NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR PLAYSTATION
Version 12. Letzte Aktualisierung: April 2026
WICHTIG:
PlayStation-Online-Services sind für Personen unter 7 Jahren nicht geeignet.
Kinder im Alter zwischen 7 und 17 Jahren können diese Nutzungsbedingungen für PlayStation („Nutzungsbedingungen") zwar auch durchlesen, aber ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter ("verantwortlicher Erwachsener") muss sie lesen und für das Kind akzeptieren. Der verantwortliche Erwachsene kann unbekannte Begriffe oder Wendungen erklären. Unter www.playstation.com/legal/terms/ sind die PlayStation-Bedingungen ebenfalls aufrufbar. Die PlayStation-Bedingungen sind kürzer gefasst als diese Nutzungsbedingungen und umreißen die wichtigsten Punkte.
DIE IN IHREM LAND GELTENDEN VERBRAUCHERRECHTE HABEN DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN GEGENÜBER VORRANG UND KÖNNEN DADURCH WEDER AUSGESCHLOSSEN, EINGESCHRÄNKT NOCH GEÄNDERT WERDEN.
WICHTIGES VOR KONTONUTZUNG
Lesen Sie diese Nutzungsbedingungen. Sie bilden die Basis unserer Beziehung. Wir können ein Konto für PlayStation sperren, wenn der Kontoinhaber diese Bedingungen verletzt. Bei Fragen steht unser Kundendienst zur Verfügung (siehe Kontaktdaten in Abschnitt 28).
1. Wer sind wir?
1.1. Unser vollständiger Unternehmensname lautet Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited und wir sind unter der Unternehmensnummer 06020283 in England und Wales eingetragen („SIENE", „wir", „uns" oder „unser").
1.2. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, handeln wir über unsere Zweigniederlassung in den Niederlanden mit der Anschrift: Olympia 1, 1213NS Hilversum, Niederlande, und der Niederlassungsnummer 000051647869.
2. Wann finden diese Bedingungen Anwendung?
2.1 Für die Nutzung der von uns angebotenen Onlinedienste ist ein Konto für PlayStation (ein „Konto") erforderlich. In den vorliegenden Bedingungen bezeichnen wir diese Onlinedienste zusammenfassend als „PlayStation-Online-Services".
2.2 Diese Nutzungsbedingungen finden für alle Konten Anwendung und regeln deren Nutzung.
2.3 PlayStation-Online-Services werden über das Internet erbracht, vernetzen Sie mit anderen Spielern und bieten Ihnen Zugang zu einer Reihe von PlayStation-Diensten.
2.4 In manchen Ländern bieten wir möglicherweise nur Konten an, die keinen vollständigen Zugriff auf sämtliche PlayStation-Online-Services gewähren. Beispielsweise erlauben diese Konten unter Umständen nur die Verknüpfung Ihres Kontos mit bestimmten Drittanbieterdiensten oder nur eine eingeschränkte Nutzung Ihres Kontos auf bestimmten autorisierten Systemen.
2.5 Die Erstellung eines Kontos ist kostenlos, jedoch fallen für einige über Ihr Konto verfügbare Dienste Gebühren an.
3. Definierte Wörter und Wendungen
3.1 Wir möchten, dass unsere Bedingungen leicht verständlich sind. Die nachfolgende aufgeführten Begriffe haben in den vorliegenden Bedingungen die jeweils angegebene Bedeutung:
"Genehmigte Zahlungsart": die für die PlayStation-Online-Services akzeptierten Zahlungsarten.
"Autorisierte Systeme": alle unsere Spielekonsolen oder Handheld-Geräte, die PlayStation-App für Mobilgeräte unter iOS oder Android sowie ausgewählte Drittanbieterdienste, die auf PCs und anderen Geräten verfügbar sind und bei Bedarf genehmigt werden.
"Konto eines minderjährigen Familienmitglieds": das Konto einer Person, die gemäß Geburtsdatum das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat.
"Minderjähriges Familienmitglied": der Inhaber eines Kontos eines minderjährigen Familienmitglieds.
„Digitale Produkte": sämtliche digitalen Inhalte und digitalen Dienste, die über die PlayStation-Online-Services verfügbar sind. Digitale Produkte können kostenlos oder kostenpflichtig sein und umfassen Spiele, Musik, Filme, Abonnements oder Guthaben für den PlayStation Store. Welche digitalen Produkte erhältlich sind, hängt davon ab, welches autorisierte System Sie nutzen und wo Sie wohnen. Einige digitale Produkte sind möglicherweise nicht in Ihrer bevorzugten Sprache verfügbar.
"Familienmanager": der Inhaber des Erwachsenenkontos, der ein Konto für ein minderjähriges Familienmitglied erstellt. Ein Inhaber eines Erwachsenenkontos, der andere Inhaber eines Erwachsenenkontos der "Familie" hinzufügt, kann ebenfalls als Familienmanager bezeichnet werden.
"Familienmitglied": jeder Kontoinhaber, der einer "Familie" angehört.
"Erziehungsberechtigter": ein erwachsenes Familienmitglied, das vom Familienmanager dazu berechtigt wurde, die Kindersicherungseinstellungen für minderjährige Familienmitglieder zu verwalten.
"Kindersicherungseinstellungen": Einstellungen, mit denen ein Familienmanager oder Erziehungsberechtigter das Erlebnis eines minderjährigen Familienmitglieds gestalten kann. Weitere Informationen zu den Kindersicherungseinstellungen finden Sie unter: www.playstation.com/safety.
"Guthaben für den PlayStation Store": bezeichnet den Betrag, der in Ihrem Konto für den Kauf von Produkten oder Services aus dem PlayStation Store verfügbar ist.
"Benutzergenerierte Inhalte", auch "UGC" (User Generated Content): Text, Nachrichten, Kommentare, Bilder, Fotos, Sprachnachrichten, Musik, Videos, Spielassets, Spielvideos sowie mit Spielen verknüpfte Informationen und sonstige Materialien, die (i) von Ihnen oder anderen Benutzern in den PlayStation-Online-Services erstellt und/oder (ii) von Ihnen oder anderen Benutzern über die PlayStation-Online-Services geteilt wurden.
4. Wer kann ein Konto erstellen?
4.1 Nur Personen ab 7 Jahren dürfen ein Konto erstellen.
4.2. Wenn Sie zwischen 7 und 17 Jahre alt sind, benötigen Sie die Zustimmung eines verantwortlichen Erwachsenen, um ein Konto eines minderjährigen Familienmitglieds zu erstellen, sowie dessen Unterstützung bei der Einrichtung.
4.3. Wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind, dürfen Sie Ihr Konto selbst erstellen. Bitte erstellen Sie zunächst Ihr Konto. Anschließend können Sie für jedes Kind, für das Sie als verantwortlicher Erwachsener fungieren, separate Unterkonten für minderjährige Familienmitglieder erstellen.
4.4. Konfigurieren Sie die Kindersicherung für jedes Konto eines minderjährigen Familienmitglieds passend zu dessen vorgesehenen Aktivitäten. Weitere Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 10 weiter unten.
5. Was geschieht, wenn Sie gegen die vorliegenden Bedingungen verstoßen?
5.1 Sollten Sie gegen diese Bedingungen, einschließlich der in Abschnitt 7 genannten Dokumente, verstoßen, sind wir berechtigt, verschiedene Maßnahmen gemäß Abschnitt 22 zu ergreifen, einschließlich der Sperrung Ihres Kontos. Während der Sperre können Sie die PlayStation-Online-Services nicht nutzen. Das bedeutet, dass Sie einige digitale Produkte auch dann nicht nutzen können, wenn Sie dafür bezahlt haben.
6. Ihre Verpflichtungen uns gegenüber
6.1. Sie sind uns gegenüber zur Ehrlichkeit verpflichtet. Bitte machen Sie uns korrekte Angaben zu Ihrer Person, einschließlich jeglicher Informationen über sich selbst, wie Ihren Wohnort, Ihr Geburtsdatum und etwaige minderjährige Familienmitglieder. Halten Sie diese Informationen über die Kontoverwaltung auf dem neuesten Stand.
6.2. Warum dies wichtig ist
6.2.1. Dies ist wichtig, da wir auf die von Ihnen gemachten Angaben angewiesen sind. Beispielsweise senden wir wichtige Informationen an die von Ihnen angegebenen E-Mail-Adressen und nutzen die von Ihnen gemachten Angaben, um Ihre Nutzung zu personalisieren.
6.2.2. Sollten Sie uns gegenüber unrichtige Angaben machen, behalten wir uns vor, die betroffenen Konten zu sperren. Beispielsweise dürfen wir Konten für Erwachsene sperren, wenn diese von Kindern genutzt werden. Bei einer Kontosperrung verlieren Sie möglicherweise den Zugriff auf PlayStation-Online-Services und bestimmte digitale Produkte, auch wenn diese bereits bezahlt wurden. Sie können sich an den Kundendienst wenden (Informationen dazu finden Sie in Abschnitt 28), um zu erfahren, warum Ihr Konto oder das Konto eines minderjährigen Familienmitglieds gesperrt wurde und welche Möglichkeiten Sie haben.
7. Welchen anderen Bedingungen unterliegt die Nutzung der PlayStation-Online-Services?
7.1. Abgesehen von diesen Nutzungsbedingungen finden auch die folgenden Bedingungen Anwendung und sind Bestandteil des Vertrags zwischen uns:
7.1.1. PlayStation-Verhaltenskodex (legt fest, welches Verhalten wir von Ihnen bei der Nutzung der PlayStation-Online-Services erwarten).
7.1.2. PlayStation Datenschutzrichtlinie (darin wird erklärt, welche Daten wir erfassen und wie wir sie nutzen und weitergeben).
7.1.3. Systemsoftware-Lizenz (regelt die Nutzung der ins autorisierte System integrierten Software).
7.1.4. Endbenutzer-Lizenzvertrag für PlayStation-Softwareanwendungen (regelt die Nutzung der PlayStation Spiel- und Anwendungssoftware, die für ein oder mehrere autorisierte Systeme entwickelt wurde).
7.1.5. Nutzungsbedingungen für PlayStation Stars (die Bedingungen, die für Ihre Mitgliedschaft und Nutzung von PlayStation Stars gelten).
7.1.6. PlayStation Plus-Nutzungsbedingungen (wenn Sie PlayStation Plus-Abonnent sind, wird dort erklärt, wie das PlayStation Plus-Abonnement funktioniert).
7.1.7. Einkaufsbedingungen für physische PlayStation-Artikel (regeln Ihren Kauf physischer Artikel bei uns).
7.2. Diese Bedingungen und Richtlinien finden Sie unter: www.playstation.com/legal/terms/.
7.3. Vor der Nutzung einiger digitaler Produkte müssen spezifische Bedingungen akzeptiert werden, die entweder von uns oder vom Herausgeber des digitalen Produkts mitgeteilt werden.
7.4. Verletzungen der oben genannten Bedingungen stellen eine Verletzung dieser Nutzungsbedingungen dar.
8. Kontosicherheit
8.1. Wir haben alle angemessenen technischen Maßnahmen ergriffen, um die PlayStation-Online-Services und die über Sie erfassten Daten zu schützen.
8.2. Sie tragen jedoch auch Verantwortung. Mit Ausnahme der nachfolgend genannten Fälle sind Sie für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich:
8.2.1. Aufgrund mangelnder technischer Sicherheitsvorkehrungen hat eine andere Person Zugriff auf Ihr Konto für PlayStation-Online-Services oder Ihre Informationen erhalten;
8.2.2. Eine andere Person hat ungeachtet der von Ihnen ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich der in Abschnitt 8.3 genannten, Zugriff auf Ihr Konto erhalten.
8.3. Mit diesen Maßnahmen können Sie verhindern, dass andere Personen Zugriff auf Ihr Konto erlangen:
8.3.1. Melden Sie sich am Ende jeder Sitzung von Ihrem Konto ab.
8.3.2. Legen Sie einen Passcode oder einen Passkey fest. So können Sie verhindern, dass sich andere Benutzer des autorisierten Systems in Ihrem Konto anmelden.
8.3.3. Nutzen Sie einen Passkey oder ein eindeutiges, starkes Passwort und aktivieren Sie die Option "Zahlungen mit Passwort schützen", um so vorzubeugen, dass andere Personen über Ihr Konto Käufe tätigen.
8.3.4. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen niemals an andere weiter.
8.3.5. Gestatten Sie niemandem, nicht einmal einem Familienmitglied oder Freund, Ihr Konto zu nutzen.
8.4. Das können Sie tun, wenn doch etwas passiert:
8.4.1. Wenn Sie befürchten, dass eine andere Person in den Besitz Ihres Passkeys oder Passworts gekommen ist, ändern Sie ihn bzw. es sofort.
8.4.2. Lassen Sie es uns sofort wissen, wenn Sie glauben, dass eine andere Person die Kontrolle über Ihr Konto erlangt hat.
8.4.3. Wenden Sie sich an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden, wenn Sie infolge der Nutzung der PlayStation-Online-Services zum Opfer einer Straftat geworden sind. (Beispiel: Eine andere Person nutzt in den PlayStation-Online-Services hinterlegte Zahlungsdaten.)
9. Minderjährige Familienmitglieder
9.1. Jedes Kind muss ein eigenes Unterkonto haben, und für jedes Konto müssen angemessene Kindersicherungseinstellungen eingerichtet sein. Weitere Informationen zur Kindersicherung sind in Abschnitt 10 zu finden.
9.2. Minderjährige Familienmitglieder haben Zugang zum PlayStation Store. Weitere Informationen zur Kindersicherung sind in Abschnitt 10 zu finden. Eine Kindersicherungseinstellung ist beispielsweise ein festgelegtes monatliches Ausgabenlimit. Standardmäßig beträgt das Limit null. Sie können den Betrag ganz nach Belieben erhöhen. Vergewissern Sie sich vorher jedoch, dass Ihr Kind den Kaufprozess versteht und in der Lage ist, bis zum Limit angemessene Kaufentscheidungen zu treffen.
9.3. Wenn Sie (oder ein von Ihnen befugter Erziehungsberechtigter) ein Ausgabenlimit für das Konto eines minderjährigen Familienmitglieds festlegen, geben Sie uns dadurch Folgendes zu verstehen:
9.3.1. Das Kind weiß, wie (i) ein Kauf zustande kommt, (ii) welche Kosten dadurch entstehen und was (iii) ein Online-Kauffluss ist.
9.3.2. Sie stimmen der Bezahlung aller PlayStation Store-Käufe bis zum festgelegten Ausgabelimit zu, die Ihr Kind tätigt.
9.4. In Zusammenhang mit jedem Konto eines minderjährigen Familienmitglieds entstehen für Sie diese Pflichten:
9.4.1. Sie müssen (auch zum Alter) korrekte Angaben machen (siehe Abschnitt 6).
9.4.1.1. Warum? Anhand dieser Informationen bestimmen wir, was sie in den PlayStation-Online-Services sehen, kaufen und tun können. Es sind in den PlayStation-Online-Services aber auch digitale Produkte verfügbar, die hinsichtlich der Eignung für bestimmte Altersgruppen nicht bewertet wurden und womöglich nicht jugendfrei sind. Ihr Kind könnte diese dennoch sehen.
9.4.2. Erklären Sie Ihrem Kind, wie es sich verhalten sollte, wenn es die PlayStation-Online-Services nutzt oder mit uns oder der PlayStation-Community interagiert – siehe unseren Verhaltenskodex, der unter folgender URL einsehbar ist: https://www.playstation.com/legal/code-of-conduct/.
9.4.3. Sie müssen angemessene Kindersicherungseinstellungen festlegen. Weitere Informationen zur Kindersicherung sind in Abschnitt 10 zu finden.
9.4.4. Sie müssen die Nutzung der PlayStation-Online-Services durch Ihr Kind im angemessenen Umfang überwachen.
9.4.4.1. Warum? Möglicherweise erhalten minderjährige Familienmitglieder Nachrichten von anderen PlayStation-Benutzern, von denen Sie keine Kopie erhalten.
9.4.5. Sie stimmen zu, die Kontoaktivitäten Ihres Kindes zu überwachen und daher Verantwortung dafür zu übernehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Kind diese Bedingungen einhält. In diesen Fällen tragen Sie keine Verantwortung:
9.4.5.1. Wenn aufgrund mangelnder technischer Sicherheitsvorkehrungen in den PlayStation-Online-Services eine andere Person Zugriff auf das Konto oder die Daten des minderjährigen Familienmitglieds erhalten hat;
9.4.5.2. Wenn eine andere Person ungeachtet der von Ihnen und ihrem minderjährigen Familienmitglied ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen das Konto genutzt hat.
10. Kindersicherung
10.1. Wir bieten viele unterschiedliche Kindersicherungseinstellungen. Weitere Informationen finden Sie unter: www.playstation.com/safety.
10.2. Wichtige Informationen zu den Kindersicherungseinstellungen:
10.2.1. Erziehungsberechtigte sind in der Lage, Kindersicherungseinstellungen festzulegen und vorhandene Einstellungen zu ändern.
10.2.2. Sie werden über solche Änderungen nicht benachrichtigt.
10.2.3. Erziehungsberechtigte sollten Personen sein, denen Sie voll und ganz vertrauen.
11. Wird das Benutzerverhalten aufgezeichnet?
11.1. Ja, allerdings können wir nicht alle Aktivitäten aufzeichnen und verpflichten uns auch nicht dazu.
11.2. Unter Umständen zeichnen wir Aktivitäten in den PlayStation-Online-Services auf und entfernen benutzergenerierte Inhalte (UGC), die diese Bedingungen verletzen, ohne den jeweiligen Benutzer darüber zu informieren. Es ist auch möglich, dass andere Benutzer bestimmte Aktivitäten melden und uns diese zur Prüfung und ggf. zur Entfernung zukommen lassen.
11.3. Zu den Informationen, die auf diesen Wegen in unseren Besitz gelangen können, gehören möglicherweise Ihre Inhalte, Sprach- und Textnachrichten, Spielvideos, die Uhrzeit, zu der die Aktivitäten stattgefunden haben, sowie der Standort des Geräts, über das sie durchgeführt wurden, Ihr echter Name, Ihre PlayStation-Online-ID und Ihre IP-Adresse.
11.4. Wir (oder unsere angeschlossenen Unternehmen) verwenden diese Informationen, um die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen durchzusetzen, rechtlichen Vorschriften nachzukommen, unsere Rechte sowie die unserer Lizenzgeber und Benutzer zu schützen und die Sicherheit unserer Community zu wahren. Gegebenenfalls leiten wir diese Informationen an die Polizei oder eine andere zuständige Stelle weiter.
11.5. Wir behalten uns ferner vor, zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen, um unsere Nutzer vor illegalen Inhalten sowie Inhalten zu schützen, die für Kinder schädlich sind, einschließlich terroristischer Inhalte, Inhalte, die die Ausbeutung von Kindern darstellen, pornografischer Inhalte oder Inhalte, die zu Selbstmord, Selbstverletzung, Selbstverstümmelung oder Essstörungen auffordern, diese fördern oder Anleitungen dafür bereitstellen.
11.6. Das bedeutet, dass wir berechtigt sind, Technologien (wie Hash-Matching oder andere Automatisierungstools) einzusetzen, die automatisch Online-Aktivitäten, Kommunikationen und Inhalte erkennen, die gegen diese Bedingungen verstoßen könnten. Dazu gehört die Erkennung vulgärer oder hasserfüllter Sprache, schädlicher URLs, Spam-Nachrichten oder -Konten, kindergefährdender Inhalte, illegaler Inhalte und sonstiger Inhalte, die unter Umständen gegen die Bedingungen verstoßen.
11.7. Wir führen diese Überprüfungen in einer Weise durch, die uns angemessen erscheint. Wenn Sie den Eindruck haben, dass uns ein Fehler unterlaufen ist, oder mit einer von uns getroffenen Entscheidung nicht einverstanden sind, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden (siehe Abschnitt 28). Alternativ können Sie in einigen Ländern, wenn Ihr Konto dauerhaft gesperrt wurde, gegen diese Entscheidung unter https://www.playstation.com/support/account/suspensions/ Einspruch einlegen. Wir bearbeiten Einsprüche und Überprüfungen zeitnah, unvoreingenommen, sorgfältig und objektiv. Sollte Ihr Einspruch berechtigt sein und wir einen Fehler begangen haben, werden wir die angefochtene Entscheidung oder Maßnahme, soweit technisch möglich und angemessen, rückgängig machen.
11.8. Einzelheiten dazu, für welche Zwecke wir Ihre Daten nutzen, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie: www.playstation.com/legal/terms/.
12. PlayStation Store
12.1. Wir sind Ihr Vertragspartner für alle Käufe, die Sie im PlayStation Store tätigen, einschließlich Guthaben und Produkten, die Sie mit Ihrem PlayStation Store-Guthaben erworben haben.
12.2. Die Zahlung für Einkäufe im PlayStation Store erfolgt mit einer genehmigten Zahlungsart.
12.3. Die ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive geltender Mehrwertsteuer oder gleichartiger Steuern. Etwaige Importsteuern und -zölle, Fremdwährungsgebühren sowie etwaige aufgrund der für Ihren Einkauf erfolgenden Verarbeitung Ihrer Zahlungsmethode durch uns anfallende Bank- oder Kartengebühren gehen zu Ihren Lasten.
12.4. Für minderjährige Familienmitglieder gilt:
12.4.1. Anhand des Geburtsdatums und der Kindersicherungseinstellungen, die Sie festgelegt haben, ermitteln wir, welche Inhalte mit Altersfreigabe aus dem PlayStation Store minderjährige Familienmitglieder sehen und kaufen können.
12.4.2. Die Kosten für digitale Produkte, die minderjährige Familienmitglieder kaufen können, werden direkt von Ihrem PlayStation Store-Guthaben abgebucht, übersteigen aber niemals das für das Kind festgelegte monatliche Ausgabenlimit (siehe Abschnitt 9.3.2). Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, empfehlen wir Ihnen, das Ausgabenlimit für minderjährige Familienmitglieder auf dem Standardwert null zu belassen und es Erziehungsberechtigten nicht zu ermöglichen, diese Einstellung zu ändern.
12.4.3. Minderjährige Familienmitglieder können Ihre genehmigte Zahlungsmethode nicht belasten. Sie können einen Kauf digitaler Produkte nur dann abschließen, wenn Sie über ein ausreichendes PlayStation Store-Guthaben verfügen.
12.5. Wenn Sie einen physischen Artikel von uns erwerben (z. B. ein autorisiertes System, einen Controller oder ein verpacktes Spiel), gelten für Ihren Kauf die Einkaufsbedingungen für physische PlayStation-Artikel, die unter www.playstation.com/legal/terms/ einsehbar sind. Bitte lesen Sie diese Bedingungen vor Abschluss Ihres Kaufs sorgfältig durch, da sie wichtige Details zu den für Ihren Kauf geltenden Regeln enthalten.
13. Einkaufen im PlayStation Store
13.1. Es ist wichtig, dass Sie minderjährigen Familienmitgliedern erklären, wie der PlayStation Store funktioniert. Die nachfolgenden Bedingungen gelten für alle Familienmitglieder, sofern nicht anders angegeben.
13.2. Wir begleiten Sie durch den gesamten Kaufprozess von der Auswahl des zu kaufenden Produkts bis zur Bestellbestätigung. Dafür setzen wir eine Reihe von Bildschirmen und Anleitungen ein.
13.2.1. Sie sind verpflichtet, die während des Kaufprozesses eingeblendeten Informationen sorgfältig zu lesen. Ihre in lokalen Gesetzen verankerten Widerrufsrechte könnten davon betroffen sein (siehe Abschnitt 14).
13.3. Wenn Sie bei einem Einkauf im PlayStation Store den abschließenden Buttonanklicken, geschieht Folgendes:
13.3.1. Wir ziehen den jeweiligen Betrag von Ihrem PlayStation Store-Guthaben und/oder Ihrer genehmigten Zahlungsart ab.
13.3.2. Sie übermitteln uns die Bestellung.
13.4. Wenn wir Ihre Bestellung nicht ausführen können, erstatten wir den vollen Kaufpreis zurück:
13.4.1. entweder in Form von PlayStation Store-Guthaben
13.4.2. oder mit der genehmigten und beim Kauf genutzten Zahlungsart. Es gibt jedoch einige genehmigte Zahlungsarten, für die das nicht möglich ist. In diesen Fällen schreiben wir den Betrag Ihrem PlayStation Store-Guthaben gut.
13.5. Wenn Sie ein digitales Produkt im PlayStation Store kaufen oder von dort herunterladen:
13.5.1 Hierbei erwerben Sie eine persönliche Lizenz, die es Ihnen erlaubt, unsere digitalen Produkte für private Zwecke zu nutzen. Diese Lizenz zur Nutzung digitaler Produkte ist nicht übertragbar. Ausnahmen gelten nur dann, wenn sie im jeweiligen Land gesetzlich vorgeschrieben sind.
13.5.2. Das bedeutet also, dass Sie das Produkt für die in der Lizenz beschriebenen Zwecke nutzen dürfen, aber nicht dessen Eigentümer sind.
13.5.3. Während des Kaufprozesses informieren wir Sie darüber, wo Sie die Lizenz abrufen können.
13.5.4. Wenn Sie das Konto, über das das digitale Produkt gekauft wurde, löschen oder schließen oder das betreffende Konto ausgesetzt wird, verlieren Sie unter Umständen die Zugriffs- und Nutzungsrechte am digitalen Produkt.
13.5.5. Wenn das digitale Produkt von einem Drittanbieter herausgegeben wird, müssen Sie Ihr Konto unter Umständen mit Ihrem Konto bei diesem Anbieter verknüpfen, um das digitale Produkt nutzen zu können. Das digitale Produkt wird möglicherweise mit beiden Konten verknüpft, dem Konto beim Drittanbieter und dem Konto, über das es gekauft wurde. Wird diese Verknüpfung aufgehoben bzw. das Konto beim Drittanbieter geschlossen, ausgesetzt oder gelöscht, können Sie Ihre Zugriffsrechte am digitalen Produkt verlieren.
14. Kann ich eine Bestellung stornieren, wenn ich meine Meinung ändere?
14.1. Ja, unter bestimmten Umständen und innerhalb eines festgelegten Zeitraums ist das möglich. Weitere Informationen sind unseren Stornierungsbedingungen zu entnehmen: www.playstation.com/legal/playstation-store-cancellation-policy.
14.2. Sie müssen sich die während des Kaufprozesses eingeblendeten Informationen sorgfältig durchlesen. Mit diesen Informationen und dem Ablauf des Kaufprozesses schränken wir die Widerrufsrechte für digitale Produkte bei Meinungsänderung ein, die in Ihrem Land gegebenenfalls gesetzlich verankert sind.
14.3. In manchen Ländern gibt es Gesetze, die Verbrauchern das Recht geben, nach dem Kauf eines Produkts im Internet ihre Meinung zu ändern, die Bestellung zu stornieren und eine Erstattung zu erhalten. Nachfolgend nennen wir einige Beispiele aus dem Europäischen Wirtschaftsraum:
14.3.1. Beim Kauf digitaler Inhalte (z. B. eine digitale Kopie eines Spiels) gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab dem Kaufdatum.
14.3.2. Wenn Sie Services (z. B. ein Abonnement) kaufen, gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab dem Kaufdatum aus beliebigem Grund.
14.3.3. Das Gesetz besagt aber auch, dass Ihr Widerrufsrecht eingeschränkt werden kann, wenn Sie sich mit der sofortigen Bereitstellung des digitalen Inhalts oder des Service einverstanden erklären und wir Ihnen schildern, inwieweit sich dies auf Ihre Widerrufsrechte auswirkt.
14.3.4. Da ein Großteil unserer Kunden das gekaufte Produkt bzw. den gekauften Service sofort nutzen möchte, haben wir den Kaufprozess diesem Wunsch angepasst. Das heißt, dass Sie der sofortigen Bereitstellung von digitalen Inhalten und Services zustimmen und wir Ihnen die damit verbundenen Auswirkungen auf Ihre Widerrufsrechte ausführlich erklären.
14.4. Sofern also ein digitales Produkt nicht mangelhaft ist und in Ihrem Land keine anderen Widerrufsrechte Anwendung finden, gelten in unserem Store folgende Bedingungen:
14.4.1. Sobald Sie mit dem Herunterladen oder Streamen der Inhalte begonnen haben, können Sie Ihre Meinung nicht mehr ändern und den Kauf digitaler Inhalte nicht mehr stornieren, und
14.4.2. Abonnements können innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum storniert werden, woraufhin Sie Anspruch auf eine Erstattung erhalten. Beachten Sie jedoch, dass der zurückerstattete Betrag niedriger sein kann als der Kaufpreis, da die anteilsmäßigen Kosten für die Nutzung abgezogen werden. Alternativ können Sie Ihr Abonnement zum Zeitpunkt der nächsten Zahlung kündigen, indem Sie Ihre Abonnementeinstellungen jederzeit vor dem nächsten Zahlungstermin anpassen (weitere Informationen finden Sie unter www.playstation.com/cancel-subscription). In diesem Fall wird Ihr Abonnement nicht sofort beendet (Sie können es bis zum nächsten Zahlungstermin weiter nutzen), jedoch werden keine weiteren Abonnementzahlungen mehr abgebucht.
14.5 Informationen zu den Widerrufsrechten für physische Artikel finden Sie in den Kaufbedingungen für physische PlayStation-Artikel unter www.playstation.com/legal/terms/.
15. PlayStation Store-Guthaben
15.1. Ihr PlayStation Store-Guthaben können Sie lediglich im PlayStation Store nutzen. Wir sind keine Bank und PlayStation Store-Guthaben unterscheidet sich vom Guthaben auf einem Bankkonto. Sie erhalten keine Zinsen für Ihr Guthaben.
16. Zahlungsmethoden
16.1. Wir speichern die Daten der für Kauftransaktionen genutzten Kredit- und Debitkarten sowie PayPal-Konten. Bei künftigen Käufen nutzen wir eine dieser Zahlungsarten, sofern Sie sie nicht über die Kontoeinstellungen löschen.
16.2. Den dreistelligen Sicherheitscode Ihrer Zahlungskarte speichern wir nicht. Bei künftigen Käufen müssen Sie ihn erneut eingeben.
16.3. Wenn Sie andere genehmigte Zahlungsarten nutzen, müssen Sie die Details gegebenenfalls jedes Mal neu eingeben.
16.4. Bei der Zahlungsoption "Abrechnung über Mobilfunkanbieter" wird Ihnen der Kaufbetrag von Ihrem Mobilfunkanbieter in Rechnung gestellt. Womöglich berechnet man Ihnen auch die Standardnachrichtengebühr.
17. Rückverrechnungen.
17.1. Eine Rückverrechnung findet statt, wenn Ihr Zahlungsanbieter (also der Anbieter der gewählten Zahlungsart, sei es eine Bank oder PayPal) eine Zahlung storniert und den Betrag wieder Ihrem Konto gutschreibt. Wird der Betrag für einen Kauf, den wir Ihnen geliefert haben, auf diese Weise rückverrechnet, schulden Sie uns diese Summe.
17.2. Wenn eine Rückverrechnung durchgeführt wird, gehen wir davon aus, dass Sie gegebenenfalls Opfer eines Betrugs oder Hacker-Angriffs geworden sind. Solange wir den Fall untersuchen, bleibt Ihr Konto oder Ihre Konsole gesperrt. Gibt es für die Rückverrechnung keinen berechtigten Grund, bleibt die Sperrung so lange bestehen, bis Sie Ihre Schulden bei uns begleichen. Wir behalten uns das Recht vor, Beträge von Ihrem PlayStation Store-Guthaben abzubuchen, um ausstehende Schulden zu begleichen.
18. Sonderbedingungen für bestimmte von uns verkaufte Produkte
Allgemein
18.1. Die von uns verkauften digitalen Produkte funktionieren gegebenenfalls nicht mit autorisierten Systemen und Softwares, die für den Verkauf in Ländern außerhalb Europas, des Nahen Ostens, Afrikas, Indiens und Ozeaniens lizenziert wurden.
18.2. Alle im PlayStation Store verkauften Artikel sind – sofern nicht anders angegeben – für nicht kommerzielle, private Verwendungszwecke vorgesehen.
Spiele
18.3. Manche Spiele und Apps bieten eine Kauffunktion, über die Sie:
18.3.1. digitale Produkte aus dem PlayStation Store oder
18.3.2. direkt vom Herausgeber des Spiels oder der App andere Dinge kaufen können.
18.4. Ihr PlayStation Store-Guthaben kann nicht für Käufe direkt beim Herausgeber genutzt werden. Sie müssen auf seiner Plattform eine Zahlungsart festlegen.
18.5. Das Ausgabenlimit im Konto eines minderjährigen Familienmitglieds gilt nur für Käufe im PlayStation Store.
18.6. Manche Spiele bieten Online-Services wie Online-Multiplayermodi, Bestenlisten und Kommunikationsmöglichkeiten. Für den Zugriff auf den Modus "Online-Multiplayer" benötigen Sie, sofern für ein bestimmtes Spiel nicht anders angegeben, ein aktives PlayStation Plus-Abonnement.
Abonnements
18.7. Abonnements sind unbefristet. Wir berechnen Ihnen regelmäßig automatisch die Gebühren, bis Sie Ihre Abonnementeinstellungen ändern, sodass Ihr Abonnement mit der nächsten fälligen Zahlung endet, oder wir Ihr Abonnement kündigen. Bevor Sie das Abonnement kaufen, klären wir Sie über die Gebühren, Abrechnungshäufigkeit und das Ändern Ihrer Abonnementeinstellungen auf. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald eine erneute Zahlung fällig ist.
18.8. Nach Ablauf des Probezeitraums von Testversionen beginnt ein gebührenpflichtiges Abonnement. Sofern Sie die Abonnementeinstellungen nicht rechtzeitig vor Ablauf des Probezeitraums ändern, berechnen wir Ihnen die Abonnementgebühren. Bevor Sie die Testversion starten, klären wir Sie über die Details sowie die Gebühren, die Abrechnungshäufigkeit und das Ändern Ihrer Abonnementeinstellungen auf.
18.9. Ist nicht ausreichend PlayStation Store-Guthaben vorhanden, um eine regelmäßige Abonnementgebühr zu bezahlen, berechnen wir Ihnen die Restsumme mit Hilfe Ihrer genehmigten Zahlungsart, sofern vorhanden. Bei minderjährigen Familienmitgliedern entnehmen wir Abonnementzahlungen ausschließlich dem PlayStation Store-Guthaben.
18.10. Am Ende jedes bereits bezahlten Zeitraums sowie des Probezeitraums buchen wir die Abonnementgebühren für den darauffolgenden Zeitraum ab. In den folgenden Fällen endet dagegen Ihr Abonnement, und es erfolgt keine weitere Abbuchung:
18.10.1. Sie ändern Ihre Abonnementeinstellungen dahingehend, dass Ihr Abonnement endet, wenn die nächste Zahlung fällig wird. In diesem Fall endet Ihr Abonnement nicht sofort (Sie können es bis zum nächsten Zahlungstermin weiter nutzen), jedoch werden keine weiteren Abonnementzahlungen mehr abgebucht.
18.10.2. Sie verfügen nicht über ausreichend PlayStation Store-Guthaben und haben keine genehmigte Zahlungsart festgelegt.
18.10.3. Wir bieten das Abonnement oder den Abrechnungszeitraum Ihres Abonnements aus jeglichem Grund nicht mehr an.
18.11. Wenn die Abbuchung der Abonnementgebühr fehlschlägt, werden wir es in den darauffolgenden Tagen erneut versuchen.
18.11.1. Sie können Ihr Abonnement möglicherweise dennoch nutzen.
18.11.2. Der Abrechnungszeitraum ändert sich dadurch nicht. Wenn der zweite Abbuchungsversuch gelingt, läuft der nächste Abrechnungszeitraum wie ursprünglich vorgesehen – so als wäre der erste Zahlungsversuch nicht gescheitert.
18.12. Die laufenden Kosten für das Abonnement können von uns angepasst werden (nach oben oder unten), wenn Änderungen am Abonnement-Produkt vorgenommen werden, wenn die Kosten für die Bereitstellung des Abonnements geändert werden, um zu gewährleisten, dass das Abonnement weiterhin rentabel ist oder um auf Marktänderungen zu reagieren (z. B. Änderungen der Wechselkurse, Steuern oder Inflation). Im Falle einer Erhöhung des Abonnementpreises gilt Folgendes:
18.12.1. Wir werden Sie mindestens 60 Tage im Voraus über eine Preiserhöhung per E-Mail informieren und Ihnen die neuen Kosten und das Datum, ab dem die neuen Kosten anfallen, mitteilen.
18.12.2. Ihnen wird die Möglichkeit eingeräumt, Ihre Abonnementeinstellungen anzupassen, um eine Preiserhöhung zu vermeiden, bevor diese in Kraft tritt. Wir erläutern Ihnen gerne, wie Sie dies tun können.
18.12.3. Wenn Sie bereits ein Abonnement haben (entweder für eine gebührenpflichtige Vollversion oder eine kostenlose Testversion) und beschließen, ein neues Abonnement für denselben Service zu kaufen, endet das aktuelle Abonnement nach Ablauf des Zeitraums, für den Sie bereits bezahlt haben. Erst danach beginnt das neue Abonnement.
18.13. Wir behalten uns vor, Ihr Abonnement zu kündigen, sodass es zum nächsten Zahlungstermin endet, indem wir Ihnen vor dem nächsten Zahlungstermin eine entsprechende Mitteilung zukommen lassen.
18.14. Das in einem Abonnement enthaltene Paket digitaler Produkte ändert sich gegebenenfalls im Laufe des Abonnementzeitraums. Alter, Land und andere Merkmale führen unter Umständen dazu, dass nicht alle digitalen Produkte im Paket verfügbar sind. Für Benutzer ohne Abonnement sind manche digitalen Produkte eventuell separat erhältlich.
Vorbestellungen digitaler Produkte
18.15. Für Vorbestellungen digitaler Produkte, z. B. der in Kürze erscheinenden digitalen Kopie eines Spiels, ist der Vorbestellungspreis an dem Datum fällig, an dem Sie die Vorbestellung aufgeben. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Vorbestellung zu stornieren und eine Rückerstattung anzufordern (siehe detaillierte Informationen beim Kaufabschluss und in Abschnitt 14). Wenn Sie eine Vorbestellung stornieren, haben Sie keinen Anspruch mehr auf digitale Werbeprodukte, die in Zusammenhang damit angeboten werden.
Virtuelle Währung
18.16. In manchen Spielen wird fiktive Währung ("VC", Virtual Currency) genutzt. Je nach Spiel besteht die Möglichkeit, VC beim Spielen zu gewinnen oder im PlayStation Store zu kaufen. Sie können damit beispielsweise Spielelemente, Erlebnisse oder Funktionen kaufen.
18.17. Folgendes ist nicht zugelassen:
18.17.1. VC darf nicht außerhalb des Spiels gekauft, verkauft, übertragen oder genutzt werden.
18.17.2. VC darf nicht für Wetten wie Skin-Betting genutzt werden, außer es gibt eine dementsprechende Spielfunktion.
18.17.3. VC darf nicht gegen Bargeld oder Wertgegenstände ein- oder umgetauscht werden.
18.18. Jeder Publisher bestimmt selbst, wie seine VC funktioniert und was Sie damit kaufen können. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen des Publishers.
Physische Artikel.
18.19. Für jegliche Käufe physischer Artikel (wie beispielsweise ein autorisiertes System, ein Controller oder ein verpacktes Spiel) gelten zusätzlich zu diesen Bedingungen die Einkaufsbedingungen für physische PlayStation-Artikel.
18.20. Bitte lesen Sie die Einkaufsbedingungen für physische PlayStation-Produkte sorgfältig durch, bevor Sie den Kauf physischer Artikel abschließen, da diese wichtige Informationen zu Ihrem Kauf enthalten.
18.21. Die Einkaufsbedingungen für physische PlayStation-Produkte finden Sie unter www.playstation.com/legal/terms/.
19. Von Ihnen erstellte und geteilte Inhalte
19.1. Bei der Nutzung mancher digitaler Produkte ist es möglich, die eigenen UGC mit uns und anderen Spielern zu teilen.
19.2. Sie sind der Eigentümer Ihrer UGC. Sie dürfen sie jedoch nicht ohne Genehmigung kommerziell verwerten. Sie müssen also von uns und gegebenenfalls vom Herausgeber des digitalen Produkts eine Genehmigung einholen. Der Grund hierfür ist, dass Sie zum Erstellen und Teilen von UGC eventuell Software oder geistiges Eigentum nutzen, die bzw. das uns oder dem Herausgeber gehört.
19.3. Beim Teilen von UGC gilt Folgendes:
19.3.1. Wir veröffentlichen die Inhalte unter Umständen auf den gesamten PlayStation-Online-Services.
19.3.2. Wir veröffentlichen die Inhalte möglicherweise auch auf unserer Website, den Websites von angeschlossenen Unternehmen und an anderen Stellen.
19.3.3. Wir und unsere angeschlossenen Unternehmen bearbeiten unter Umständen Ihre UGC, um beispielsweise Ihre Online-ID (oder gegebenenfalls Ihren echten Namen) hinzuzufügen. So stellen wir sicher, dass Ihr Eigentum klar gekennzeichnet ist und die Inhalte auf verschiedenen Geräten gut dargestellt werden.
19.3.4. Andere haben die Möglichkeit, damit zu interagieren und Ihre Inhalte beispielsweise zu kommentieren, zu verändern, zu löschen oder selbst zu teilen.
19.3.5. Wir und unsere angeschlossenen Unternehmen dürfen:
19.3.5.1. Ihre UGC lizenzieren, verkaufen und für sonstige kommerzielle Zwecke nutzen (z. B. ein Abonnement für den Zugriff auf Ihre und eventuell auch andere UGC verkaufen);
19.3.5.2. UGC für geldbringende Werbung nutzen;
19.3.5.3. mit Ihrem UGC für unsere digitalen Produkte sowie für andere PlayStation®-Produkte und -Services werben;
19.3.5.4. Ihre UGC, sofern erforderlich, bearbeiten oder löschen, um die geltenden gesetzlichen Vorschriften einzuhalten und unsere in diesen Nutzungsbedingungen begründeten Rechte auszuüben.
19.4. Sollten wir Ihre UGC wie in Abschnitt 19.3 beschrieben nutzen, berechtigt Sie das nicht zum Erhalt eines Entgelts.
19.5. Wenn Sie UGC teilen, erklären Sie damit, dass Sie alle dafür erforderlichen Rechte besitzen und dazu befugt sind, die in Abschnitt 19 beschriebenen Rechte zu gewähren.
19.6. Jede Produktlizenz enthält womöglich weitere spezifische Informationen zum Teilen von UGC.
19.7. Sobald wir Kenntnis davon erlangen, dass Sie UGC geteilt haben, die illegal sind oder gegen diese Bedingungen versäumen, werden diese gesperrt oder entfernt. Darüber hinaus behalten wir uns vor, zusätzliche angemessene Abhilfemaßnahmen gemäß Abschnitt 22 zu ergreifen. Dies kann vorübergehende oder dauerhafte Einschränkungen Ihres Kontos, Ihrer autorisierten Systeme oder Ihres Zugriffs auf bestimmte PlayStation-Online-Services umfassen.
20. Änderungen an PlayStation-Online-Services oder an gekauften Produkten
20.1. Dies geschieht nur, wenn es dafür einen guten Grund gibt und keine großen Einschränkungen zu erwarten sind. Beispielsweise können wir PlayStation-Online-Services und digitale Produkte von Zeit zu Zeit ändern:
20.1.1. um sicherzustellen, dass die PlayStation-Online-Services oder digitalen Produkte wie vorgesehen funktionieren (z. B. zur Behebung von Fehlern und Störungen) und um die Effizienz zu verbessern;
20.1.2. um die Sicherheit zu gewährleisten;
20.1.3. um PlayStation-Online-Services oder digitale Produkte an ein neues System oder eine neue technische Umgebung anzupassen;
20.1.4. um die PlayStation-Online-Services oder digitalen Produkte zu verbessern (Dies kann die Aktualisierung von Gegenständen im Spiel, Levels im Spiel und Aufgaben oder die Änderung der Belohnungen für das Abschließen von Aktivitäten im Spiel umfassen); oder
20.1.5. um die PlayStation-Online-Services oder das digitale Produkt an eine Änderung der Anzahl der Benutzer anzupassen und/oder die kommerzielle Rentabilität von PlayStation-Online-Services oder digitalen Produkten sicherzustellen.
21. Kontolöschung
21.1. Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, wenden Sie sich einfach an uns. Die Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 28.
21.2. Wenn Sie Ihr Konto seit mindestens 36 Monaten nicht mehr genutzt haben, können wir Schritte einleiten, es dauerhaft zu löschen. In diesem Fall kontaktieren wir Sie über die für Ihr Konto registrierte E-Mail-Adresse und geben Ihnen 6 Monate Zeit, sich entweder bei Ihrem Konto anzumelden oder uns zu kontaktieren und uns mitzuteilen, dass wir Ihr Konto nicht löschen sollen.
21.3. Nachdem wir Ihr Konto gelöscht haben, können Sie nicht mehr auf die PlayStation-Online-Services oder die über Ihr Konto gekauften digitalen Produkte zugreifen. Gelöschte Konten können nicht wieder aktiviert werden.
22. Vorgehensweise bei Verletzungen dieser Nutzungsbedingungen und bei vermuteten Angriffen
22.1. Wenn wir Beweise dafür haben, dass
22.1.1. entweder:
22.1.2 Sie;
22.1.3 oder ein minderjähriges Familienmitglied; oder
22.1.4 ein anderer Benutzer, der auf Ihr autorisiertes System zugreifen darf;
diese Nutzungsbedingungen einschließlich jeglicher in Abschnitt 7 genannter Dokumente verletzt hat; oder
22.1.5. Ihr Konto kompromittiert wurde (z. B. wenn Sie bei Betrugsverdacht einen Antrag auf Rückverrechnung stellen);
beschränken sich die von uns ergriffenen Maßnahmen und die Dauer dieser Maßnahmen auf das, was objektiv notwendig ist, um Sie, unsere Interessen und die anderer Benutzer zu schützen.
22.2. Wir können Maßnahmen gegen Kontoinhaber ergreifen, die für die Verletzung verantwortlich sind oder von dieser betroffen sind. Dies könnte Folgendes umfassen:
22.2.1. alle Ihre autorisierten Systeme;
22.2.2. Ihre Konten;
22.2.3. die Konten minderjähriger Familienmitglieder; und
22.2.4. alle anderen Konten, die Sie auf einem autorisierten System nutzen.
22.3. Zu unseren Maßnahmen gehören:
22.3.1. Zurücksetzen von Kontopasswörtern;
22.3.2. Suspendierung von Abonnements;
22.3.3. Zugriffsverbot auf manche oder alle digitalen Produkte;
22.3.4. Aussetzung von Konten;
22.3.5. Installation von Updates auf den autorisierten Systemen, um den Angriff abzuwehren;
22.3.6. Verhinderung der Verbindungsherstellung zwischen den betroffenen autorisierten Systemen und den PlayStation-Online-Services;
22.3.7. Einleitung von und/oder Beteiligung an staatlichen und/oder privaten Klagen gegen Sie.
22.4. Wenn wir nicht sofort oder erst gar nicht auf eine Verletzung reagieren, hindert uns dies nicht daran, diese oder jedwede andere Verletzung zu einem späteren Zeitpunkt zu ahnden.
23. Haftung
23.1. Die in Ihrem Land geltenden Verbraucherrechte können möglicherweise nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden. Diese Rechte haben Vorrang gegenüber den Punkten in Abschnitt 23.
23.2. Diese Nutzungsbedingungen:
23.2.1. berühren keine gesetzlichen Garantien oder Gewährleistungen, die Ihnen als Verbraucher in Ihrem Land zustehen;
23.2.2. schließen unsere Haftung in keiner Weise aus oder begrenzen sie, es sei denn, dies ist durch anwendbare nationale Gesetze so geregelt.
23.3. Wenn Sie ein Verbraucher sind, haften wir unbegrenzt für Folgendes:
23.3.1. Grund: Tod oder Personenschaden, der durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wird.
Haftung: Unbegrenzt
23.3.2. Grund: Vorsätzliche Vertragsverletzung, Betrug, betrügerische Falschdarstellung oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits.
Haftung: Unbegrenzt
23.4. Wie wir unsere Haftung Ihnen gegenüber beschränken
23.4.1. Vorbehaltlich der Abschnitte 23.1, 23.2 und 23.3 beschränken wir unsere Haftung Ihnen gegenüber wie folgt:
23.4.2. Grund: Nichtlieferung eines Artikels, den Sie von uns gekauft haben.
Haftung: Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis des Artikels.
23.4.3. Grund: Lieferung eines fehlerhaften Artikels.
Haftung: Ihnen stehen die Abhilfen zur Verfügung, die Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung in Ihrem Wohnsitzland zustehen. Darüber hinaus verpflichten wir uns zu Folgendem:
In der Regel reparieren oder ersetzen wir fehlerhafte Artikel, die Sie bei uns gekauft haben.
Wenn Sie aufgrund der Schwere des Fehlers gemäß nationalen Gesetzen dazu berechtigt sind, den Artikel abzulehnen, und Sie sich dazu entschließen, dieses Recht auszuüben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. Sie können den Artikel aber auch behalten und eine Teilerstattung anfordern. Alternativ bieten wir Ihnen auch einen Ersatz an.
Wenn eine Ablehnung des Artikels rechtlich nicht möglich ist, er innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens bzw. ohne großen Aufwand aber auch nicht repariert oder ersetzt werden kann, erstatten wir Ihnen den vollen oder einen Teil des Kaufpreises.
Bei einer Teilerstattung ermitteln wir die Differenz zwischen dem Kaufpreis des Artikels und dem tatsächlichen Wert bei Lieferung.
Womöglich sind Sie außerdem dazu berechtigt, eine Entschädigung für zumutbare, vorhersehbare Schäden zu fordern, die durch den fehlerhaften Artikel herbeigeführt wurden.
Vorgehensweise bei Reparatur digitaler Produkte:
Für die Reparatur fehlerhafter digitaler Produkte setzen wir eine Methode ein, die als Patching bezeichnet wird. Dabei wird der Code über das Internet aktualisiert. Wir verkaufen digitale Produkte, die wir nicht selbst herstellen. Daher beauftragen wir Dritte mit dem Patching und kümmern uns darum, dass sie die Reparatur innerhalb eines angemessenen Zeitraums vornehmen.
23.4.4. Grund: Böswillige oder unzulässige Nutzung der PlayStation-Online-Services, Ihres Kontos, des Kontos eines minderjährigen Familienmitglieds oder eines digitalen Produkts, einschließlich Hacker-Angriffen.
Haftung: Sofern die Ursache hierfür nicht unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer ist, übernehmen wir Ihnen gegenüber keine Haftung.
23.3.5. Grund: Die PlayStation-Online-Services können zeitweise nicht genutzt werden.
Haftung: Sofern die Ursache hierfür nicht unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer ist, übernehmen wir Ihnen gegenüber keine Haftung.
23.4.6. Grund: Sie schließen Ihr Konto, weil Sie mit einer wesentlichen Änderung an diesen Nutzungsbedingungen, dem Endbenutzer-Lizenzvertrag für PlayStation®-Softwareanwendungen, dem PlayStation-Verhaltenskodex oder unserer Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, oder wir schließen die PlayStation-Online-Services dauerhaft.
Haftung: Wir erstatten Ihnen Ihr PlayStation Store-Guthaben sowie einen anteilsmäßigen Betrag, der der verbleibenden Laufzeit Ihrer Abonnements entspricht.
23.4.7 Grund: Jegliche Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, insbesondere Ereignisse wie Naturkatastrophen, Pandemien oder Epidemien, Krieg oder Unruhen, Ausfälle von Versorgungsunternehmen, Netzwerken oder Diensten Dritter oder ähnliche Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle (ein „Ereignis außerhalb unserer Kontrolle").
Haftung: Wir übernehmen Ihnen gegenüber keine Haftung für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer Verpflichtungen, soweit diese durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verursacht wird.
23.4.8. Grund: Für Schäden, die vermeidbar gewesen wären, wenn Sie:
(i) unserer Empfehlung nachgekommen und ein kostenlos angebotenes Update installiert hätten;
(ii) die Installationsanleitung befolgt hätten; oder
(iii) die System-Mindestanforderungen erfüllt hätten.
Haftung: Wir übernehmen keine Haftung dafür.
23.4.9. Grund: Geschäftsausfälle, unter anderem Umsatzverluste, Auftragsverluste, Betriebsausfälle oder entgangene Geschäftschancen.
Haftung: Wir übernehmen keine Haftung dafür.
23.4.10. Grund: Erlittene Verluste, die nicht auf unsere Verletzung dieser Nutzungsbedingungen zurückzuführen sind und die nicht anderweitig abgedeckt sind.
Haftung: Wir übernehmen keine Haftung dafür.
23.4.11. Grund: Andere, oben nicht genannte Situationen.
Haftung: Unsere Haftung beschränkt sich auf 100 £ (oder der entsprechenden Summe in der lokalen Währung) oder auf den Betrag Ihres nicht aufgebrauchten PlayStation Store-Guthabens, falls dieser höher sein sollte.
23.5. Folgendes gilt, wenn die PlayStation-Online-Services nicht von einem Verbraucher genutzt werden:
23.5.1. Wir beschränken unsere Haftung nicht bei: (i) Tod oder Personenschaden, der durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wird; (ii) Betrug oder arglistiger Täuschung; (iii) absichtlicher Vertragsverletzung; (iv) jeder anderen Haftung, die nach den anwendbaren lokalen Gesetzen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden kann.
23.5.2. Vorbehaltlich Abschnitt 23.5.1 übernehmen wir keine Haftung für (i) Gewinnverlust; (ii) Umsatz- oder Geschäftsausfälle, (iii) die Auflösung von Vereinbarungen oder Verträgen; (iv) den Verlust von geplanten Einsparungen; (v) den Verlust von Software oder Schäden an derselben; (vi) Daten oder Informationen; (vii) Verlust oder Reduktion des Geschäftswerts; und (viii) jegliche indirekte oder Folgeverluste.
23.5.3 Vorbehaltlich Abschnitt 23.5.1 ist unsere Gesamthaftung gegenüber Ihnen, die aus diesen Nutzungsbedingungen erwächst oder damit in Verbindung steht, auf 100 £ (oder die entsprechende Summe in der lokalen Währung) oder auf den Betrag ihres nicht aufgebrauchten PlayStation Store-Guthabens beschränkt, falls dieser höher sein sollte, ob sich dies nun aus vertraglichen Bestimmungen, Verschulden (inklusive Nachlässigkeit), durch Verletzung der gesetzlichen Verpflichtungen oder anderweitig ergibt.
24. Inhaberschaft und Ausübung von Rechten an geistigem Eigentum
24.1. Wir besitzen das Schutzrecht oder die Lizenzen am gesamten geistigen Eigentum in unseren autorisierten Systemen, den PlayStation-Online-Services und unseren digitalen Produkten.
24.2. Das Schutzrecht oder die Lizenzen an anderen digitalen Produkten besitzen die jeweiligen Herausgeber.
24.3. Die autorisierten Systeme, digitalen Produkte und PlayStation-Online-Services dürfen nur:
24.3.1. auf die in den Nutzungsbedingungen oder der Lizenz zum digitalen Produkt beschriebenen Weise genutzt werden; sofern
24.3.2. die geltenden nationalen Gesetze keine Ausnahmen vorsehen.
24.4. Den Schutz unseres geistigen Eigentums und die Sicherheit unserer autorisierten Systeme, digitalen Produkte und PlayStation-Online-Services nehmen wir sehr ernst. Gegen Personen, die eine Gefahr darstellen, wehren wir uns auf rechtlichem Weg.
24.5. Es ist nicht erlaubt, gestohlene oder auf illegale Weise erworbene autorisierte Systeme oder digitale Produkte zu nutzen.
24.6. Im Zusammenhang mit autorisierten Systemen, digitalen Produkten oder PlayStation-Online-Services ist es nicht erlaubt:
24.6.1. sie zu emulieren;
24.6.2. ihren Betrieb zu unterbrechen;
24.6.3. in Verbindung damit unzulässige Hardware oder Software zu nutzen;
24.6.4. Authentifizierungs-, Verschlüsselungs- oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen;
24.6.5. auf Informationen zuzugreifen, die weder Ihnen noch einem Ihrer minderjährigen Familienmitglieder gehören;
24.6.6. Konten, Kontoinformationen oder sonstige kontospezifische Daten zu teilen, zu kaufen, zu verkaufen, zu vermieten, zu übertragen noch eine Unterlizenz dafür zu erteilen, damit zu handeln oder durch Phishing-Angriffe zu erhalten;
24.6.7. jemandem bei den oben genannten Dingen zu helfen.
24.7. Es ist nicht erlaubt, abgeleitete Werke unserer autorisierten Systeme, digitalen Produkte oder den PlayStation-Online-Services zu erstellen.
24.8. Es ist nicht erlaubt, unsere autorisierten Systeme, digitalen Produkte oder PlayStation-Online-Services zu hacken, zu cracken, zu entschlüsseln, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder disassemblieren. Ebenfalls ist es nicht erlaubt, andere dabei zu unterstützen. Diese Einschränkung gilt im vollen gesetzlich in Ihrem Land zulässigen Umfang.
24.9. Es ist nicht erlaubt, autorisierte Systeme, digitale Produkte und die PlayStation-Online-Services für kommerzielle Zwecke zu nutzen, dafür eine Nutzungsgebühr zu erheben oder ohne die Genehmigung des Schutzrechtsinhabers öffentliche Aufführungen vorzunehmen.
24.10. Wenn Sie die beworbenen Funktionen eines autorisierten Systems, digitalen Produkts oder der PlayStation-Online-Services in Übereinstimmung mit den Lizenzbedingungen nutzen, stellt dies keine Verletzung der Abschnitte 24.7., 24.8. und 24.9. dar.
24.11. Bevor Sie eine Handlung durchführen, die gemäß diesen Nutzungsbedingungen nicht erlaubt ist, sollten Sie sich von einem Rechtsexperten über die Gesetzeslage in Ihrem Land informieren lassen, um Verstößen vorzubeugen.
25. Änderung der Nutzungsbedingungen und was danach folgt
25.1. Ja, diese Nutzungsbedingungen können von uns geändert werden.
25.2. Bei geringfügigen und gerechtfertigten Änderungen werden wir Sie per E-Mail rechtzeitig darüber informieren.
25.3. Bei Änderungen werden wir Sie vor einer erneuten Anmeldung bei den PlayStation-Online-Services bitten, die aktualisierte Version der Nutzungsbedingungen zu akzeptieren. Wenn das Konto von einem minderjährigen Familienmitglied genutzt wird, kann es sich dieses minderjährige Familienmitglied womöglich erst dann erneut anmelden, nachdem Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptiert haben.
26. Durchsetzung der Nutzungsbedingungen
26.1. Wenn Sie die PlayStation-Online-Services als Verbraucher im Europäischen Wirtschaftsraum nutzen:
26.1.1. unterliegen diese Nutzungsbedingungen, in Übereinstimmung mit diesen geschlossenen Verträgen sowie daraus erwachsenden Streitfällen, den in den Niederlanden geltenden Gesetzen. Außerdem bieten Ihnen die verpflichtenden Gesetze Ihres Wohnsitzlandes ein zusätzliches Schutzniveau. Die in Ihrem Wohnsitzland geltenden Gesetze haben Vorrang vor den in den Niederlanden geltenden Gesetzen;
26.1.2. können wir die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen an einem Gericht in Ihrem Wohnsitzland einklagen; und
26.1.3. können Sie die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen einklagen: an einem Gericht eines Landes, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, in England und Wales, wo unser Unternehmen (SIENE) eingetragen ist (unter der Registrierungsnummer des Unternehmens 06020283) oder in den Niederlanden, wo unser Unternehmen als Zweigniederlassung registriert ist (unter der Niederlassungsnummer 000051647869).
26.2. Folgendes gilt, wenn Sie die PlayStation-Online-Services als Verbraucher außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nutzen:
26.2.1. Diese Nutzungsbedingungen, jegliche im Einklang damit geschlossenen Verträge sowie jegliche daraus erwachsenden Streitfälle unterliegen den in England und Wales geltenden Gesetzen und werden dementsprechend ausgelegt. Außerdem bieten Ihnen die verpflichtenden Gesetze Ihres Wohnsitzlandes ein zusätzliches Schutzniveau. Die in Ihrem Wohnsitzland geltenden Gesetze haben Vorrang vor den Gesetzen von England und Wales.
26.2.2. Wir können die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen an einem zuständigen Gericht in Ihrem Wohnsitzland einklagen.
26.2.3. Sie können die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen an einem zuständigen Gericht eines Landes einklagen, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet oder Ihr Unternehmen eingetragen ist.
26.3. Folgendes gilt, wenn die PlayStation-Online-Services nicht von einem Verbraucher genutzt werden:
26.3.1. Diese Nutzungsbedingungen, jegliche im Einklang damit geschlossenen Verträge sowie jegliche daraus erwachsende Streitfälle unterliegen den in England und Wales geltenden Gesetzen und werden dementsprechend ausgelegt.
26.3.2. Die englischen und walisischen Gerichte haben ausschließliche Zuständigkeit.
27. Können diese Nutzungsbedingungen von anderen Parteien durchgesetzt werden?
27.1. Nein. Die in diesen Nutzungsbedingungen begründeten Rechte können von Dritten nicht durchgesetzt werden.
28. Fragen:
28.1. Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.
28.2. Für Online-Support (Hilfe-Seiten und ein Online-Kontaktformular): www.playstation.com/support/contact-us/. Wenn Sie uns auf die altmodische Weise kontaktieren möchten, schreiben Sie an: Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London, W1F 7LP, UK.
28.3. Von unseren Kundendienstmitarbeitern erwarten wir, dass sie freundlich und respektvoll sind. Dasselbe gilt auch für Sie. Unfreundliche, respektlose oder aggressive Kunden dürfen sich sonst künftig nur noch per E-Mail an uns wenden oder erhalten überhaupt keine Hilfe mehr. Sollte Ihr Verhalten ein Risiko für unsere Mitarbeiter, unsere Community oder gar unser Unternehmen darstellen, schließen wir unter Umständen Ihr Konto und leiten die Angelegenheit an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden weiter.
Ver. 1.0
Endbenutzer-Lizenzvereinbarung für Software-Anwendung von PlayStation® ("Software-Nutzungsbedingungen")
Durch das Spielen, die Benutzung oder den Zugriff auf jegliche Spiel-Software, die von SIE (wie in Abschnitt 1.2.3 definiert) in jeglichem Format oder von jeglichem anderen Herausgeber für ein autorisiertes PlayStation-System angeboten wird, einschließlich aller Patches, Updates, herunterladbaren Inhalte, Upgrades oder neuen Versionen (die "Software"), stimmen Sie diesen Software-Nutzungsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese Software-Nutzungsbedingungen sorgfältig durch.
WENN SIE IN DEN VEREINIGTEN STAATEN VON AMERIKA ODER IN EINEM LAND IN NORD-, MITTEL- ODER SÜDAMERIKA ANSÄSSIG SIND, DANN ENTHALTEN DIE VORLIEGENDEN SOFTWARE-NUTZUNGSBEDINGUNGEN IN ABSCHNITT 6.1 EINE IM GRÖSSTMÖGLICHEN, GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG VERBINDLICHE BESTIMMUNG ZUM VERZICHT AUF SCHLICHTUNGSVERFAHREN UND SAMMELKLAGEN, DIE IHRE RECHTE AUS DIESEN SOFTWARE-NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND JEGLICHE "STREITFÄLLE" (GEMÄSS DEFINITION IN ABSCHNITT 6.1) ZWISCHEN IHNEN UND EINEM "UNTERNEHMEN DER SIE-GRUPPE" (GEMÄSS DEFINITION IN ABSCHNITT 1.2.3) BERÜHRT. SIE HABEN DAS RECHT, DER BESTIMMUNG ZUM VERZICHT AUF SCHLICHTUNGSVERFAHREN UND SAMMELKLAGEN GEMÄSS BESCHREIBUNG IN ABSCHNITT 6.1 IHRE ZUSTIMMUNG ZU VERWEIGERN. FÜR BESTIMMTE SOFTWARE-FEATURES, WIE ONLINE-, MULTIPLAYER- ODER AKTUALISIERTE FEATURES, KANN IHRE ZUSTIMMUNG ZU SEPARATEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ERFORDERLICH SEIN. ZUSÄTZLICH KANN DER ZUGRIFF AUF DIE SOFTWARE IHRE ZUSTIMMUNG ZU NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR MIDDLEWARE (z. B. ANTI-CHEAT-SOFTWARE FÜR DIE SOFTWARE AUF DEM PC) ERFORDERN.
1. FÜR WEN DIE SOFTWARE IST; WER WIR SIND; LIZENZBEDINGUNGEN; FEEDBACK
1.1 Wer kann die Software verwenden
Wenn die Software eine Altersbeschränkung angibt, dann bedeutet das, dass die Software ungeeignet für Personen ist, die dieses Alter noch nicht erreicht haben. Kinder sollten bei der Nutzung der Software und vor allem beim Gebrauch von Online-, Multiplayer- und Teilen-Funktionen mit der Community stets von den Eltern oder Erziehungsberechtigten beaufsichtigt werden.
1.2 Wer ist Vertreter von SIE im Rahmen dieser Software-Nutzungsbedingungen
1.2.1 Ist ein Unternehmen von Sony Interactive Entertainment oder PlayStation der Herausgeber der Software, stellen diese Software-Nutzungsbedingungen einen Vertrag zwischen Ihnen und diesen Unternehmen von Sony Interactive Entertainment oder PlayStation dar.
1.2.2 Ist der Herausgeber der Software kein Unternehmen von Sony Interactive Entertainment oder PlayStation, stellen diese Software-Nutzungsbedingungen einen Vertrag zwischen Ihnen und dem Unternehmen von Sony Interactive Entertainment dar, das in der nachstehenden Tabelle für die Region aufgeführt ist, in der Sie ansässig sind.
Ihre Wohnsitzregion
| Das Unternehmen von Sony Interactive Entertainment
Ostasien und Südostasien (" APAC-Region, Asien-Pazifik-Region ")
| Sony Interactive Entertainment Inc.
Europa, Afrika, Asien (außer Asien-Pazifik-Region), Australien/Ozeanien und der Nahe Osten (" EMEA-Region ")
| Sony Interactive Entertainment Europe Limited (eingetragen in England und Wales mit der Handelsnummer: 03277793)
Nordamerika, Mittelamerika und Südamerika (" Region Amerika ")
| Sony Interactive Entertainment LLC
1.2.3 In diesen Software-Nutzungsbedingungen bezeichnet "SIE" das Unternehmen von Sony Interactive Entertainment oder PlayStation, das als Vertragspartner im Rahmen dieser Software-Nutzungsbedingungen handelt. "Unternehmen der SIE-Gruppe" bezeichnet SIE und jegliche derzeitigen oder ehemaligen Partner, einschließlich Muttergesellschaften oder Tochterunternehmen, sowie ihre Vorgänger oder Nachfolger.
1.3 Herausgeber-Nutzungsbedingungen und diese Software-Nutzungsbedingungen
Wenn Sie die Software auf einem autorisierten PlayStation-System spielen oder nutzen und ein anderes Unternehmen als ein Unternehmen von Sony Interactive Entertainment oder PlayStation als Herausgeber/Anbieter der Software identifiziert wird, wird Ihnen die Nutzung unter Lizenz auf Grundlage von Bedingungen erteilt, welche die vorliegenden Software-Nutzungsbedingungen enthalten, sowie ZUSÄTZLICH jegliche anderen Bedingungen, die nach Ansicht des Herausgebers gelten. Sollte es einen Widerspruch zwischen diesen Bedingungen und diesen Software-Nutzungsbedingungen geben, haben diese Software-Bedingungen Vorrang vor den Bedingungen des Herausgebers.
1.4 Die Lizenz an Sie
Die Software wird Ihnen unter Lizenz zur Verfügung gestellt, nicht verkauft. Sie erhalten eine begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare und persönliche Lizenz zum Spielen und Benutzen dieser Software für Ihre privaten, nicht kommerziellen Zwecke auf dem System oder Gerät, für das sie entwickelt wurde. Diese Lizenz gilt erst zum angegebenen Veröffentlichungstermin der Software, des Vorabzugriffs oder der Beta-Version. Alle Rechte an der Software, die wir Ihnen im Rahmen dieser Lizenz nicht ausdrücklich gewähren, sind vorbehalten, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte an der Software. Diese Lizenz beinhaltet nicht das Recht auf folgende Handlungen, und als Bedingung dieser Software-Nutzungsbedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, diese zu unterlassen: (a) die Software ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von SIE zu vermieten, zu leasen oder zu unterlizenzieren oder sie anderen Benutzern über ein Netzwerk zur Verfügung zu stellen; (b) die Software oder erforderliche Middleware (z. B. Anti-Cheat-Software) zu modifizieren, abgeleitete Werke zu erstellen, anzupassen, zu übersetzen, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder auseinanderzunehmen; (c) die Software auf andere Weise als über die von SIE autorisierten Verbreitungsmethoden zu beschaffen; (d) die Software zu emulieren; (e) die Software zu hacken oder unautorisierte Mods zu erstellen oder verfügbar zu machen, einschließlich Programmen, um sich in Online- oder Multiplayer-Modi unfaire Vorteile zu verschaffen oder anderweitig zu betrügen; (f) Boosting- oder ähnliche Services zu erhalten oder bereitzustellen oder persönliche Kontodaten an andere Personen weiterzugeben, um Fortschritte voranzutreiben oder Ergebnisse zu erzielen, die nicht nur auf Ihrem eigenen Gameplay basieren; (g) die Software ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von SIE zu kopieren, öffentlich vorzuführen oder zu übertragen; (h) jegliche Mittel zum Umgehen oder Ausschalten jeglicher Verschlüsselungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Authentifizierungsmechanismen für die Software zu nutzen. Bei Verstößen gegen die oben genannten Bedingungen erlischt Ihre Lizenz sofort, und Sie erkennen an, dass SIE technologische Maßnahmen wie Betrugserkennungstools, Telemetrie, Anti-Cheat-Systeme und Prüfungen des Kontoverhaltens einsetzen kann, um Verstöße gegen die vorliegenden Software-Nutzungsbedingungen zu verhindern, zu erkennen und darauf zu reagieren. Zur Klarstellung: Ihre Nutzung der in Abschnitt 3.4 erläuterten Funktionen zum Teilen und für benutzergenerierte Inhalte (UGC) verstößt nicht gegen die Bedingungen (b) oder (g).
1.5 Beta-Versionen und Feedback
Wir begrüßen Ihre Ideen und Ihr Feedback ("Feedback") zu unseren Diensten und Produkten, doch Sie dürfen uns nur Ihr eigenes Feedback zur Verfügung stellen. Wenn Sie uns Ihr Feedback zur Verfügung stellen, übertragen Sie Ihr Eigentumsrecht daran an uns. Wir können, müssen dies jedoch nicht umsetzen. Sofern durch uns nicht anderweitig angegeben, erhalten Sie keine Bezahlung oder sonstige Kompensation für Ihr Feedback. Wenn Sie an einer Beta-Testversion einer Software teilnehmen oder einen Gutschein-Code dafür einlösen, erklären Sie sich mit den folgenden zusätzlichen Bedingungen einverstanden: (a) Sie sind nur während des Beta-Zeitraums dazu befugt, auf die Beta zuzugreifen und sie zu spielen. (b) Wir gewährleisten nicht, dass die Beta fehlerfrei und ordnungsgemäß (oder überhaupt) funktioniert. (c) Während des Beta-Tests können wir die Beta ohne Ankündigung ändern, wodurch möglicherweise Daten, Inhalte und Funktionalität hinzugefügt oder entfernt werden. Wir haften nicht für einen derartigen Verlust von Daten, Inhalten oder Funktionen. (d) Ihr Fortschritt, Ihre Freischaltungen und Ihre "erhaltenen" virtuellen Inhalte (siehe Abschnitt 4.1.1 unten) werden nicht in die Veröffentlichungsversion übertragen, sofern wir dies nicht anderweitig festlegen. (e) Wir können den Beta-Test jederzeit beenden oder Ihren Zugang zum Test unterbinden.
2. DATENSCHUTZRICHTLINIEN FÜR INHALTE DRITTER
2.1 Unsere Datenschutzrichtlinien
Wir erheben, nutzen, legen offen und bewahren personenbezogene Daten auf, wie in unseren Datenschutzrichtlinien unter https://www.playstation.com/legal/privacy-policy. Wir sind nicht für die Überwachung oder Aufzeichnung von Aktivitäten oder Kommunikation verantwortlich, können dies jedoch tun, um Verletzungen dieser Software-Nutzungsbedingungen zu untersuchen oder diese durchzusetzen oder um die Rechte und das Eigentum von SIE, seinen Partnern und Kunden zu schützen. Zu den Informationen, die auf diesen Wegen in unseren Besitz gelangen können, gehören möglicherweise Ihre Inhalte, Sprach- und Textnachrichten, Spielvideos, die Uhrzeit, zu der die Aktivitäten stattgefunden haben, sowie der Standort des Geräts, über das sie durchgeführt wurden, Ihr echter Name, Ihre Online-ID und Ihre IP-Adresse. Unter Umständen zeichnen wir Ihre Softwareaktivitäten auf und entfernen benutzergenerierte Inhalte (UGC) (siehe Abschnitt 3.4 unten), die gegen diese Software-Nutzungsbedingungen verstoßen, ohne Sie darüber zu informieren. Darüber hinaus können wir Verstöße gegen diese Software-Nutzungsbedingungen, die uns von anderen Benutzern gemeldet werden, überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Informationen dazu, wie Ihre Daten für diese Zwecke erhoben, genutzt und offengelegt werden, sowie Informationen zu Ihren Rechten und Wahlmöglichkeiten finden Sie in unseren Datenschutzrichtlinien (https://www.playstation.com/legal/privacy-policy).
2.2 Inhalte und Links Dritter
Die Software kann Sie an Websites oder Inhalte, die von Dritten unabhängig betrieben oder gepflegt werden (im Folgenden "Inhalte und Links Dritter"), weiterleiten, diese anzeigen oder Ihnen Links zu solchen Websites oder Inhalten bereitstellen. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass wir keinen Einfluss auf Inhalte und Links Dritter haben. Ferner überwachen, unterstützen, bewerben oder finanzieren wir Inhalte und Links Dritter nicht. Das bedeutet, dass wir Ihnen gegenüber keine Haftung für Inhalte und Links Dritter übernehmen. Die Nutzung von Inhalten und Links Dritter durch Sie erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, und Sie haften für jegliche Verpflichtungen und Folgen, die sich aus dieser Nutzung ergeben.
3. ONLINE-ANGEBOTE
3.1 Internetverbindung und Kosten
Online-Software-Features erfordern eine Internetverbindung, die Sie auf eigene Kosten bereitstellen müssen. Sie sind für alle Kosten und Gebühren durch Ihren Internetdienstanbieter verantwortlich, die mit dem Zugriff auf die Software und deren Nutzung in Zusammenhang stehen.
3.2 Software-Aktualisierungen und das Ende der Nutzungsdauer
3.2.1 Von Zeit zu Zeit modifizieren oder aktualisieren wir die Software über das hinaus, was zur Aufrechterhaltung der vertraglichen Konformität der Software erforderlich ist,wenn ein gültiger Grund eine solche Modifikation erfordert, insbesondere: (a) um sicherzustellen, dass die Software wie vorgesehen funktioniert (z. B. zur Behebung von Fehlern und Störungen) und um die Effizienz zu verbessern; (b) um die Sicherheit zu gewährleisten; (c) um die Software an ein neues System oder eine neue technische Umgebung anzupassen; (d) um die Software zu verbessern (dies kann die Aktualisierung von Gegenständen im Spiel, Levels im Spiel und Aufgaben oder die Änderung der Belohnungen für das Abschließen von Aktivitäten im Spiel umfassen); oder (e) um sich an eine Änderung der Marktbedingungen anzupassen (z. B. eine Änderung der Anzahl der Benutzer) und/oder die kommerzielle Rentabilität der Software sicherzustellen.
3.2.2 Die Software wird auf Grundlage der vorliegenden Software-Nutzungsbedingungen lizenziert. Sie wird nicht an Sie verkauft, und Sie verstehen und sind damit einverstanden, dass wir Online- und Netzwerkfunktionen einer Software, die Online-Server nutzt, einstellen können ("Online-Services"). Wir werden Sie rechtzeitig über eine Einstellung der Online-Dienste informieren. Wenn wir jegliche Online-Dienste einstellen, können Sie weiterhin auf alle Offline-Modi zugreifen, die wir für die Software bereitstellen. Offline-Modi sind jedoch nicht garantiert und können sich nach unserem Ermessen ändern oder eingestellt werden.
3.3 Online-Community
Wir sind bestrebt, ein sicheres und freundliches Umfeld zu schaffen. Durch die Annahme dieser Software-Nutzungsbedingungen stimmen Sie unserem Verhaltenskodex (https://www.playstation.com/support/account/community-code-of-conduct/) zu, zusätzlich zu allen anderen Bedingungen der Nutzungsbedingungen von PlayStation (https://www.playstation.com/Terms), die für Sie gelten können; Verstöße gegen unseren Verhaltenskodex können zu Moderationsmaßnahmen gegen Ihre Konten und PlayStation-Geräte führen, wie in den Nutzungsbedingungen von PlayStation beschrieben.
3.4 Teilen und benutzergenerierte Inhalte
3.4.1 Die Software ermöglicht es Ihnen möglicherweise, Inhalte wie Text, Bilder, Videos, Gameplay-Clips, Musik oder sonstige Materialien zu erstellen oder zu teilen ("UGC"). Das Erstellen und Teilen von UGC hilft beim Aufbau unserer Community, aber Sie sind für das verantwortlich, was Sie teilen.
3.4.2 Durch das Posten oder Teilen von UGC über die Software oder damit verbundene Dienste gewähren Sie Unternehmen der SIE-Gruppe eine nicht exklusive, weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, gebührenfreie Lizenz (mit dem Recht zur Unterlizenzierung) zur Nutzung, zum Hosten, Speichern, Reproduzieren, Anpassen, Modifizieren, Veröffentlichen, Verbreiten, Anzeigen und Ausführen dieser UGC in Verbindung mit der Software, den PlayStation-Services und deren Werbung. Dies umfasst die Nutzung Ihrer UGC - allein oder zusammen mit anderen - für Ingame-Events, Marketing und Community-Präsentationen. Sofern wir Ihnen nichts anderes mitteilen, erhalten Sie dafür keine Zahlung.
3.4.3 Sie versprechen, dass Sie alle Rechte an Ihren UGC besitzen oder kontrollieren und dass diese nicht gegen die Rechte anderer, das Gesetz oder unseren Verhaltenskodex verstoßen. UGC, die Sie teilen, können von anderen eingesehen oder genutzt werden. Bitte veröffentlichen Sie keine persönlichen oder sonstige Informationen, die Sie nicht öffentlich machen möchten.
3.4.4 Wir können UGC jederzeit und aus jedem Grund überprüfen, bearbeiten, entfernen oder den Zugriff zu ihnen sperren, einschließlich wenn sie gegen diese Software-Nutzungsbedingungen, geltendes Recht oder Community-Standards verstoßen. Wir sind nicht verantwortlich für UGC, die von anderen Benutzern erstellt oder geteilt wurden. Sie nutzen oder verlassen sich auf diese Inhalte auf eigenes Risiko.
4. VIRTUELLES UNIVERSUM MIT VIRTUELLER WÄHRUNG UND ANDEREN VIRTUELLEN INHALTEN
4.1 Ökonomie in einem geschlossenen Universum
4.1.1 Die Software ist als geschlossenes virtuelles Universum konzipiert. Angebotene digitale Inhalte, einschließlich virtueller Spielwährung, Waren oder Vermögenswerte wie Münzen, Punkte, Tokens, Gold, Edelsteine, Waffen, Ausrüstung, Fahrzeuge, Buffs, Power-ups, Fortschritt/Freischaltungen, Live-Events, Trophäen, Belohnungen oder Abzeichen ("Virtuelle Inhalte") werden ausschließlich für die Nutzung in der Software lizenziert und sind nicht Ihr Eigentum, unabhängig davon, ob Sie sie mit echtem Geld erworben oder im Spiel "verdient" haben.
4.1.2 Sie erklären sich damit einverstanden, virtuelle Inhalte nur wie im Rahmen der Software genehmigt zu nutzen und Folgendes zu unterlassen: (a) virtuelle Inhalte außerhalb der Software zu verkaufen, zu erwerben, zu übertragen oder zu nutzen; (b) virtuelle Inhalte gegen echte Währung oder etwas von realem Wert zu verkaufen oder einzutauschen, es sei denn, die Software bietet diese Funktionalität und auch dies nur unter strikter Einhaltung der Bedingungen des Herausgebers der Software für diesen Verkauf oder Tausch; (c) Wetten mit oder für virtuelle Inhalte zu tätigen (z. B. "Skin-Betting"), es sei denn, die Software bietet eine dementsprechende Funktion; (d) Cheats, technologische Maßnahmen oder sonstige Methoden zur Verfügung zu stellen, die das Sammeln, den Verkauf oder den Handel mit virtuellen Inhalten ermöglichen oder fördern; (e) Preisunterschiede bei virtuellen Inhalten in irgendeiner Form (zum Beispiel zwischen realen Währungspreisen) zu verursachen oder sich daran zu beteiligen.
4.1.3 Da sich die Spielumgebung jeder Software im Laufe der Zeit ändern kann, können wir nicht garantieren, dass Sie an allen Live-Events teilnehmen oder alle Ingame-Erfolge erzielen können. Für den Zugriff auf einige virtuelle Inhalte ist möglicherweise ein zusätzlicher Kauf erforderlich. Einige Spielelemente, wie z. B. virtuelle Inhalte, die mit Season Passes verknüpft sind, stehen den Spielern für eine begrenzte Zeit zur Verfügung. Wenn virtuelle Inhalte eines Season Pass zeitlich begrenzt sind, werden wir uns in zumutbarem Umfang bemühen, Sie darüber in der Software oder anderweitig zu informieren. Wir behalten uns vor, die zeitliche Beschränkung für virtuelle Inhalte, einschließlich Season Passes, nach eigenem Ermessen mit oder ohne Vorankündigung zu verlängern. Die Gebühren für zeitlich begrenzte Inhalte richten sich nach dem Zugriff auf den entsprechenden Inhalt während des zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Zeitraums und gelten unabhängig davon, ob Sie tatsächlich auf den Inhalt zugreifen oder nicht. In einer bestimmten Saison verdiente "Season Pass"-Belohnungen müssen während dieser Saison eingelöst werden, es sei denn, wir gewähren nach eigenem Ermessen eine Schonfrist für die Einlösung.
4.2 Zugriffsbeschränkungen; Verfügbarkeitslimits
Virtuelle Inhalte werden lizenziert, nicht besessen; SIE kann Ihren Zugriff auf virtuelle Inhalte (entweder kostenpflichtig oder kostenlos) kündigen, wenn Sie gegen diese Software-Nutzungsbedingungen verstoßen, ein mit der Software verbundenes Konto geschlossen, gekündigt, gesperrt oder ausgesetzt wird oder wenn die Software gemäß Abschnitt 3.2 modifiziert wird, sodass virtuelle Inhalte eingestellt werden. Sie verstehen und sind damit einverstanden, dass die Lizenzen für virtuelle Inhalte den Kauf- und Stornierungsbedingungen des Stores/Anbieters unterliegen, dass die Verfügbarkeit virtueller Inhalte nicht garantiert ist, Preise Änderungen unterliegen und die Bestellmengen ohne vorherige Ankündigung begrenzt sein können. Käufe von Lizenzen für virtuelle Inhalte sind möglicherweise nicht erstattungsfähig; bitte lesen Sie sich die Nutzungsbedingungen des Stores/Anbieters der virtuellen Inhalte sorgfältig durch.
4.3 Besondere Bedingungen für Einwohner Japans
DIESER ABSCHNITT 4.3 GILT NUR, WENN SIE IN JAPAN WOHNEN. Unabhängig vom Store/Verkäufer werden Lizenzen für virtuelle Ingame-Währung in Software, die von SIE veröffentlicht und mit realer Währung erworben wurde, von Sony Interactive Entertainment Inc. ("SIE Inc.") herausgegeben, die ihrerseits den Storefront/Anbieter damit betrauen, die Lizenzen an Sie zu verkaufen. Ein im Rahmen des "Zahlungsdienstegesetzes" spezifiziertes Prepaid-Zahlungsinstrument findet sich auf der Website von SIE Inc. für die Software oder unter https://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/. Lizenzierte Inhalte, die im Abschnitt "Anzeige für Prepaid-Zahlungsinstrument" auf diesen Websites als Prepaid-Zahlungsinstrument gekennzeichnet sind und gegen eine Gebühr erworben wurden, werden gemäß dem Zahlungsdienstegesetz als Prepaid-Zahlungsinstrument behandelt. Andere lizenzierte Inhalte, die mit einem solchen Prepaid-Zahlungsinstrument erworben wurden, gelten beim Kauf als mit diesen Produkten und Diensten ausgestattet und fallen nicht unter die Kategorie der Prepaid-Zahlungsinstrumente im Sinne des Zahlungsdienstegesetzes. Je nach Alter des Benutzers kann die Obergrenze für den Kaufbetrag für Lizenzen für virtuelle Ingame-Währung festgelegt werden, die für einen bestimmten Zeitraum mit realer Währung erworben werden kann. Wird eine Obergrenze festgelegt, erfolgt ein Hinweis gemäß dem Zahlungsdienstegesetz unter "Anzeige für Prepaid-Zahlungsinstrument". Im Falle eines Widerspruchs zu den Bedingungen in Abschnitt 4.1 oder 4.2 haben die Bedingungen in diesem Abschnitt 4.3 oder in https://www.playstation.com/ja-jp/legal/games/payment-services-act-jp/ Vorrang.
5. GEWÄHRLEISTUNG; HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
5.1 FÜR EINWOHNER VON NORD- UND SÜDAMERIKA UND DER APAC-REGIONEN:
WIR BIETEN DIE SOFTWARE UND DIE ONLINE-DIENSTE "WIE BESEHEN" AN. DAS BEDEUTET, DASS WIR NICHT VERSPRECHEN, DASS SIE AUF JEDEM GERÄT PERFEKT FUNKTIONIEREN ODER DASS SIE KEINE FEHLER ODER STÖRUNGEN AUFWEISEN. UNSERE VERPFLICHTUNGEN UND EINSCHRÄNKUNGEN: SOFERN DURCH DIE ÖRTLICHE GESETZGEBUNG NICHT ANDERWEITIG VORGESCHRIEBEN, GEWÄHRT SIE KEINERLEI AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH GEWÄHRLEISTUNGEN BETREFFEND DER GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. WIR GARANTIEREN NICHT, DASS DIE SOFTWARE ODER DIE ONLINE-DIENSTE FEHLERFREI, UNTERBRECHUNGSFREI, MIT ALLEN SYSTEMEN KOMPATIBEL ODER FREI VON DATENVERLUSTEN SIND. WIR KÖNNEN DIE UNTERSTÜTZUNG FÜR DIE SOFTWARE JEDERZEIT EINSTELLEN ODER DIE SOFTWARE GANZ ODER TEILWEISE GEMÄSS DIESEN SOFTWARE-NUTZUNGSBEDINGUNGEN BEENDEN, OHNE IHNEN GEGENÜBER HAFTBAR ZU SEIN. DIES KANN DEN VERLUST DES ZUGRIFFS AUF GAMEPLAY, FORTSCHRITT ODER VIRTUELLE INHALTE BEDEUTEN. IM GRÖSSTMÖGLICHEN, GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTET SIE NICHT FÜR INDIREKTE, SPEZIELLE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH DEM VERLUST VON PROFIT, DATEN ODER GESCHÄFTSWERT), DIE SICH AUS DER NUTZUNG DER SOFTWARE, DER ONLINE-DIENSTE ODER DIESEN SOFTWARE-NUTZUNGSBEDINGUNGEN ERGEBEN, SELBST WENN WIR ÜBER MÖGLICHE SCHÄDEN INFORMIERT WURDEN. UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR ALLE FORDERUNGEN IN BEZUG AUF DIE SOFTWARE UND ONLINE-DIENSTE ÜBERSTEIGT NIEMALS DEN VON IHNEN DAFÜR GEZAHLTEN BETRAG. EINIGE REGIONEN ERLAUBEN KEINE EINSCHRÄNKUNGEN VON GARANTIEN ODER HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE. IN SOLCHEN FÄLLEN GELTEN DIESE EINSCHRÄNKUNGEN NUR IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG. WENN SIE IN JAPAN ANSÄSSIG SIND, ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON SIE IHNEN GEGENÜBER FÜR ALLE SCHÄDEN NICHT DEN FÜR DIE SOFTWARE GEZAHLTEN BETRAG, ES SEI DENN, SIE HAT VORSÄTZLICH ODER GROB FAHRLÄSSIG GEHANDELT.
5.2 FÜR EINWOHNER DER EMEA-REGION:
5.2.1 Die in Ihrem Land geltenden Verbraucherrechte können möglicherweise nicht ausgeschlossen, eingeschränkt oder geändert werden. Diese Rechte haben Vorrang vor allen Bestimmungen in diesen Software-Nutzungsbedingungen, einschließlich derer in Abschnitt 5.2.
5.2.2 Diese Software-Nutzungsbedingungen: (a) haben keinen Einfluss auf gesetzliche Gewährleistungs- oder Garantierechte, die Verbraucher gemäß national anwendbaren Gesetzen genießen (zum Beispiel bei Softwarefehlern); (b) schließen unsere Haftung bei Tod oder Personenschaden, der durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wird, nicht aus oder begrenzen sie in keiner Weise; (c) schließen unsere Haftung bei vorsätzlichen Verstößen, Betrug, arglistiger Täuschung oder grober Fahrlässigkeit nicht aus und begrenzen sie in keiner Weise; und (d) schließen unsere Haftung in keiner Weise aus oder begrenzen sie, es sei denn, dies ist durch anwendbare nationale Gesetze so geregelt.
5.2.3 Vorbehaltlich der Abschnitte 5.2.1 und 5.2.2 ist die Haftung von SIE für Verbraucher auf 100 £ (oder die entsprechende Summe in der lokalen Währung) beschränkt. Sollte der Preis der betreffenden Software höher sein, so gilt dieser als maximale Haftungssumme.
5.2.4 Sofern Abschnitt 5.2.3 keine Anwendung findet: (a) Wir beschränken unsere Haftung nicht bei: (i) Tod oder Personenschaden, der durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wird; (ii) Betrug oder arglistiger Täuschung unsererseits; (iii) jeder anderen Haftung, die nach den anwendbaren lokalen Gesetzen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden kann. (b) Vorbehaltlich Abschnitt 5.2.4 (a) übernimmt kein Unternehmen der SIE-Gruppe jegliche Haftung für (i) Gewinnverlust; (ii) Umsatz- oder Geschäftsausfälle, (iii) die Auflösung von Vereinbarungen oder Verträgen; (iv) den Verlust von geplanten Einsparungen; (v) den Verlust von Software oder Schäden an derselben; (vi) Daten oder Informationen; (vii) Verlust oder Reduktion des Geschäftswerts; und (viii) jegliche indirekte oder Folgeverluste. (c) Vorbehaltlich Abschnitt 5.2.4 (a) ist die Gesamthaftung von Unternehmen der SIE-Gruppe gegenüber Ihnen, die aus diesen Nutzungsbedingungen erwächst oder damit in Verbindung steht, auf 100 £ (oder die entsprechende Summe in der lokalen Währung) beschränkt, ob sich dies nun aus vertraglichen Bestimmungen, Verschulden (inklusive Nachlässigkeit), aus einer Verletzung der gesetzlichen Verpflichtungen oder anderweitig ergibt.
5.2.5 Kein Unternehmen der SIE-Gruppe bietet Wartungs- oder Supportdienste in Bezug auf die Software an.
6. VERBINDLICHE SCHLICHTUNGSVERFAHREN FÜR PERSONEN MIT BESTIMMTEM WOHNSITZ
6.1 Einwohner der Region Amerika:
Die folgenden Bedingungen in diesem Abschnitt 6.1 gelten nur dann im größtmöglichen, gesetzlich zulässigen Umfang für Sie, wenn Sie Ihren Wohnsitz in den Vereinigten Staaten oder einem Land in Nord-, Mittel- oder Südamerika haben, und sofern sie nicht für Personen mit Wohnsitz in der Provinz Québec untersagt sind.
6.1.1 Zweck
Der Begriff "Streitfall" meint jegliche Streitigkeit, Forderung oder Auseinandersetzung zwischen Ihnen und jedem Unternehmen der SIE-Gruppe bezüglich der Nutzung der Software, ob auf Grundlage eines Vertrages, einer Satzung, einer Verordnung, einer Verfügung, eines Deliktes (einschließlich Betrug, falscher Darstellung, betrügerischer Anreize oder Fahrlässigkeit) oder irgendeiner anderen gesetzlichen oder gleichberechtigten Theorie, und schließt die Gültigkeit, Vollstreckbarkeit oder den Anwendungsbereich dieses Abschnitts 6.1 mit ein (mit Ausnahme der Vollstreckbarkeit der nachstehenden Sammelklagenverzicht-Klausel). "Streitfall" hat die weitestmögliche Bedeutung, die vollstreckt werden wird. Wenn Sie einen Streitfall mit einem Unternehmen der SIE-Gruppe oder Führungskräften, Geschäftsführern, Beschäftigten oder Vertretern eines Unternehmens der SIE-Gruppe haben, der nicht durch Verhandlungen innerhalb der in der Klausel "Mitteilung zum Streitfall" beschriebenen Zeitspanne beigelegt werden kann, erklären Sie und das Unternehmen der SIE-Gruppe, mit dem ein Streitfall vorliegt, sich dazu bereit, die Beilegung des Streitfalls nur durch Schlichtung dieses Streitfalls gemäß den Bedingungen dieses Abschnitts anzustreben und keinen Streitfall vor Gericht zu führen, mit Ausnahme der in der Klausel "Ausschluss vom Schlichtungsverfahren" aufgeführten Fälle. "Schlichtung" bedeutet, dass der Streitfall nicht durch einen Richter oder Geschworene vor einem Gericht, sondern durch einen neutralen Schlichter beigelegt wird.
6.1.2 Ausschluss vom Schlichtungsverfahren
Sie oder ein Unternehmen der SIE-Gruppe können Ansprüche vor einem Gericht als Bagatellverfahren einklagen, sofern dies nach den Regeln des Gerichts zulässig ist. Wenn darüber hinaus die für eine Anfrage oder Forderung nach einem Schlichtungsverfahren geltend gemachten Ansprüche vor einem Gericht als Bagatellverfahren eingeklagt werden könnten, können sich entweder Sie oder das Unternehmen der SIE-Gruppe, mit dem ein Streitfall vorliegt, dafür entscheiden, die Ansprüche anstelle des Schlichtungsverfahrens bei einem Gericht als Bagatellverfahren einzubringen. Dies kann zu jedem Zeitpunkt vor der Ernennung des Schlichters durch schriftliche Benachrichtigung der anderen Partei über diese Entscheidung geschehen. Jegliche Streitfälle darüber, ob ein Anspruch die Voraussetzungen für ein Bagatellverfahren vor Gericht erfüllt, werden von diesem Gericht und nicht von einem Schlichter entschieden. Im Falle eines solchen Streitfalls bleibt das Schlichtungsverfahren geschlossen, sofern und solange das Gericht für Bagatellverfahren nicht entscheidet, dass der Anspruch im Schlichtungsverfahren fortgesetzt werden soll. Sofern Sie oder ein Unternehmen der SIE-Gruppe einen öffentlichen Unterlassungsanspruch anstreben (d. h. einen Unterlassungsanspruch, dessen vorrangiger Zweck darin besteht, Handlungen zu verbieten, die künftig die Öffentlichkeit gefährden), müssen Anspruch und Umfang eines solchen Anspruchs in einem Gerichtsprozess entschieden werden und nicht im Schlichtungsverfahren. Alle Parteien erklären sich damit einverstanden, dass das Gerichtsverfahren bezüglich jeglicher öffentlicher Unterlassungsansprüche ausgesetzt wird, bis über die entscheidungserheblichen Sachverhalte jeglicher individuellen Ansprüche im Schlichtungsverfahren entschieden ist.
6.1.3 Recht auf Verweigerung der Zustimmung
SIE HABEN DAS RECHT, INNERHALB VON 30 TAGEN IHRE ZUSTIMMUNG ZUM VERBINDLICHEN SCHLICHTUNGSVERFAHREN UND ZUM VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN ZU VERWEIGERN. WENN SIE DER VERPFLICHTUNG ZUM VERBINDLICHEN SCHLICHTUNGSVERFAHREN UND DEM VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN NACH DIESEM ABSCHNITT 6.1 NICHT ZUSTIMMEN, MÜSSEN SIE UNS DIES INNERHALB VON 30 TAGEN NACH DEM DATUM, AN DEM SIE DIESE VEREINBARUNG AKZEPTIEREN, SCHRIFTLICH MITTEILEN, ES SEI DENN, LAUT ANWENDBAREM RECHT IST EIN LÄNGERER ZEITRAUM VORGESCHRIEBEN. IHRE SCHRIFTLICHE MITTEILUNG MUSS PER POST AN 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, USA, ATTN: LEGAL DEPARTMENT/ARBITRATION GESENDET WERDEN UND MUSS FOLGENDES ENTHALTEN: (1) IHREN NAMEN, (2) IHRE ANSCHRIFT, (3) IHRE ONLINE-ID FÜR PLAYSTATION-SERVICES, SOFERN VORHANDEN, UND (4) EINE EINDEUTIGE ERKLÄRUNG, DASS SIE STREITFÄLLE MIT JEGLICHEN UNTERNEHMEN DER SIE-GRUPPE NICHT PER SCHLICHTUNG BEILEGEN MÖCHTEN.
WENN SIE SICH GEMÄSS DEN BESTIMMUNGEN DIESES ABSCHNITTS ABMELDEN (OPT-OUT), BEEINTRÄCHTIGT DIES NICHT DIE GÜLTIGKEIT EINER ANDEREN SCHIEDSVEREINBARUNG ZWISCHEN IHNEN UND EINEM BELIEBIGEN UNTERNEHMEN DER SIE-GRUPPE. WENN SIE SICH ALSO VON DIESER VEREINBARUNG ABMELDEN (OPT-OUT) UND SIE ZUM ZEITPUNKT IHRER ABMELDUNG AN EINE BEREITS BESTEHENDE VEREINBARUNG GEBUNDEN WAREN, STREITIGKEITEN ZWISCHEN IHNEN UND EINEM BELIEBIGEN UNTERNEHMEN DER SIE-GRUPPE DURCH EIN SCHIEDSVERFAHREN BEIZULEGEN, BLEIBT DIESE BESTEHENDE SCHIEDSVEREINBARUNG IN VOLLEM UMFANG IN KRAFT UND WIRKUNG.
6.1.4 Mitteilung zum Streitfall
WENN SIE EINEN STREITFALL MIT EINEM UNTERNEHMEN DER SIE-GRUPPE HABEN, WENDEN SIE SICH BITTE ZUERST SCHRIFTLICH AN 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT - DISPUTE RESOLUTION, UM DEM UNTERNEHMEN DER SIE-GRUPPE, MIT DEM EIN STREITFALL VORLIEGT, DIE GELEGENHEIT ZU GEBEN, DEN STREITFALL INFORMELL DURCH VERHANDLUNGEN BEIZULEGEN. Diese schriftliche Mitteilung muss Folgendes enthalten: (1) Ihren Namen; (2) Ihre Online-ID für PlayStation-Services, sofern vorhanden; (3) eine Beschreibung des Problems, einschließlich relevanter Unterlagen und unterstützender Informationen; und (4) eine Beschreibung der Rechtsbehelfe, die Sie beantragen, einschließlich einer Einschätzung der erlittenen Schäden nach Treu und Glauben. Sie und das Unternehmen der SIE-Gruppe, mit dem ein Streitfall vorliegt, erklären sich damit einverstanden, die Beilegung des Streitfalls auf Treu und Glauben mindestens 60 Tage lang zu verhandeln, nachdem Sie die Mitteilung zum Streitfall mit den erforderlichen Informationen eingereicht haben. Wenn der Streitfall nicht innerhalb von 60 Tagen nach Eingang der Mitteilung zum Streitfall beilegt ist, können Sie oder das Unternehmen der SIE-Gruppe, mit dem ein Streitfall vorliegt, Ihren Anspruch im Rahmen eines Schlichtungsverfahrens oder als Bagatellverfahren vor Gericht gemäß den Bedingungen in diesem Abschnitt weiterverfolgen.
6.1.5 Verzicht auf Sammelklagen
SIE UND DAS UNTERNEHMEN DER SIE-GRUPPE, MIT DEM EIN STREITFALL VORLIEGT, STIMMEN ZU, DASS DAS SCHLICHTUNGSVERFAHREN NUR AUF INDIVIDUELLER BASIS UND NICHT IM RAHMEN EINER SAMMEL- ODER STELLVERTRETERKLAGE ODER ALS BENANNTES ODER UNBENANNTES MITGLIED IN EINER SAMMEL- ODER STELLVERTRETERKLAGE DURCHGEFÜHRT WIRD, SOFERN SIE UND DAS UNTERNEHMEN DER SIE-GRUPPE, MIT DEM EIN STREITFALL VORLIEGT, NICHT AUSDRÜCKLICH SCHRIFTLICH ZUSTIMMEN, DIES NACH EINLEITUNG DES SCHLICHTUNGSVERFAHRENS ZU TUN.
6.1.6 Einleitung eines Schlichtungsverfahrens/Auswahl des Schlichters
Sofern Sie oder das Unternehmen der SIE-Gruppe, mit dem ein Streitfall vorliegt, sich dafür entscheiden, Ihren Streitfall durch Schlichtung beizulegen, kann die Partei, die das Schlichtungsverfahren anstrengt, es bei der American Arbitration Association (AAA), https://www.adr.org, einleiten. Die Bedingungen dieses Abschnitts haben Vorrang, falls sie im Widerspruch zu den Regeln der von den Parteien ausgewählten Schiedsorganisation stehen.
6.1.7 Schlichtungsverfahren
Da die Software und/oder der Dienst, die Ihnen vom Unternehmen der SIE-Gruppe, mit dem ein Streitfall vorliegt, zur Verfügung gestellt wurden, den zwischenstaatlichen Handel betrifft, regelt der Federal Arbitration Act ("FAA") die Schlichtbarkeit aller Streitfälle. Allerdings können für den Inhalt von Streitfällen auch anwendbare bundesstaatliche oder staatliche Gesetze gelten. Bei einem Streitwert von weniger als 75.000 US-Dollar kommen die Consumer Arbitration Rules (Verbraucherschlichtungsregeln) der AAA zur Anwendung, sofern diese Regeln nicht im Widerspruch zu den Bedingungen dieser Vereinbarung stehen. Bei Streitfällen mit einem Streitwert von mehr als 75.000 US-Dollar kommen die Commercial Arbitration Rules (kommerzielle Schlichtungsregeln) der AAA zur Anwendung, sofern diese Regeln nicht im Widerspruch zu den Bedingungen der vorliegenden Vereinbarung stehen. Die Regeln der AAA sind unter www.adr.org einsehbar oder können telefonisch über die Rufnummer +1-800-778-7879 abgerufen werden. Die Parteien einigen sich darauf, dass in jedem Schlichtungsverfahren eine Verwaltungssitzung mit der AAA abgehalten wird und dass Sie und ein Vertreter des Unternehmens der SIE-Gruppe, mit dem ein Streitfall vorliegt, per Videokonferenz oder Telefon an der Verwaltungssitzung teilnehmen. Wenn Sie nicht zur Verwaltungssitzung erscheinen, wird die AAA unabhängig von der Teilnahme Ihres Rechtsbeistands das Schlichtungsverfahren verwaltungstechnisch ohne Nachteil schließen, es sei denn, Sie geben gute Gründe an, warum Sie nicht an der Sitzung teilnehmen konnten. Die Entrichtung aller Anmeldungs-, Verwaltungs- und Schlichtergebühren wird durch die Regeln der AAA festgelegt. Die Partei, die das Schlichtungsverfahren einleitet, muss eine anfängliche Bearbeitungsgebühr entrichten. Wenn Sie aber die Partei sind, die das Schlichtungsverfahren einleitet, wird das Unternehmen der SIE-Gruppe, mit dem ein Streitfall vorliegt, Ihnen die Bearbeitungsgebühr nach Abschluss des Schlichtungsverfahrens erstatten, soweit sie die Gebühr für das Einreichen einer Beschwerde bei einem Bundes- oder Landesgericht in Ihrem Wohnsitzland übersteigt. Ferner haben Sie, sofern Ihre Forderungen 75.000 US$ nicht überschreiten, Sie wie oben beschrieben in Treu und Glauben das Unternehmen der SIE-Gruppe, mit dem ein Streitfall vorliegt, informiert und mit ihm verhandelt haben und vom Schlichter zur obsiegenden Partei des Schlichtungsverfahrens bestimmt wurden, Anspruch auf Erstattung angemessener Anwaltshonorare und Kosten gemäß Feststellung durch den Schlichter zusätzlich zu jeglichen Rechten gemäß anwendbarem Staats- und Bundesrecht auf Erstattung dessen, was dem Unternehmen der SIE-Gruppe, mit dem ein Streitfall vorliegt, oder Ihnen gewährt wird. Der Schlichter wird jeden Schiedsspruch schriftlich fixieren, ist aber nicht zur Abgabe einer Begründung verpflichtet, sofern eine solche nicht von einer der Parteien gefordert wird. Mit Ausnahme jeglichen Revisionsanspruchs gemäß dem US-amerikanischem Federal Arbitration Act ist der Schiedsspruch verbindlich und endgültig und kann zum Zweck der Vollstreckung bei jedem Gericht eingetragen werden, in dessen rechtliche Zuständigkeit beide Parteien fallen.
6.1.8 Sammelschlichtungsverfahren
Die Parteien erklären sich gegenseitig damit einverstanden, sich an das folgende Sammelschlichtungsverfahren zu halten, falls 50 oder mehr ähnliche individuelle Schlichtungsklagen gegen dasselbe Unternehmen der SIE-Gruppe mit Unterstützung derselben Anwaltskanzlei(en) erhoben werden. Im Rahmen des Sammelschlichtungsverfahrens wird die AAA (i) die Schlichtungsforderungen in 50er-Gruppen bearbeiten; (ii) die Verwaltung jedes Teils als ein einziges konsolidiertes Schlichtungsverfahren mit einem Satz an Anmelde- und Bearbeitungsgebühren pro Seite und Gruppe vorsehen; und (iii) einen einzigen, unterschiedlichen Schlichter für jede Gruppe ernennen, vorbehaltlich etwaiger Offenlegungs- und Ausschlussverfahren, die nach geltendem Recht verfügbar sind.Die gemäß diesem Sammelschlichtungsverfahren ernannten Schlichter entscheiden für jeden einzelnen Anspruchsberechtigten getrennt. Schiedsverfahren, die im Rahmen dieses Sammelschlichtungsverfahrens durchgeführt werden, können gleichzeitig durchgeführt werden, sofern dies verwaltungstechnisch machbar ist. Sie und das Unternehmen der SIE-Gruppe, mit dem ein Streitfall vorliegt, erklären sich damit einverstanden, während des gesamten Sammelschlichtungsprozesses in gutem Glauben zusammenzuarbeiten, um die Abläufe zu optimieren, die Effizienz zu steigern und Streitigkeiten beizulegen.
6.1.9 Ort der Schlichtung
Sie oder das entsprechende Unternehmen der SIE-Gruppe können eine Schlichtung entweder in San Mateo County, Kalifornien (USA), oder in dem Bezirk Ihres Wohnsitzes einleiten. Für den Fall, dass Sie den Bezirk Ihres Wohnsitzes in den USA auswählen, ist das Unternehmen der SIE-Gruppe berechtigt, die Schlichtung nach San Mateo County zu verlegen, sofern sie für jegliche Gebühren und Kosten gemäß Festlegung durch den Schlichter aufkommt, die Ihnen infolge des Ortswechsels zusätzlich entstehen.
6.1.10 Salvatorische Klausel
Sollte sich jegliche Klausel in dieser Schlichtungsvereinbarung (die obige Klausel zum Verzicht auf Sammelklagen ausgenommen) als rechtswidrig oder unvollstreckbar erweisen, wird diese Klausel von diesem Abschnitt abgetrennt und die Rechtswirksamkeit der verbleibenden Schlichtungsvereinbarung bleibt unberührt. Sofern die Klausel zum Verzicht auf Sammelklagen in ihrer Gesamtheit für rechtswidrig oder unvollstreckbar befunden wird, wird diese gesamte Schlichtungsvereinbarung unvollstreckbar und der Streitfall ist durch ein Gericht zu entscheiden.
6.2 Einwohner von Festlandchina, Macau und Hongkong
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Festlandchina, Macau oder Hongkong haben, erklären Sie sich damit einverstanden, jegliche Streitfälle der endgültigen verbindlichen Schlichtung zu unterwerfen, die vom Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC) durchgeführt wird, gemäß den UNCITRAL-Schlichtungsregeln, die zum Zeitpunkt der Einreichung der Schiedsmitteilung mit den Änderungen durch die HKIAC-Verfahren für die Verwaltung von Schlichtungsverfahren gemäß den UNCITRAL-Schlichtungsregeln in Kraft sind. Diese Schiedsklausel unterliegt dem Recht Hongkongs. Der Sitz des Schlichtungsverfahrens ist Hongkong. Es gibt einen Schlichter. Das Schlichtungsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt.
7. GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND
7.1 Definitionen
Je nach Wohnort können unterschiedliche Gesetze gelten. In diesem Abschnitt wird erklärt, welche Gesetze und Gerichte anwendbar sind, wobei die folgenden Definitionen verwendet werden:
Ihre Wohnsitzregion | Geltendes Recht | Gerichtsstand
Südkorea | Südkorea | Seoul, Südkorea
Asien-Pazifik-Region (außer Südkorea) | Japan | Tokio, Japan
EMEA-Region | England und Wales | Die Gerichte von England und Wales oder, wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb von England und Wales sind, die Gerichte Ihres Wohnsitzlandes.
Region Amerika | Kalifornien | San Mateo, Kalifornien
7.2 Anwendung
Sofern nicht anders in den Abschnitten 6 und 7.3 beschrieben, stimmen Sie Folgendem zu: (a) Diese Software-Nutzungsbedingungen unterliegen dem geltenden Recht und werden gemäß Abschnitt 7.1 ausgelegt und interpretiert (ohne Berücksichtigung der Bestimmungen bezüglich der Kollision von Gesetzen). (b) Für alle Streitfälle, die sich aus diesen Software-Nutzungsbedingungen ergeben oder damit in Verbindung stehen, sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsstands (wie in Abschnitt 7.1 dargelegt) zuständig.
7.3 Schutzmaßnahmen durch zwingende Gesetze bleiben unberührt
Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einer Gerichtsbarkeit sind, in der zwingende Verbraucherschutzgesetze gelten, wie z. B. in Ländern in Europa und Australien oder der Provinz Québec, genießen Sie außerdem den zusätzlichen Schutz dieser zwingenden Verbraucherschutzgesetze, und diese haben Vorrang vor geltendem Recht.
8. SONSTIGES
8.1 Vollstreckbarkeit
Falls ein Teil dieser Software-Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise für ungültig oder unvollstreckbar befunden wird, wird dieser Teil im erforderlichen Umfang angepasst, um ihn gültig und durchsetzbar zu machen, und die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller anderen Teile dieser Software-Nutzungsbedingungen werden dadurch in keiner Weise beeinträchtigt.
8.2 Vollständige Vereinbarung
Sofern nicht anderweitig gesetzlich vorgeschrieben, bilden diese Software-Nutzungsbedingungen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und SIE bezüglich der Software und ersetzen sämtliche früheren Vereinbarungen oder Abmachungen zwischen Ihnen und SIE.
8.3 Exportkontrolle
Die Software kann Technologien enthalten, die den Exportkontrollgesetzen und -bestimmungen der Europäischen Union, Japans, der Vereinigten Staaten, des Vereinigten Königreichs oder anderer anwendbarer Gebiete unterliegen ("Exportgesetze"). Sie dürfen die Software nicht in Gebiete, an Personen oder an Unternehmen exportieren oder reexportieren, die gegen die Exportgesetze verstoßen, und Sie müssen die Exportgesetze bei der Nutzung der Software einhalten. Durch die Nutzung der Software teilen Sie uns mit, dass Sie sich nicht (i) in einem Gebiet befinden, das (a) einem Handelsembargo der Europäischen Union, Japans, der Vereinigten Staaten oder des Vereinigten Königreichs unterliegt, noch (b) von den USA als Land bezeichnet wurde, das "den Terrorismus unterstützt"; oder (ii) auf einer von der Europäischen Union, Japans, den Vereinigten Staaten oder dem Vereinigten Königreich geführten Sanktionsliste aufgeführt sind.
8.4 Frühere Nutzungsbedingungen und Änderungen dieser Software-Nutzungsbedingungen
8.4.1 Ersetzung früherer Versionen
Diese Software-Nutzungsbedingungen ersetzen alle früheren Versionen von Lizenzen oder Bedingungen für die Software von Unternehmen der SIE-Gruppe.
8.4.2 Was passiert, wenn diese Nutzungsbedingungen geändert werden?
Wir können diese Software-Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wir informieren rechtzeitig über unsere Änderungen - zum Beispiel 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten - indem wir dies auf der Website des Herausgebers oder auf der Software-Seite im digitalen Store für die Software veröffentlichen. Wir können Sie außerdem auffordern, die geänderten Bedingungen zu bestätigen, bevor Sie erneut auf die Software zugreifen. Ist eines Ihrer Familienmitglieder minderjährig und Hauptnutzer, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Änderungen zu bestätigen, bevor dieser Nutzer ebenfalls auf die Software zugreifen kann.
8.5 Kein Verzicht
Kein Versäumnis oder keine Verzögerung bei der Ausübung von Rechten oder Rechtsmitteln gemäß diesen Software-Nutzungsbedingungen bedeutet, dass wir auf diese oder andere Rechte oder Rechtsmittel nach diesen Software-Bedingungen oder geltenden Gesetzen verzichten.
8.6 Fortlaufende Abschnitte der Software-Nutzungsbedingungen
Die Abschnitte 2 bis 8 gelten über das Ende dieser Software-Nutzungsbedingungen hinaus.
8.7 Zusätzliche Bedingungen für Software im Apple App Store und Mac App Store
Die folgenden zusätzlichen Nutzungsbedingungen gelten für Software, die aus dem App Store von Apple oder dem Mac App Store von Apple heruntergeladen wird. Sie erkennen an, dass diese Software-Nutzungsbedingungen nur zwischen Ihnen und SIE und nicht mit Apple, Inc. ("Apple") Gültigkeit haben. SIE, und nicht Apple, ist allein verantwortlich für die Software und die darauf verfügbaren Dienste und Inhalte. Sie akzeptieren, dass Ihre Nutzung der Software den Bedingungen dieser Software-Nutzungsbedingungen und den Nutzungsregeln unterliegt, die in den Nutzungsbedingungen für Mediendienste von Apple dargelegt sind. Die Parteien sind sich einig, dass Apple nicht verpflichtet ist, Wartungs- und Support-Dienste in Bezug auf die Software bereitzustellen. Sollte die Software einer geltenden Garantie nicht entsprechen, können Sie Apple benachrichtigen, und Apple wird Ihnen den Kaufpreis der Software erstatten. In größtmöglichem, gesetzlich zulässigem Umfang übernimmt Apple keine weiteren Garantieverpflichtungen jedweder Art bezüglich der Software. Alle weiteren Ansprüche, Verluste, Haftungen, Schäden, Kosten oder Ausgaben, die auf jegliche Nichterfüllung einer Garantie zurückzuführen sind, liegen in der alleinigen Verantwortung von SIE. Sie stimmen zu, dass SIE, und nicht Apple, dafür verantwortlich ist, auf jegliche Ansprüche von Ihnen oder Dritten in Bezug auf die Software oder Ihren Besitz und Ihre Nutzung der Software einzugehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (i) Produkthaftungsansprüche; (ii) jedwede Ansprüche, die darauf beruhen, dass die Software nicht rechtlichen oder regulatorischen Anforderungen entspricht; sowie (iii) Ansprüche, die aus dem Verbraucherschutz oder ähnlichen Rechtsvorschriften entstehen. Sie stimmen zu, dass SIE, und nicht Apple, für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Erfüllung von Ansprüchen Dritter im Falle einer Verletzung des geistigen Eigentums verantwortlich ist, die mit der Software oder Ihrem Besitz und Ihrer Nutzung der Software in Verbindung steht. Sie erklären sich damit einverstanden, bei der Nutzung der Software alle anwendbaren Bedingungen Dritter einzuhalten (z. B. dürfen Sie bei der Nutzung der Software nicht gegen Bedingungen Ihrer Vereinbarung mit Ihrem Dienst für drahtlose Datenübertragung verstoßen) und dass Apple und die Tochtergesellschaften von Apple Drittbegünstigte dieser Software-Bedingungen sind. Mit der Annahme dieser Software-Nutzungsbedingungen hat Apple das Recht (und es wird davon ausgegangen, dass dieses Recht akzeptiert wurde), diese Software-Nutzungsbedingungen Ihnen gegenüber als Drittbegünstigter durchzusetzen.
8.8 Zusätzliche Bedingungen für Software auf Videospiel-Konsolensystemen von Microsoft
Die folgenden zusätzlichen Nutzungsbedingungen gelten für jegliche Software, die zur Nutzung auf einem beliebigen Videospiel-Konsolensystem von Microsoft verfügbar ist. Sie erklären sich mit Folgendem einverstanden: (a) Microsoft und alle damit verbundenen Unternehmen lehnen im größtmöglichem, gesetzlich zulässigen Umfang jegliche Gewährleistung ab, übernehmen keine Haftung Ihnen gegenüber in Bezug auf die Software und sind nicht verpflichtet, Ihnen Support oder sonstige Dienste zur Verfügung zu stellen; (b) Nichts in diesen Software-Nutzungsbedingungen dient dazu, Ihren Zugriff auf die Software zur Nutzung auf einem beliebigen Videospiel-Konsolensystem von Microsoft zu verhindern oder einzuschränken oder Ihre Beziehung mit Microsoft gemäß den für Sie geltenden Vereinbarungen von Microsoft zu regeln oder in irgendeiner Weise zu ändern, einschließlich der Nutzungsbedingungen für Xbox Live oder anderer Vereinbarungen, nach denen Microsoft Ihnen das Recht einräumt, die Software zu installieren und zu nutzen.
8.9 Zusätzliche Bedingungen für Einwohner von Festlandchina
SIE tritt als Lizenzgeber für jegliche Software auf, die sich im Besitz von SIE befindet und auf die von Festlandchina aus zugegriffen wird. Darüber hinaus gelten die folgenden Bedingungen für Nutzer, die über den Spiele-Service "WeGame" auf die Software zugreifen: (a) Diese Software-Nutzungsbedingungen gelten nur zwischen Ihnen und SIE, nicht mit Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited oder Shenzhen Tencent Information Technology Company Limited (zusammen "Tencent"), und diese Software-Nutzungsbedingungen haben keinen Einfluss auf die Beziehung zwischen Ihnen und Tencent; (b) SIE, und nicht Tencent, ist für die Bearbeitung jeglicher Ansprüche Ihrerseits oder Dritter in Bezug auf die Qualität, Funktionalität oder das Gameplay der Software verantwortlich; (c) Diese Software-Nutzungsbedingungen dürfen den Zugriff auf die Software nicht ohne angemessenen Grund verhindern oder einschränken; (d) Diese Software-Nutzungsbedingungen regeln oder ändern in keiner Weise Ihre Beziehung mit Tencent gemäß der geltenden Vereinbarung von Tencent mit Ihnen, einschließlich der Abonnementvereinbarung für WeGame von Tencent.
8.10 Fragen; Beschwerden; Ansprüche
Sie können Ansprüche in Bezug auf die Software an Sony Interactive Entertainment, 2207 Bridgepointe Parkway, San Mateo, California 94404 USA, ATTN: Legal & Public Policy Department richten. Sie können Fragen zur Software an den PlayStation-Support (https://www.playstation.com/support/) richten. - ENDE -