TERMINI DI SERVIZIO DI PLAYSTATION

Versione 12, ultimo aggiornamento: aprile 2026

IMPORTANTE:

I servizi online di PlayStation non sono adatti ai minori di 7 anni.

Se hai un'età compresa tra 7 e 17 anni, un tuo genitore o tutore ("Adulto responsabile") deve leggere e accettare i presenti Termini di servizio ("Termini") di PlayStation. Anche tu puoi leggerli. Chiedi al tuo Adulto responsabile di spiegarti i punti che non ti sono chiari. Puoi leggere le regole di PlayStation anche alla pagina www.playstation.com/legal/terms/. Le regole di PlayStation sono più brevi di questi Termini e trattano i punti più importanti.

IN QUALITÀ DI CONSUMATORE, POTRESTI GODERE DI DIRITTI SANCITI DALLE LEGGI LOCALI IN VIGORE CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSI, LIMITATI O MODIFICATI. TALI DIRITTI AVRANNO LA PRIORITÀ SULLE CONDIZIONI INDICATE NEI PRESENTI TERMINI.

PRIMA DI INIZIARE A UTILIZZARE IL TUO ACCOUNT

Leggi questi Termini. Faremo riferimento ai presenti Termini nelle nostre interazioni con te. Ci riserviamo il diritto di sospendere un account per PlayStation in caso di violazione dei presenti Termini da parte del titolare dell'account. In caso di domande, contatta il nostro servizio clienti (vedi la sezione 28).

1. Chi siamo?

1.1. Siamo Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, numero di registrazione 06020283, costituita in Inghilterra e in Galles ("SIENE", "noi", "ci" o "nostro").

1.2. Se vivi nello Spazio economico europeo, operiamo attraverso la nostra filiale nei Paesi Bassi presso Olympia 1, 1213NS Hilversum, Paesi Bassi con numero di registrazione 000051647869.

2. Quando si applicano i Termini?

2.1. Per utilizzare i servizi online da noi offerti è necessario un account per PlayStation (un "Account"). In questi Termini chiamiamo questi servizi online "Servizi online di PlayStation".

2.2. I presenti termini si applicano a ogni Account e a ogni utilizzo di tale Account.

2.3. I servizi online di PlayStation vengono offerti via internet e ti mettono in contatto con altri giocatori e ti forniscono l'accesso a una serie di servizi PlayStation.

2.4. In alcuni Paesi possiamo offrire solo Account che non forniscono l'accesso completo a tutti i servizi online di PlayStation. Ad esempio, questi Account possono permetterti solo di collegare il tuo Account a determinati servizi di terze parti o consentire un uso limitato del tuo Account su determinati sistemi autorizzati.

2.5. Non è previsto alcun costo per la creazione di un Account, ma è previsto un costo per alcuni servizi disponibili tramite il tuo Account.

3. Definizioni di termini e frasi.

3.1. Desideriamo che i nostri Termini siano facili da capire. Per questo motivo, quando nei nostri Termini vedi le seguenti parole con la lettera maiuscola, ecco cosa intendiamo:

"Metodo di pagamento approvato": i metodi di pagamento accettati sui servizi online di PlayStation.

"Sistemi autorizzati": tutte le nostre console di gioco o dispositivi palmari, PlayStation Mobile App su iOS o Android, determinati servizi di terze parti disponibili su PC e altri dispositivi da noi approvati di volta in volta.

"Account di un membro della famiglia minorenne": un Account per un utente la cui data di nascita indica che ha meno di 18 anni.

"Membro della famiglia minorenne": un utente che dispone di un Account di un membro della famiglia minorenne.

"Prodotti digitali": tutti i contenuti digitali e i servizi digitali disponibili tramite i servizi online di PlayStation. I prodotti digitali possono essere gratuiti o a pagamento e possono includere giochi, musica, film, abbonamenti o i fondi del portafoglio del PlayStation Store. I Prodotti digitali disponibili variano a seconda del sistema autorizzato che stai utilizzando e del luogo in cui vivi. Alcuni Prodotti digitali potrebbero non essere disponibili nella tua lingua preferita.

"Amministratore della famiglia": l'adulto titolare di un Account che crea un Account di membro della famiglia minorenne è l'Amministratore della famiglia. Anche il titolare di un Account per adulti che invita altri titolari di Account per adulti a unirsi alla propria "famiglia" viene considerato un Amministratore della famiglia.

"Membro della famiglia": qualsiasi titolare di un Account che appartiene a una "famiglia".

"Tutore": un Membro della famiglia adulto nominato dall'Amministratore della famiglia che può impostare il Filtro contenuti per i Membri della famiglia minorenni.

"Filtro contenuti": impostazioni che consentono a un Amministratore della famiglia o a un Tutore di offrire ai Membri della famiglia minorenni un'esperienza adeguata alla loro età. Maggiori informazioni sul Filtro contenuti sono disponibili alla pagina: www.playstation.com/safety.

"Portafoglio PlayStation Store ": include i fondi che aggiungi al tuo Account e che puoi utilizzare sul PlayStation Store.

"Fondi del portafoglio PlayStation Store": fondi disponibili nel tuo Portafoglio PlayStation Store.

"Contenuti generati dagli utenti" o "UGC": testi, messaggi, commenti, immagini, fotografie, voce, musica, video, risorse di gioco, video di giochi e informazioni relative ai giochi e altri materiali (i) creati da te o da altri sui servizi online di PlayStation e/o (ii) condivisi da te o da altri tramite servizi online di PlayStation.

4. Chi può creare un Account?

4.1. Solo le persone di età pari o superiore ai 7 anni possono avere un Account.

4.2. Se hai un'età compresa tra i 7 e i 17 anni, il tuo Adulto responsabile deve autorizzarti a creare un Account per membri della famiglia minori e aiutarti a farlo.

4.3. Se hai compiuto 18 anni, puoi creare un account in modo autonomo. Per prima cosa crea il tuo Account. Quindi puoi creare un Account di un membro della famiglia minorenne per ogni minore di cui sei Adulto responsabile.

4.4. Imposta il Filtro contenuti su ogni Account di un Membro della famiglia minorenne per personalizzare la sua attività. Per maggiori dettagli, consulta la sezione 10 di seguito.

5. Cosa succede se violi questi Termini?

5.1. Se violi i presenti Termini, che includono i documenti di cui alla sezione 7, potremo intraprendere varie azioni come indicato nella sezione 22, inclusa la sospensione del tuo Account. Durante la sospensione, non potrai utilizzare i servizi online di PlayStation. Ciò significa che non potrai utilizzare alcuni Prodotti digitali, anche quelli per cui hai pagato.

6. Il tuo impegno verso di noi.

6.1. Devi essere onesto con noi. Fornirci informazioni personali accurate, comprese quelle che ti riguardano, come ad esempio dove vivi, la tua data di nascita e gli eventuali membri della famiglia minorenni. Tieni aggiornate queste informazioni tramite la gestione dell'account.

6.2. Perché è importante

6.2.1. Questo è importante perché ci basiamo sulle informazioni che ci fornisci. Ad esempio, inviamo informazioni importanti agli indirizzi e-mail che ci indichi e utilizziamo le informazioni che ci fornisci su di te per personalizzare la tua esperienza.

6.2.2. Se ci fornisci informazioni false, possiamo sospendere gli Account in questione. Ad esempio, potremmo sospendere gli Account per adulti se vengono utilizzati da bambini. Quando un account viene sospeso, potresti perdere l'accesso ai servizi online di PlayStation e ad alcuni Prodotti digitali, anche a pagamento. Puoi contattare il servizio clienti (vedi sezione 28 per informazioni su come farlo) per capire perché il tuo Account o quello di un membro della famiglia minorenne è stato sospeso e cosa puoi fare.

7. Quali altri termini si applicano quando utilizzi i servizi online di PlayStation?

7.1. Oltre ai presenti Termini, si applicano anche quelli seguenti, che costituiscono parte del nostro contratto:

7.1.1. Codice di condotta PlayStation (stabilisce il comportamento che ci aspettiamo da te quando utilizzi i servizi online di PlayStation).

7.1.2. Informativa sulla privacy PlayStation (illustra quali dati raccogliamo e come li utilizziamo e condividiamo).

7.1.3. Licenza per il software di sistema (disciplina l'utilizzo del software integrato in un Sistema autorizzato).

7.1.4. Contratto di licenza con l'utente finale per il software applicativo PlayStation (disciplinano l'utilizzo da parte tua di un gioco e di un software applicativo PlayStation sviluppati per essere utilizzati su uno o più Sistemi autorizzati).

7.1.5. Termini di PlayStation Stars (disciplinano l'iscrizione e l'utilizzo di PlayStation Stars).

7.1.6 Condizioni di utilizzo di PlayStation Plus (se sei abbonato a PlayStation Plus, ti spiegano come funziona l'abbonamento a PlayStation Plus).

7.1.7 Condizioni di acquisto di prodotti fisici PlayStation (regolano l'acquisto di prodotti fisici presso di noi).

7.2. Questi documenti sono disponibili all'indirizzo www.playstation.com/legal/terms/.

7.3. Per accedere ad alcuni Prodotti digitali (ad es. giochi e servizi), è necessario accettare termini specifici comunicati all'utente da noi o dall'editore del Prodotto digitale.

7.4. Il mancato rispetto di uno o più termini indicati sopra costituirà una violazione dei presenti Termini.

8. Sicurezza dell'Account.

8.1. Utilizziamo misure tecniche adeguate per proteggere i servizi online di PlayStation e le informazioni che conserviamo su di te.

8.2. Anche tu devi fare la tua parte. Sei responsabile di qualsiasi utilizzo del tuo Account, a meno che:

8.2.1. qualcun altro abbia utilizzato il tuo account poiché non siamo stati in grado applicare misure tecniche adeguate per proteggere i servizi online di PlayStation o le informazioni che conserviamo su di te; o

8.2.2. qualcun altro abbia utilizzato il tuo Account ma tu avevi intrapreso azioni ragionevoli per prevenire che ciò accadesse, incluse quelle indicate nella sezione 8.3.

8.3. Alcuni accorgimenti per impedire ad altri di utilizzare il tuo Account:

8.3.1. uscire dall'Account al termine di ogni sessione.

8.3.2. impostare un codice di accesso o una chiave di accesso per impedire ad altri che possono utilizzare il tuo Sistema autorizzato di accedere al tuo Account.

8.3.3. scegliere una chiave di accesso o una password complessa, diversa da quelle utilizzate per altri servizi online, e attivare l'opzione "Richiedi password al pagamento" per impedire ad altri di effettuare acquisti sul tuo Account.

8.3.4. non condividere mai i tuoi dati con altri.

8.3.5. non consentire mai ad altri di utilizzare il tuo Account, nemmeno a un familiare o a un amico.

8.4. Che cosa fare in caso di problemi?

8.4.1. Modifica subito la tua chiave di accesso o la tua password se pensi che qualcuno la conosca.

8.4.2. Informaci immediatamente se ritieni che qualcun altro abbia assunto il controllo del tuo Account.

8.4.3. Informa le forze dell'ordine se sei vittima di un crimine in relazione al tuo utilizzo dei servizi online di PlayStation (ad esempio, se qualcuno ha utilizzato i tuoi dati di pagamento su servizi online di PlayStation).

9. Membri della famiglia minorenni.

9.1. Devi creare un singolo Account per membro della famiglia minorenne per ciascun bambino e impostare un Filtro contenuti adeguato. Vedi la sezione 10 per ulteriori informazioni sul Filtro contenuti.

9.2. I Membri della famiglia minorenni hanno accesso al PlayStation Store. Vedi la sezione 10 per ulteriori informazioni sul Filtro contenuti. Una delle opzioni del Filtro contenuti è un limite di spesa mensile. Lo abbiamo impostato a zero, ma puoi aumentarlo. Consenti ai Membri della famiglia minorenni di disporre di un limite di spesa superiore a zero se hai la certezza che possano comprendere la procedura di acquisto e che siano in grado di compiere decisioni di acquisto fino al valore che selezioni.

9.3. Impostando un limite di spesa per un Membro della famiglia minorenne (o nominando un Tutore che imposta tale limite), confermi che:

9.3.1. il bambino è in grado di comprendere (i) il concetto di acquisto; (ii) il significato di costo; e (iii) la procedura di acquisto online; e

9.3.2. approvi in anticipo e accetti di pagare tutti gli acquisti sul PlayStation Store effettuati dal Membro della famiglia minorenne fino al limite di spesa impostato.

9.4. Per ciascun Account per membro della famiglia minorenne, devi:

9.4.1. fornire informazioni accurate (compresa l'età) (vedi sezione 6);

9.4.1.1. Perché? Tali informazioni influiscono sul modo in cui gestiamo l'account del minore. Utilizzeremo le informazioni sull'età per stabilire ciò che può vedere, acquistare e fare sui servizi online di PlayStation. Tuttavia, non tutti i Prodotti digitali disponibili tramite i servizi online di PlayStation sono classificati per età e alcuni di essi potrebbero essere accessibili ai Membri della famiglia minorenni nonostante contengano linguaggio e materiale non adatti ai bambini.

9.4.2. Spiega al Membro della famiglia minorenne come deve comportarsi quando utilizza i servizi online di PlayStation o interagisce con noi o con la community PlayStation. Consulta il nostro Codice di condotta disponibile qui: https://www.playstation.com/legal/code-of-conduct/;

9.4.3. Imposta un Filtro contenuti appropriato (vedi la sezione 10 per ulteriori informazioni sul Filtro contenuti;

9.4.4. Monitora adeguatamente l'utilizzo dei servizi online di PlayStation;

9.4.4.1. Perché? Potresti non essere messo in copia in tutte le comunicazioni che i Membri della famiglia minorenni ricevono da altri utenti PlayStation.

9.4.5. Accetta di supervisionare, e pertanto di accettare la responsabilità per, l'attività del Membro della famiglia minorenne per garantire la conformità ai presenti Termini. Ciò non si applicherà se:

9.4.5.1. qualcun altro ha utilizzato il tuo Account poiché non siamo stati in grado applicare misure tecniche adeguate per proteggere i servizi online di PlayStation o le informazioni che conserviamo sui Membri della famiglia minorenni; o

9.4.5.2. qualcun altro ha utilizzato l'Account ma tu e il Membro della famiglia minorenne avete adottato misure ragionevoli per evitare che ciò accadesse.

10. Filtro contenuti.

10.1. Offriamo diverse opzioni per il Filtro contenuti. Puoi trovare maggiori informazioni alla pagina www.playstation.com/safety.

10.2. Informazioni importanti sul Filtro contenuti:

10.2.1. I Tutori possono impostare Filtri contenuti e modificare quelli che hai impostato.

10.2.2. Non invieremo notifiche riguardo alle modifiche al Filtro contenuti effettuate dai Tutori.

10.2.3. Nomina solo Tutori in cui riponi piena fiducia.

11. Teniamo traccia delle azioni online dell'utente?

11.1. Sì, ma non possiamo monitorare tutte le attività e non ci impegniamo a farlo.

11.2. Possiamo monitorare e registrare la tua attività sui servizi online di PlayStation e rimuovere i tuoi UGC che violano i presenti Termini senza inviarti alcun preavviso. Gli altri utenti possono segnalare i contenuti che vedono e inviarli a noi per la revisione e, se opportuno, la rimozione.

11.3. Le informazioni che otteniamo possono includere contenuti, comunicazioni vocali e di testo, video di gioco, orario e posizione delle attività dell'utente, così come il vero nome, l'ID online PlayStation e l'indirizzo IP dell'utente.

11.4. Noi (o le nostre società affiliate) utilizziamo tali informazioni per applicare i presenti Termini, per rispettare la legge, per proteggere i nostri diritti e quelli dei nostri concessori di licenze e degli utenti, e per proteggere la nostra community. Possiamo trasmettere queste informazioni alla polizia o ad altre autorità competenti.

11.5. Possiamo inoltre adottare ulteriori misure per proteggere i nostri utenti da contenuti illegali e contenuti dannosi per i bambini, tra cui contenuti terroristici, contenuti con sfruttamento di minori, contenuti pornografici o contenuti che incoraggiano, promuovono o forniscono istruzioni per il suicidio, l'autolesionismo o i disturbi alimentari.

11.6 Questo significa che possiamo utilizzare tecnologie (come l'hash-matching o altri strumenti automatici) che rilevano automaticamente attività, comunicazioni e contenuti online che possono violare i presenti Termini. Tra questi il rilevamento di linguaggio blasfemo o che incita all'odio, di URL dannosi, di messaggi o account di spam, di contenuti con sfruttamento di minori, di contenuti illegali e di altri contenuti che possono violare i Termini.

11.7 Effettuiamo questi controlli secondo modalità che riteniamo proporzionate. Se ritieni che abbiamo commesso un errore o se non condividi una decisione che abbiamo preso, puoi contattare il nostro servizio clienti (vedi sezione 28). In alternativa, in alcuni Paesi, se il tuo Account è stato sospeso in modo permanente, puoi appellarti a questa decisione all'indirizzo: https://www.playstation.com/support/account/suspensions/. Gestiamo i ricorsi e le revisioni in modo tempestivo, non discriminatorio, diligente e obiettivo. Se il tuo ricorso è giustificato e abbiamo commesso un errore, per quanto tecnicamente possibile e ragionevole, annulleremo la decisione o la misura contestata.

11.8 Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle tue informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy alla pagina www.playstation.com/legal/terms/.

12. PlayStation Store.

12.1. Ogni contenuto che acquisti dal PlayStation Store lo acquisti da noi. Sono inclusi i Fondi del portafoglio PlayStation Store e i contenuti acquistati utilizzando i Fondi del portafoglio PlayStation Store.

12.2. Puoi utilizzare un Metodo di pagamento approvato per i tuoi acquisti su PlayStation Store.

12.3. Il prezzo visualizzato è comprensivo dell'IVA applicabile e di imposte equivalenti. È necessario pagare l'IVA e le tasse all'importazione applicabili (se del caso). Inoltre, dovrai pagare eventuali cambi e le spese bancarie o delle carte che possono essere applicabili in seguito all'elaborazione da parte nostra del tuo metodo di pagamento in conformità con il tuo acquisto.

12.4. Membri della famiglia minorenni:

12.4.1. Filtriamo i contenuti classificati per età che un Membro della famiglia minorenne può vedere e acquistare sul PlayStation Store in base alla sua data di nascita e al Filtro contenuti che hai impostato.

12.4.2. Il costo dei Prodotti digitali che possono essere acquistati dai Membri della famiglia minorenni viene detratto dal tuo portafoglio PlayStation Store, fino al limite di spesa mensile impostato per ogni Membro della famiglia minorenne (vedi sezione 9.3.2). Se non accetti questa condizione, non aumentare il limite di spesa del Membro della famiglia minorenne dal valore predefinito di zero e non nominare un Tutore che può modificarlo.

12.4.3. I Membri della famiglia minorenni non possono addebitare acquisti sul Metodo di pagamento approvato. Gli acquisti di Prodotti digitali che effettuano avranno esito positivo solo se disponi di fondi sufficienti nel Portafoglio PlayStation Store.

12.5 Se acquisti un articolo fisico da noi (ad esempio un Sistema autorizzato, un controller o un gioco in scatola), al tuo acquisto si applicheranno le Condizioni di acquisto di prodotti fisici PlayStation presenti sul sito www.playstation.com/legal/terms/. Prima di completare l'acquisto, è necessario esaminare tali condizioni, in quanto contengono importanti dettagli sulle regole applicabili all'acquisto.

13. Acquisti sul PlayStation Store.

13.1. Assicurati che i Membri della famiglia minorenni comprendano come funziona il PlayStation Store. Quanto segue si applica a tutti gli utenti, salvo dove indicato.

13.2. Ti guidiamo attraverso il processo di acquisto dalla scelta di cosa acquistare alla conferma dell'acquisto tramite una serie di schermate e istruzioni.

13.2.1. Leggi attentamente le informazioni mostrate durante l'acquisto, in quanto influiscono sui diritti di annullamento che potrebbero essere sanciti dalle leggi locali in vigore (vedi la sezione 14).

13.3 Quando premi il pulsante finale quando effettui un acquisto da PlayStation Store:

13.3.1 dedurremo il relativo importo dal tuo Portafoglio PlayStation Store e/o dal tuo Metodo di pagamento approvato e

13.3.2 potrai inviarci l'ordine;

13.4. Se non siamo in grado di completare l'ordine, ti rimborseremo gli importi detratti:

13.4.1. dal Portafoglio PlayStation Store sul tuo portafoglio PlayStation Store;

13.4.2. dal Metodo di pagamento approvato su tale metodo di pagamento, a meno che non si tratti di uno dei Metodi di pagamento approvati per cui non possiamo farlo. In questo caso, il rimborso sarà accreditato sul tuo Portafoglio PlayStation Store.

13.5. Quando acquisti o scarichi un Prodotto digitale da PlayStation Store:

13.5.1 acquisti una licenza personale per l'uso privato dei Prodotti digitali. La licenza per l'utilizzo dei Prodotti digitali non è trasferibile, a meno che ciò non sia previsto dalle leggi locali in vigore.

13.5.2. Pertanto, puoi utilizzare un Prodotto digitale nelle modalità descritte nella licenza, ma non possiedi il Prodotto digitale.

13.5.3. Ti indicheremo dove trovare i termini di licenza durante il processo di acquisto.

13.5.4. Se elimini o chiudi l'Account utilizzato per l'acquisto, o se l'Account utilizzato è sospeso, potresti perdere l'accesso al Prodotto digitale e la possibilità di usarlo.

13.5.5 Se il Prodotto digitale è stato pubblicato da una terza parte, per utilizzarlo potresti dover associare o collegare il tuo Account all'account che possiedi con la terza parte in questione. Il Prodotto digitale potrebbe diventare associato all'account della terza parte oltre che all'Account utilizzato per l'acquisto. Se elimini l'associazione dell'account della terza parte dal tuo Account o se l'account della terza parte viene chiuso, sospeso o eliminato, potresti perdere l'accesso al Prodotto digitale.

14. Posso annullare i miei acquisti se cambio idea?

14.1. Sì, se lo richiedi in determinate circostanze ed entro un certo periodo di tempo. Consulta i nostri Termini di annullamento alla pagina www.playstation.com/legal/playstation-store-cancellation-policy/.

14.2. Leggi attentamente le informazioni mostrate durante l'acquisto. Quando effettui un acquisto, forniamo informazioni e seguiamo un processo che limita i diritti di cancellazione per ripensamento per i Prodotti digitali che potrebbero essere sanciti dalle leggi locali in vigore.

14.3. In alcuni Paesi, le leggi locali prevedono che quando acquisti prodotti online hai un certo periodo di tempo per cambiare idea, annullare l'acquisto e ottenere un rimborso. Ad esempio:

14.3.1. Quando acquisti contenuti digitali (come la copia digitale di un gioco), puoi annullare l'acquisto per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla data della transazione.

14.3.2. Quando acquisti dei servizi (come un abbonamento), puoi annullare per qualsiasi motivo entro 14 giorni dalla transazione.

14.3.3. Tuttavia, la legge prevede anche che, se acconsenti alla consegna immediata dei contenuti digitali o all'erogazione immediata dei servizi, possiamo fornirli immediatamente e limitare il tuo diritto di annullare tali ordini, a condizione che ti spieghiamo in che modo ciò influisce sui tuoi diritti di annullamento.

14.3.4. Poiché la maggior parte dei nostri clienti desidera utilizzare immediatamente i propri acquisti, i nostri processi di acquisto prevedono di ottenere il tuo consenso alla fornitura immediata dei servizi e dei contenuti digitali e ti informiamo chiaramente su come ciò influisce sui tuoi diritti di annullamento.

14.4. Pertanto, a meno che un Prodotto digitale sia difettoso o che le leggi locali in vigore sanciscano il tuo diritto ad annullare un ordine, quando effettui acquisti da noi:

14.4.1. Non potrai cambiare idea e annullare l'acquisto di contenuti digitali una volta avviato il download o lo streaming dei contenuti; e

14.4.2. Potrai cambiare idea e ricevere un rimborso per l'acquisto di un servizio in abbonamento entro 14 giorni dalla transazione, ma l'importo che ti rimborseremo potrebbe essere inferiore al prezzo di acquisto (terrà conto del tuo utilizzo del servizio). In alternativa, se desideri terminare l'abbonamento alla scadenza del pagamento successivo, puoi farlo regolando le impostazioni dell'abbonamento in qualsiasi momento prima della data di pagamento successiva (vedi www.playstation.com/cancel-subscription per maggiori informazioni). In questo modo, l'abbonamento non terminerà immediatamente (potrai continuare a utilizzarlo fino alla data di pagamento successiva), ma non verranno più addebitati i futuri pagamenti per l'abbonamento.

14.5 Per informazioni sui diritti di annullamento dei prodotti fisici per ripensamento, consulta le Condizioni di acquisto di prodotti fisici PlayStation disponibili all'indirizzo www.playstation.com/legal/terms/.

15. Portafoglio PlayStation Store.

15.1. Puoi utilizzare i Fondi del portafoglio PlayStation Store solo sul PlayStation Store. Non siamo una banca e il Portafoglio PlayStation Store non è un conto bancario. I Fondi del portafoglio PlayStation Store non maturano interessi.

16. Metodi di pagamento.

16.1. Memorizziamo i dati della carta di credito, della carta di debito e dell'account PayPal che hai utilizzato per una transazione. Li utilizzeremo per gli acquisti futuri, a meno che non li elimini dalle impostazioni dell'Account.

16.2. Non memorizziamo il codice di sicurezza a 3 cifre della tua carta di pagamento. Pertanto, dovrai reinserirlo per gli acquisti futuri.

16.3. Per gli altri Metodi di pagamento approvati, potresti dover inserire i dati ogni volta che effettui un acquisto.

16.4. Quando acquisti un Prodotto digitale utilizzando la fatturazione mobile, l'operatore telefonico ti addebiterà l'importo dell'acquisto. Inoltre, potrebbe addebitarti anche la tariffa standard applicata per i messaggi di testo.

17. Riaccrediti.

17.1. Un riaccredito si verifica quando il fornitore dei servizi di pagamento (ovvero il gestore del tuo metodo di pagamento, ad esempio la banca o PayPal), annulla un pagamento che hai effettuato. Il riaccredito di una somma pagata per gli acquisti che ti abbiamo consegnato comporta un debito a nostro carico pari all'importo del riaccredito.

17.2. Poiché un riaccredito può indicare il sospetto da parte tua di frode o di appropriazione dell'account, per poter compiere le dovute indagini sospenderemo il tuo Account o la tua console. Se non sussiste nessuna ragione legale per il riaccredito, il tuo Account resterà sospeso fino a quando il debito non sarà stato saldato. Potremmo detrarre fondi dal tuo Portafoglio PlayStation Store per il pagamento degli importi che ci devi.

18. Termini speciali applicabili ad alcuni articoli in vendita.

Informazioni generali.

18.1. I Prodotti che vendiamo potrebbero non essere compatibili con i Sistemi autorizzati e i software venduti in licenza al di fuori di Europa, Medio Oriente, Africa, India e Oceania.

18.2. Salvo diversamente specificato, tutti gli articoli in vendita su PlayStation Store vengono forniti esclusivamente per uso domestico e non commerciale.

Giochi.

18.3. Alcuni giochi e app ti consentono di acquistare:

18.3.1. Prodotti digitali dal PlayStation Store; o

18.3.2. altri contenuti direttamente dall'editore del gioco o dell'app.

18.4. Per acquistare contenuti da un editore, non puoi utilizzare i Fondi del portafoglio PlayStation Store, ma devi registrare un metodo di pagamento con l'editore.

18.5 Il limite di spesa impostato sull'account di un Membro della famiglia minorenne si applica solo agli acquisti effettuati dal PlayStation Store.

18.6. Alcuni giochi offrono servizi online come multigiocatore online, classifiche o piattaforme per la comunicazione. Per accedere al multigiocatore online, devi possedere un abbonamento a PlayStation Plus attivo, se non diversamente indicato per un determinato gioco.

Abbonamenti.

18.7. Gli abbonamenti sono continuativi, per un periodo non specificato. Ti addebiteremo automaticamente su base regolare fino a quando non modifichi le impostazioni di abbonamento in modo che il tuo abbonamento termini alla scadenza del pagamento successivo o fino a quando non terminiamo il tuo abbonamento. Prima di effettuare l'acquisto, ti forniremo informazioni sui costi periodici, sulla frequenza della fatturazione e su come modificare le tue impostazioni di abbonamento. Ti contatteremo tramite e-mail prima della scadenza di ogni pagamento.

18.8. Le versioni di prova vengono rinnovate in abbonamenti a pagamento. Ti addebiteremo i costi dell'abbonamento se non modifichi le impostazioni dello stesso prima della scadenza del periodo di prova. Ti illustreremo questo aspetto, le tariffe applicabili, la frequenza di fatturazione e come modificare le tue impostazioni di abbonamento prima di terminare il periodo di prova.

Se non disponi di Fondi del portafoglio PlayStation Store sufficienti per coprire una quota di abbonamento periodica, addebiteremo l'importo dovuto sul tuo Metodo di pagamento approvato predefinito, se presente.

18.9. Per i Membri della famiglia minorenni accettiamo solo pagamenti di abbonamenti dal portafoglio PlayStation Store.

18.10. Al termine di ciascun periodo per il quale si ha già pagato e al termine di una versione di prova, le quote di abbonamento vengono addebitate per il periodo successivo. Ciò non si verifica e il tuo abbonamento terminerà alla data di pagamento successiva se:

18.10.1. Modifichi le impostazioni di abbonamento in modo che il tuo abbonamento termini alla scadenza del pagamento successivo. In tal caso, il tuo abbonamento non terminerà immediatamente (puoi continuare a utilizzarlo fino alla data di pagamento successiva), ma non saranno più addebitati pagamenti futuri per l'abbonamento.

18.10.2. Non disponi di fondi sufficienti nel tuo Portafoglio PlayStation Store e non hai un Metodo di pagamento approvato.

18.10.3. Interrompiamo il tuo abbonamento o il tuo periodo di fatturazione dell'abbonamento per qualsiasi motivo.

18.11. Se il pagamento di un abbonamento non va buon fine, potremmo continuare a provare ad addebitare il pagamento nei giorni successivi.

18.11.1. Durante tale periodo, potresti essere in grado di accedere al tuo abbonamento.

18.11.2. Il periodo di fatturazione resterà invariato. Se un nuovo tentativo di addebito di un pagamento ha esito positivo, la data del pagamento successivo resterà invariata, ossia sarà la stessa del pagamento iniziale che avuto esito negativo.

18.12. Ci riserviamo il diritto di aumentare o diminuire il costo periodico di un abbonamento per riflettere le modifiche apportate al prodotto in abbonamento, per riflettere i costi sostenuti per la fornitura dell'abbonamento, per garantire che l'abbonamento continui a essere un servizio valido o per rispondere ai cambiamenti di mercato, come ad esempio variazioni di tassi di cambio, tasse o inflazione. Quando aumentiamo il prezzo di un abbonamento:

18.12.1. Ti informeremo di qualsiasi aumento di prezzo tramite e-mail con almeno 60 giorni di anticipo, per comunicarti il nuovo costo del servizio e la data da cui sarà applicato.

18.12.2. Potrai modificare le impostazioni del tuo abbonamento per evitare l'aumento di prezzo prima che questo entri in vigore e ti spiegheremo come farlo.

18.12.3. Se possiedi già un abbonamento (a pagamento o come versione di prova gratuita) e acquisti un altro abbonamento per lo stesso servizio, l'abbonamento corrente terminerà alla scadenza del periodo per il quale hai già pagato e inizierà il nuovo abbonamento.

18.13 Noi possiamo interrompere l'abbonamento in modo che termini alla data di pagamento successiva, comunicandoti l'interruzione prima della data di pagamento successiva.

18.14. Il pacchetto di Prodotti digitali inclusi in un abbonamento potrebbe variare nel corso del periodo di abbonamento. Potresti non essere in grado di accedere a tutti i Prodotti digitali nel pacchetto a causa di limitazioni legate all'età, all'area geografica o di altro tipo. Alcuni Prodotti digitali potrebbero essere disponibili separatamente per chi non ha sottoscritto un abbonamento.

Pre-ordini per Prodotti digitali.

18.15. Per i pre-ordini di Prodotti digitali, come ad esempio una copia digitale di un gioco di prossima uscita, dovrai pagare il pre-ordine nel momento in cui viene effettuato. Puoi annullare un pre-ordine e ottenere un rimborso secondo le modalità indicate al momento dell'acquisto e nella sezione 14. Se annulli un pre-ordine, non avrai più diritto a ricevere gli eventuali Prodotti digitali promozionali offerti con il pre-ordine.

Valuta virtuale.

18.16. Alcuni giochi includono valute non reali ("VC"). A seconda del titolo, puoi ottenere VC attraverso il gioco o acquistarla dal PlayStation Store. Puoi scambiarla con altri oggetti, esperienze e funzionalità all'interno del gioco.

18.17. Non è consentito:

18.17.1. vendere, acquistare, trasferire o utilizzare VC al di fuori del gioco;

18.17.2. utilizzare VC per scommesse (ad esempio, per ottenere skin), a meno che il gioco non offra questa funzionalità;

18.17.3. scambiare o riscattare VC in cambio di denaro o equivalente monetario.

18.18. Ogni editore di gioco stabilisce il funzionamento della VC e cosa puoi fare con essa. Per ulteriori informazioni, consulta i termini dell'editore del gioco.

Articoli fisici.

18.19. Per qualsiasi acquisto di articoli fisici (come un Sistema autorizzato, un controller o un gioco in scatola) si applicheranno le Condizioni di acquisto di prodotti fisici PlayStation (oltre alle presenti Condizioni).

18.20. Prima di completare l'acquisto di articoli fisici, devi leggere le Condizioni di acquisto di prodotti fisici PlayStation, che contengono importanti informazioni sul tuo acquisto.

18.21. Puoi accedere alle Condizioni d'acquisto di prodotti fisici PlayStation all'indirizzo www.playstation.com/legal/terms/.

19. Contenuti creati e condivisi dagli utenti.

19.1. Alcuni Prodotti digitali ti consentono di condividere i tuoi UGC con noi e con altri giocatori.

19.2. Sei tu il proprietario dei tuoi UGC. Tuttavia, non devi sfruttarli per fini commerciali senza autorizzazione. Devi ottenere l'autorizzazione da noi e, se pertinente, dall'editore del Prodotto digitale. Richiediamo ciò perché gli UGC, per via delle modalità in cui vengono creati e condivisi, potrebbero essere legati a software o a proprietà intellettuale appartenenti a noi o all'editore del Prodotto digitale.

19.3. Quando condividi UGC:

19.3.1. Potremmo renderli visibili all'interno dei servizi online di PlayStation.

19.3.2. Potremmo renderli visibili altrove, ad esempio nei nostri siti Web e in quelli delle nostre società affiliate.

19.3.3. Noi e le nostre società affiliate possiamo modificare i tuoi UGC per vari motivi, tra cui aggiungere il tuo ID online (o il tuo vero nome, se scegli di utilizzarlo) in modo che gli altri sappiano che i contenuti appartengono a te, per garantire che vengano visualizzati correttamente sui vari dispositivi e così via.

19.3.4. Gli altri utenti possono interagire con i tuoi UGC e compiere operazioni quali commentarli, modificarli, eliminarli o ricondividerli.

19.3.5. Noi e le nostre società affiliate ci riserviamo il diritto di:

19.3.5.1 concedere in licenza, vendere e sfruttare in altro modo a fini commerciali i tuoi UGC (ad esempio, vendendo abbonamenti per l'accesso ai tuoi UGC, da soli o combinati con altri UGC);

19.3.5.2 generare proventi pubblicitari basati sugli UGC;

19.3.5.3. utilizzare i tuoi UGC per la promozione di Prodotti digitali e altri servizi PlayStation;

19.3.5.4. alterare o eliminare gli UGC, ove necessario, per rispettare la legge o esercitare i nostri diritti ai sensi dei presenti Termini.

19.4. Non riceverai un pagamento per l'utilizzo degli UGC come descritto nella sezione 19.3.

19.5. Condividendo i tuoi UGC, confermi di essere in possesso di tutti i diritti relativi a tali contenuti e di concedere i diritti indicati nella sezione 19.

19.6. La licenza di un Prodotto digitale potrebbe includere maggiori informazioni sulla condivisione di UGC per tale Prodotto digitale.

19.7. Se dovessimo venire a conoscenza che hai condiviso UGC illegali o che violano i presenti Termini, questi verranno bloccati o rimossi. Potremo inoltre intraprendere ulteriori azioni correttive proporzionate, come indicato nella sezione 22. Ciò potrebbe includere limitazioni temporanee o permanenti al tuo Account, ai Sistemi autorizzati o all'accesso a determinati servizi online di PlayStation.

20. Possiamo apportare modifiche ai servizi online di PlayStation o ai Prodotti digitali dopo che li hai acquistati?

20.1. A volte sì, ma solo laddove sia ritenuto ragionevole a fronte di cambiamenti giustificati e di lieve entità. Ad esempio, periodicamente potremmo apportare modifiche ai servizi online di PlayStation e ai Prodotti digitali:

20.1.1 per garantire che i servizi online di PlayStation o i Prodotti digitali funzionino nel modo previsto (ad esempio, correggere bug e problemi e per migliorare l'efficienza);

20.1.2 per motivi di sicurezza;

20.1.3 per adattare i servizi online di PlayStation o i Prodotti digitali a un nuovo sistema o un nuovo ambiente tecnico;

20.1.4 per migliorare i servizi online di PlayStation o i Prodotti digitali. Ciò può includere l'aggiornamento di elementi di gioco, livelli e attività all'interno del gioco o la modifica dei premi per il completamento delle attività di gioco; oppure

20.1.5 per adattare i servizi online di PlayStation o i Prodotti digitali a una modifica del numero di utenti e/o per garantire la commerciabilità dei servizi online di PlayStation o dei Prodotti digitali.

21. Chiusura dell'Account.

21.1. Per chiudere il tuo Account, puoi contattarci utilizzando i recapiti forniti nella sezione 28.

21.2. Se non hai utilizzato il tuo Account da almeno 36 mesi, potremmo adottare le misure necessarie per chiuderlo. In tal caso, ti contatteremo all'indirizzo e-mail registrato al tuo Account e ti daremo 6 mesi di tempo per accedere al tuo Account o contattarci per mantenerlo aperto.

21.3. Una volta chiuso il tuo Account, non potrai accedere ai servizi online di PlayStation né utilizzare i Prodotti digitali acquistati con tale Account. La chiusura dell'Account è irreversibile.

22. Cosa facciamo in caso di violazione dei presenti Termini o se riteniamo che il tuo Account sia compromesso?

22.1. Se disponiamo di prove per avere motivo di credere che

22.1.1. tu;

22.1.2. Uno dei Membri della famiglia minorenni; o

22.1.3. il titolare di un Account che per cui hai autorizzato l'utilizzo sul tuo Sistema autorizzato

22.1.4 ha violato i presenti Termini inclusi i documenti elencati nella sezione 7; oppure

22.1.5. il tuoAaccount è stato compromesso (ad es. quando invii una richiesta di riaccredito in seguito a frode);

le azioni che possiamo intraprendere e la durata di tali azioni saranno limitate a quanto oggettivamente necessario per tutelare l'utente, i nostri interessi e quelli di altri utenti.

22.2. Potremmo agire nei confronti dei titolari degli Account responsabili o interessati dalla violazione. Ciò potrebbe includere:

22.2.1. qualsiasi Sistema autorizzato che utilizzi;

22.2.2. I tuoi Account;

22.2.3. gli account dei Membri della famiglia minorenni; e

22.2.4. qualsiasi altro Account su un Sistema autorizzato che utilizzi.

22.3. Le nostre azioni potrebbero includere:

22.3.1. reimpostazione delle password degli Account;

22.3.2. sospensione degli abbonamenti;

22.3.3. sospensione dell'accesso ad alcuni o a tutti i Prodotti digitali;

22.3.4. sospensione degli Account;

22.3.5. caricamento di aggiornamenti sui Sistemi autorizzati per impedire l'uso non autorizzato;

22.3.6. blocco della connessione dei Sistemi autorizzati ai servizi online di PlayStation; e

22.3.7. sottoporre, avviare e/o partecipare ad azioni legali governative, penali e/o private nei confronti dell'utente.

22.4. Se agiamo in ritardo o non intraprendiamo alcuna azione in risposta a una violazione, ciò non ci impedirà di agire in un secondo momento in merito a quella o a qualsiasi altra violazione.

23. La nostra responsabilità nei tuoi confronti in caso di problemi.

23.1. In qualità di consumatore, l'utente potrebbe disporre di diritti ai sensi delle leggi locali in materia che non possono essere esclusi, limitati o modificati. Tali diritti avranno la priorità sulle condizioni indicate nella presente sezione 23.

23.2. I presenti Termini non:

23.2.1. pregiudicano le garanzie legali o le garanzie che l'utente ha in qualità di consumatore ai sensi delle leggi locali applicabili; oppure

23.2.2. escludono o limitano la nostra responsabilità in alcun modo, a meno che non ci sia consentito farlo in base alle leggi locali applicabili.

23.3. Se sei un consumatore, abbiamo una responsabilità illimitata per quanto segue:

23.3.1. Motivo: In caso di morte o lesioni personali a causa della nostra negligenza o della negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori.

La nostra responsabilità: Illimitata.

23.3.2. Motivo: Se la responsabilità è causata da violazioni intenzionali, frodi, false dichiarazioni fraudolente o negligenza grave da parte nostra.

La nostra responsabilità: Illimitata.

23.4. Come limitiamo la nostra responsabilità nei tuoi confronti

23.4.1 Ai sensi delle sezioni 23.1, 23.2 e 23.3, la nostra responsabilità nei confronti dell'utente è limitata come segue:

23.4.2. Motivo: In caso di mancata fornitura di un articolo che hai acquistato presso di noi.

La nostra responsabilità: Rimborseremo l'importo che hai pagato per l'articolo.

23.4.3. Motivo: In caso di fornitura di un articolo difettoso.

La nostra responsabilità: Potrai usufruire delle compensazioni stabilite dalle garanzie legali previste nel tuo paese di residenza. Inoltre, ci impegniamo a rispettare quanto segue:

Se un articolo che hai acquistato presso di noi è difettoso, proveremo sempre a ripararlo o sostituirlo.

Tuttavia, se l'entità del difetto è tale che la legge locale in vigore ti consente di rifiutare l'articolo e scegli di restituirlo, ti offriremo un rimborso completo. Se scegli di tenere l'articolo, ti offriremo un rimborso parziale. Se lo preferisci, puoi ottenere una sostituzione.

Se non hai il diritto di rifiutare l'articolo, ma non siamo in grado di ripararlo o sostituirlo entro un termine ragionevole o senza arrecare disagi significativi, ti forniremo un rimborso completo o parziale.

Il rimborso parziale verrà calcolato tenendo conto della differenza tra il prezzo dell'articolo e il valore dell'articolo consegnato.

Inoltre, potresti avere diritto a un risarcimento per perdite ragionevoli e prevedibili o per danni causati dall'articolo difettoso.

Come vengono riparati i Prodotti digitali.

Se un Prodotto digitale è difettoso, in genere può essere riparato mediante una procedura definita patch. Le patch aggiornano il codice su Internet. Vendiamo Prodotti digitali non progettati da noi, per cui chiediamo a terzi di eseguire l'applicazione di patch per conto nostro. Cercheremo sempre di assicurarci che tali terze parti applichino le patch e lo facciano in un tempo ragionevole.

23.4.4. Motivo: Utilizzo doloso o non autorizzato dei servizi online di PlayStation, del tuo Account, degli Account per Membri della famiglia minorenni o dei Prodotti digitali, inclusa l'attività di hacker.

La nostra responsabilità: A meno che ciò non sia causato da negligenza nostra o dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori, non abbiamo alcuna responsabilità nei tuoi confronti.

23.4.5. Motivo: Impossibilità temporanea di utilizzare i servizi online di PlayStation.

La nostra responsabilità: A meno che ciò non sia causato da negligenza nostra o dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori, non abbiamo alcuna responsabilità nei tuoi confronti.

23.4.6. Motivo: Se chiudi il tuo Account perché non accetti una modifica sostanziale ai presenti Termini, al Contratto di licenza con l'utente finale per il del software applicativo PlayStation®, al Codice di condotta PlayStation o alla nostra Informativa sulla privacy, o se chiudiamo in via permanente i servizi online di PlayStation.

La nostra responsabilità: Rimborseremo i Fondi del Portafoglio PlayStation Storenon utilizzati e ti offriremo un rimborso per gli eventuali periodi non fruiti dei tuoi abbonamenti.

23.4.7. Motivo: Qualsiasi evento al di fuori del nostro ragionevole controllo tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi quali disastri naturali, pandemie o epidemie, guerre o disordini civili oppure guasti alle utenze, alle reti o ai servizi di terzi o eventi simili al di fuori del nostro ragionevole controllo (un "Evento al di fuori del nostro controllo").

La nostra responsabilità: non avremo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per eventuali mancanze o ritardi nell'adempimento dei nostri obblighi nella misura in cui questi siano causati da un Evento al di fuori del nostro controllo.

23.4.8. Motivo: Danni che sarebbero stati evitati se tu:

- avessi seguito i nostri consigli per applicare un aggiornamento gratuito; o

- avessi seguito le istruzioni di installazione; o

- avessi disposto dei requisiti minimi di sistema.

La nostra responsabilità: Non abbiamo alcuna responsabilità nei tuoi confronti.

23.4.9 Motivo: Perdite aziendali, tra cui la perdita di profitti, la perdita di business, l'interruzione dell'attività o la perdita di opportunità commerciali.

La nostra responsabilità: Non abbiamo alcuna responsabilità nei tuoi confronti.

23.4.10 Motivo: Qualsiasi perdita subita da te che non è stata causata dalla nostra violazione dei presenti Termini e che non è sia gestita in precedenza.

La nostra responsabilità: Non abbiamo alcuna responsabilità nei tuoi confronti.

23.4.11 Motivo: In qualunque caso non indicato in precedenza.

La nostra responsabilità: La nostra responsabilità non sarà superiore a £100 (o l'equivalente in valuta locale) o, se maggiore, all'importo dei Fondi del portafoglio PlayStation Store inutilizzati.

23.5. Nella misura in cui utilizzi i servizi online di PlayStation in veste diversa da quella di consumatore:

23.5.1 Non limitiamo la nostra responsabilità per: (i) morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; (ii) frode o falsa dichiarazione fraudolenta; (iii) violazione intenzionale; (iv) qualsiasi responsabilità che non possa essere limitata o esclusa ai sensi delle leggi locali applicabili.

23.5.2. in base a quanto stabilito nella sezione 23.5.1, non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di (i) perdita di profitto; (ii) perdita di vendite o affari; (iii) perdita di accordi o contratti; (iv) perdita di risparmi previsti; (v) perdita o corruzione del software; (vi) perdita di dati o informazioni; (vii) perdita o danno all'avviamento; e (viii) qualsiasi perdita indiretta o conseguente.

23.5.3. in base alla sezione 23.5.1, la nostra responsabilità totale nei confronti dell'utente ai sensi dei o in relazione ai presenti Termini, sia che si tratti di contratto, illecito (inclusa la negligenza), violazione degli obblighi di legge o altro, è limitata a £100 (o all'equivalente nella valuta locale) o, se superiore, all'importo dei Fondi del portafoglio PlayStation Store inutilizzati.

24. Proprietà e utilizzo dei diritti di Proprietà intellettuale ("PI")

24.1. Possediamo o deteniamo licenze per la PI inclusa nei Sistemi autorizzati, nei servizi online di PlayStation e nei nostri Prodotti digitali.

24.2. Altri soggetti possiedono o detengono licenze per la PI inclusa nei loro Prodotti digitali.

24.3. Sei tenuto a utilizzare i Sistemi autorizzati, i servizi online di PlayStation e i Prodotti digitali solo:

24.3.1. nelle modalità indicate nei presenti Termini o nella licenza del Prodotto digitale; eccetto

24.3.2. quanto espressamente consentito dalla legge locale in vigore.

24.4. La protezione della nostra PI e della sicurezza dei nostri Sistemi autorizzati, dei servizi online di PlayStation e dei nostri Prodotti digitali è per noi una priorità e perseguiamo le persone che le mettono a rischio.

24.5. Non utilizzare Sistemi autorizzati o Prodotti digitali rubati o acquisiti illegalmente.

24.6. In riferimento ai Sistemi autorizzati, ai servizi online di PlayStation o ai Prodotti digitali, non devi compiere alcuna delle seguenti azioni:

24.6.1. emularli;

24.6.2. interromperne il funzionamento;

24.6.3. utilizzare hardware o software non autorizzati;

24.6.4. aggirare qualsiasi misura di autenticazione, crittografia o sicurezza;

24.6.5. accedere a qualsiasi informazione che non appartiene a te o a un Membro della famiglia minorenne;

24.6.6. condividere, acquistare, vendere, noleggiare, concedere in sub-licenza, scambiare, trasferire, ottenere tramite phishing o harvest account o dati di account o altre credenziali; o

24.6.7. aiutare qualcun altro a compiere una di queste azioni.

27.7. Non creare opere derivate dai Sistemi autorizzati, dai servizi online di PlayStation o dai Prodotti digitali.

24.8. Non modificare, violare, decrittografare, decompilare, disassemblare o eseguire il reverse engineering dei Sistemi autorizzati, dei servizi online di PlayStation o di qualsiasi Prodotto digitale e non aiutare altri a farlo. Questa limitazione si applica nella misura massima consentita dalla legge locale obbligatoria in vigore.

24.9. Non utilizzare i Sistemi autorizzati, i servizi online di PlayStation e i Prodotti digitali per fini commerciali, non richiedere un pagamento per il loro utilizzo e non usarli per effettuare esibizioni pubbliche senza il consenso del proprietario della PI.

24.10. Se utilizzi le funzionalità pubblicizzate di un Sistema autorizzato, dei servizi online di PlayStation o di un Prodotto digitale in conformità con la relativa licenza, non violerai le sezioni 24.7, 24.8 e 24.9.

24.11. Prima di provare a compiere azioni non consentite dai presenti Termini, ti consigliamo di rivolgerti a un consulente legale per confermare che si tratti di azioni espressamente consentite dalle leggi locali in vigore.

25. I presenti Termini possono subire modifiche? Cosa succede in questo caso?

25.1. Sì, ci riserviamo il diritto di apportare modifiche ai presenti Termini.

25.2. Se le modifiche sono ragionevoli poiché di lieve entità e giustificate, ti forniremo un ragionevole preavviso prima di applicarle tramite un'e-mail.

25.3. Per qualsiasi altra modifica, chiederemo all'utente di accettare i nuovi Termini prima di accedere nuovamente ai servizi online di PlayStation. Se l'utente principale è un membro della famiglia minorenne, il genitore o tutore potrebbe dover accettare i nuovi Termini prima di poter accedere nuovamente.

26. Come vengono applicati i presenti Termini?

26.1. Se utilizzi i servizi online di PlayStation come consumatore nell'Area economica europea:

26.1.1. i presenti Termini, tutti i contratti stipulati in conformità con tali disposizioni e qualsiasi controversia che potrebbe insorgere in relazione a tali contratti saranno disciplinati e determinati in base alle leggi dei Paesi Bassi, ma l'utente sarà tutelato anche dalle leggi obbligatorie del suo paese di residenza. Le leggi obbligatorie del tuo paese di residenza hanno la priorità sulle leggi dei Paesi Bassi.

26.1.2. ci riserviamo il diritto di applicare i presenti Termini in un tribunale del foro competente nel paese di residenza dell'utente.

26.1.3. l'utente ha il diritto di applicare i presenti Termini in un tribunale del foro competente nel suo paese di residenza, in Inghilterra e Galles dove la nostra azienda (SIENE) è stata costituita (numero di registrazione 06020283) o nei Paesi Bassi dove la nostra azienda è registrata come filiale (con numero di registrazione filiale 000051647869).

26.2. Se utilizzi i servizi online di PlayStation come consumatore al di fuori dell'Area economica europea:

26.2.1. i presenti Termini, tutti i contratti stipulati in conformità con tali disposizioni e qualsiasi controversia che potrebbe insorgere in relazione a tali contratti saranno disciplinati e determinati in base alle leggi di Inghilterra e Galles, ma l'utente sarà tutelato anche dalle leggi obbligatorie del suo paese di residenza. Le leggi obbligatorie del paese di residenza dell'utente hanno la priorità sulle leggi di Inghilterra e Galles.

26.2.2. ci riserviamo il diritto di applicare i presenti Termini in un tribunale del foro competente nel paese di residenza dell'utente.

26.2.3. l'utente ha il diritto di applicare i presenti Termini in un tribunale del foro competente nel suo paese di residenza o dove è registrata la nostra azienda.

26.3. Nella misura in cui utilizzi i servizi online di PlayStation in veste diversa da quella di consumatore:

26.3.1. I presenti Termini, tutti i contratti stipulati in conformità con essi e qualsiasi controversia che potrebbe insorgere in relazione ad essi saranno disciplinati e determinati in base alle leggi di Inghilterra e Galles; e

26.3.2. I tribunali di Inghilterra e Galles avranno giurisdizione esclusiva.

27. Qualcun altro può far valere i presenti Termini?

27.1. No. I presenti Termini non creano alcun diritto che possa essere applicato da terzi.

28. Domande?

28.1. In caso di domande, contattaci.

28.2. Per l'assistenza online (pagine di assistenza e un modulo di contatto online): www.playstation.com/support/contact-us/. Se desideri contattarci tramite lettera, utilizza il seguente indirizzo: Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London, W1F 7LP, UK.

28.3. Quando ci contatti, ci aspettiamo che il nostro personale sia gentile e rispettoso. Lo stesso vale per te. Se ti comporti in modo scortese o offensivo o rivolgi minacce nei confronti del nostro personale, potremmo vietarti di contattarci via e-mail o rifiutarci di fornirti ulteriore supporto. Se riteniamo che il tuo comportamento rappresenti un rischio per il nostro personale, la nostra community o la nostra azienda, possiamo sospendere il tuo Account e segnalare la questione alle forze dell'ordine.

Ver.1.0

Accordo di licenza con l'utente finale dell'applicazione software PlayStation® ("Termini del software‎")

L'utente accetta i presenti Termini del software giocando, utilizzando o accedendo a qualsiasi applicazione software di gioco offerta da SIE (come definita nella Sezione 1.2.3) in qualsiasi formato o da qualsiasi altro editore per un sistema PlayStation autorizzato, inclusi eventuali aggiornamenti, contenuti scaricabili, migliorie, patch o nuove versioni (il "Software‎"). Si prega di leggere attentamente i presenti Termini del software.

SE L'UTENTE È RESIDENTE NEGLI STATI UNITI O IN UN PAESE DEL NORD, DEL CENTRO O DEL SUD AMERICA, ALLORA, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, I PRESENTI TERMINI DEL SOFTWARE CONTENGONO UNA DISPOSIZIONE VINCOLANTE IN MATERIA DI ARBITRATO E DI RINUNCIA ALLE AZIONI COLLETTIVE NELLA SEZIONE 6.1, RIGUARDANTE I DIRITTI DELL'UTENTE AI SENSI DEI PRESENTI TERMINI DEL SOFTWARE E RELATIVI A QUALSIASI "CONTROVERSIA" (COME DEFINITA NELLA SEZIONE 6.1) TRA L'UTENTE E UNA "SOCIETÀ DEL GRUPPO SIE" (COME DEFINITA NELLA SEZIONE 1.2.3). L'UTENTE PUÒ ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO DALLA DISPOSIZIONE VINCOLANTE IN MATERIA DI ARBITRATO E DI RINUNCIA ALLE AZIONI COLLETTIVE SECONDO I TERMINI INDICATI NELLA SEZIONE 6.1. ALCUNE FUNZIONALITÀ DEL SOFTWARE, COME FUNZIONI ONLINE, MULTIGIOCATORE O AGGIORNAMENTI, POTREBBERO RICHIEDERE L'ACCETTAZIONE DI TERMINI SEPARATI. INOLTRE, L'ACCESSO AL SOFTWARE POTREBBE RICHIEDERE L'ACCETTAZIONE DEI TERMINI DEL MIDDLEWARE (AD ESEMPIO, SOFTWARE ANTI-CHEAT PER IL SOFTWARE SU PC).

1. A CHI È DESTINATO IL SOFTWARE; CHI SIAMO; TERMINI DELLA LICENZA; FEEDBACK

‎1.1‏‎ ‏Chi può utilizzare il Software

Se il Software specifica una fascia di età, significa che contiene elementi non adatti a utenti di età inferiore all'età indicata. Genitori e tutori sono tenuti a controllare l'accesso al Software e il suo utilizzo da parte dei propri bambini, e in particolare l'uso delle funzionalità online, multigiocatore e di condivisione della community.

‎1.2‏ ‏Chi è SIE in quanto parte contraente dei presenti Termini del software

1.2.1 Se una società Sony Interactive Entertainment o PlayStation è l'editore del Software, i presenti Termini del software costituiscono un contratto tra l'utente e tale società Sony Interactive Entertainment o PlayStation.

1.2.2 Se l'editore del Software non è una società Sony Interactive Entertainment o PlayStation, i presenti Termini del software costituiscono un contratto tra l'utente e la società Sony Interactive Entertainment per la regione di residenza dell'utente elencata nella tabella di seguito.

Regione di residenza dell'utente
| Sony Interactive Entertainment company

Asia orientale e Sud-est asiatico (" regione APAC ‎")
| Sony Interactive Entertainment Inc.

Europa, Africa, Asia (eccetto la regione APAC), Australia/Oceania e Medio Oriente (" regione EMEA ‎")
| Sony Interactive Entertainment Europe Limited (registrata in Inghilterra e Galles con numero aziendale: 03277793)

Nord America, America Centrale e Sud America (" Regione Americhe ‎")
| Sony Interactive Entertainment LLC

Se l'editore del Software non è una società Sony Interactive Entertainment o PlayStation, i presenti Termini del software costituiscono un contratto tra l'utente e la società Sony Interactive Entertainment per la regione di residenza dell'utente elencata nella tabella di seguito.

1.2.3 ‎Nei presenti Termini del software, "SIE" indica la società Sony Interactive Entertainment o PlayStation parte dei presenti Termini del software; "Società del Gruppo SIE" indica SIE e qualsiasi sua affiliata attuale o precedente, comprese le società controllanti o sussidiarie, e i loro predecessori o successori.

‎1.3‏‎ ‏Termini dell'editore e i presenti Termini del software

Se l'utente gioca al Software o lo utilizza su un sistema PlayStation autorizzato e un'azienda diversa da Sony Interactive Entertainment o PlayStation viene identificata come editore/offerente del Software, l'utente riceve la licenza d'uso del Software in base ai termini che includono i presenti Termini del software OLTRE a qualsiasi altro termine ritenuto applicabile dall'editore. In caso di conflitto tra tali termini e i presenti Termini del software, i presenti Termini del software sostituiranno i termini dell'editore.

‎1.4‏‎ ‏La Licenza all'utente

Il Software viene concesso in licenza all'utente, non venduto. All'utente viene concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e personale per giocare al Software o utilizzarlo per uso privato e non commerciale sul sistema o sul dispositivo a cui è destinato. La presente licenza è valida solo a partire dalla data di rilascio del Software, dalla data di accesso anticipato o dalla data di rilascio della beta indicata. Tutti i diritti sul Software che non sono concessi all'utente nella presente licenza sono riservati, inclusa tutta la proprietà intellettuale del Software. Questa licenza non include il diritto di effettuare alcuna delle seguenti azioni e, come condizione dei presenti Termini del software, l'utente accetta di non effettuarle: ‎(a) noleggiare, affittare o concedere in sublicenza il Software o renderlo disponibile su una rete ad altri utenti senza il previo consenso scritto di SIE; ‎(b) modificare, creare opere derivate, adattare, tradurre, decodificare, decompilare o disassemblare il Software o il middleware richiesto (come il software anti-cheat); ‎(c) ottenere il Software in modi diversi dai metodi di distribuzione autorizzati di SIE; ‎(d) emulare il Software; ‎(e) hackerare il Software, creare o rendere disponibili mod non autorizzate, inclusi programmi per ottenere vantaggi sleali nelle modalità online o multigiocatore o per imbrogliare in altro modo; ‎(f) ricevere o fornire servizi di "potenziamento" o simili, o fornire le credenziali dell'account personale a qualsiasi altra persona, al fine di avanzare o di ottenere risultati che non si basino esclusivamente sull'esperienza di gioco dell'utente; ‎(g) copiare, eseguire in pubblico o trasmettere il Software senza il previo consenso scritto di SIE; ‎(h) utilizzare qualsiasi mezzo per aggirare o disabilitare qualsiasi meccanismo di crittografia, sicurezza o autenticazione per il Software. La violazione di una qualsiasi delle condizioni di cui sopra comporta l'annullamento immediato della licenza e l'utente riconosce che SIE potrebbe adottare misure tecnologiche, tra cui strumenti di rilevamento delle frodi, telemetria, sistemi anti-cheat e controlli del comportamento dell'account, per prevenire, rilevare e rispondere alle violazioni dei presenti Termini del software. Per maggiore chiarezza, l'utilizzo da parte dell'utente delle funzionalità di condivisione e CGU illustrate nella Sezione 3.4 non violerà le condizioni (b) o (g).

‎1.5‏‎ ‏Versioni beta e feedback

L'azienda accoglie con favore le idee e i feedback dell'utenza ("Feedback") sui nostri servizi e prodotti, ma solo quando l'utente fornisce il proprio feedback personale. Quando l'utente fornisce il proprio Feedback, ne cede all'azienda la proprietà, fermo restando che essa non sarà tenuta a farne uso, del tutto o in parte. L'utente non otterrà retribuzione né riceverà alcun tipo di compenso per il Feedback fornito, a meno che non sia stato specificato il contrario. Se l'utente prende parte a una versione di prova beta gratuita o riscatta un codice voucher che consente di parteciparvi, fornisce il suo assenso ai seguenti termini aggiuntivi‎: ‎(a) l'utente è autorizzato ad accedere e giocare alla versione beta solo per il periodo della beta; ‎(b) l'azienda non garantisce che la beta sia priva di bug o funzioni correttamente (o che funzioni in toto); ‎(c) l'azienda potrebbe modificare la beta senza preavviso, aggiungendo o rimuovendo dati, contenuti e funzionalità e l'utente accetta che l'azienda non sarà ritenuta responsabile per la perdita di dati, contenuti o funzionalità; ‎(d) i progressi, i contenuti sbloccati e i Contenuti virtuali "ottenuti" (consultare la Sezione 4.1.1 di seguito) dall'utente nella versione beta non verranno trasferiti nella versione finale, salvo diversa indicazione; ‎(e) l'azienda può terminare la beta o impedirvi l'accesso in qualsiasi momento.

‎2. INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER CONTENUTI DI TERZE PARTI

‎2.1‏ ‏La nostra Informativa sulla privacy

Raccoglieremo, utilizzeremo, divulgheremo e conserveremo le informazioni personali come descritto nella nostra Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.playstation.com/legal/privacy-policy‎. L'azienda non è responsabile del monitoraggio o della registrazione di attività o comunicazioni, sebbene potrebbe farlo per indagare su violazioni o far rispettare i presenti Termini del software o per proteggere i diritti e la proprietà di SIE, dei suoi partner e clienti. Le informazioni ottenute possono includere contenuti, comunicazioni vocali e di testo, video di gioco, l'ora e il luogo delle attività, il vero nome, l'ID online e l'indirizzo IP dell'utente. L'azienda potrebbe anche tracciare e registrare l'attività del Software dell'utente e rimuovere eventuali CGU (consultare la Sezione 3.4, di seguito) che violino i presenti Termini del software, senza preavviso. Inoltre, l'azienda potrebbe esaminare e adottare misure di moderazione in risposta a violazioni dei presenti Termini del software segnalate da altri utenti. Per informazioni su come i dati vengono raccolti, utilizzati e divulgati per queste finalità, e sui diritti e le scelte dell'utente, consultare la nostra Informativa sulla privacy (https://www.playstation.com/legal/privacy-policy‎).

‎2.2‏‎ ‏Contenuti e collegamenti di terze parti

Il Software può fare riferimento, visualizzare o fornire all'utente collegamenti a siti web o contenuti gestiti o manutenuti da terze parti in modo indipendente ("Contenuti e collegamenti di terze parti.‎‎"). L'utente deve essere consapevole del fatto che l'azienda non controlla o dirige i Contenuti e collegamenti di terze parti, né monitora, approva, garantisce o sponsorizza tali Contenuti e collegamenti di terze parti.‎ Ciò significa che l'azienda non si assume alcuna responsabilità nei confronti dell'utente per Contenuti e collegamenti di terze parti; l'affidamento a Contenuti e collegamenti di terze parti è a proprio rischio e pericolo e l'utente si assume tutte le responsabilità e le conseguenze derivanti dall'affidamento.

‎3. OFFERTE ONLINE

‎3.1‏‎ ‏Connessione a Internet e costi

Le funzionalità del Software online richiedono una connessione a Internet, che l'utente deve fornire a proprie spese. L'utente è responsabile di tutti i costi e delle tariffe addebitati dal proprio fornitore di servizi a Internet in relazione all'accesso e all'utilizzo del Software.

‎3.2‏‎ ‏Aggiornamenti software e interruzione del servizio

‎3.2.1 A volte l'azienda potrebbe modificare o aggiornare il Software oltre quanto necessario per mantenere la conformità contrattuale del Software se un valido motivo richiede tale modifica, in particolare: ‎(a) per garantire che il Software funzioni come previsto (ad es. correggere bug e problemi) e per migliorarne l'efficienza; ‎(b) per motivi di sicurezza; ‎(c) per adattare il Software a un nuovo sistema o ambiente tecnico; ‎(d) per migliorare il Software. Ciò può includere l'aggiornamento di elementi e livelli di gioco, operazioni, oppure la modifica delle ricompense per il completamento delle attività di gioco; ‎(e) per adattarsi a un cambiamento delle condizioni di mercato (ad esempio, un cambiamento nel numero di utenti) e/o per garantire la sostenibilità commerciale del Software.

‎3.2.2 Il Software è concesso in licenza all'utente in base ai presenti Termini del software; la sua proprietà non viene venduta e l'utente comprende e accetta che l'azienda potrebbe interrompere le funzionalità online e di rete di un Software che utilizza server online ("Servizi online‎"). In caso di interruzione dei Servizi online, l'azienda fornirà un ragionevole preavviso. In caso di interruzione dei Servizi online, l'utente potrà comunque accedere a qualsiasi modalità offline fornita per il Software; tuttavia, le modalità offline non sono garantite e potrebbero cambiare o interrompersi a discrezione dell'azienda.

‎3.3‏ ‏Community online

L'azienda si impegna a offrire un ambiente sicuro e accogliente. Accettando i presenti Termini del software, l'utente accetta il nostro Codice di condotta (https://www.playstation.com/support/account/community-code-of-conduct/) oltre a qualsiasi altra disposizione dei Termini di servizio di PlayStation (https://www.playstation.com/Terms) che potrebbero essere applicabili all'utente; le violazioni del Codice di condotta potrebbero comportare l'adozione di misure di moderazione nei confronti degli account e dei dispositivi PlayStation dell'utente, come descritto nei Termini di servizio di PlayStation.

‎3.4‏‎ ‏Condivisione e contenuti generati dagli utenti

3.4.1 Il Software potrebbe consentire all'utente di creare o condividere contenuti quali testo, immagini, video, clip di gioco, musica o altri materiali ("CGU‎"). Creare e condividere CGU aiuta a costruire la community, ma l'utente è responsabile di ciò che condivide.

3.4.2 Pubblicando o condividendo CGU tramite il Software o servizi correlati, l'utente concede alle Società del Gruppo SIE una licenza non esclusiva, mondiale, perpetua, irrevocabile ed esente da diritti patrimoniali (con diritto di sublicenza) per utilizzare, ospitare, archiviare, riprodurre, adattare, modificare, pubblicare, distribuire, mostrare ed eseguire tali CGU in relazione al Software, ai servizi PlayStation e alla loro promozione. Ciò include l'utilizzo dei CGU dell'utente, da soli o insieme a quelli di altri, per eventi di gioco, marketing e presentazioni della community. L'utente non riceverà retribuzione a meno che non venga comunicato diversamente.

3.4.3 L'utente promette di possedere o controllare tutti i diritti sui propri CGU e di non violare i diritti di terzi, la legge o il Codice di condotta dell'azienda. I CGU condivisi potrebbero essere visti o utilizzati da altri. Si consiglia di non pubblicare informazioni personali o contenuti che non si desidera che vengano resi pubblici.

3.4.4 L'azienda si riserva il diritto di esaminare, modificare, rimuovere o disabilitare l'accesso a qualsiasi CGU in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, inclusa l'eventuale violazione dei presenti Termini del software, della legge applicabile o degli standard della community. L'azienda non è responsabile dei CGU creati o condivisi da altri utenti e l'utente li utilizza o fa affidamento su di essi a proprio rischio.

‎4. UNIVERSO VIRTUALE CON VALUTA VIRTUALE E ALTRI CONTENUTI VIRTUALI

‎4.1‏‎ ‏Economia in universo chiuso

4.1.1 Il Software è concepito come un universo virtuale chiuso. I contenuti digitali offerti, tra cui valuta virtuale di gioco, beni o risorse come monete, punti, gettoni, oro, gemme, armi, equipaggiamento, veicoli, potenziamenti, progressi/avanzamenti, eventi live, trofei, ricompense o badge ("Contenuti virtuali") sono concessi in licenza all'utente esclusivamente per l'uso all'interno del Software e non sono di sua proprietà, indipendentemente dal fatto che siano stati acquistati con denaro reale o "guadagnati" nel gioco.

4.1.2 L'utente accetta di utilizzare i Contenuti virtuali solo se autorizzato all'interno del Software, e accetta inoltre di non effettuare alcuna delle seguenti azioni: ‎(a) vendere, acquistare, trasferire o utilizzare Contenuti virtuali al di fuori del Software; ‎(b) vendere o scambiare Contenuti virtuali con valuta reale o qualsiasi cosa di valore reale, a meno che il Software non fornisca tale funzionalità e solo in stretta conformità con i termini dell'editore del Software per tale vendita o scambio; ‎(c) utilizzare Contenuti virtuali per scommesse (ad esempio "scommesse di skin"), a meno che il Software non fornisca tale funzionalità; ‎(d) mettere a disposizione cheat, misure tecnologiche o altri metodi progettati per consentire o incoraggiare qualsiasi raccolta, vendita o scambio di Contenuti virtuali; ‎(e) creare o partecipare a qualsiasi sfruttamento delle differenze di prezzo dei Contenuti virtuali con qualsiasi mezzo (ad esempio, tra prezzi in valute reali).

‎4.1.3 Poiché l'ambiente di gioco di qualsiasi Software potrebbe cambiare nel tempo, l'azienda non può garantire che l'utente potrà partecipare a tutti gli eventi live o ottenere tutti gli obiettivi di gioco. L'accesso ad alcuni Contenuti virtuali potrebbe richiedere un acquisto aggiuntivo. Alcuni elementi di gioco, come i Contenuti virtuali associati ai pass stagionali, sono resi disponibili agli utenti del gioco per un periodo di tempo limitato. Laddove i Contenuti virtuali del pass stagionale siano a tempo limitato, sarà fatto ogni ragionevole sforzo per comunicarlo all'utente tramite il Software o in altro modo. L'azienda potrebbe estendere il limite di tempo per i Contenuti virtuali, inclusi i pass stagionali, a propria discrezione con o senza preavviso. Le tariffe addebitate per i contenuti a tempo limitato si basano sull'accesso al contenuto applicabile durante il periodo di tempo indicato al momento dell'acquisto e si applicano indipendentemente dal fatto che l'utente acceda o meno al contenuto. I premi di un pass stagionale guadagnati durante una determinata stagione devono essere riscattati durante tale stagione, a meno che non sia deciso di accordare un periodo di tolleranza per il riscatto a esclusiva discrezione dell'azienda.

‎4.2‏ ‏Limitazioni di accesso; limiti di disponibilità

I Contenuti virtuali sono concessi in licenza, e non ne è concessa la proprietà; SIE può interrompere l'accesso dell'utente ai Contenuti virtuali (a pagamento o gratuiti) qualora l'utente violi i presenti Termini del software, se un account associato al Software viene chiuso, terminato, bandito o sospeso o se il Software viene modificato in conformità con la sezione 3.2 in modo tale che i Contenuti virtuali vengano interrotti. L'utente riconosce e accetta non solo che le licenze dei Contenuti virtuali sono soggette ai termini e alle condizioni di acquisto e annullamento della vetrina digitale/fornitore, ma anche che la disponibilità dei Contenuti virtuali non è garantita, i prezzi sono soggetti a modifiche e le dimensioni degli ordini potrebbero essere limitate senza preavviso. Gli acquisti di licenze di Contenuti virtuali potrebbero non essere rimborsabili; si consiglia di controllare attentamente i termini e le condizioni della vetrina digitale/fornitore dei Contenuti virtuali.

‎4.3‏ ‏Termini speciali per utenti residenti in Giappone

LA PRESENTE SEZIONE 4.3 SI APPLICA SOLO AI RESIDENTI IN GIAPPONE. Indipendentemente dalla vetrina digitale/fornitore, le licenze per la valuta di gioco virtuale nel Software pubblicato da SIE e acquistate con valuta reale sono emesse da Sony Interactive Entertainment Inc. ("SIE Inc."), che a sua volta affida alla vetrina digitale o al fornitore la vendita delle licenze all'utente. Uno strumento di pagamento prepagato specifico ai sensi del "Payment Services Act" è disponibile sul sito Web di SIE Inc. per il Software o all'indirizzo https://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/‎‎. Il contenuto concesso in licenza indicato come strumento di pagamento prepagato nella sezione intitolata "Strumenti di pagamento prepagati" disponibile su detti siti Web e la cui licenza viene acquistata a pagamento, è considerato uno strumento di pagamento prepagato ai sensi del Payment Services Act.Altri contenuti la cui licenza è stata acquistata tramite tale strumento di pagamento prepagato saranno considerati forniti con tali prodotti e servizi al momento dell'acquisizione e non rientreranno nella categoria degli strumenti di pagamento prepagati ai sensi del Payment Services Act. A seconda dell'età dell'utente, potrebbe essere fissato un limite massimo all'acquisto di licenze per valuta di gioco virtuale acquistabili con valuta reale per un determinato periodo di tempo.Qualora sia presente tale limite, un'indicazione dello stesso ai sensi del Payment Services Act sarà fornita nella sezione "Strumenti di pagamento prepagato". I termini della presente Sezione 4.3 o su https://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/prevarranno in caso di conflitto con i termini delle Sezioni 4.1 o 4.2.

‎5. GARANZIA; DICHIARAZIONE DI NON RESPONSABILITÀ; LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

‎5.1‏ ‏PER UTENTI RESIDENTI NELLE AMERICHE E NELLE REGIONI APAC‎:

IL SOFTWARE E I SERVIZI ONLINE SONO OFFERTI "COSÌ COME SONO". QUESTO SIGNIFICA CHE NON È GARANTITO CHE FUNZIONINO PERFETTAMENTE SU OGNI DISPOSITIVO O CHE NON PRESENTINO MAI BUG O INTERRUZIONI. LE RESPONSABILITÀ E LIMITI DELL'AZIENDA:‎ SALVO QUANTO PREVISTO DALLE LEGGI LOCALI APPLICABILI, SIE NON FORNISCE ALCUN TIPO DI GARANZIA ESPRESSA O IMPLICITA, COMPRESE LA COMMERCIABILITÀ, L'IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O LA NON VIOLAZIONE. NON VI È GARANZIA CHE IL SOFTWARE O I SERVIZI ONLINE SIANO PRIVI DI ERRORI, SENZA INTERRUZIONI, COMPATIBILI CON TUTTI I SISTEMI O ESENTI DA PERDITA DI DATI. L'AZIENDA PUÒ SOSPENDERE IL SUPPORTO O INTERROMPERE IL SOFTWARE IN QUALSIASI MOMENTO E CHIUDERE I SERVIZI ONLINE, DEL TUTTO O IN PARTE, COME PREVISTO NEI PRESENTI TERMINI DEL SOFTWARE, SENZA RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DELL'UTENTE. CIÒ POTREBBE COMPORTARE LA PERDITA DI ACCESSO AL GIOCO, ALLA PROGRESSIONE O A CONTENUTI VIRTUALI.‎ NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE LOCALE APPLICABILE, SIE NON SARÀ RESPONSABILE PER ALCUN DANNO INDIRETTO, SPECIALE, ACCIDENTALE O CONSEGUENTE (COMPRESA LA PERDITA DI PROFITTI, DATI O AVANZAMENTO) DERIVANTE DALL'UTILIZZO DEL SOFTWARE, DEI SERVIZI ONLINE O DEI PRESENTI TERMINI DEL SOFTWARE, ANCHE PREVIO AVVERTIMENTO DI POSSIBILI DANNI.‎ LA TOTALE RESPONSABILITÀ DELL'AZIENDA PER TUTTI I RECLAMI RELATIVI AL SOFTWARE E AI SERVIZI ONLINE NON SUPERERÀ L'IMPORTO PAGATO DALL'UTENTE. ALCUNE REGIONI NON CONSENTONO LIMITI DI GARANZIA O RESPONSABILITÀ. IN TALI CASI, QUESTI LIMITI SI APPLICANO SOLO NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE. SE L'UTENTE È RESIDENTE IN GIAPPONE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI SIE VERSO L'UTENTE PER TUTTI I DANNI NON SUPERERÀ L'IMPORTO PAGATO PER IL SOFTWARE, A MENO CHE SIE NON SIA STATA DELIBERATAMENTE O GRAVEMENTE NEGLIGENTE.

‎5.2‏‎ ‏PER I RESIDENTI NELLA REGIONE EMEA‎:

‎5.2.1 In qualità di consumatore, l'utente potrebbe disporre di diritti ai sensi delle leggi locali applicabili che non possono essere esclusi, limitati o modificati. Tali diritti hanno la priorità su qualsiasi contenuto dei presenti Termini del software, inclusa la presente Sezione 5.2.

‎5.2.2 I presenti Termini del software non: ‎(a) influiscono su eventuali garanzie legali o garanzie dell'utente in qualità di consumatore ai sensi delle leggi locali applicabili (come i diritti dell'utente qualora il Software risulti difettoso); ‎(b) escludono o limitano in alcun modo la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; ‎(c) escludono o limitano in alcun modo la responsabilità dell'azienda in caso di violazione intenzionale, frode, falsa dichiarazione fraudolenta o negligenza grave; ‎(d) escludono o limitano in alcun modo la responsabilità dell'azienda, a meno che non sia consentito farlo secondo le leggi locali applicabili.

‎5.2.3 La responsabilità di SIE nei confronti dell'utente in qualità di consumatore, ai sensi delle Sezioni 5.2.1 e 5.2.2, è limitata a 100£ (o equivalente in valuta locale) o, se superiore, al prezzo del Software che ha dato origine alla responsabilità.

5.2.4 Nella misura in cui la Sezione 5.2.3 non si applichi: ‎(a) l'azienda non limita la propria responsabilità per: (i) morte o lesioni personali causate da negligenza dell'azienda o dei suoi dipendenti, agenti o subappaltatori; (ii) frode o falsa dichiarazione fraudolenta; (iii) qualsiasi responsabilità che non può essere limitata o esclusa ai sensi delle leggi locali applicabili; ‎(b) fatta salva la Sezione 5.2.4(a), nessuna Società del Gruppo SIE si assume alcuna responsabilità per: (i) perdita di profitto; (ii) perdita di gestione o affari; (iii) perdita di accordi o contratti; (iv) perdita dei risparmi previsti; (v) perdita o danneggiamento del software; (vi) perdita di dati o informazioni; (vii) perdita o danno all'avviamento; (viii) qualsiasi perdita indiretta o conseguente; ‎(c) fatta salva la Sezione 5.2.4(a), la responsabilità totale della Società del Gruppo SIE nei confronti dell'utente ai sensi di o in connessione con i presenti Termini del software, derivanti dal contratto, illecito (inclusa negligenza), violazione di obblighi di legge o altro non sarà superiore a 100£ (o l'equivalente in valuta locale).

5.2.5 Nessuna Società del Gruppo SIE offre servizi di manutenzione o supporto in relazione al Software.

‎6.‏ ARBITRATO VINCOLANTE PER ALCUNI RESIDENTI

‎6.1‏‎ ‏Residenti nella Regione delle Americhe:‎

I seguenti termini nella presente Sezione 6.1 si applicano solo se l'utente risiede negli Stati Uniti o in un paese del Nord, Centro, o Sud America, nella misura massima consentita dalla legge locale applicabile e salvo ove proibito per le persone residenti nella provincia del Quebec.

‎6.1.1 Scopo

Il termine "Controversia" indica qualsiasi controversia, reclamo o disputa tra l'utente e qualsiasi Società del Gruppo SIE in merito all'uso del Software, che avvenga sulla base di contratto, statuto, regolamento, ordinanza, illecito (inclusi frode, falsa dichiarazione, induzione fraudolenta o negligenza), o per qualsiasi altra teoria legale o equa, e include la validità, l'applicabilità o l'ambito della presente Sezione 6.1 (con l'eccezione dell'applicabilità della clausola di rinuncia alle azioni collettive riportata di seguito). Il termine "Controversia" verrà applicato con il significato più ampio possibile. Se l'utente ha una Controversia con una Società del Gruppo SIE o uno qualsiasi dei funzionari, direttori, dipendenti e agenti di una società del Gruppo SIE che non può essere risolta attraverso la negoziazione entro il periodo di tempo descritto nella clausola "Avviso di Controversia" di seguito, l'utente e la Società del Gruppo SIE con cui l'utente ha una Controversia accettano di cercare di risolvere la Controversia solo tramite arbitrato, in conformità con i termini della presente sezione, e di non avviare controversie in tribunale, ad eccezione delle questioni elencate nella clausola di Esclusioni dall'arbitrato. Secondo quanto previsto dall'arbitrato, la Controversia sarà risolta da un individuo al di sopra delle parti piuttosto che da un giudice o da una giuria in tribunale.

‎6.1.2 Esclusioni dall'arbitrato

L'utente o qualsiasi Società del Gruppo SIE possono adire il tribunale locale per le controversie di modesta entità, se le norme di tale tribunale lo consentono. Inoltre, se le pretese fatte valere in qualsiasi richiesta o domanda di arbitrato avrebbero potuto essere presentate al tribunale per le controversie di modesta entità, l'utente o la Società del Gruppo SIE con cui è in corso una Controversia possono decidere di far esaminare le controversie in un tribunale per le controversie di modesta entità, invece che in arbitrato, in qualsiasi momento prima della nomina dell'arbitro, dandone comunicazione scritta all'altra parte. Qualsiasi controversia relativa all'idoneità di un reclamo per un tribunale per le controversie di modesta entità sarà risolta da tale tribunale, non da un arbitro. In caso di controversie di questo tipo, il procedimento arbitrale rimarrà chiuso a meno che e fino a quando il tribunale per le controversie di modesta entità non deciderà che sia opportuno procedere in arbitrato.‎ Nella misura in cui l'utente o una Società del Gruppo SIE chiedano un provvedimento ingiuntivo pubblico (ovvero un provvedimento ingiuntivo che ha lo scopo e l'effetto principale di vietare atti che minacciano futuri danni al pubblico), il diritto e la portata di tale provvedimento devono essere affrontati in tribunale e non in arbitrato. Tutte le parti convengono che il contenzioso relativo a qualsiasi questione legata a un provvedimento ingiuntivo pubblico sarà sospeso in attesa dell'esito del merito di eventuali rivendicazioni individuali nell'arbitrato.

‎6.1.3 Diritto di rinuncia

L'UTENTE HA IL DIRITTO DI RECEDERE DALL'ARBITRATO VINCOLANTE E DALLA RINUNCIA ALLE AZIONI COLLETTIVE ENTRO 30 GIORNI. SE L'UTENTE NON DESIDERA ESSERE VINCOLATO DALL'ARBITRATO VINCOLANTE E DALLA RINUNCIA ALLE AZIONI COLLETTIVE PRESENTI NELLA SEZIONE 6.1, L'UTENTE DEVE COMUNICARLO PER ISCRITTO ENTRO 30 GIORNI DALLA DATA DI ACCETTAZIONE DEL PRESENTE ACCORDO, A MENO CHE LA LEGGE APPLICABILE NON RICHIEDA UN PERIODO PIÙ LUNGO. LA NOTIFICA SCRITTA DELL'UTENTE DEVE ESSERE INVIATA PER POSTA ORDINARIA A "2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT/ARBITRATION" E DEVE CONTENERE: (1) IL NOME DELL'UTENTE, (2) L'INDIRIZZO DELL'UTENTE, (3) L'ID ONLINE DEI SERVIZI PLAYSTATION, SE L'UTENTE NE HA UNO, E (4) UNA CHIARA DICHIARAZIONE CHE L'UTENTE NON DESIDERA RISOLVERE LE CONTROVERSIE CON ALCUNA SOCIETÀ DEL GRUPPO SIE ATTRAVERSO UN ARBITRATO.

SE ESERCITI IL DIRITTO DI OPT-OUT IN CONFORMITÀ ALLE DISPOSIZIONI DELLA PRESENTE SEZIONE, CIÒ NON INCIDERÀ SULLA VALIDITÀ DI QUALSIASI ALTRO ACCORDO DI ARBITRATO TRA TE E QUALSIASI SOCIETÀ DEL GRUPPO SIE. PERTANTO, SE ESERCITI L'OPT-OUT DEL PRESENTE ACCORDO E, AL MOMENTO DELL'OPT-OUT, ERI VINCOLATO DA UN ACCORDO ESISTENTE PER DEVOLVERE AD ARBITRATO LE CONTROVERSIE TRA TE E QUALSIASI SOCIETÀ DEL GRUPPO SIE, TALE ACCORDO DI ARBITRATO ESISTENTE RIMARRÀ PIENAMENTE IN VIGORE ED EFFICACE.

‎6.1.4 Avviso di Controversia

IN CASO DI CONTROVERSIA CON QUALSIASI SOCIETÀ DEL GRUPPO SIE, L'UTENTE È OBBLIGATO A INVIARE UNA COMUNICAZIONE SCRITTA A "2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – DISPUTE RESOLUTION", PER DARE ALLA SOCIETÀ DEL GRUPPO SIE L'OPPORTUNITÀ DI RISOLVERE LA CONTROVERSIA INFORMALMENTE ATTRAVERSO LA NEGOZIAZIONE. La presente comunicazione scritta deve contenere: (1) il nome dell'utente; (2) l'ID online dei servizi PlayStation, se l'utente ne ha uno; (3) una descrizione del problema, compresi i documenti pertinenti e le informazioni di supporto; e (4) una descrizione dell'indennizzo richiesto, inclusa una stima in buona fede di eventuali danni subiti. L'utente e la Società del Gruppo SIE con la quale l'utente ha una Controversia accettano di negoziare la risoluzione della Controversia in buona fede per un periodo non inferiore a 60 giorni dalla notifica della Controversia con le informazioni richieste. Se la Controversia non viene risolta entro 60 giorni dal ricevimento della contestazione, l'utente o la Società del Gruppo SIE con cui è in corso la Controversia possono presentare il proprio reclamo in sede di arbitrato o presso un tribunale per le controversie di modesta entità, in conformità con i termini della presente sezione.

‎6.1.5 Rinuncia alle azioni collettive

L'UTENTE E LA SOCIETÀ DEL GRUPPO SIE CON LA QUALE L'UTENTE HA UNA CONTROVERSIA ACCETTANO CHE L'ARBITRATO VERRÀ CONDOTTO ESCLUSIVAMENTE SU BASE INDIVIDUALE E NON NEL CORSO DI UN'AZIONE COLLETTIVA O DI RAPPRESENTANZA O COME MEMBRO CON NOME O SENZA NOME DI UN'AZIONE COLLETTIVA O DI RAPPRESENTANZA, A MENO CHE SIA L'UTENTE CHE LA SOCIETÀ DEL GRUPPO SIE CON LA QUALE L'UTENTE HA UNA CONTROVERSIA ACCETTINO ESPRESSAMENTE DI FARLO PER ISCRITTO A SEGUITO DELL'AVVIO DELL'ARBITRATO.

‎6.1.6 Avvio dell'arbitrato/Selezione dell'arbitro

Se l'utente o la Società del Gruppo SIE decidono di risolvere la Controversia tramite arbitrato, la parte che avvia il procedimento arbitrale può avviarlo presso l'American Arbitration Association ("AAA"),https://www.adr.org‎. I termini della presente sezione si applicano in caso di conflitto con le regole dell'organizzazione arbitrale scelta dalle parti.

‎6.1.7 Procedure arbitrali

Poiché il software e/o il servizio fornito all'utente dalla Società del Gruppo SIE con la quale l'utente ha una Controversia riguardano il commercio interstatale, il Federal Arbitration Act ("FAA") disciplina l'arbitrabilità di tutte le Controversie. Tuttavia, la legge federale o statale applicabile potrebbe applicarsi anche alla sostanza di qualsiasi Controversia. Per i reclami di importo inferiore a 75.000 $, si applicano le Consumer Arbitration Rules (regole di arbitrato dei consumatori) dell'AAA, a meno che una qualsiasi di tali regole sia in conflitto con i termini del presente accordo; per richieste di risarcimento superiori a 75.000 $, si applicano le Commercial Arbitration Rules (regole di arbitrato commerciale) dell'AAA, a meno che una qualsiasi di tali regole sia in conflitto con i termini del presente accordo. Il regolamento dell'AAA è disponibile sul sito www.adr.org. In alternativa, può essere ottenuto chiamando il numero 1-800-778-7879. Le parti concordano che una conferenza amministrativa con l'AAA sia tenuta in ogni procedimento arbitrale e che l'utente e un rappresentante della Società del Gruppo SIE con cui ha una Controversia dovranno partecipare alla conferenza amministrativa tramite videoconferenza o telefono. Se l'utente non si presenta alla conferenza amministrativa, indipendentemente dalla presenza del suo avvocato, l'AAA chiuderà amministrativamente il procedimento arbitrale senza pregiudizio, a meno che l'utente non mostri una buona ragione per cui non ha potuto partecipare alla conferenza.‎ Il pagamento di tutte le spese onorarie, amministrative e di arbitrato sarà disciplinato dal regolamento dell'AAA. La parte che avvia l'arbitrato è tenuta a pagare una tassa onoraria iniziale, ma se l'utente è la parte che avvia l'arbitrato, la Società del Gruppo SIE con la quale ha una Controversia gli rimborserà la tassa di deposito al termine dell'arbitrato nella misura in cui supera la tariffa per la presentazione di un reclamo presso il tribunale federale o statale della contea di residenza. Inoltre, se il reclamo dell'utente non supera i 75.000 $ e se ha comunicato e negoziato in buona fede con la Società del Gruppo SIE con la quale ha una Controversia come descritto sopra, se l'arbitro ritiene che l'utente sia la parte prevalente nell'arbitrato, allora l'utente avrà diritto a recuperare i costi e le ragionevoli spese legali come stabilito dall'arbitro, oltre a qualsiasi diritto di recuperare gli stessi in base alla legge statale o federale in vigore concessa alla Società del Gruppo SIE con la quale l'utente ha una Controversia. L'arbitro comunicherà la propria decisione per iscritto tramite lodo, ma non sarà tenuto a fornire le motivazioni, a meno che non venga richiesto da una delle parti. Il lodo sarà vincolante e definitivo, fatta eccezione per qualsiasi diritto di ricorso previsto dalla FAA, e potrà essere presentato in qualsiasi tribunale avente giurisdizione sulle parti ai fini dell'applicazione.

‎6.1.8 Arbitrato di gruppo

Le parti si impegnano a rispettare la seguente procedura di Arbitrato di gruppo nel caso in cui 50 o più richieste di arbitrato individuali simili siano presentate contro la stessa Società del Gruppo SIE con l'assistenza degli stessi studi legali.‎ In base alla procedura di Arbitrato di gruppo, l'AAA (i) gestirà le richieste di arbitrato in gruppi da 50; (ii) gestirà l'amministrazione di ciascun gruppo come un unico arbitrato consolidato con una sola serie di spese amministrative e di deposito per ogni parte coinvolta nel gruppo; e (iii) nominerà un arbitro unico e diverso per ciascun gruppo, soggetto a qualsiasi procedura di divulgazione e squalifica applicabile che sia disponibile ai sensi della legge applicabile.‎ Gli arbitri nominati ai sensi della presente procedura di Arbitrato di gruppo emetteranno sentenze separate per ogni singolo ricorrente. Gli arbitrati amministrati ai sensi della presente procedura di Arbitrato di gruppo possono essere amministrati e procedere contemporaneamente nella misura consentita dal punto di vista amministrativo. L'utente e la Società del Gruppo SIE con la quale l'utente ha una Controversia accettano di agire in buona fede durante la procedura di Arbitrato di gruppo per semplificare le procedure, aumentare l'efficienza e cercare di risolvere le Controversie.

‎6.1.9 Luogo dell'arbitrato

L'utente o la Società del Gruppo SIE coinvolta possono avviare un arbitrato nella contea di San Mateo, in California, o nella contea degli Stati Uniti in cui risiede l'utente. Nel caso in cui l'utente scelga la propria contea di residenza negli Stati Uniti, la Società del Gruppo SIE può trasferire l'arbitrato nella contea di San Mateo nel caso in cui accetti di pagare eventuali commissioni o costi aggiuntivi sostenuti dall'utente a seguito del cambio di sede, come stabilito dall'arbitro.

‎6.1.10 Clausola salvatoria

Se una qualsiasi clausola all'interno del presente accordo arbitrale (diversa dalla clausola di Rinuncia alle azioni collettive di cui sopra) risultasse illegale o inapplicabile, tale clausola verrà eliminata dalla presente sezione e il resto del presente accordo arbitrale avrà pieno vigore ed effetto. Se la clausola di Rinuncia alle azioni collettive viene ritenuta illegale o inapplicabile nella sua interezza, l'intero accordo arbitrale sarà inapplicabile e la Controversia sarà decisa da un tribunale.

‎6.2‏ ‏Residenti nella Cina continentale, a Macao e a Hong Kong

Se l'utente risiede nella Cina continentale, a Macao o a Hong Kong, accetta di deferire qualsiasi Controversia all'arbitrato definitivo vincolante gestito dall'Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) ai sensi del regolamento UNCITRAL sull'arbitrato in vigore al momento della presentazione dell'avviso di arbitrato, come modificato dalle procedure dell'HKIAC per l'amministrazione dell'arbitrato ai sensi del regolamento UNCITRAL sull'arbitrato. La legge della presente clausola arbitrale è quella di Hong Kong‎.La sede dell'arbitrato sarà Hong Kong‎.Il numero di arbitri è uno.Il procedimento arbitrale si svolge in lingua inglese.

‎7. LEGGE APPLICABILE E LEGISLAZIONE COMPETENTE

‎7.1‏‎ ‏Definizioni

Potrebbero essere applicate leggi diverse a seconda di dove risiede l'utente. Questa sezione spiega quali leggi e tribunali si applicano, utilizzando le seguenti definizioni:

Regione di residenza dell'utente | Legge applicabile | Luogo

Corea del Sud | Corea del Sud | Seoul, Corea del Sud

Regione APAC, esclusa la Corea del Sud | Giappone | Tokyo, Giappone

Regione EMEA | Inghilterra e Galles | I tribunali di Inghilterra e Galles o, se l'utente è un consumatore residente al di fuori dell'Inghilterra e del Galles, i tribunali del Paese di residenza.

Regione delle Americhe | California | San Mateo, California

Potrebbero essere applicate leggi diverse a seconda di dove risiede l'utente. Questa sezione spiega quali leggi e tribunali si applicano, utilizzando le seguenti definizioni:

‎7.2‏ ‏Applicazione

Fatto salvo quanto descritto nelle Sezioni 6 e 7.3, l'utente accetta che: ‎(a) I presenti Termini del software saranno regolati e interpretati in conformità con la legge applicabile (ad eccezione delle norme sul conflitto di leggi) come stabilito nella Sezione 7.1; ‎(b) Per tutte le controversie derivanti da o relative ai presenti Termini del software, i tribunali del foro competente (come indicato nella Sezione 7.1) avranno giurisdizione esclusiva.

‎7.3‏‎ ‏Protezioni ai sensi delle leggi obbligatorie inalterate

Se l'utente è un consumatore residente in una giurisdizione che prevede leggi obbligatorie in materia di tutela dei consumatori, come i Paesi europei e l'Australia o la provincia del Quebec, l'utente avrà anche la protezione aggiuntiva delle leggi obbligatorie in materia di tutela dei consumatori della giurisdizione in cui vive, e tali leggi obbligatorie avranno la priorità rispetto alla legge applicabile.

‎8. VARIE

‎8.1‏‎ ‏Applicabilità

Se una qualsiasi parte dei presenti Termini del software viene ritenuta non valida o inapplicabile, in tutto o in parte, tale parte verrà modificata nella misura minima necessaria per renderla valida e applicabile, e la validità e l'applicabilità di tutte le altre parti dei presenti Termini del software non saranno influenzate in alcun modo.

‎8.2‏ ‏Accordo completo

Salvo quanto previsto dalla legge locale applicabile, i presenti Termini del software costituiscono l'intero accordo tra l'utente e SIE in merito al Software e sostituiscono tutti i precedenti accordi o intese tra l'utente e SIE.

‎8.3‏ ‏Controllo delle esportazioni

Il Software può contenere tecnologia soggetta a leggi e regolamenti sull'esportazione dell'Unione Europea, del Giappone, degli Stati Uniti, del Regno Unito o di altri territori applicabili ("Leggi sull'esportazione‎"). L'utente non deve esportare o riesportare il Software verso territori, persone o entità in violazione delle Leggi sull'esportazione, e deve rispettare le Leggi sull'esportazione quando utilizza il Software.‎ Utilizzando il Software, l'utente dichiara di non trovarsi (i) in un territorio che (a) è soggetto a un embargo commerciale imposto dall'Unione Europea, dal Giappone, dagli Stati Uniti o dal Regno Unito, né (b) è stato designato dagli Stati Uniti come Paese "sostenitore del terrorismo"; o (ii) elencato in qualsiasi elenco di sanzioni gestito dall'Unione Europea, dal Giappone, dagli Stati Uniti o dal Regno Unito.

‎8.4‏‎ ‏Termini precedenti e modifiche ai presenti Termini del software

8.4.1 Iterazioni precedenti sostituite

I presenti Termini del software sostituiscono qualsiasi versione precedente di qualsiasi licenza o condizione della Società del Gruppo SIE relativa al Software.

8.4.2 Cosa succede quando i presenti termini cambiano

Di tanto in tanto, potremmo apportare modifiche ai presenti Termini del software. Forniremo un ragionevole preavviso delle nostre modifiche, ad esempio 30 giorni prima della loro entrata in vigore, pubblicando un post sul Web dove l'editore è presente, o sulla pagina del Software nella vetrina digitale del Software. Potremmo anche chiedere all'utente di confermare i termini modificati prima di accedere nuovamente al Software; se uno dei membri della famiglia dell'utente è minorenne ed è l'utente principale, all'utente potrebbe essere chiesto di confermare le modifiche prima che anche quell'utente possa accedere nuovamente al Software.

‎8.5‏ ‏Nessuna rinuncia

Il mancato o ritardato esercizio da parte nostra di qualsiasi diritto o rimedio ai sensi dei presenti Termini del software non implica la rinuncia a tali o ad altri diritti o rimedi ai sensi dei presenti Termini del software o per legge.

‎8.6‏ ‏Sezioni sopravviventi dei Termini del software

Le Sezioni da 2 a 8 resteranno valide anche dopo la risoluzione dei presenti Termini del software.

‎8.7‏ ‏Termini aggiuntivi per il software dell'Apple App Store e del Mac App Store

I seguenti termini e condizioni aggiuntivi si applicano al Software scaricato dall'Apple App Store o dal Mac App Store. L'utente riconosce che i presenti Termini del software sono tra l'utente e SIE, e non con Apple, Inc. ("Apple‎"). SIE, e non Apple, è l'unica responsabile del Software e dei servizi e contenuti disponibili su di esso. L'utente accetta che l'uso del Software sia soggetto ai termini dei presenti Termini del software e alle Regole relative all'utilizzo stabilite nei Termini e condizioni di utilizzo dei Servizi Multimediali Apple. Le parti concordano che Apple non avrà alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e supporto in relazione al Software. Se il Software non è conforme a qualsiasi garanzia applicabile, l'utente può informare Apple, che rimborserà il prezzo di acquisto del Software. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia in relazione al Software, e qualsiasi altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile a qualsiasi mancata conformità a qualsiasi garanzia sarà di esclusiva responsabilità di SIE. L'utente accetta che SIE, e non Apple, sia responsabile della gestione di eventuali reclami da parte dell'utente o di terze parti in relazione al Software o al possesso e all'uso del Software, inclusi, a titolo esemplificativo, (i) reclami per responsabilità del prodotto; (ii) qualsiasi reclamo che il Software non sia conforme a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile; e (iii) reclami derivanti dalla tutela dei consumatori o da leggi simili. L'utente accetta che SIE, e non Apple, sia responsabile delle indagini, della difesa, della risoluzione e dell'annullamento di qualsiasi reclamo per violazione della proprietà intellettuale di terzi in relazione al Software o al possesso e all'uso del Software da parte dell'utente. L'utente accetta di rispettare tutti i termini di accordo di terze parti applicabili durante l'uso del Software (ad esempio, non deve violare i termini del contratto per il servizio dati wireless durante l'uso del Software) e che Apple e le consociate di Apple sono beneficiari terzi dei presenti Termini del software. Dopo l'accettazione dei presenti Termini del software, Apple avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere i presenti Termini del software nei confronti dell'utente in qualità di terzo beneficiario.

‎8.8‏‎ ‏Termini aggiuntivi per il Software su console per videogiochi Microsoft

I seguenti termini e condizioni aggiuntivi si applicano all'utente per qualsiasi Software disponibile per l'uso su qualsiasi console per videogiochi Microsoft, e l'utente accetta quanto segue: ‎(a) nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Microsoft e le sue affiliate declinano ogni garanzia, non hanno alcuna responsabilità nei confronti dell'utente in relazione al Software e non hanno alcun obbligo di fornire supporto o altri servizi; ‎(b) nessuna disposizione dei presenti Termini del software ha lo scopo di impedire o limitare l'accesso dell'utente al Software per l'utilizzo su qualsiasi console per videogiochi Microsoft, né di disciplinare o modificare, in alcun modo, il rapporto dell'utente con Microsoft ai sensi degli accordi di Microsoft applicabili con l'utente, incluse le Condizioni d'uso di Xbox Live o qualsiasi altro contratto in base al quale Microsoft concede all'utente il diritto di installare e utilizzare il Software.

‎8.9‏‎ ‏Termini aggiuntivi per i residenti nella Cina continentale

SIE svolgerà il ruolo di licenziante per qualsiasi Software di proprietà di SIE accessibile dalla Cina continentale. Inoltre, per gli utenti che accedono al Software tramite il servizio di gioco "WeGame" si applicano le seguenti disposizioni: ‎(a) I presenti Termini del software sono stipulati esclusivamente tra l'utente e SIE, e non con Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited o Shenzhen Tencent Information Technology Company Limited (insieme, "Tencent"), e i presenti Termini del software non influiscono sul rapporto tra l'utente e Tencent; ‎(b) SIE, e non Tencent, è responsabile per eventuali reclami dell'utente o di terzi relativi alla qualità, alla funzionalità o all'esperienza di gioco del Software; ‎(c) I presenti Termini del software non impediscono o limitano l'accesso al Software senza alcun motivo ragionevole; ‎(d) I presenti Termini del software non intendono disciplinare o modificare, in alcun modo, il rapporto dell'utente con Tencent ai sensi dell'accordo in vigore tra Tencent e l'utente, incluso il Contratto di abbonamento Tencent WeGame.

‎8.10‏‎ ‏Domande; Reclami; Richieste

L'utente può presentare eventuali reclami in relazione al Software a Sony Interactive Entertainment, "2207 Bridgepointe Parkway, San Mateo, California 94404 USA, ATTN: Legal & Public Policy Department". Per qualsiasi domanda relativa al Software, puoi rivolgerti all'Assistenza PlayStation (https://www.playstation.com/support/‎‎).

‎- FINE -‎