORHOLD TIL GARANTI OG BEGRENSNING AV ERSTATNINGSANSVAR

Bortsett fra det som er beskrevet i disse vilkårene, gir vi ingen garantier om kvaliteten, funksjonaliteten, tilgjengeligheten, fullstendigheten, presisheten, nøyaktigheten eller ytelsene til Sony Entertainment Network eller noen av tjenestene som er tilgjengelige via Sony Entertainment Network. Vi garanterer ikke at Sony Entertainment Network alltid er tilgjengelig eller feilfritt, og vi tar ikke på oss noe erstatningsansvar for din eventuelle manglende evne til å kjøpe eller bruke tjenestene.

Det kan hende at tjenester du kjøper av oss ikke er kompatible med programvare, systemer eller andre Sony-systemer som er lisensiert for salg utenfor Midt-Østen, Afrika og Oseania. Vi gir ingen garantier om kompatibilitet med slik programvare, slike systemer eller andre Sony-systemer, og du har ikke rett til refusjon hvis ikke du kan bruke tjenestene på grunn av dette.

Vi fraskriver oss alt erstatningsansvar for tap av data eller uautorisert tilgang til data, Sony Entertainment Network-konti eller Sony Entertainment Network-lommebok og for skader påført programvare eller maskinvare som et resultat av bruk eller tilgang til Sony Entertainment Network. Du er ansvarlig for avgifter i forhold til Internettilgang og andre avgifter i forbindelse med bruk av Sony Entertainment Network, inkludert økning i slike avgifter som resultat av at du bruker Sony Entertainment Network.

Hvis vi er erstatningspliktige overfor deg for å ikke levere tjenester, skal erstatningsansvaret vårt være begrenset til enten å gi deg tilgang til den aktuelle tjenesten på nytt eller (når det passer oss) refundere beløpet du har betalt for tjenesten til Sony Entertainment Network-lommeboken din. Erstatningsansvaret vårt i alle andre tilfeller er begrenset til £25 (eller tilsvarende i lokal valuta) eller, hvis det er høyere, til beløpet med ubrukte penger i Sony Entertainment Network-lommeboken din.

Disse vilkårene beskriver alle rettighetene dine i forhold til Sony Entertainment Network. Disse vilkårene, begrensningene, eksklusjonene og ansvarsfraskrivelsene gjelder så langt det er mulig innenfor gjeldende lovverk. Det kan imidlertid hende du har andre juridiske rettigheter som forbruker, som ikke påvirkes av disse vilkårene.

Versjon 6.0 (februar 2013)